VTB Bank

Rating 4.6
800 ratings
Rate this place

273 reviews

Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Хороший офис, очень вежливые сотрудники, всё четко и ясно объяснили, а главное кратко)))
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Спасибо большое Татьяне Кулешовой за грамотное обслуживание
1
Level 13 Local Expert
May 3, 2023
Никогда не пользовалась услугами банка, о качестве обслуживания не скажу, НО... Недавно решила снять с кары Сбербанка-МИР незначительную сумму - всего 200 рублей нужно было наличкой, с меня сняли комиссию в размере 150 рублей! Может я не права, но считаю это обдираловкой!
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Очень вежливый и приветливый персонал, даже не ожидала. Много лет являюсь клиентом банка, была в разных отделениях, ЭТО отделение ЛУЧШЕЕ))) В отделении на носовихинском шоссе сидят кашолки с недовольным лицами, даже желание отбивают к ним ходить, а оно ближайшее к моему дому
1
2
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Отличные сотрудники! Сработали оперативно
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Спасибо Большое Кулешовой Татьяне, супер специалист
1
1
Level 9 Local Expert
January 7
Удобное расположение
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Трусова Татьяна очень хороший сотрудник ! Никак не могли с мамой дойти до банка, было много вопросов которые требовалось разрешить, в итоге Татьяна просила с нами,наверно даже больше 2 часов и на все постепенно, не спеша и грамотно ответила. Очень ценно такое отношение, спасибо банку ВТБ за таких сотрудников !
2
2
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Очень хорошие менеджеры
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Посетил сегодня впервые банк. Спасибо Кулешовой Татьяне за вежливость и сервис.
1
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Одни из лучших ребят, что работают в ВТБ, именно в этом отделении.
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Хорошее место, грамотные специалисты. Приятное общение, знатоки своего дела.
Level 15 Local Expert
July 22, 2023
Очень вежливый обходительный персонал. Всё объяснят ,всё подскажут. Спасибо.
3
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Компетентные сотрудники. Очередь шла относительно быстро, видно, как сотрудники старались успеть обслужить всех, а девушка во втором окне все подробно объяснила и помогла решить проблему. Сейчас очереди во всех отделениях, но радует, что сотрудники не опускают руки и стараются помочь всем. Спасибо
2
2
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Девушка менеджер очень вежлива, с моим вопросом мне не смогли помочь, но вежливость и компетентность персонала на отлично!
2
1
Level 12 Local Expert
August 14, 2024
Не понравился персонал, про остальное сказать не могу - я не клиент банка
Level 17 Local Expert
July 24, 2023
Большой уютный офис, хорошая атмосфера. Быстро работают сотрудники.
2
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Удобно, что рядом. Операторы помогли установить приложение и настроить его.
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Выражаю особую благодарность персоналу данного офиса, помогли, всё объяснили, сделали всё в лучшем виде!
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Хорошее обслуживание за 4 окном все понятно и быстро очень приятно!
1
1
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Отличное обслуживание, вежливое отношение к клиентам, высокопрофессиональный персонал. Услуга получена в полном объеме
3
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Отличное обслуживание,ставлю максимум звезд Татьяне Тр.
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Ужасное обслуживание , люди работающие в этом отдиление соные как мухи , соберуться в одном месте и сидят , смеються , анекдоты рассказывают , а когда к ним очередь подходит они смотрят в монитор и зависаю в нем . Просидеть в очереди можно очень долго и без толку , подошла наша очередь и тут выясняется что принтер не работает , извините приходите потом )))) это фиаско .
5
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Почему-то слетел код доступа в приложение наступают выходные .суббота короткий день не успеваю к специалистам выходные без связи. 1 Совершенствуй приложение ВТБ (слетать код) 2, нужен ещё филиал на проспекте Ленина в Балашихе.
3
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Глупый банк два дня шлёт смс что карта готова приезжаю полчаса сидят в компе и в итоге нет счета на карту и я не могу её получить бред зачем тогда смс кидать каждый день что можете забрать карту!!!!!!!! Я с работы отпросился что бы до закрытия успеть а там такое больной ВТБ, ЗРЯ ПОТРАЧЕНО ВРЕМЯ
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Огромные очереди. Банк древопитекский - счёт онлайн закрыть нельзя, приходится приходить и стоять очереди по 40 минут. Сам персонал вежливый и компетентный, но весь процесс длится ооочень медленно. Легче с этим банком не связываться, у других банков офисы работают быстрее и многие услуги есть онлайн
1
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Обыкновенный банк.
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Всё на хорошем уровне. Банкоматы из четырёх парочка бывает работает не полноценно, например, не выдаёт деньги
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Хорошо и быстро обслуживают.
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо Татьяне Т. Все объяснила хорошо
1
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Девушки обслуживающие клиентов не владеют знаниями операционных сиситем! Только мужчины из числа менеджеров способны решить ПРОБЛЕМУ!
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Не всегда можно воспользоваться своими финансами в этом банке. будьте готовы к тому, что однажды вы не сможете до утра воспользоваться услугами банка и если вам срочно надо сделать перевод, то у вас ничего не выйдет. Идут профилактические работы! И никаких доступов к деньгам вы не получите... Очень опасно и не приятно доверять свои финансы такому банку.
5
Level 18 Local Expert
February 6, 2023
Ожидая в этом банке очереди для закрытия в нем своего счета решил написать отзыв. Сам банк своей работой побуждает клиента написать негативный отзыв о нем). Самый ужасный банк которым я когда либо воспользовался. Постоянные очереди, у сотрудников обслуживающих Юр лиц полностью отсутствует ответственность за выполнение обещаний (обещали позвонить, но ни разу так и не позвонили). Да и сам банк так себе. Условия одни из худших, все только с личным визитом в банк, тех поддержки, выделенного менеджера который может подсказать, дать ответ на вопрос просто НЕТ. за каждый чих банк берет комиссию. Если кто раздумывает и хочет связать свои дела с этим банком, рекомендую серьезно подумать. Я в него больше не ногой.
1
Level 21 Local Expert
October 16, 2023
Персонал не очень, выдали дебетку с платным обслуживанием, не предупредили.... Зато подарили симку.,..
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Втб банк хороший 👍 так как зарплатный 🤣
Level 6 Local Expert
March 26
приличный банк и сотрудники тут вежливые. лайк!!!
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Всё супер и грамотно
August 8, 2023
Хороший коллектив. Хотел бы отметить Никулина Ольгу. Профессионал своего дела
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Есть одна сотрудница,очень хорошая девушка, Татьяна респект
1
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Персонал добрый, обслуживание быстрое, и качественное. Рекомендую
1
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Прекрасный офис. Вежливое обслуживание. Очередь 1-2 человека. Всё понравилось.
1
Level 29 Local Expert
June 11, 2023
Хороший офис. Народу всегда много, но работают хорошо, быстро.
1
Level 16 Local Expert
November 21, 2022
В целом хорошее отделение банка, очередь если и есть,то не большая.При входе стоят банкоматы,с ними частая проблема, из четырех один или два могут не работать.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Очень благодарны Татьяне Трусовой, за доброжелательное отношение к клиентам, стремлении объяснить и создать хорошее настроение.
2
2
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Отвратительное отделение. Открывала ИП, расчетный счёт обещали к вечеру прислать на почту, в итоге ждала 2 недели!!! Так же должны были выпустить карту, пришла через месяц забрать, а она ещё не готова! Серьезно?! Очереди бешеные, причём сидят сотрудники без клиентов и не пускают к себе! Просто ужас!
5
Level 14 Local Expert
September 7, 2022
Внимательный персонал. Мне всегда помогают, отвечают на все вопросы. Да, иногда бывает надо подождать, но не криминально. Много раз приходилось обращаться в этот филиал.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Прекрасное обслуживание. Меня внимательно выслушали и помогли во всех вопросах. Доброе отношение к своим клиентам. Очень доволен сервисом!!!
3
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Меня всё устроило. Ожидание не долгое, Обслуживание хорошее. Сотрудники вежливые и КОМПЕТЕНТНЫЕ.
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Отвратительно! Открытие аккредитива занимает уже 3 Часа!!! Это только какой то там черновик, который отправляется к какому то менеджеру. И вообще сотрудники банка здесь не при чем. Просто без слов. В Сбербанке это заняло максимум час от и до. Тут уже пошёл четвёртый час - сидите ждите. Класс.
4
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Компетентные и доброжелательные сотрудники👍все по делу!
1