Vtb Bank

4.3

996 ratings

Rate this place

Viktory Strovatikova

Level 24 Local Expert

Вечная очередь, которая каждый раз заканчивается на улице. Принимают медленно, работники как сонные мущи, еле двигаются. Отвратительный филиал

Show business's response

Заяц

Level 26 Local Expert

Хороший банк, чисто в банке, доброжелательный персонал, всегда помогут или подскажут ))сколько была у них, претензий нет))

Show business's response

нина Ахметзянова

Level 2 Local Expert

Я очень довольна работой за первом окном Натальей Петровной Белого.Она быстро решила мои задачи,побольше таких сотрудников

Show business's response

Татьяна Волкова

Level 10 Local Expert

Очень приятное впечатление.При проблеме,даже управляющий вышел и помогал чем мог.ребята аккуратные во всем ,удобно внутри.короче лайк максимальный

Эдуард Байдаков

Level 19 Local Expert

Хороший отзывчивый персонал, немного медленно работают, Но это в связи с тем что приходиться много объяснять не совсем понятлмвым людям!

Екатерина М

Level 15 Local Expert

ожидание получасовое...специалисты, видать обучены впаривать продукт, к тому что клиент конкретно хочет.... в в итоге говорят ну типв у нас так положено... хочешь завести карту а в довесок полкчаешь ещё и кредитную которая тебе не нужна была... и дебетовую карту сразу выдают безимянную опять н спрашивая как хочет клиент... эххх

Show business's response

Вячеслав О.

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, очередей нет, вежливый персонал, достаточное количество банкоматов.

Мария Горбачёва

Level 16 Local Expert

Хороший банк, приятный и отзывчивый персонал. Удобная зона ожидания.

Show business's response

Нелля Родина

Level 10 Local Expert

Очень хорошее обслуживание,культурное общение.

Show business's response

Денис Д

Level 11 Local Expert

26.05 пришел в 15:30 в вбт привилегия, два сотрудника были заняты, попросили подождать в зоне, где банкоматы. Уже 16:05, устал ждать, решил время зря не терять и оценить премиум обслуживание. Вы огонь🔥

Ольга Кисова

Level 9 Local Expert

Не профессиональное обслуживание. Час сидела у оператора, еле разобрались всем их коллективом по поводу написания простого заявления в электронном виде для получения инвестиционных средств

Show business's response

Лариса Желтова

Level 9 Local Expert

Сотрудник взяла мой паспорт и куда-то с ним ушла. Очень неприятно . Я теперь переживаю,а вдруг что случится. Ведь все люди разные и не все порядочные

Show business's response

Саид Исаев

Level 4 Local Expert

14:30 понедельника, работают два окна из 5

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Я очень благодарна Будимировой Анне , за прекрасное обслуживание .

Show business's response

Сергей Филатов

Level 10 Local Expert

Самый странное отделение и банк в целом. График работы не понятно для кого сделан, по выходным не работают.

Show business's response

Нина Берегова

Level 4 Local Expert

Сегодня хотела открыть счёт в этом банке , взяла талон, прождала 50 минут, но не дождалась вызова и ушла. За это время вызвали только 3 клиентов.

Show business's response

Kamila Turdyeva

Level 4 Local Expert

Сотрудник Магда очень вежливая и приятная девушка

Show business's response

Алиса Фанайлова

Level 4 Local Expert

Отделение работает с 9:00, но сотрудники неспеша начали приходить только в 9:30. Хотела кредит взять, а в итоге в пустую простояла больше 40 минут, так и не дождавшись открытия банка!

Show business's response

Francheska V.

Level 23 Local Expert

Само отделение хорошее. Специалисты все подскажут. Но ! Во всех отделениях ВТБ очень долгое время приходится ждать в очередях. В других банках такого нет, только в ВТБ

Show business's response

Ольга Селезнева

Level 9 Local Expert

Единственный офис, который помог решить мою проблему. Отдельное спасибо руководителю.

Show business's response

Вера

Level 14 Local Expert

Каждый раз, как сюда приходим, что-то не работает. То зависает база, то за час до конца рабочего дня нельзя оплатить счёт и т.д.

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Качественное обслуживание и приятный персонал, но минус в том что очереди, бывает что очень долго ждать приходится!

E^lmira

Level 10 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Виктору и Инне это 2 специалиста которые вам помогут и не оставЯт в беде!!!!! Спасибо и банку самому огромное!!!!

Show business's response

владимир н

Level 7 Local Expert

Хороший банк, вежливый и грамотный персонал, всегда ухожу от туда с решёнными вопросами и узнаю много нового)

Наталия Лисовая

Level 5 Local Expert

Давно в ПРИВИЛЕГИИ, Амик Агоян- сотрудница СУПЕР! Очень внимательная, исполнительная, всегда посоветует, любящая свою работу !

Show business's response

Ирина Аношкина

Level 8 Local Expert

Удобное место расположения. Хорошо, что банкоматы работают круглосуточно.

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Без объяснения причин заблокировали карту.. остаток не вернули.. разговаривать никто не хочет (в очереди по талону в среднем мин 30-40).. разочаровался в этом банке..

Show business's response

Ирина Странова/Ткаченко

Level 25 Local Expert

Нормально работают. Любезные. Не равнодушные. Полнота инфы зависит, насколько вы понимаете зачем вы туда пришли.

kima galkina

Level 9 Local Expert

Есть сотрудники. С которыми приятно общаться и (тьфу-тьфу чтоб не сглазить), которые вызывают доверие. ВИКТОР. Вы один из них! (((( Получилось личное сообщение((((

Show business's response

Ольга Трещинская

Level 8 Local Expert

Много лет являюсь клиентом этого банка. Красивый современный офис. Работники очень чётко исполняют свои обязанности. Однако есть небольшой минус-всегда много народа.

Ната Ли

Level 9 Local Expert

Хорошие сотрудники, помогают .

Show business's response

Виктория А.

Level 7 Local Expert

Одно из лучших отделений. Спасибо всём сотрудникам

Show business's response

Марьяна А.

Level 7 Local Expert

Это просто ужас ! Самый ужасный банк , который я встречала в своей жизни ! Я не могу уже 3 года закрыть простую карту ! Счёт всё время активный !!!!! Какие-то задолженности образуются !!!!! Дозвониться никогда не получается !!!!!

Show business's response

Владислав Николаев

Level 11 Local Expert

Был в этом офисе несколько раз, всегда оставался очень доволен обслуживанием клиентов!!! Рекомендую!

Show business's response

Anton B.

Level 9 Local Expert

В категории «Самый медленный банк» побеждает именно этот филиал ВТБ. Открыть вклад. Заняло …. 1,5 часа! Это рекорд, товарищи, серди всех банков. Браво 👏👏

Show business's response

Михаил

Level 21 Local Expert

Сотрудница мне попалась очень приятная, все обьяснила и рассказала. Согласен, что даже с электронной очередью ждать достаточно долго, не менее 15 минут. В зелёном банке недалеко от этого отделения, очередь идёт на порядок быстрее.

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Просто ужасно, суббота - работают ооооочень медленно, за 30 минут только одного нового клиента вызвали. И в данном отделении так всегда.

Александр Наумов

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание , в среднем сидишь 1 час даже если ты следующий в очереди. Никогда не успевал приходилось уходить не с чем. Говорят компьютеры всегда висят

Евгений Кислов

Level 5 Local Expert

В целом, хорошее отделение вблизи дома.

Show business's response

Сергей Я

Level 12 Local Expert

Отказали в предоставлении доступа к банк онлайн. Пришлось обращаться в ЦБ РФ. После этого всё предоставили.

Irina Bik

Level 21 Local Expert

Нормальное отделение - чисто, комфортно. Персонал подтупливает, поэтому три

Show business's response

Денис Коломейцев

Level 23 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Ольга Нефедова

Level 2 Local Expert

У офиса другой режим работы, а поправьте в Яндекс, вскр выходной

Show business's response

Анастасия Анастасия

Level 17 Local Expert

Быстро помогли, карту выдали, объяснили, порекомендовали. Всё супер! Благодарю.

Nour

Level 8 Local Expert

Мало сотрудников, огромные очереди. Все всё делают не торопясь. В отделение сотрудники говорят одно-по факту выясняется другое.

билолиддин тошпулотов

Level 3 Local Expert

Сотрудница вообще ничего не говорит она не отвечает на мои вопросы

Show business's response

Виктор Бурцев

Level 7 Local Expert

Не могу в течении двух месяцев получить карту свою. Ни чего не говорят. Мы позвоним. И до сих пор звонят. Вообще разочарован в ВТБ. Моя оценка 0.

Владимир Сергеев

Level 18 Local Expert

Я считаю банк ВТБ самый лучший банк России .Но конкретно в этом офисе постоянно не работает табло из за этого неразбериха.

Show business's response

Валерий Ершов

Level 7 Local Expert

Умные и отзывчивые менеджеры, с хорошей памятью и желанием помоч! Рекомендую!

Show business's response

tigran deroyan

Level 5 Local Expert

Отделение одноклеточных, время работы указано до 20:00, приходишь время 19:45 двери закрыты никого нет!!!

Show business's response

Vtb Bank

388 reviews