Vtb Bank

4.4

806 ratings

Rate this place

Лариса А.

Level 3 Local Expert

Прошу Вас вынести благодарность в письменном виде и финансовом эквиваленте менеджеру банка ВТБ Гусыниной Марии. Она показала себя грамотным, квалифицированным сотрудником в решении моего обращения. Суважением.

Show business's response

Инкогнито 0213

Level 2 Local Expert

Приятный и своевременный персонал, грамотное отношение к служебным обязанностям!!!

Show business's response

Dimasko S.

Level 5 Local Expert

отличное отделение с добрыми и общительными сотрудниками. веду тут счет.

Show business's response

Светлана Безрукова

Level 9 Local Expert

Отличный банк. Дела там себе карту. Сразу только зашла попала к специалисту. За 10 мин все дела сделала и ушла домой.

Show business's response

Катя Б 🦆

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Пузик Марине за ее профессионализм и умение найти подход к любому клиенту. Побольше бы таких специалистов!

Show business's response

Екатерина Полянская

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, помогли решить техническую проблему с личным кабинетом.

Show business's response

Надир Гаджимурадов

Level 2 Local Expert

Грамотный персонал, обслуживание высшего уровня, обстановка в отделении уютная 👍👍👍

Show business's response

Андрей Касьянов

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудников этого офиса за помощь в офор лении карты и установки мобильного приложения!

Show business's response

Елена Ножилова

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал, все подскажут. Удобно расположен банк. Обращалась мне в нем помогли с моим вопросом.

Show business's response

Андрей Устименко

Level 4 Local Expert

Маленький милый филиал Один минус работники не всегда компетентные в некоторых вопросах

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники, которые даже не знают элементарных правил приличия и уважения к клиентам

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, в шаговой доступности от железнодорожной станции, банкомат круглосуточно с картой клиента банка.

Сергей Фадеев

Level 14 Local Expert

Внимательные и отзывчивые сотрудники. А то что бывают очереди, так в этом зачастую виноваты сами посетители. Сколько раз наблюдал как отдельные посетители не только не хотят воспринимать разъяснения сотрудников банка, но и не могут четко сформулировать свою проблему.

Мария Л

Level 5 Local Expert

Спасибо клиентскому менеджеру Зое. Вежливая, профессионал, все помогла с проблемой карты

Show business's response

дмитрий к.

Level 3 Local Expert

Выражаем благодарность за качественно оказанную услугу по открытию аккредитива Марину Пузик!

Show business's response

Геннадий Балуянц

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Приветливые работники. Спасибо большое. Рекомендую.

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Эльвира помогла. Огромное спасибо прекрасной сотруднице ВТБ банка. Рекомендуем.

Show business's response

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за внимательное отношение и профессиональную работу Морозовой Юлии!!!

Show business's response

Антон Автоном

Level 8 Local Expert

Забегал в это отдеоение попал к Морозова Юлия! Очень вежливый и симпатичный сотрудник! Ответила и разьяснила все мои вопросы! Обязательно зайду еще, побольше бы таких операционистов!

Show business's response

Petrovich

Level 8 Local Expert

Быстро, все понятно. Без ожиданий. Вежливый персонал.

Show business's response

Илья Сем

Level 4 Local Expert

Был в отделении недавно. Отличные сотрудники, оперативно помогли решить вопрос

Show business's response

Svetlana Li

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте! В очереди недолго ждали!

Show business's response

Амалья м.

Level 3 Local Expert

Просто супер . Сотрудница была на высшим уровне . Спасибо ей огромное !

Show business's response

Олеся

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике банка ВТ. Очень понравилась работа сотрудника Гавриловой Кристины Леонидовны. Просьба взять во внимание и поощрить за качественную работу

Show business's response

люба крапивина

Level 5 Local Expert

Тихо, чисто, людей мало, делала там карту всё быстро и вежливо, рекомендую 👍

Show business's response

Любовь Забудская

Level 7 Local Expert

Там не уважают клиентов. Хотела открыть вклад, а мне ответили что вклады только для новых клиентов. А почему вы не уважаете старых клиентов? Обслуживайте всех!!!!

Show business's response

анжелика

Level 2 Local Expert

Ужасный банк!Платим кредит через третье лицо,постоянно не проходит заявление приходится идти снова и снова,каждый сотрудник дае т разную инфо.Всега люди возмущаются,девочки не опытные.Есть только одна Алевтина видно человек относится хорошо к своей работе,у нас сразу к вечеру идёт списание денег.Хотелось бы хороших опытных сотрудников,прийти в банк втб и не матать нервы.

Show business's response

dozor-m7

Level 8 Local Expert

После долгих мытарств по офисам в Балашихе, именно здесь мне смогли помочь с картой. Спасибо огромное сотруднице офиса Алевтине. Всё сделано быстро и чётко.

Валентина

Level 4 Local Expert

Отличный офис. Все быстро решили вопрос. Все возникшие вопросы были решены на месте оперативно

Show business's response

Пользователь Я.

Level 9 Local Expert

***,одобрили кредит,именно одобрили!!!!!,сами звонили,надоедали,ну и решила воспользоваться,внесла залог за машину80.000,приезжаю в отделение ВТБ ,а кредита нет,как так,куда исчез,и главное они правы,из-за них влетела только на деньги,мне залог по договору никто не вернёт!!!!бегите из этого банка,я сразу вывела все деньги,закрыла карты все,перевела з/п в сбер,а ВТБ пусть обанкротится!!!!

Show business's response

Марина

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить Евгения за прекрасную работу и обслуживание! Таких профессионалов!

Show business's response

Виталий

Level 10 Local Expert

Был однажды. Нужна была справка по уплаченным процентам. Сервис понравился. Помогли с вопросом быстро и качественно. Дали даже файлик. Мелочь, казалось бы.

Наташа

Level 18 Local Expert

В общем отделение нормальное, правда люлей бывает много, но девушка на входе бывает, очень хорошо помогает... Иногда даж в очереди стоять не надо, она решает вопросы, приложение, подключение, загрузка и тд

Светлана Маркина

Level 13 Local Expert

Тесное помещение,постоянно много народу,присесть - мест на всех не хватает...поэтому очереди постоянные и надолго((Но коллектив приятный,сотрудники грамотно объясняют и помогают.Спасибо им)

Show business's response

Анатолий Ашкинузе

Level 14 Local Expert

Персонал очень внимательно относится к клиентам. При помощи руководителя отделения решили все мои трудные проблемы.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Ужасное место. Управляющая явно получает зарплату не заслуженно. Этот человек не может организовать ничего кроме хаоса вокруг себя. В офисе дикие очереди на 15-20 человек. При этом управляющей даже в голову не пришло выполнить элементарные требования Роспотребнадзора - зал для обслуживания юриков совершенно пустой! Рукотворная толчея без соц дистанции - болейте covid-19 на здоровье. Ждал карту месяц, из офиса должны были прислать смс о доставке. Прислали!? Нет конечно. Очень заняты, зачем что то делать? Организовать к примеру посещение по времени. Это всё не про этот офис . Ужасно

Никита

Level 13 Local Expert

Отличное отделение. Периодически захожу, особенно часто в субботу. Хорошие сотрудники, всё всегда устраивало. Рекомендую.

Show business's response

Павел Н

Level 8 Local Expert

Сотрудники низкой квалификации. После блокировки карты, получил новую. Спросил лично!!! есть ли у меня какие блокировки что бы снять? Сказали НЕТ. Теперь выясняется, что личный кабинет заблокирован и только лично можно разблокировать. Может русский язык плохо понимают.

Show business's response

Сергей Кравченко

Level 8 Local Expert

Удобное местоположение, компетентный персонал. Приветливые и отзывчивые специалисты.

Show business's response

Цукерман Сара

Level 7 Local Expert

Фотка старая,здесь уже давно ВТБ. Само помещение немного тесновато,для ожидания посетителей небольшой закуток,когда народу много очень неудобно толкаться нос к носу😷.

Show business's response

Сергей Петрович

Level 11 Local Expert

Ничего не знают и не умеют, поддержка пишет одно, они говорят другое, только тратишь нервы. Отказали закрывать 0 счета, в поддержке говорят можно. Буду писать жалобу в ЦБ.

Show business's response

РасКас

Level 21 Local Expert

Не работала карточка ВТБ. Зашли в этот банк и в течении 10 минут нам поменяли карточку на новую, и у нас всё заработало, всё вокруг закрутилось и завертелось, всё вокруг стало сиять резными цветами и красками!!!

Show business's response

Елена Пискунова

Level 2 Local Expert

Очень любезный сотрудник Иван)) подробно проконсультировал и очень помог!

Show business's response

Наталья Развожаева

Level 3 Local Expert

Внимательный персонал. Хорошое обслуживание. Все хорошо объясняют .

Show business's response

Люба Крапивина

Level 8 Local Expert

Все очень хорошо и быстро, сотрудники вежливые, людей мало

Show business's response

Дмитрий Денисов

Level 30 Local Expert

Сотрудники работают медленно. Консультируют по переводам одной информацией, по факту выходишь и все работает по другому.

Show business's response

Андрей Каримов

Level 2 Local Expert

Частенько туда захожу, хорошее отделение, добрый персонал

Show business's response

Василий Василий

Level 21 Local Expert

Хорошее отделение, если не приходить в конце месяца, то среднее время ожидания минут пять. Очень удобно. Внутри летом прохладно

Михаил Галунов

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, помог разобраться в сложной ситуации)

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное отделение втб, которое я посещал( вечные, огромные очереди, свои деньги снять- мука: в чате приложения уверяли , что 500тр заказывать не нужно, но в этом отделении свои правила, отстоять пришлось очередь , но кассир споставил меня на место- деньги сразу не выдал. Заказал на через день, но , чтоты снять свои деньги, нужно идти не в кассу а отстоять огромную очередь к менеджерам… в общем, повнимательнее с этим отделением втб… и да, если ваши деньги Вы положили в этот банк, то снять их будет долго и муторно))) это уже деньги банка

Show business's response

Vtb Bank

333 reviews