Vtb Bank

4.6

1113 ratings

Rate this place

Любовь Бердникова

Level 2 Local Expert

Великолепное обслуживание!

Show business's response

натали кова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение.

Show business's response

qq w.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание!

Show business's response

Миротворец

Level 15 Local Expert

Находится в неудобном месте, бесплатной парковки нет.

Show business's response

alla novichikhina

Level 3 Local Expert

Все отлично. Спасибо Кристине!

Show business's response

Владимиров Родион

Level 7 Local Expert

Мест для отдыха нет. Обслуживание на 2 ожидаешь часами. Народу не протолкнешся

Level 10 Local Expert

Побыстрее бы обслуживали клиентов и тогда бы был идеальный банк. Недавно при получении карты,парень так медленно клацал по клавиатуре,что я просидела 25минут. 25минут на выдачу карты это очень долго,знаю сама,т.к ранее работала в банке!

Виктория Л.

Level 3 Local Expert

Обслуживание отвратительное! Хуже, чем в МФЦ, государственной поликлинике и Почте России вместе взятых!!! Я приходила три раза: дважды стояла в очереди по часу, а третий раз ПОЛТОРА часа, чтобы получить дебетовую карту. И всё ради того, чтобы оператор мне сказала, что я обязана платить 2900₽ в год и 250₽ в месяц за страхование денег на этом счёте. А если хочу получать кэшбек, то должна оплачивать ещё и карту!! Почему при оформлении Карты на сайте я подобных условий нигде не увидела, хотя читаю всё придирчиво и досконально?? В самом помещении темно, душно,грязно, негде сесть, сотрудники хамят. Просто слов нет, какой отвратительный банк!! Никогда не стану вашим клиентом и буду рассказывать всем знакомым, какой у вас кошмар!!

Роман Ульянцев

Level 16 Local Expert

При необоснованной блокировке переводов со своего счета в ВТБ на свой счет в другом банке, вопрос можно решить только посещением офиса банка.

Show business's response

Евений Бражникоа

Level 11 Local Expert

На машине найти место для парковки просто не реально!!! Персонал вежливый!

Show business's response

Гриша Вдовин

Level 6 Local Expert

Не удовлетворительно - Отказ кредита-Бюрократия?

Show business's response

ХАЯТРЯН М.

Level 2 Local Expert

Все понравилось!

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

ангелина фалалеева

Level 6 Local Expert

Банк-обманщик! Всех заманивает акцией, что при оформлении карты мир от ВТБ +2000 к детским пособиям, включая пособие по беременности и родам. Сами ничего не переводят, говорят, что ФСС как-то не так перевел деньги. В общем, очередной развод, прочитала, что с пенсией такая же история. Как всегда обманывают пенсионеров, да беременных.

_Ha_KoJIeHu_OJIeHu_2005 _Ha_KoJIeHu_OJIeHu_2005

Level 2 Local Expert

Очень доволен! Грамотные специалисты!!!

Show business's response

Зоя Тарасова

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание.

Show business's response

Sem Semoch

Level 14 Local Expert

Обслуживание отвратительное, отправляют из окна в окно. Возникшую проблему не решают. Полное разочарование от банка ВТБ.

валентина ишкова

Level 8 Local Expert

Бешеные очереди. Что бы просто получить готовую карту пришлось простоять 2,5 часа.

Ворон

Level 11 Local Expert

Ужасное обслуживание по Юридическим лицам. Менеджер грубят, дозвониться не возможно, в кассу вечно очередь, программа у них постоянно зависает. Операции которые должны заниматься 10 минут, в этом отделении занимают по 2-3 часа, и это ещё после спора с сотрудниками и уговаривания их выполнять свою работу.

Арина С.

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

Нелли Г.

Level 4 Local Expert

Очередь огромная, взяв талон, где написано перед вами 59 человек, можно уже было сразу убиться. Но оценив количества человек внутри, решила все таки попробовать. Итог: стою час конца и края не видно.....

Lady dog

Level 13 Local Expert

Почти месяц возвращали закладную. Писала жалобы везде. Руководитель офиса, зачем он там не известно

Ирина Исаева

Level 10 Local Expert

Пока оформили ипотеку, чуть не отправились в орловку. Юристы очень не компетентны, да и менеджеры работать не хотят

Show business's response

александр бондаренко

Level 3 Local Expert

Обслуживания плохое не могут снять арест с карты 3 недели

Show business's response

Галина Божкова

Level 9 Local Expert

Много работников, но работают медленно. Внимание к клиенту хотелось бы получше .

Екатерина Ещенко

Level 3 Local Expert

Ужасное и медленное обслуживание.Такого беспорядка не в одном банке нет.

Дмитрий Ковалевский

Level 14 Local Expert

ВТБ - зажравшийся банк. Большинство вопросов невозможно решить без визита в банк, а учитывая, что там постоянные очереди - это очень не удобно.

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание. Грамотные советы. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Рукавишникова

Level 13 Local Expert

Вежливые, культурные работники, всегда помогут в решении любой проблемы.

Дмитрий Д.

Level 3 Local Expert

Отличный офис! Все нравится

Show business's response

Елена М

Level 11 Local Expert

Прекрасные и внимательные сотрудники отдела ипотеки.

ГавваИ

Level 30 Local Expert

Дост быстро. Есть сложности, как и везде. Нужный вопрос вы решите

Инкогнито 4979

Level 6 Local Expert

Даже с Привелегией приходится ждать 15-20 минут

Show business's response

Олег Иванов

Level 2 Local Expert

Просто изменить данные документов превращается в невероятно веселое времяпрепровождение, которое я занял как раз написанием отзыва. Есть шанс, делайте все при помощи мобильного банка, никогда не ходите туда

Светлана Вайланд

Level 3 Local Expert

Отличный персонал

Show business's response

Полина Трунова

Level 10 Local Expert

Ужас, касса не работала, тк сбой компьютерной системы. Люди принесли деньги в банк, а их не берут. Чудеса!

Show business's response

Alexandr Yakovenko

Level 12 Local Expert

Банкоматы старые ... Очереди на обслуживание ... Грустное отделение

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Очень грамотные специалисты

Show business's response

Роман Степанов

Level 3 Local Expert

Вроде, лучше чем Сбер. Но всегда много людей, долго приходится ждать в очереди.

Show business's response

Владимир Носов

Level 2 Local Expert

Супер

Show business's response

Aлексей Aнтипов

Level 11 Local Expert

Спасибо персоналу, решил сходу свой вопрос!!!

Show business's response

Гоар Маргарян

Level 2 Local Expert

Спасибо сатруднику,я довольно на 100%

Show business's response

Ольга Калинина

Level 2 Local Expert

Прием прошёл хорошо

Show business's response

Ludmila Sigalova

Level 3 Local Expert

Все понравилось

Show business's response

Usrhfzudut

Level 3 Local Expert

Все классно

Show business's response

Алексей Ткаченко Фотограф , Видеограф

Level 15 Local Expert

Нормальный банк - девчонки попались компетентные.

Анатолий

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность на высшем уровне, рекомендую 👍👍👍👍

Show business's response

268589 Лукина

Level 4 Local Expert

Скорость в решении вопросов

Show business's response

Танчик Б.

Level 5 Local Expert

Всё доступно и хорошо!

Show business's response

serjtehss

Level 9 Local Expert

ВТБ привелегия худшее что они могли придумать

Show business's response

Vtb Bank

562 reviews