Vtb Bank

4.8

797 ratings

Rate this place

Наталья А.

Level 4 Local Expert

Ужасный филиал! В очереди можно сидеть бесконечно. Для избранных граждан выдают талоны без очереди! Работают некомпетентные сотрудники!

Show business's response

Владислав Тулинов

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное в открытии накопительного счета, Федотовой Анне Сергеевна! Банк рекомендую!

Show business's response

Лидия Туковская

Level 2 Local Expert

Обратилась в банк за выдачей дебетовой карты. Всë быстро выдали, рекомендую!

Show business's response

Александр Кравцов

Level 2 Local Expert

Супер! Фирсова Галина предоставила информацию на отлично! Перевела пенсию и помогла разобраться!!!

Show business's response

сергей п.

Level 2 Local Expert

Обслуживался у менеджера Элен Айрапетян . спасибо за быстрое открытие вклада 🙏

Show business's response

Elena Boeva

Level 3 Local Expert

Всё очень быстро, компетентно. Отдельная благодарность менеджеру Веронике Эдуардовне!

Show business's response

Вероника С.

Level 2 Local Expert

Обратилась в отделение за перевыпуском карты. Всё сделали быстро, рекомендую.

Show business's response

Арина К.

Level 4 Local Expert

Мне все понравилось, приятный персонал,быстро обслужили все рассказали и показали

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Фирсова Галина помогла в решении вопроса!!!Отличное отделение и приветливый коллектив!

Show business's response

Нелли Моногарова

Level 14 Local Expert

Красиво, уютно . Персонал вежливый. Индивидуальный подход к клиентом. Удобные диванчики. Время ожидания короткое. Проблемы решают быстро

Show business's response

Артём Попов

Level 4 Local Expert

Валерия обслужила очень быстро. Очень компетентный сотрудник. Всегда буду обращаться в это отделение! Спасибо.

Show business's response

Владимир Диваков

Level 2 Local Expert

Фирсова Галина помогла перевести пенсию и профессионально проконсультировала!Супер!Спасибо!

Show business's response

Ararat H.

Level 3 Local Expert

Посетил отделение сегодня, все понравилось) Сотрудник Галина помогла в решении вопроса! Спасибо! ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Хороший офис. Всегда помогут с разными проблемами. Вежливый и компетентный персонал.

Show business's response

Валентина Т.

Level 2 Local Expert

Фирсова Галина помогла перевести пенсию и очень много полезной информации предоставила! Я очень довольна!!!

Show business's response

Валентин Рябов

Level 2 Local Expert

В офисе работают приветливые сотрудники! Галина помогла восстановить доступ в приложение! Спасибо!

Show business's response

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

В целом неплохо, нравится их идея подхода к клиентам, тем что они к тебе подходят сами и не нужно бегать по окошкам с решением своих проблем, но не до конца правда продуманно тем что вроде бы вызвали, но ждать порой долго приходится

Show business's response

Алекс Иванов

Level 2 Local Expert

Был в отделении, огромное Спасибо Фирсовой Галине за внимательное, быстрое обслуживание

Show business's response

Гульнар

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудник. Быстро помогли всё оформить.

Show business's response

Ирина Тулякова

Level 10 Local Expert

Была 16.05.23 в банке на Ул. Кольцовская. Открыть карту для перевода пенсии. Вроде осталась довольна. Но оказывается не до конца объяснила. Получилось , что всё ещё жду, а пенсия не будет во-время переведена. Позвонила объяснили и по-новой заявление на подтверждение. К пенсионерам нужно относится с особым вниманием, уважая возраст. Потеряла целых 9 дней для перевода пенсии. А может и придётся идти в пенсионный. Жаль

Show business's response

Дима Мирошниченко

Level 7 Local Expert

Обслуживание так себе. Помещение очень не удобное, маленькое. Не понятно построена схема обслуживания клиентов. Сотрудники отделения носятся с ноутами и зовут клиента по номеру талона. Честно говоря первый раз с таким сталкиваюсь:))

Show business's response

Максим Владимирович Миненко

Level 4 Local Expert

Первый случай где не оформили даже дебетовую карту, хотел стать клиентом банка но мне отказали без объяснения причин 👎👎👎

Show business's response

Александр Морозов

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, новое, удобные диваны, классная организация внутреннего пространства и шустрое обслуживание. Приветливый персонал.

Show business's response

Alex

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру, всë быстро решили мой вопрос по обращению! Спасибо.

Show business's response

Алексей Верезубчак

Level 8 Local Expert

Открывал дебетовую карту. Оформили достаточно быстро, но персонал раздражает. Такое ощущение, что им все должны. Надменные до невозможности. Да еще девочка-сотрудник, похожая на Гарри Поттера, накосячила. Сдвоила мою учетную запись. Пришлось на следующий день идти исправлять.

Show business's response

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Был в отделении сегодня, приветливый персонал!!! Фирсова Галина помогла и все детально обьяснила!

Show business's response

Maja bykova

Level 2 Local Expert

Все быстро и качественно! Отдельная благодарность сотруднику в 5 окне Вероники

Show business's response

Виталий Созник

Level 25 Local Expert

Хорошие специалисты, в Воронеже единственное место среди Втб , где могу решить вопрос. Сотрудники вникают в проблему и помогают с ее решением.

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Хороший банк, вежливые сотрудники, но дверь которая с трудом открывается это большой минус, часто видел как люди пожилого возросла просто не смогли открыть дверь

Show business's response

Елена Жидкова

Level 2 Local Expert

Какой стильный современный офис! Приятно пахнет 😊 обслуживание на высоте! Призодишь как к себе домой 🧡 спасибо Вам большое за атмосферу

Show business's response

Любовь Трекерлек

Level 2 Local Expert

Была в отделении, Фирсова Галина помогла открыть вклад и подробно все рассказала! Спасибо!!!

Show business's response

Егор Чернышов

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо консультанту Марии за очень качественное обслуживание!

Show business's response

Павел Палихов

Level 16 Local Expert

Довольно интересное место. Очень тесно, относительно многолюдно, видно что персонал пытается справиться с потоком, правда иногда корявенько. В принципе нормально.

Show business's response

Мария Е.

Level 3 Local Expert

Замечательный банк. Быстрое обслуживание, очень отзывчивые сотрудники .

Show business's response

Сергей Ноженко

Level 15 Local Expert

крайне негативный опыт при получении карт в этом отделении банка, сначала пишут одно по факту другое, приходят смс приходите заберите , но не уточняется что это просто реклама, потеря времени да и только

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Не совсем понимаю такое обслуживание, сидишь и ждешь, когда к тебе подойдут с ноутбуком. Но хочется выразить благодарность, за оформление ипотеки, все подготовили, и даже после закрытия с нами работали. НО ПОЖАЛУЙСТА сделайте что нибудь с вашей тяжеленной дверью, чтобы ее открыть нужные не малые силы, так еще и синяки набить можно

Show business's response

Даниил Шершов

Level 3 Local Expert

Требовалось обновить номер телефона. Сотрудник Юрий быстро помог мне.

Show business's response

Екатерина Кудаева

Level 2 Local Expert

Приходила в отделение банка, чтобы получить карту. Всё сделано быстро и качественно.

Show business's response

Лика Ретерс

Level 5 Local Expert

Странный персонал,,в кассе сидит новый видимо кассир, которая не принимает валюту, что то там у неё не прошито! При этом очень наглая!

Show business's response

Игорь Дутов

Level 18 Local Expert

Персонал вежливый и отзывчивый но вот все что касается личного кабинета мрак полный они умудряются ещё и брать комиссию с перевода с карты на карту внутри одного банка!!!

Show business's response

Александр Титов

Level 2 Local Expert

Все супер, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.

Show business's response

Инкогнито 1309

Level 2 Local Expert

Галина хорошо и доступно рассказала, внимательная , грамотная, спасибо ей большое

Show business's response

Любовь Б.

Level 4 Local Expert

Обслуживаемся в ВТБ, как Юр лицо, всегда приветливые, компетентные сотрудники. Рекомендую офис на Московском проспекте.

Show business's response

Валерий Кривоногов

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Федотовой Анне за быстрое качественное обслуживание

Show business's response

Юлия Ковалева

Level 3 Local Expert

Банк втб, быстрое и четкое обслуживание! Спасибо, решили вопрос

Show business's response

Владимир М.

Level 4 Local Expert

Получал карту. Всё прошло быстро и качественно. Рекомендую

Show business's response

Александр П.

Level 2 Local Expert

Спасибо Фирсовой Галине за качественное обслуживание!!!Отличноеотделение и приветливый персонал!!!

Show business's response

"ЦДБ"-Воронеж

Level 10 Local Expert

Обслуживаюсь как юрлицо в этом филиале. Все замечательно ,но иногда напрягает большая очередь в кассу, а она одна

Show business's response

Max Manukovsky

Level 9 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, в кратчайшие сроки оформили документы, помогли настроить приложение в телефоне. Есть переговорные комнаты, где можно в спокойной обстановке обсудить все вопросы без посторонних людей.

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Веронике за качественное обслуживание!

Show business's response

Vtb Bank

449 reviews