Vtb Bank

4.6

1460 ratings

Rate this place

людмила марлко

Level 2 Local Expert

Терентьеву Анну благодарю за вежливое и культурное обслуживание.

Show business's response

ivan savuh

Level 2 Local Expert

Отличный сотрудник , вежливый и грамотный подход к клиенту .

Show business's response

санек шест

Level 30 Local Expert

Большой банк, обслуживание странное, все таки привык больше к более крупному российскому банку, по ипотеке электронная регистрация странная, через какие то приложения не понятные

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Очень помогли оплатить инвойс за автомобиль в Китай.

Show business's response

Алена

Level 8 Local Expert

Были недавно в этом банке. ОГРОМНЫЙ МИНУС в том, что нет туалета для клиентов. Как так возможно??? 21 век.. Плюс: кондиционер в жару в офисе спасает)

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Елена все обьяснила всё грамотно рассказала

Show business's response

Санек Иванов

Level 12 Local Expert

Лично моё мнение.Самый лучший офис банка в городе, хорошими и отзывчивами сотрудниками.Решили все мои вопросы .

Show business's response

Юля

Level 2 Local Expert

Сотрудники хорошо все объяснили, помогли решить вопрос.

Show business's response

Михаил С

Level 4 Local Expert

Ипотечный менеджер халатно относится к своей работе. До конца не доводят свою работу . По онлайн регистрации даже не удосужились отправить доки и проверить принял ли Росреестр доки. 2 недели ни кто ни чего не предпринимал.

олег а.

Level 15 Local Expert

Парковка для клиентов не продумана. Зачастую, из-за отсутствия мест, уезжаем. А в целом,офис отличный,компетентные сотрудники

Show business's response

Сергей В.

Level 2 Local Expert

Не дозвонится раз , два по просьбе чтобы связались компетентные специалисты реакции ноль . С работой банка, с юр. лицами тоже разачарован....Самоуправно через каждые два месяца автоматически подключают на базавый тариф списывая денежные средства в пользу банка и не возможно этот вопрос решить)))...

Александр Зайдуллин

Level 7 Local Expert

Проходил обучение вся работа построенна на возражениях, и не досказаности клиентам, не моё. Как клиент тоже не остался доволен так как очень долгое обслуживание клиентов. Лояльность банка на уровне 0

Александр

Level 6 Local Expert

Ну как можно так медленно работать, передомной всего два человека, а я уже стою 20 мин., сотрудники как "соные мухи", еле-еле двигаются... Из 10 окон для обслуживания работают только три... И ещё просят не брать талоны, чтобы не создавать видимую очередь.

Сергей Казаков

Level 10 Local Expert

Удобное расположение но маленькая стоянка для автомобилей

Show business's response

Виктор Чебы

Level 11 Local Expert

удобно расположенный и большой банк. минус за один раз долгое мурыжение для снятия валюты с валютного счета обычной карты

дима Плешков

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, ужасный банк. Хотел закрыть авто кредит досрочно, деньги положили на счёт полностью, но каждый раз банк отказывает полное досрочное погашение и сылаються на сбой в программе

Show business's response

Никита В.

Level 3 Local Expert

Рекомендую данный офис, отличный состав сотрудников

Show business's response

Инкогнито 5633

Level 4 Local Expert

Все сотрудники банка вежливые , рекомендую данный банк 👍

Show business's response

Павел Фадеев

Level 11 Local Expert

Персонал весьма хорошо знает своё дело. Обслуживание на хорошем уровне.

Show business's response

галина краснова

Level 3 Local Expert

На все свои вопросы я получила ответы на простом, без каких либо банковских терминов, языке. Который поймет да же самый возрастной человек.

parfumer77

Level 8 Local Expert

Хороший подход на машине. Стоянка есть. Вежливый персонал.

Show business's response

Александр Верендеев

Level 8 Local Expert

Надёжный банк отличное обслуживание привлекательные банковские Рекомендую продукты

Show business's response

Слава Игнат

Level 14 Local Expert

Супер, хороший сервис, парковочные места есть для бизнес класса комфортные условия и самые симпатичные и вежливые операторы

александр а.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Приятно быть клиентом банка ВТБ. Инесса молодец!😄

Show business's response

Lesya

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сразу не сказали, что для снятия наличных с счета нужно два документа.

Show business's response

Наталья Смирных

Level 9 Local Expert

Ипотечный Отдел-самые грамотные и отзывчивые сотрудники, из всех банков в Чувашии!

Яков Ржанов

Level 13 Local Expert

Очень долго ждал очереди по талону

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Терентьева Анна очень хороший специалист нам все понравилось.

Show business's response

Людмила Аргунова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал,быстрое обслуживание, всегда есть бесплатная вода из кулера

Show business's response

Максим Павлов

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание Терентьевой Анны,спасибо огромное

Show business's response

Катерина

Level 6 Local Expert

Воробьёва Ирина ипотечный менеджер, абсолютно халатно относится к своей работе! Не советую совершать в данном банке сделку, т. к в случае проблемы никуда не дозвониться и никто не перезванивает!

Азамат Сабуров

Level 2 Local Expert

Все отлично. Обслуживания на 5

Show business's response

АЛЕКСЕЙ ПОРФИРЬЕВ

Level 12 Local Expert

Мало квалифицированных кадров, народу много, а толку мало. МИНУС номер один-это отсутствие туалета для посетителей!!!!!!!! (((Позор(((

Show business's response

Дамир С.

Level 10 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание как в банкетных залах МОМЕНТЫ

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Всё отлично! Отличный специалист Терентьева Анна.

Show business's response

Сергей Афанасьев

Level 2 Local Expert

обслуживание хорошее, сотрудники вежливые.

Show business's response

Денис Б.

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Банкоматов мало

Show business's response

Давид Куранов

Level 11 Local Expert

Очень быстро сделали карту мне понравилось обслуживание

Show business's response

Natalia Kultakova

Level 6 Local Expert

Закрыла у них счёт на ип, обещали деньги перевести в течении 3-5 рабочих дней, уже 7 рабочий день, денег нет. Звоню на горячую линию, игра в футбол. Вразуметильного ничего не говорят. Где мои деньги, не понятно. Бегите из этого банка, болото то ещё. Подаю в суд, молодцы втб-шники.

БараРус

Level 4 Local Expert

в банкоматах при снятии с карты чужого банка , не пишется на экране комиссия сколько берут. сделано специально чтобы вы не побоялись и сняли деньги, а банк заработал комиссию. будьте внимательны.

Anonymous review

Банк хороший, но расписание ужасное. Ни с раннего утра зайти, ни с вечера, ни в выходные, приходится во время работы приезжать

дима киршев

Level 3 Local Expert

все хорошо

Show business's response

Александр Саяпин

Level 13 Local Expert

ВТБ жжет! Я молчу про 3 часа , которые мы провели в банке на простое раскрытие аккредитива, которое Сбер делает за 15 мин, и прочие радости.. Но некая Пронина Ирина Леонидовна, главный специалист ОКДОФЛ в РЦОП (что бы это ни значило), отличилась по полной: сначала она сказала, что они не принимают электронные документы по электронной почте.. На вопрос «Как?» я так ответа не получил. Но это еще цветочки.. У них там что-то заблокировали и говорят: «Пишите извещение на замену почты от покупателя и продавца». «Ок, но покупателя нет, он уехал в другой город!» - на что я получаю гениальный ответ: «Это ваши проблемы!» Т.е. мы выполнили все условия раскрытия, у ВТБ технические проблемы, которые они в хамской форме перекидывают на клиентов.. Всё, занавес!

евгений а.

Level 3 Local Expert

При оформлении кредита,не объясняют что делать дальше. Трубку по ипотечным вопросам никогда никто не берет, не дозвониться. Мое мнение,не хотите работать,не мешайте другим.

Павел Строгацких

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательная операционистка в кассе. Везде бы так

Show business's response

Николай Косоногов

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно обслуживают. Лишнего не предлогаю.

Show business's response

Надежда Карпова

Level 12 Local Expert

Много плюсов. Самый главный - обслуживание налажено как хороший конвейер. Быстро, чётко и доброжелательно. Банк надёжный, с адекватными комиссиями. Парковка тоже плюсик)

Владимир Попов

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание Терентьевой Анне

Show business's response

Ирина Кузьмина

Level 3 Local Expert

Все быстро , четко и качественно !

Show business's response

Софья Петрова

Level 2 Local Expert

Отличный банк, хорошие сотрудники

Show business's response

Vtb Bank

499 reviews