Vtb Bank

4.4

806 ratings

Rate this place

Армен Минасян

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникм за быструю выполненную работу , еще раз спасибо вы лучшие 🔥👍

Show business's response

Евгений М.

Level 14 Local Expert

Обслуживают в банке. Бывают очереди, но не критично. Операторы доброжелательны, все подробно объясняют. Рядом есть парковка, но с местами тяжко.

Альбина Глухова

Level 7 Local Expert

Очень долго обслуживают. Терминал часто не работает, помещение очень маленькое. Многие посетители без маски, персонал на это не обращает внимание.

евгений миронов

Level 4 Local Expert

Благодарность Аникановой О М за помощь в решении вопроса ! Очень отзывчивый сотрудник ! о

Show business's response

Владимир Боховитин

Level 18 Local Expert

Банкомат расположен в отдельном коридоре в стороне от главного входа и никому не мешает.

Show business's response

Валерий

Level 16 Local Expert

Вежливые менеджеры. Когда был там, то ждать не пришлось, людей мало. Всё быстро и чётко.

Show business's response

Мензандарий Магомедов

Level 2 Local Expert

Остались положительные впечатления от обслуживания данного отделения банка👍🏻

Show business's response

Николай Николаевич

Level 16 Local Expert

Отделение маленькое. Клиентов много, и очень длинные очереди. Персонал новый, и не очень знаком с работой. Банкоматы 2, и тоже очередь. Надо рамширятся

Vladislav

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание . Все огонь

Show business's response

Рузиев Абдул

Level 3 Local Expert

Не помогли в решении вопроса, отправили в другой офис, хамство

Show business's response

Эльдар

Level 11 Local Expert

Удобное расположение Хорошее профессиональное обслуживание, вежливый персонал, быстро. Банкоматы 24

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Очереди, медленная работа, счет закроют только через сутки, если вы делали какие-либо переводы на счету. Начислят комиссию, даже если картой не пользуетесь. Закрытие и отключение услуг только при личном посещении банка. Односторонняя контора. Банк Москвы и вовсе умирающая структура с дилетантами

Mikhail.M

Level 17 Local Expert

Медленное обслуживание; пару-тройку раз из-за неспособности сотрудников разобраться с вопросом на месте приходилось направлять письменное обращение

Сергей Александрович

Level 12 Local Expert

Обслужили по полной программе, мне понравилось

Show business's response

Ирина Немцева

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников,медленно,создают очереди,никакой дистанции между людьми. Навязчивые предложения по кредитам,что хочется послать куда подальше...

cool.artem12341

Level 22 Local Expert

Отличное отделение банка. Приветливый персонал, грамотное общение с клиентами, своевременное обслуживание.

Ник То

Level 14 Local Expert

Приветливый персонал, компетентно отвечает на вопросы.2 банкомата, работают круглосуточно.

John J.

Level 2 Local Expert

Очень довольна посещением отделения банка ВТБ. Сотрудник Кристина грамотный специалист.

Show business's response

Павел Латышев

Level 22 Local Expert

Как-то раз менял валюту. Обслуживание было быстрое и качественное. Рекомендую!

Show business's response

Багира M

Level 5 Local Expert

Была 3 раза, все сотрудники профессионалы своего дела, выдержанные, вежливые. В очереди больше 5 мин не сидела

андрей д.

Level 10 Local Expert

В отделении обычно очень много народа и из-за этого длинные очереди, но если нужно просто снять наличные, то всегда работают два круглосуточных банкомата.

Инна Авкаева

Level 3 Local Expert

Сегодня имела несчастье пообщаться с сотрудником отделения банка Морозовой Ю. Могу сказать одно-непрофессиональное и хамское отношение к постоянному клиенту банка,подрывающее авторитет банка и создающий условия от отказа клиента от сотрудничества с втб и перехода к другому банку.

Show business's response

Инкогнито 9769

Level 6 Local Expert

Отлично, всё на уровне. Персонал вежливый

Show business's response

Маргарита Зубкова

Level 6 Local Expert

Банк на пролетарской ВТБ очень нравится, все возникающие вопросы решались мгновенно, персонал вежливый и внимательный, рекомендую

Show business's response

ten

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение, услужливый персонал, система электронной очереди. Внутри чисто, есть стульчики для ожидания. Много банкоматов. Почти не бывает больших очередей. Девушка управляющая очень милая и отзывчивая!

Show business's response

Anonymous review

Наймите больше персонала. Просто получить карту стоять приходится по 30 минут. Чтобы оформить эту карту сидел в очереди 25 минут. Что за отношение к клиентам. Сами сотрудники вежливые и всегда рады придти на помощь.

Ахиллес Завада

Level 10 Local Expert

Ужасное отделение. Приехал к 9:00, а как оказалось они график поменяли и нигде об этом ни слова

Екатерина Чернышова

Level 10 Local Expert

Приходила забрать карту, заказала онлайн, но увы:( карту мою не нашли. Но сделали на месте моментальную. Не сказать, что быстро. Но девочки доброжелательны, в целом осталась довольна.

Show business's response

VivatRimma

Level 12 Local Expert

Часто пользуюсь этим отделением. Хорошее расположение - в центре города. Правда, парковки достойной нет, на машине можно остановиться только у магазина "Перекрёсток", а оттуда - пешочком. С другой, ближайшей, стороны дома припарковаться не реально - постоянно занято. А в отделении довольно уютно, очередь проходит быстро, персонал очень квалифицированный, вежливый. Все вопросы, с которыми обращались, решались быстро.

Алексей С.

Level 8 Local Expert

Приятные сотрудники. Доходчиво все объясняют.Даже можно переспросить 3 раза😛

Show business's response

светлана т.

Level 7 Local Expert

Лично мне приходилось прибегать к услугам и осталась довольна предложениями банка, квалификации сотрудников, которые меня обслуживали

Светлана Чубарь

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам за грамотную помощь!

Show business's response

Лариса Глотова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Морозовой Юлии Мастер своего дела.

Show business's response

Bogdan

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, стараются все рассказать и убедится в том, что клиент все понял, работают отлично.

Коробов Роман

Level 4 Local Expert

Очень понравилось, спасибо большое Марине.

Show business's response

Санек К

Level 2 Local Expert

Большое спасибо! Помогли с переводами

Show business's response

Георгий К.

Level 15 Local Expert

Очень отзывчивые работники отделения! Но иногда нужно запастись терпением. А кондиционеры в операционном зале требуется обновить, конечно, уважаемые руководители ВТБ, так как впервую очередь летом в жару мучаются Ваши сотрудники. Позаботьтесь о них и о Ваших клиентах!

Дмитрий Котов

Level 9 Local Expert

Сделали вместо выпуска обычной карты выпустили детскую и не смогли объяснить почему у меня лимит в 20 тысяч.

Show business's response

Денис А.

Level 4 Local Expert

Все отлично, быстро, квалифицированно. Спасибо

Show business's response

Эрвин Касумов

Level 2 Local Expert

Отличная работа. Решили вопрос быстро

Show business's response

Марина

Level 16 Local Expert

Объясняют интересующие вопросы обстоятельно, но ожидание очереди очень уж долгое.

Алёна Ва

Level 6 Local Expert

Столкнулась с ужасной некомпетентностью сотрудника банка. Ведущий "специалист" посоветовала самый невыгодный для меня пакет услуг. Никогда больше не буду клиентом этого банка.

Maria_P

Level 9 Local Expert

Вполне в стандарте банка. Чисто, светло. Если банк заморозил ваш вклад, вам непременно виновато улыбнутся, вздохнут и пожмут плечами.

Show business's response

АЛЕКСАНДР АКСЕЛЬРОД

Level 29 Local Expert

Именно в этом отделении банка ВТБ меня просто поразила отзывчивость и человечное отношение сотрудников. Большое спасибо!

Галина Шевченко

Level 10 Local Expert

Квалифицированные и отзывчивые сотрудники, несколько раз посещала офис с разными вопросами. Но - невозможно посетить офис с детской коляской! Высокая лестница, пандуса нет. Приходиться оставлять коляску на улице, что очень неудобно. Было бы здорово, если бы появилась возможность заезжать внутрь.

Ева Ф.

Level 20 Local Expert

Постоянно огромные очереди. Явно экономят на штате. Однако, кто работает - грамотные, вежливые и быстрые ))

Aleksandr

Level 5 Local Expert

Отказали в выдаче наличных до 500000₽ с накопительного счёта. Затирают попробовать перевести деньги для снятия в другой банк.

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Был всего один раз и в этот день не смогли выдать и активировать банковскую карту супруге. Сказали, что технический сбой, "приходите завтра".

Show business's response

инна троицкая

Level 11 Local Expert

Обслуживание на отлично! Вежливые менеджеры со знанием всех продуктов из чего помогут выбрать наиболе5 подходящий

S_N

Level 15 Local Expert

Нажмите компетентных и клиентоориентированных сотрудников

Show business's response

Vtb Bank

333 reviews