VTB Bank

Rating 4.6
800 ratings
Rate this place

273 reviews

Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Приятное общение, доступность информации. Все хорошо, но денег просто так не дают)) Цель визита оправдана на 100 процентов.
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
Банк замечательный, зайдешь, тебя встретят с улыбкой, поинтересуются какой вопрос интересует и подскажут, и предложат присесть для ожидания, а потом извиняться за ожидание. Молодцы!!!
Level 13 Local Expert
December 22, 2023
Хороший небольшой банк. Сколько раз был мало людей, тихо, спокойно. Обстановка не как в большинстве банков. Можно рядом машину поставить.
1
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Самое дучшее отделенин, сотрудники быстрые квалефицированные, быстрое обслуживание, всем реуомендую это отделкние.
1
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Банка Татьяне Т. За внимательное, вежливое обслуживание, осталась очень довольна
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Банк хороший всегда тебе помогут и подскажут
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Была в этом филиале, в отделе «Привилегия». Очень хочу выразить благодарность Екатерине Сергеевне ( фамилию не знаю, было не видно, но это самая красивая сотрудница филиала) за профессионализм, четкость действий, за высокое качество работы и за её доброжелательное отношение! Редкое сочетание красоты, ума и высоких профессиональных компетенций! Спасибо за Вашу работу!
5
Level 13 Local Expert
February 27, 2024
Здравствуйте, долго ждал. 11 операторов. Заняты 6,7 были. Остальные что то ходили туда, сюда или сидели одни, что то печатали или играли.Хотя народу было не много. Конкретно оператор парень, справой стороны второй, был грамотный, всё быстро и доходчиво обьяснил, показал, что можно всё в приложение сделать
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Сперва одобрили кредитку курьер приехал но не смог выдать была ошибка у него в системе ему сказали онулируй заявку и уежай пусть сам приезжает в банк
1
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Посетил 20 апреля 2024 года отделение банка такое нетерпеливое и не тактичное поведение сотрудника Дуброва Никиты Андреевича мягко говоря вызвало негодование, по моему мнению ему лучше на складе работать, а не с клиентами. И совсем другое дело Татьяна, помогла быстро со знанием дела, ей и таким как она спасибо.
Level 4 Local Expert
March 21
Отношение к клиентам неуважительное на втором этаже в отделе привелегии.
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Периодически пользуюсь банкоматами. Удобно то, что всегда открыто, даже в выходные дни.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Очень приятно было работать с менеджером Татьяной 4-е окно. Без нее я бы не справилась с подключением карты.
1
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
На Советской ул. к автокредиту навесили еще 5 страховых продуктов втихую не нужных, помимо страхования жизни, обманывают здесь. По регламенту они должны были озвучить каждый страховой продукт! Страхование сделки недвижимости вешают на автокредит. Будьте дотошными при оформлении.Были на Южном в филиале ВТБ, вот там такого беспредела нет.
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Чистый просторный офис, удобная банкоматная зона, в кулере всегда есть вода)
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Спасибо девушке в 4 окне. Очень грамотно все объяснила, рекомендую
Level 13 Local Expert
November 1, 2024
Отличное обслуживание и очень быстро
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Благодарю клиентского менеджера Кулешова Татьяну М за помошь в оформлении карты и возврате денег в результате мошеннических действий. Грамотные специалист, работает профессионально. Банку огромная благодарность за быстрый возврат денег.
1
1
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Посетил данное отделение, был у Татьяны Кулешовой. Спасибо большое за качество обслуживания и улыбчивость
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Хорошо посему 4 звезды есть маленькие загвоздки то пополнить нельзя иза того что банкомат не работает и все такое
Level 12 Local Expert
July 10, 2024
Знающий коллектив, добродушное общение, приятная атмосфера !
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Пообещали 1000₽ за то, что передадут данные на госуслуги, собрали все персональные данные, а деньги так и не пришли. И на госуслугах не обновились. Совершенно верно 1000 мультибонус за предоставление биометрических для госуслуг.
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Банк конечно хороший, но специалисты однажды приняли документы для центрального офиса и их благополучно утеряли.
1
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Хорошее отделение рядом с домом) Правда, народу многовато, но это обусловлено тем, что их мало на весь город!
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Одно из лучших отделений ВТБ! Во-первых, очень удобное расположение. Во-вторых, внимательный персонал. Сотрудники всё понятно объяснили и помогли мне с моим вопросом, хотя в другом банке помочь не смогли. Спасибо за отличную работу!
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Работаю с банком меньше года. Пока всё устраивает. Нет очередей. Условия хорошие. Менеджеры компетентны и ненавязчивые.
1
Level 15 Local Expert
April 1, 2024
Сотрудник совсем некомпетентно и можно сказать даже дала ложную информацию по налог. вычиту по ипотеке.Но посетив налоговую убедились в этом
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Банкоматы 24 часа. Очень удобно
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Уютно, комфортно, компетентные сотрудники, вежливые, приятны, грамотный, оперативны 👍
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Отличный банк, быстро вызвали по электронной очереди. Компетентный сотрудник , сразу видно что профиссеонал своего дела
Level 11 Local Expert
May 22, 2024
Вежливый персонал, практически никогда не бывает очередей. Круглосуточный банкомат.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Спасибо сотруднику банка Дуброву Никите за профессионализм и чуткое отношение к клиентам .
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Прекрасное обслуживание, приятные в общении, грамотные сотрудники, да и сам по себе отличный банк, 10 баллов из 5-ти!
1
2
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Пользуюсь банком, доверяю этому банку и хорошо что есть отделение в котором всегда помогут и покажут что и как.
1
Level 15 Local Expert
September 6, 2022
Уютный офис, электронная очередь, вежливый персонал, ВТБ очень хороший банк. Кредит брала, мультиварку, кредитные карты, накопительный счет открывала, пользовалась. Все удобно, и онлайн приложения и мобильный банк.
4
Level 19 Local Expert
June 26, 2023
Отличный офис, грамотные сотрудники, быстрое и понятное обслуживание, хорошее отношение к клиентам, все ок.
1
Level 16 Local Expert
December 26, 2022
Мне нравится этот банк. И зарплатный счёт у меня здесь, и пенсионный. Всегда быстро и чётко работают специалисты банка. Большое спасибо. Дальнейших успехов в сфере банковского обслуживания....
1
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Очень долгое обслуживание. Заняло более 1 часа. Нужно было закрыть неиспользуемые карта и счет. Сервис просто отсутствует. Рада, что закрыла. Не рекомендую этот банк.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Хорошо обслужила, понятен все, красивая девушка Татьяна Т
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Вечер добрый, отличный банк,всё удобно, отличное место, спасибо.
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Персонал там дружелюбный ,интересующийся твоей личностью , профессиональный. Спасибо !
1
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Карпенко Екатерине Сергеевне! За доброе, внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и качественную работу. 👍
4
1
Level 28 Local Expert
August 25, 2024
Отличный офис банка, обслуживание на высоте. Я доволен
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Хотел на время отпуска немного денег на вклад положить, чтобы дома не держать, отказали. Ненадежный клиент , что то с валютой неладно.Обещали выяснить и перезвонить "сижу жду"!!!!! И..ты, я за всю жизнь толко баксы и евро налом покупал, для отпуска 500- 600 не более. Не рекомедую . Да и зачем им вкладчики ,есть же бюджет!!!!!
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Не компетентные специалисты. Скидываю клиентов друг на друга. Многие вопросы не решают, а тянут время.
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
Обслуживание быстрое,персонал внимательный к клиентам Быстро и четко решает все вопросы. Хочу выразить благодарность банку.
4
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
В данном отделении банка блокировала карту, которой завладели ***. И переоформляла новую. В этот же день получила новую карту. Спасибо! Данное отделение банка - рекомендую!
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Уже второй раз обратился именно в это отделение банка, время ожидания очень приятно оба раза удивило, очередь подошла быстрее чем я телефон разблокировал, второй раз попал к той же девушке, она максимально внятно и понятно все объяснила, понимала мои вопросы с полуслова, побольше бы таких специалистов.
1
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Отношения к клиенту на мой взгляд очень ответственное и доброжелательное персонал грамотный и порядочный и профессиональный.я очень доволен рекомендую.
3
Level 5 Local Expert
March 2
Обслужили быстро,без очередей