VTB Bank

Rating 4.3
576 ratings
Rate this place

244 reviews

Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном отделении и непосредственно менеджер Екатерина. Отсутствие очереди. Все доступно и дружелюбно обьяснили и помогли разобраться с тонкостями оформляемых услуг.
1
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Посещала отделение Банка ВТБ на Сормовском шоссе14, все очень понравилось ! Прекрасное обслуживание, оформила ПДС, карту возможностей ,подключила Кешбек! Все супер! Девчонки молодцы!
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Хочу поделиться мнением об отделении на Сормовском шоссе14 Банка ВТБ. Очень приветливые и компетентные сотрудники, особенно руководитель. Всегда помогут с любым вопросом и доходчиво объяснят! Спасибо! Буду рекомендовать всем!
1
2
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Получала карту в отделении банка ВТБ на сормовском шоссе 14, все очень понравилось! Прекрасное обслуживание, удобный зал ожидания, все оформляется очень быстро и удобно!
1
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Хочу оставить отзыв об отделении банка ВТБ на Сормовском повороте. Приятная обстановка, вежливые сотрудники, особенно очень понравилась Елизавета, решила мой вопрос , все объяснила. Огромное спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Очень хорошая работа специалистов в отделении!Обслуживание быстрое и качественное,всегда все объяснят и подскажут!!Хожу только в это отделение!
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
блокируют карты причины не известны,приехала сюда чтобы лично в банке разблокировать. Ждала полчаса,когда мой номер талона уже был на табле,там были люди,после того как они ушли,я подошла и сказала что вот мой талон на табле,мне сказали не смотреть на табло,и после этого туда позвали другого человека с номером талона выше моего. Бардак,а не банк. Наплевательское отношение к людям,которые пользуются данным банком. Больше сюда не приду и банком пользоваться не буду,впервые вижу такое отношение,ужас!
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Вчера посещал данное отделение , нужно было получить зарплатную карту, обслуживала очень приятная сотрудница- Елизавета . Все быстро, четко, ответила на все мои вопросы ! Всем рекомендую😄
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Сегодня при обращении в ВТБ банк, расположенный по адресу: г. Нижний новгород, сормовское шоссе, 14, моей женой был оформлен счет, а также была получена полная информация о наиболее выгодных разремещениях денежных средств, переводах военных пенсий, гражданской пенсии от сотрудника вашего банка Грачевой. Приятное, квалифицированное общение оставляет положительное впечатление о работе вашего банка. Рекомендации по обращению в ВТБ банк с моей стороны однозначны.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Посетил данный офис банка ВТБ. Хочу отметить внимательный персонал, особенно сотрудника Елизавету, у которой мы обслуживались, очень компетентный сотрудник, ответила на все мои интересующие вопросы, очень внимательная и позитивная. Еще отмечу комфортную обстановку и удобное месторасположение.
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Всегда прихожу в отделение на Сормовском шоссе,14. Всегда вежливое и грамотное обслуживание. Спасибо за отличное отношение к клиентам. Рекомендую данное отделение ВТБ.
1
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Очень хорошее отделение, есть клиенты, но обслуживают всех быстро. Пришла открыть вклад, никто ничего не навязывает, как в других банках. Сотрудники компетентные, в зал часто выходит директор офиса Марулина Галина, помогает решить быстрые вопросы. Очень довольна обслуживанием
1
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Все понравилось,добросовестно аккуратно и доступно проработали с клиентом, спасибо большое менеджеру Маргарите ,перевела пенсию в ваш банк, буду пользоваться !
1
2
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Обращалась в банк по поводу разблокировки карты!Время ожидания минимальное,сотрудники очень вежливые,мой вопрос решили оперативно)Еще и посоветовали открыть вклад на выгодных для меня условиях,что очень порадовало))
1
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Нужна была оперативно информация по вкладам — быстро и четко все рассказали, предложили самый выгодный вариант. Отделение очень удобно расположено. Сотрудники дружелюбные и дело свое знают, всегда довольна работой с этим банком.
2
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Очередь по талончикам, но сотрудники не успевают с одним клиентом решить вопрос, а подходит очередь другого уже, в итоге ещё ждать приходится, а в первых числах месяца лучше не обращаться там бабушек толпа вкладчиков полно, я приехал оформлять кредитную карту как то 1 числа, так 3 часа в очереди простоял! Бардак!
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Сотрудник Грачева Анастасия не только быстро подготовила и отдала справку об отсутствии задолженности по кредитной карте, но и рассказала про семейную подписку, дающую 5% кешбека, и помогла подключить! Было очень приятно с ней пообщаться!
1
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Я часто хожу в это отделе банка ВТБ нравится девочки операторы, работают слаженно, профессионально, встречают с улыбкой и решают все вопросы, спасибо Вами
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Прекрасный отдел банка с индивидуальным подходом к каждому! Вежливые консультанты всегда готовы помочь в любом вопросе!
1
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Проконсультировать и оформили карту очень быстро, всё объяснили. Офис отличный! Сотрудники квалифицированные!
1
Level 19 Local Expert
June 12, 2024
Уютная деловая атмосфера. Очередь по талончикам. Удобные диванчики для ожидания. В жаркие дни внутри отделения прохладно. Сотрудники банка внимательные и доброжелательные.
1
Level 20 Local Expert
November 25, 2024
По сути все классно, сотрудники очень грамотные в любом вопросе. Никаких навязываний лишних, это располагает
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Все понравилось , подробно рассказали про интересующие меня продукты, сотрудники приветливые и вежливые
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Очень хорошее и вежливое обслуживание , все доступно рассказали и показали, мне очень понравилось
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Не доброжелательные работники, осадок остался отвратительный.Подсказать отказываются, такое ощущение, что я одна из всего банка хотела снять накопительную пенсию, а мне даже не подсказали какой из вариантов можно выбрать.
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Худшее,что есть на свете! Пришла снять деньги и закрыть счет отправили в другое с комментарием «снимайте»! Просидела в отделении час в итоге ничего!!!! Галина Николаевна просто перестала как-либо учавствовать в этом процессе! Тысячу раз пожалела что связалась с этим ХУДШИМ НА СВЕТЕ БАНКОМ!!!!!!
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Обслуживались сегодня в банке ВТБ нам очень понравилось квалифицированный сотрудник Екатерина нам все подсказала все оформила если что обращайтесь к ней
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Очень приветливые сотрудники, клиентов обслуживают быстро и хорошо. Рекомендую всем данное отделение
1
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Спасибо за полноту предоставляемой информации, быстроту обслуживания менеджеру Маргарите Бруновой, приятно с Вами работать!
1
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Оформлял кредитную карту. Все грамотно разъяснила сотрудница Елизавета, ответила на все мои вопросы, все очень понравилось! Спасибо!
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Посещал офис 6 июня для замены дебетовой зарплатной карты. В выдаче отказали без объяснения причин. Отвратительное обслуживание и некомпетентность сотрудников. Зачем то взяли паспорт без согласия клиента якобы для обновления информации. ВТБ пробил дно.
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Посещала данный офис 26.12.2023г. Необходимо было сдать биометрические данные для посещения выставки в г. Москва. Отличное обслуживание: быстро, вежливо. Чувствуется, что работают профессионалы! Особую благодарность выражаю Ирине Пергаевой, которая меня обслуживала!
1
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Отделение банка вблизи моего места работы оказалось неожиданным открытием и я осталась полностью довольна!. Удобное расположение и выдающийся сервис-все мои запросы были оперативно и профессионально решены.
1
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Обслуживающих окошек много, но принимают 3 окна, поэтому всегда очередь. Я являюсь клиентом этого банка много лет, чему очень довольна. В Гордеевке был ВТБ банк очень удобно было.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Все понравилось, сотрудник оформила зарплатную карту и рассказала про все условия получения выгод, спасибо Маргарите!
1
1
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Очень нравится обслуживание в данном офисе, всегда помогут разобраться и решить вопросы. Персонал приветливый. Оформлял карту в этом отделении, все быстро , четко, понятно. Буду рекомендовать 👍🏻
1
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Большой плюс что есть парковка , всегда приветливые и компитентные сотрудники ,без очередей ,очень люблю это отделение , все вопросы решают быстро ,рекомендую
1
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Замечательное отделение банка! Приветливый и грамотный персонал. Сотрудник Дмитрий быстро и четко показал и рассказал о всех продуктах банка и правилах пользования ими. Очень вам благодарна. Прошу поощрить работу этого сотрудника.
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Пожплуй самое лучшее отделение ВТБ в НН.Очень отзывчивый персонал,все на самом высоком уровне.Прекрасное руководство💫
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
Обращалась за оформлением Ковой карты. Огромное спасибо сотруднику Дмитрию за быстрое и качественное обслуживание . Отличный персонал и приятная атмосфера.
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Нравится обслуживание в этом офисе, всегда грамотно помогают разместить сбережения, консультируют по всем вопросам, отделение уютное, спасибо.
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Я клиент банка, уже не в первый раз живая очередь, клиентов очень много, не всегда есть возможность стоять, девушки(операционисты) вежливы!!!
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Отличное отделение, сотрудники заинтересованы, чтобы помочь клиентам. Всё объяснили, карту оформили. Спасибо!
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Удобное расположение отделения банка, есть парковка рядом с офисом. Обращался в данный офис 3 раза, за все время меня встречали очень вежливые сотрудники. Обслуживание сотрудников на высоте. Буду обращатся ещё.
1
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Обслуживание,консультация ,отношение на пять с плюсом.За бардак с талонами снимаю звезду . Огромное спасибо персональному менеджеру Екатерине
Level 18 Local Expert
October 25, 2024
Очень понравилось обслуживание. Квалифицированные консультации. Быстро!
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Нравится посещать данный офис, всегда вежливое приветливые обслуживание
Level 20 Local Expert
June 18, 2024
Я военнослужащий ст.прапорщик Бондарев Андрей Вячеславович ветеран СВО получил тяжёлую травму головы и правой ноги передвигаюсь на костылях, в прошлом году я оформил доверенность на себя и супругу Иванову Ольгу Ивановну, она аткрыла счёт накопительный, а банк отказал мне сказать когда этот счёт был открыт, вот судите сами стоит связаться с банком ВТБ?
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Отличное отделение банка! Всегда вежливые и доброжедательные сотрудники, особенно отмечу Дмитрия Б, быстро и понятно обьяснил информацию по продуктам банка и оформил то что мне было необходимо. Рекомендую к посещению вмем))
1
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Приходил в отделение проконсультироваться по ставкам вклада. Сотрудник Дмитрий быстро, четко, а главное доступно объяснил всю необходимую мне информацию. Отдельное ему спасибо. Отличное отделение банка ВТБ.
1