Отличный Филиал. компетентный и вежливый персонал!
3
2
Алла Шилина
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Удобное расположение
Show business's response
В.А
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Постоянные проблемы с программным обеспечением при оформлении документов.
1
1
Show business's response
Марина Щербинина
Level 11 Local Expert
November 2, 2019
Обслуживание оперативное! Банком в целом довольна. Однако ипотеку согласовывали почти три недели)) то одно не так, то уточните другое, то третье. В результате в Сбербанке все согласовали за три дня, с учётом того, что я зарплатный клиент как раз не в Сбере, а в ВТБ)))
3
3
Ольга Микова
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Отличный банк, нравится обслуживание
3
1
Show business's response
Кроть
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Лучше
1
Show business's response
Елена Елена
Level 16 Local Expert
May 14, 2023
На рецепшене хамка сидит, неопрятная к тому-же.
3
1
Show business's response
Дарья Лядова
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
девочки работают хорошо, очередь напрягает в последние окна
3
1
Natalia
Level 6 Local Expert
December 25, 2019
Персонал не вежливый и не компетентный. Почти за каждым столом (окном) сидят стажеры, которые работают медленно , спрашивая у других таких же стажеров о каждом своём действии, обслуживают за 1 час вместо положенных 5 минут.
7
3
ттатьянтатья
Level 6 Local Expert
October 24, 2019
Очень не приятно смотреть на неухоженные сотрудников, почти все помятые, и лица и одежда какая то пе первой свежести, пусть получается в Сбербанке,там приятно на них поглядеть,по одёжке встречают...
5
Альбина Б.
Level 9 Local Expert
November 25, 2019
Плохо работает электронная очередь, есть вопросы, по которым приходится стоять в живой очереди, и каждому проходящему мимо сотруднику ВТБ объяснять, зачем ты тут стоишь
2
2
Андрей Антошин
Level 14 Local Expert
September 28, 2021
Как правило быстрое и приятное обслуживание
1
Людмила К.
Level 6 Local Expert
November 16, 2019
Сам банк и персонал меня устраивает, но когда приходишь посмотрев рекламу по телевизору сделать вклад то оказывается что я не подхожу под обещанные проценты.
1
2
Alexander D.
Level 4 Local Expert
July 31, 2019
Зашел в банк ВТБ получил талон в 18:49 31.07.2019 - клиентов в Банке практически нет. Вызвали в окошко только в 19.28!!! Половина окон не работает. более 30 минут ожидание чтобы отменить 1-ну услугу по дебетовой карте! Девушка обслуживала быстро и четко. конкретно к ней притензий нет. Спасибо
4
2
SO
Level 18 Local Expert
April 13, 2023
Оперативно
Show business's response
Pavel F.
Level 9 Local Expert
March 30, 2020
Большая парковка, 4 банкомата! Очень удобно расположено отделение.
3
2
Лора
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Вежливо и быстро!!!
3
2
755491 Пермякова
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Долго приходится ждать
1
Show business's response
Таня Б
Level 8 Local Expert
January 20, 2020
Ожидание выдачи карты составляет более 1 часа !!!! Люди ждут в очереди, в количестве 15 человек!!!Сотрудники никак эту проблему не решают !!! Организация приема клиентов ужасная .
5
1
kredo26
Level 12 Local Expert
November 22, 2019
Всё очень сложно, записались на выдачу денег к 9-00. В девять нам сказали что сотрудники на оперативке. Зачем назначили, очень все долго, сотрудники работают медленно, надо поучиться им в Сбербанке.
5
Елена
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Нравится банк , более трёх лет сотрудничаем .
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
Ужасно. Это центр ипотечного кредитования. Очереди огромные. Специалисты не могут полностью выдать всю информацию, что-то не скажут, что-то не знают. По электронной почте теряют документы.
2
3
Monika Bolshakova
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Девушки операторы добросовестные работники
3
2
SiDney
Level 16 Local Expert
June 21, 2020
Удобно. Быстро. Практично. Обычно тут решаю вопросы.
3
Т.
Level 16 Local Expert
March 27, 2021
Отвратительный банк, очереди, неудобное расположение информационного табло, нет возможности пополнить счет по номеру счета через банкомат
4
Руслан Рожнев
Level 15 Local Expert
February 19, 2020
Как заведение - красиво, современно, но как банк ВТБ - отсталый, не компетентные сотрудники, колхоз, обман
Удобно, комфортно, есть парковка, хорошие специалисты
2
3
Юрий Ведерников
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Всё понравилось
1
1
Антон Сизов
Level 6 Local Expert
February 18, 2019
В втб очереди как за пельменями в 90х. Сидеть нужно не меньше получаса. А вообще и по часу запросто. Говорят что много на больничном сотрудников. Но неужели ни чего нельзя сделать?
3
Платон М.
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Некомпетентные сотрудники на ресепшен
4
илья луканин
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
Чисто, вежливые сотрудники, но парковаться не удобно, парковка платная.
2
2
Дмитрий
Level 16 Local Expert
March 18, 2021
Хороший банк с хорошим обслуживанием!
1
2
А. З.
Level 24 Local Expert
December 21, 2019
Индивидуальный подход исключён ввиду массы клиентов. Ну, если вы не Газпром какой-нибудь:-)
1
1
Олег Заридзе
Level 16 Local Expert
July 14, 2020
Прекрасный персонал удобно работает
3
Евгений
Level 10 Local Expert
February 23, 2020
Большое отделение и удобное месторасположение
3
1
Светлана Яковлева
Level 6 Local Expert
October 22, 2019
Анна Юрьевна- специалист с большой буквы!!! Карьерного роста, всех благ!
3
2
Anonymous review
April 16, 2018
Быстрое оформление кредита не более 5 минут с момента подачи заявки, нет навязанных и не понятных услуг, все подробно объясняют специалисты, но большие очереди! Нужно расширяться.
4
2
Антон Лапин
Level 28 Local Expert
January 11, 2020
Нормальный, большой, банковский офис. Был недолго поэтому оценить более точно не могу.
1
Anonymous review
December 24, 2018
Долго рассматривают заявки. Очень долго проводят сделки по ипотеке. Есть подозрение, что проводят сомнительные операции с закладными, максимально затягивая возможность досрочного погашения кредита.
3
1
Рафаиль Шакиров
Level 14 Local Expert
October 15, 2019
Грамотные специалисты и обслуживание качественное.
3
1
Анна Геннадьевна Аксенова
Level 17 Local Expert
September 29, 2019
Окон много, а работающих мало. Такое ощущение что работают ленивцы из мультика Зверополис
3
Антон Лапыгин
Level 15 Local Expert
October 16, 2019
Очень медленно работают.
Некоторые персоны разговаривают довольно надменно с клиентами.
3
Александр Гри
Level 7 Local Expert
March 23, 2020
Долгая очередь, не много посетителей, но мало специалистов.
3
любовь чудинова
Level 10 Local Expert
September 24, 2019
Не хватает знаний сотрудникам, не могут проконсультировать по кредитной карте.
1
2
Леночка
Level 7 Local Expert
February 14, 2020
Всё в этом банке не понятно. Я их клиент но жалею об этом выборе.