Vtb Bank

Rate this place

Нурбек Холов

Level 2 Local Expert

Был в отделении для открытия зарплатной карты. Сотрудрик Шорова Елена вме очень быстро сделала, показала и объяснила.

Show business's response

Гулзад Узбекова

Level 3 Local Expert

Получила заказанную карту очень быстро) все рассказали показали, научили)

Show business's response

Ирина Волочкова

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение, всё быстро и понятно объясняют, клиентский менеджер Констанция великолепна, самый приятный сотрудник 💖

Show business's response

Кетеван Дангадзе

Level 10 Local Expert

Мне нравится этот банк. Сотрудничаю давно. Отношение к клиентам доброжелательное. Правда приходится ожидать прилично, потому что площадь маленькая, посетителей много. Не давно пришлось посетить банк 3 раза, ни как не могли установить личный кабинет, с 3- но раза получилось.

Show business's response

Вадим С.

Level 3 Local Expert

Обслуживание приятное, общаются приятно! Не в каждом банке тебе будут объяснять все что тебе требуется!

Show business's response

Татьяна Евдокимова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое, Светлане, за грамотное и доброжелательное отношение к своей работе. Всегда поможет и подскажет. Приходу в отделение только к ней!

Show business's response

Мухаммад Абдуллочон

Level 3 Local Expert

Очень быстро перевели деньги. Спасибо Грибовой Полине, вежливая девушка

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Елене Шоровой за ее чуткое отношение и профессионализм, замечательная девушка!

Show business's response

нукра с.

Level 3 Local Expert

Была в офисе 9 июля, хочу отметить высокий профессионализм Елены Шоровой, отличный специалист, который знает свое дело на отлично, спасибо !

Show business's response

Максим Честикин

Level 7 Local Expert

Хороший офис, очень понравилась зам. Диктора Анастасия, подключается к решению вопросов, вежливая, вовлеченная.

Show business's response

Олег Poliduris

Level 7 Local Expert

Просто бардак - от слова совсем. Электронная очередь - просто издевательство. Если вам некуда деть своё личное время - вам сюда.

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, быстро, профессионально сотрудник Ума 5+

Show business's response

Надежда Засимова

Level 3 Local Expert

Спасибо Ириночке, пришла переоформить вклад,все рассказала ,показала, сделали все оперативно.

Show business's response

Валерия Белова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, быстрая работа с клиентами. Из минусов небольшое помещение, не работают кондеи.

Show business's response

Дмитрий Терехов

Level 3 Local Expert

Все супер, сотрудники шустрые, очередей нет, задачи выполняют на 5/5

Show business's response

Денис Веретенников

Level 4 Local Expert

Менеджер Ирина очень быстро и профессионально решила все вопросы. Сервисом очень доволен!

Show business's response

Светлана ефимова

Level 7 Local Expert

Очень маленькое помещение. Простояла в очереди, как калька в бочке, полтора часа

Show business's response

Мария Коржакова

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, которые знают продукты

Show business's response

Сарби

Level 16 Local Expert

Очень душно, была весной, внутри нечем дышать. Часто зависает система( Работники приветливые, им 5☆

Show business's response

Ник

Level 21 Local Expert

Постоянные очереди! А главное, очень не квалифицированные сотрудники! Часто обращаюсь сюда, вижу как сотрудники советуются с другим сотрудникам, потом идут к третьему Потом на компьютере открывают какие-то программы, и начинают читать Два раза мне сотрудница давала противоречивые советы, после моего же уточнения что это точно так?, она говорила что не знает, что мне наверно виднее. На лицо полная некомпетентность! Именно по этой причине, перевёлся деньги к вашим соседям !

Show business's response

Гулзат Абдижалил кызы

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднику Светлане за обслуживание, помогла восстановить доступ к личному кабинету и настроила платежи ЖКУ. Буду возвращаться в это отделение.

Show business's response

ProFox .

Level 9 Local Expert

Был в данном офисе, крутой офис, рекомендую. Было небольшое недоразумение, вопрос решили быстро.

Show business's response

Евгений Азиков

Level 3 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, проконсультировали во всех вопросах

Show business's response

Александра сорокина

Level 3 Local Expert

Посещала отделение. Попала к сотруднику, Пуговка Светлана . Прекрасный ,грамотный сотрудник ! Очень довольна её обслуживанием!

Show business's response

галина д.

Level 2 Local Expert

Пришла на обсулиживание в отлеление , обслуживала сотрудник Светлана , чудная девочка !!! Спасибо банку за таких сотрудников ,помонла бабушке карту оформить !!!

Show business's response

Елена Захарова

Level 13 Local Expert

Можно вообще поставить 1 звезду, но сегодня девочка специалист хоть извинилась за долгое ожидание. Вообще может только мне не везёт со специалистами этого банка, но проблемы с ними постоянные. То нормально оформить кредит не могли, то зарплатную карту выдавали 2 месяца, после чего специалисты именно этого отделения не могли понять, почему карта в банкомате не работает. Как оказалось, они просто не знали, что карту надо привязать к счету! При получении у них справок для декларации то исчезают, то появляются какие то счета, при чем даже закрытые ещё 7 лет назад. А сегодня 15 августа мне сказали, что справку по состоянию на 1 августа они выдать не могут, но после настойчивой просьбы выдать справку именно на эту дату, после походов специалиста из кабинета в кабинет, всетаки выдали. В общем какое то недоразумение, а не банк.

Show business's response

Алексей Х.

Level 6 Local Expert

Получить кредитную карту сказали ожидания 50 минут ужас не советую.

Show business's response

Шамси Гасымзаде

Level 3 Local Expert

Коваль Констанция просто замечательный сотрудник заслуживает многого в этом банке. Лучший сотрудник🤗

Show business's response

Муродилла Нурмахматов

Level 2 Local Expert

Замечательное обслуживание, все быстро и четко), буду посещать только это отделение.

Show business's response

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники. Девушка с котрой я общалась, очень понятно все обьяснила и помогла в решении моего вопроса.

Show business's response

Bela Bel

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность, Шоровой Е.А. за отзывчивость и внимательность. На все мои вопросы дала очень подробный ответ, при этом была вежлива. Побольше бы таких профессионалов. Вот истинно ,человек на своем месте.

Show business's response

Денис

Level 19 Local Expert

Маленький офис, надо расширять площадь. Так как находиться на проходном месте, народу всегда много, не потому что сотрудники плохо работают или долго, а из за удобного расположения офиса. Сотрудники вежливые, доброжелательные, клиентоориентированы, адекватные, все вопросы с которыми заходил решили.

Левон Степанян

Level 2 Local Expert

Благодарю Светлану Байгулову! Подробно рассказала о плюсах перевода пенсии. Приятная, отзывчивая. Побольше таких сотрудников!

Show business's response

Елена Засорина

Level 3 Local Expert

Супер обслуживание!!! Быстро!!! Очень внимательны сотрудники к клиентам!!! Спасибо Вам!!!

Show business's response

Виктория Кочеткова

Level 9 Local Expert

Спасибо заведующей Анастасии и оператору Елене Я. Все оперативно решили, и помогли. Без них бы еще месяц решали влпрос!

Show business's response

Таиса Ларина

Level 3 Local Expert

Посещала отделение . Да , ожидание долгое , но сотрудник попался прекрасный ! Спасибо Пуговка Светлане за обслуживание!!!

Show business's response

Евгения К.

Level 3 Local Expert

Спасибо Трусову Олегу Сергеевичу за помощь в оформлении и открытии накопительного счёта, сделал всё быстро и подобрал лучшее для нас предложение!

Show business's response

Ирина Г.

Level 12 Local Expert

Отделение банка недалеко от метро, довольно маленькое помещение, несколько банкоматов. Иногда очередь большая, люди толпятся, так как некуда деваться. Операционисты внимательные, все объясняют.

Евгений Ю.

Level 3 Local Expert

Находится рядом с метро , удобный подъезд, сотрудники вежливые , работают оперативно

Show business's response

Оксана Г.

Level 6 Local Expert

Очень грамотные и ответственные сотрудники. Особенно хочу отметить Полину, которая работает с клиентами в отделе Привилегия. Специалист с Высокой буквы. Ни разу не пожалела, что обратилась и сотрудничаю с этим отделением. Спасибо Всём.

Show business's response

dgs

Level 9 Local Expert

Небольшой банк, но аккуратный и симпатичный. Несмотря на компактность и очереди, сотрудники умудряются обслужить всех. Этот район густонаселённый и клиентов очень много, чтобы не тесниться, надо расширяться. Сотрудники вежливы и компетентны.

Show business's response

Валерий Гердт

Level 2 Local Expert

Обратился в отделение, быстро решили мой вопрос. Компетентные сотрудники.

Show business's response

Денис К.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, сотрудники банка оперативно помогли с решением возникших у меня проблем. Спасибо большое

Show business's response

Клара Муратбек кызы

Level 2 Local Expert

Очень приятная девушка, 9 окно. Спасибо, что помогли с блокировкой, хороший банк. Сотрудник Грибова Полина

Show business's response

Ксения П.

Level 7 Local Expert

Отделение оставляет желать лучшего. Сотрудники не спешат вообще, в коридоре полно народу, за 30 минут ожидания ни один человек не освободился! Пришла забрать перевыпущенную картой, люди ждут своей очереди больше часа! Некоторые недожидаются и уходят, поэтому количество человек в очереди становится неактуальным. Что за безобразие такое? Из 7 окошек работают только три в середине рабочего дня. Куда смотрят управляющие менеджеры и почему не делается ничего для оптимизации обслуживания клиентов?

Shomansur Saribaev

Level 2 Local Expert

Очень понравилось,, долго ждал, прохладно, хорошо. Карта зарплатная получил быстро. Спасибо

Show business's response

lera p.

Level 4 Local Expert

Отличный банк. Приветливые и отзывчивые сотрудники, Менеджер Полина В. быстро и четко решила мой вопрос !

Show business's response

kari.vvasileva

Level 5 Local Expert

Трусов Олег Сергеевич. Лучший консультант, которого я когда-либо встречал. Очень подробно рассказал и объяснил всё, что я хотел узнать и сильно помог! ПРЕМИЮ!

Show business's response

Level 4 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Уме Зайнутдиновой за компетентность в обслуживании. Всё быстро, четко, доступно. С уважением, М. А. Волкова.

Show business's response

Ксения Никишина

Level 9 Local Expert

Разочарована последним посещением банка, полное безразличие к клиенту. Пришлось писать жалобу на сайте, на удивление быстро отреагировали и решили вопрос.

Show business's response

Vtb Bank

730 reviews