VTB Bank

Rating 4.2
818 ratings
Rate this place

307 reviews

Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Очень долгое обслуживание. Маленький зал ожидания для клиентов
4
Level 15 Local Expert
October 2, 2019
Это единственный филиал ВТБ в Гатчине, менее чем час в очереди не стоял! Постоянно народу полным полно, персонал еле шевелится такое впечатление, что не выспались(все) , бывало вопрос двух минут не занимает, а проторчишь вочереди час с лишним!!!
6
2
Level 9 Local Expert
November 17, 2019
Отличное обслуживание, грамотный персонал. Единственное очереди - однажды прождал час! (Правда треть окон не работало, а ещё две сотрудницы весь этот час разговаривали по телефону)
3
1
Level 13 Local Expert
August 22, 2019
Отлично работает весь коллектив банка втб! Всё вежливо и доходчиво объясняют, предлагают варианты решения финансовых вопросов в пользу клиента! Все "мелкие шрифты" озвучиваются! Обращались с рефинансированим, помогли, оформили. Остались довольны, всем советую!
4
5
Level 15 Local Expert
October 17, 2021
Подготовка персонала низкого уровня. О клиентах не думают.
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
Медленное обслуживание, постоянные очереди. Обычное время ожидания от 40 минут
2
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Здесь работают хорошие специалисты. Все сотрудники вежливы и внимательны.
1
1
Level 6 Local Expert
September 10, 2019
Сегодня был в банке10.09.19. Прекрасная работа оператора. Все операции проведены быстро и спокойно. Исляев И.Х.
3
1
Level 19 Local Expert
December 20, 2019
Вечно что то не работает, парни ходят в прозрачных рубашках, по дресс коду вообще то майки нужно надевать под рубашки просвечивающие, а то как в стриптиз клубе. Не воспитанный персонал.
11
3
Level 6 Local Expert
November 28, 2019
Высокие ступеньки и на улице и внутри, и женщине с палочкой не предложили стул, надо стоять перед ними. после замечания, отвели к другому консультанту. где есть стул.
5
3
Level 12 Local Expert
August 16, 2021
Хорошее отделение, парковка маловата.
1
1
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Банк, как банк. Нет порковки.
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Народу всегда много, работают не все Окна. Обслуживают очень! Долго! Туалета нет. Зал ожидания маленький
4
4
February 6, 2020
Советую, хорошее обслуживание вниммательные сотрудники все доступно
7
4
Level 7 Local Expert
October 19, 2019
Возникли проблемы с онлайн открытием брокерского счёта. 15.10.19 вечером обратился в банк. Помочь не смогли сославшись, что персональный менеджер уже ушла. Посоветовали подойти в субботу. Пришёл в субботу, сказали, что менеджер ушла на обед, время обеда сказать не смогли. Сказали, что менеджер перезвонит когда вернётся. Оставил телефон. Не перезвонили. Счёт не открыл. Сотрудники вежливые, но проблему не решили.
3
1
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Ждал вызова к специалисту для получения карты 2 часа
3
Level 18 Local Expert
May 20, 2023
Ок всё
1
Level 16 Local Expert
March 18, 2020
Есть маленькая парковка для клиентов. Сотрудники внимательные и помогают разобраться.
5
1
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Долгая очередь всегда, при малом количестве посетителей!
4
Level 13 Local Expert
June 23, 2021
Брал кредит вроде по началу норм но осадочные от страховки остался.
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Обычный банк.
Level 2 Local Expert
December 31, 2018
В выходные парковка банка для клиентов почему-то закрыта и в результате пришлось оставить машину перед банком. Пока я обслуживался машина была эвакуирована. Таким образом обслуживание в ВТБ мне стоило 4760 руб. Обслужили меня быстро, но руководство должно решить вопрос парковки в выходные дни. Владимир
3
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Как и все отделения Втб. Вопросы решают быстро
Level 21 Local Expert
April 3, 2020
Расположение отличное, но банкомат на улице один и то только на выдачу.
2
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Последнее время большая очередь
1
Level 8 Local Expert
October 26, 2020
Хороший банк, и персонал замечательный. Но нет стоянки.
Level 23 Local Expert
December 4, 2021
Хорошее обслуживание, красивое здание.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Работает 2-а специалиста. Очередь часа на 1.5
2
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Очень долго приходится ждать в очереди
3
Level 18 Local Expert
July 5, 2021
Кредитные менеджеры ре умееют нормально обьяснить
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Удобное месторасположение
Level 4 Local Expert
December 19, 2019
по требованию фссп банк устанавливает отрицательный баланс на дебетовой зар-платной карте ,до поступления зарплаты.!!!!!
7
3
Level 18 Local Expert
December 16, 2021
Всегда очереди , а так ничего вроде
Level 10 Local Expert
October 2, 2019
Удобное место. Основные банки страны рядом. Есть парковка для клиентов втб
2
3
December 18, 2019
Хорошо работать до 17ч30мин в единственном банке гатчины,когда граждане только после работы приезжвют
9
3
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Огромные очереди!
Level 17 Local Expert
August 28, 2019
Постоянные очереди. Менеджеры работают медленно. Чтобы тебя обслужили нужно потратить уйму времени. Отказался от зарплатной карты.
4
1
Level 19 Local Expert
February 27, 2021
Обычный банк,был один раз всё быстро сделал.
2
Level 14 Local Expert
March 9, 2020
Из 3 банкоматов работает 1. Других банкоматов во всём центре нет. Это последняя капля, меняю банк.
4
4
Level 15 Local Expert
March 14, 2021
Огромные очереди, очень медленное обслуживание.
Level 12 Local Expert
October 8, 2019
Очень маленькое помещение для такого банка. Всегда много народу (из за этого очень душно). Обслуживание на 5+.
6
Level 11 Local Expert
February 13, 2020
Раньше был любимый банк, а сейчас просто кошмар какой-то... за любую операцию с валютой ,(обмен ), берут комиссию 300 р, да и в целом, такой себе процент на всё...
11
3
Level 15 Local Expert
September 19, 2020
Работают почти все окошки, но сотрудники в них заняты своими делами, а обслуживают клиентов 5 или 6 окошек. Большая очередь.
3
Level 9 Local Expert
October 15, 2019
Хорошо и грамотно, все доходчиво и разумно объясняют
3
Level 7 Local Expert
September 13, 2019
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Вопрос к администрации, почему нет велопарковки?!
3
1
Level 7 Local Expert
July 30, 2019
Очереди по 3-4 часа к операторам. Операторы дают неполную информацию и не могут квалифицированно ответить на вопросы.
5
Level 24 Local Expert
June 1, 2020
Всегда вежливый персонал, иногда бывают очень большие очереди
2
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Очень долгое обслуживание.
3
Level 6 Local Expert
September 28, 2019
Являюсь клиентом банка, всё быстро и качественно (не во всех филиалах )
2
1
Level 9 Local Expert
December 8, 2020
Очень-очень медленно работают ,в зале жарко сплошной минус