Vtb Bank

Rate this place

Марина Р.

Level 3 Local Expert

25.01.25 были в офисе яВТБ банка . Нам очень помогла Управл. отделением Анастасия. Такая грамотная, внимательная и вежливая. Ответила и сделала за меня много работу, теперь с налоговую не обращаюсь, а пользуюсь ее уроком . Побольше таких сотрудником!

Show business's response

Ramozon Ishdavlativ

Level 2 Local Expert

Был в отделении на волгоградском проспекте, все понравилось, быстро и качественно. менеджер Горских Алана. Спасибо

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Янкиной Елена за прекрасно оказанную услугу. Перевела пенсию с матушкой в ваш банк. Елена очень помогла решить все вопросы.

Show business's response

рыбалко

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную признательность девушке, которая обслуживает быстро, качественно и грамотно. Побольше бы таких специалистов. Спасибо, Авдюшкина Диана.

Show business's response

Наталия Смелова

Level 10 Local Expert

11.09.2024 приходила открыть в вклад. Попала к сотруднику Пуговка Светлане, прекрасный внимательный сотрудник . Рассказала про все вклады и помогла определиться с выбором !

Show business's response

Инкогнито 2658

Level 2 Local Expert

Живу рядом с данным отделением, недавно перевела в банк пенсию. Всё сотрудники очень отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Светлане.

Show business's response

Елена Шигалева

Level 4 Local Expert

Посетили данное отделение банка, быстро, четко,грамотно все обьяснили и помогли!

Show business's response

Утина Наталия

Level 7 Local Expert

Помещение маленькое, много клиентов, очереди к менеджерам бывают такие, что не только негде присесть, даже стоять негде. ВТБ не клиентоориентирован. Персонал либо с низкой квалификацией, либо такова политика банка. Банк не понравился, закрыла все операции, но вот уже третий год звонят ***, представляясь сотрудниками банка, просят уточнить персональные данные.

Show business's response

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за консультацию сотруднику Диане. Очень грамотный и приятный специалист. Отличное отделение

Show business's response

Анжелика Ш.

Level 2 Local Expert

Обслуживание - быстрое , место расположение очень удобное . Менеджер Полина быстро решила мою проблему , очень вежливая и компетентная.

Show business's response

Самандар Ибрахимов

Level 2 Local Expert

Все понравилось. Зарплатная карта готова, сдели быстро. Хороший банк, красивые и умные сотрудники!

Show business's response

Юлия Ф.

Level 4 Local Expert

Была в отделении банка , быстро решили мою проблему . Отдельное спасибо сотруднику Светлане!

Show business's response

Любовь Кандаурова

Level 7 Local Expert

Обслуживание в этом отделении всегда быстрое и качественное. Долго ждать своей очереди никогда не приходится. Особенно понравилось моё посещение 05.02.2024.Отдельное спасибо Инессе.

Show business's response

Анастасия Иванова

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание , быстро решили вопрос. Сотруднику Дарье большое спасибо, я бы ей 10 высших образований дала!

Show business's response

Станислава Соловьёва

Level 5 Local Expert

Отличное отделение банка. Всегда приветливые и что самое главное, грамотные сотрудники. Отдельно хочу отметить сотрудника банка Артура. Очень вежливый и квалифицированный сотрудник, сразу видно, что профессионал своего дела. Он всё подробно объяснил и быстро решил мою проблему, когда в другом отделении не смогли справиться!

Show business's response

tatiana vachkevich

Level 12 Local Expert

Отделение маленькое,неказистое,но приятное обслуживание ,Дмитрий,очень клиентоориентированный и грамотный специалист

Show business's response

Ирина Коваленко

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в офисе! Быстро помогли решить мой вопрос. Настояшие профессионалы!!!Огромное спасибо!

Show business's response

Михаил Воронцов

Level 10 Local Expert

Отличное отделение, а главное - лучший банк России по надежности.Мне карту выдали - за 2 минуты? Где еще так обслуживают: без ненужной писанины? А? Банк - реально цифровой, большинство операций - через приложение.

Show business's response

Светлана Di

Level 5 Local Expert

Хорошего сказать особо не чего,. Однажды застряла карта, обратилась к первому сидящему сотруднику, он ушёл и долго не было, карта сама вышла,пока его ждала. Недавно услышала как пожилая женщина разговаривает по телефону и выполняет указания и называет код, пошла сказала сотруднику тому же, первый сидящий, он сидел с клиентом, сказал хорошо, сейчас разберемся, и продолжил работать,никого не позвал. Я пыталась поговорить с женщиной, обратиться к сотрудникам, пол часа пыталась ее задержать и поговорить, но никто так и не вышел.

Show business's response

Velieva.ay

Level 2 Local Expert

Хорошое обслуживание, решают проблему быстро и отлично! Персонал очень хороший, отношения к клиентам замечательное

Show business's response

Иван М.

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение, всегда все вопросы решаются очень оперативно, сотрудники всегда помогают и предлагают лучшее решение. Отдельно хочу выразить благодарность Джагу!

Show business's response

Милена Сопилко

Level 3 Local Expert

Удобное расположение офиса. Сотрудники принимают быстро и качественно. Особенно понравилось обслуживание сотрудника Байрамовой Гули , все хорошо объясняет и предлагает доступные продукты. Спасибо !

Show business's response

Женёк

Level 10 Local Expert

Получал зарплатную карту, прилетел за 6 минут до закрытия, меня приняли, карту выдали, всё достаточно доступно рассказали и помогли разобраться с некоторыми вопросами, обслуживание на высоте, хороший персонал. Спасибо!!

Show business's response

Зиновия Мураль

Level 2 Local Expert

Исключительно внимательный и высоко профессиональный сотрудник! Забота о клиенте, умение услышать и решить проблему, человечность и отзывчивость отличают этого сотрудника.

Show business's response

denislo80

Level 11 Local Expert

хочу выразить огромную благодарность Пуговка Светлане , консультант с болошой буквы ! вместо закрытия карты и счета , оставила ее зарплатной !!! спасибо за таких сотрудников !!!

Show business's response

Алексей Железняк

Level 9 Local Expert

Качественное обслуживание, отзывчивый персонал. Доступно всё объяснили. Быстро обслужили. Рекомендую данное отделение.

Show business's response

Ирина Галкина

Level 7 Local Expert

Печаль. Лучше не ходить: говорят одно, а получается пшик. Очень долго приходится ждать обслуживания. Помещение ужасное: тесно и душно.

Show business's response

Андрей Кузнецов

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание и отзывчивые чуткие сотрудники! Чисто и комфортно в отделении.

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

01.10.2024 открывала впервые вклад в ВТБ, попала к сотруднику Пуговке Светлане . Прекрасный сотрудник , помогла выбрать вклад , а так же скачала приложение и сказала как пользоваться. Спасибо банку за таких сотрудников!!!!

Show business's response

Екатерина Смирнова

Level 4 Local Expert

Довольно много клиентов в офисе, пришлось подождать, но мой вопрос решили очень быстро. Сотрудники профессионалы в своей области

Show business's response

Absolute

Level 4 Local Expert

Лучший персонал Сотрудник Вагик помог во всем оформили КН со ставкой 15% годовых это явно лучший ВТБ я доволен

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Я очень доволен обслуживанием сотрудника Пуговка Светлана,вот поистине НАСТОЯЩИЙ СПЕЦ!!! Руководство банка цените своих сотрудников. С уважением Владимир.

Show business's response

Тигран А.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, отдельное спасибо сотруднику Артуру за качественную консультацию, помог со всем разобраться!

Show business's response

Злая печенька

Level 8 Local Expert

Сотрудники ходят туда-сюда, очередь не двигается. Сидим уже полчаса, талончик не на один номер не сдвинулся.

Show business's response

Александр Свищёв

Level 9 Local Expert

Пришёл к открытию к 10 часам, время 10ч 27 мин сидят хихихают всем всё равно. Касса не работает. Сколько ждать не понятно...

Show business's response

Алена.Н

Level 4 Local Expert

Сметанину Кириллу выражаю благодарность! Помог подписать документы через приложение! На горячей линии не помогли, не справлся и сотрудник на приеме. Молодец

Show business's response

Илья Савельев

Level 17 Local Expert

Не плохое отделение банка. Чисто, комфортно, есть место для ожидания. Вежливый персонал

Show business's response

ТЕХНОРАЗУМ Overmind LLC

Level 10 Local Expert

Классный уютный банк. Сколько раз заходил сюда - все быстро и просто. Общение с банкоматом быстрое продуктивное и без длинных очередей.

Show business's response

Олеся Мухина

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание, хочу выразить благодарность Байгуловой Светлане, все обьяснила, быстро обслужила

Show business's response

Денис Спиркин

Level 3 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, ответят на любой вопрос касательно тарифов и услуг.

Show business's response

Александра Гузева

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, сотрудник очень помог разобраться со вкладами и предложил самые выгодные условия!! Ставлю 5

Show business's response

Ольга Бондаренко

Level 9 Local Expert

Удобный и комфортный офис. Сотрудник Привилегии Ислам оперативно помог, в решении вопроса

Show business's response

Максим Н.

Level 5 Local Expert

Приветствую Посетил сегодня этот банк. С достаточно тяжёлой проблемой. Где В других банках. Не могли её решить. Обслуживала прекрасная девушка. Кулакова Кристина Владимировна. Отличный консультант, знаток своего дела. Решила все быстро и без всяких проблем. Очень душевный и приятный человек.

Show business's response

мария дорофеева

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение , абсолютно безграмотные сотрудники работают , которые мало того, что ничего не знают , так еще и лезут не в свое дело . Никому не рекомендую (

Show business's response

Irina C.

Level 5 Local Expert

Хороший офис, быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Менеджер Полина помогла быстро решить мой вопрос.

Show business's response

Елизавета В.

Level 5 Local Expert

К сотрудницам вопросов нет. Несмотря на все минусы описанные ниже, они мне помогли уже в нерабочее время. Но вот менеджер... Я пришла закрыть счет, талон взять уже нельзя (за час до закрытия). Спросить некого, к менеджеру не обратиться (он не отвечает на вопросы). За мной пришла девушка на инвалидном кресле, пыталась найти помощь от сотрудников - ноль эмоций. Бабушка спросила у менеджера может ли он ей помочь. Он ответил нет. Не понимаю как можно было повысить до руководящей позиции в банке настолько не клиентоориентированного сотрудника. Ушел он кстати раньше своих сотрудниц, которые после закрытия остались дорабатывать с клиентами. Один плюс - я больше не клиент данного банка.

Show business's response

Екатерина Козулицына

Level 4 Local Expert

Спасибо за вашу работу, все объяснили. Выпустили карту и рассказали об условиях. Отделения из которого ухшала с отличным настроением.

Show business's response

Даниил Шалаев

Level 8 Local Expert

Огромные очереди, работает мало человек, сотрудники грубые, лишь бы что-то втюхать клиенту, вопросы не решают.

Show business's response

Нина

Level 2 Local Expert

Постоянный клиент данного отделения. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут в выборе вклада. Всегда попадаю к сотруднику, Светлане, отличный консультант!

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Отличный офис, приветливый персонал. Очень быстро помогли решить мою проблему.

Show business's response

Vtb Bank

730 reviews