VTB Bank

Rating 4.6
800 ratings
Rate this place

273 reviews

Level 14 Local Expert
December 14, 2022
Все удобно. Очереди не было. Персонал вежлив
Level 9 Local Expert
June 14, 2021
На сайте написано, что отделение работает, а по факту закрыто! Потеряла три часа, чтоб сюда приехать 😡😡😡. Как пояснила сотрудник банка, вы, сюда не смотрите, заходите на сайт.. Ищите раздел где уточнен график работы банка в, период выходных 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. Т е.. Открыть просто приложение недостаточно, нужно ещё потратить тучу времени для уточнения?
5
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Быстро, заехали снять денежку , очень приветливая девушка в кассе
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Хорошие сотрудники.
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Очень часто не работают банкоматы((
1
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Банк как банк, с хорошим обслуживанием
1
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Ужасное отделение , персонал не квалифицирован должном образом. Сливают информацию машеникам . 3 раза приходил закрывать договор обслуживания , типа закрыли потом звоню на горячую линию где мне сообщают, что нет ничего не закрыто !!! Из-за этого отделения и прекратил все свои обязательства с этим банком !!!
3
2
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Очень вежливые сотрудники, всегда помогут, грамотно ответят на вопросы, с ними даже можно действительно посоветоваться, они всегда войдут в положение. Очень довольна обслуживанием.
3
2
Level 11 Local Expert
September 15, 2022
Пока все не решил с этим банком,но преведущий ,этап показал что ,есть сбербанк
1
1
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Была в будний день с утра. Взяла талончик, а передо мной ещё 16 человек! Народу море. Пришлось уйти .
1
1
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Спасибо большое за оперативность и отличное обслуживание !
2
2
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Из 4 банкоматов работает только ОДИН. Прям так и хочется оставаться клиентом ВТБ..... Стояла в очереди минут 20, но в итоге ушла, тк передо мной у женщины этот ЕДИНСТВЕННЫЙ банкомат деньги списал, но сами наличные не выдал🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Дополняю. Сегодня пришла, и тот последний тоже заглох. Было дно, но снизу постучали... Не один из ведущих банков страны, а полное Гэ До свидания, втб. Кто себя уважает, не будет вашим клиентом.
4
2
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники
1
1
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал
1
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Четко и быстро, без часового ожидания
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Благодарна сотруднику банка Никулиной О.М за ее компентентность и помощь. Успехов в работе, счастья, здоровья!
3
1
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Все отлично
1
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Все отлично
1
Level 30 Local Expert
October 31, 2022
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал
1
Level 17 Local Expert
April 8, 2023
Ужасное отделение , очереди , все суперзаняты непонятно чем
1
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Очень прекрасно
Level 21 Local Expert
December 24, 2022
Очень хороший состав сотрудников на 2 этаже
Level 5 Local Expert
August 5, 2019
Очень приятные сотрудники. Работают быстро, чётко и в то же время предупредительные и вежливые. Все мои вопросы разъяснили и помогли разобраться с онлайн кабинетом. Пришёл в этот коллектив второй раз и опять все понравилось!
2
1
Level 17 Local Expert
January 28, 2024
Приятное место
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Банкоматы в вестибюле периодически тупят, ломаются и сбоят.
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Терпеть не могу этот банк
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Отличное объслуживание и вежливые сотружники👍
3
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Много раз был, персонал хороший
Level 19 Local Expert
May 6, 2023
Быстро решили проблему и успокоили
1
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Высокий уровень обслуживания!
3
Level 13 Local Expert
October 19, 2020
Отвратительное отделение и сотрудники. 1. Допустили 2 ошибки в паспортных данных,, при это банк заставил повторно приезжать в банк за косяк их же сотрудника. 2. В отделении духота, нет никакого шанса соблюдать дистанцию, нет даже кулера, с ребенком сидишь по 40 минут в очереди. В целом не рекомендую ни отделение, ни сам банк. Банк подводит людей, после чего заставляет ехать в отделение. Отношение к клиентам ужасное, сотрудники бестолковые.
3
2
Level 6 Local Expert
July 21, 2020
Банк быстро оформил мне карту, когда возникла в этом необходимость, с тех пор пользуюсь его услугами. Обслуживание очень корректное, в полной мере это относится и к консультациям он_ лайн. Конечно, помещение очень маленькое, иногда приходится долго ждать.
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
персонал знает все. помогает быстро.
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Обслуживание на высоте
Level 18 Local Expert
November 15, 2023
Персонал не очень
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Обслуживание на уровне.
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Отвратительный банкИ отзыв написать невозможно, класс
3
1
Level 14 Local Expert
May 3, 2021
Оперативная работа. Грамотные специалисты. Удобное расположение.
2
Level 19 Local Expert
August 11, 2023
Компетентный персонал готовый прийти клиенту на помощь
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Очень грамотная и компетентная сотрудница Каджаева Елена Витальевна.Профи...
1
2
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Очередь . На вопросы о проданной ранее услуге по страхованию ответить не смогли. Визиток страховой нет . Телефон написала не листочке . Смешно.
4
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Вежливый, грамотный персонал.
2
Level 17 Local Expert
January 31, 2021
Являюсь клиентом ВТБ и в силу обстоятельств обслуживание именно в офисе на Советской, 19а К сотрудникам претензий в общем нет. Но всегда очень много людей в отделении и неудобный график. Могли бы все же сделать с 9 и хотя бы сокращённый день в субботу.
3
Level 18 Local Expert
May 24, 2023
Отделения банка в порядке)
Level 18 Local Expert
December 31, 2022
Отличное отношение к клиентам
2
Level 8 Local Expert
September 22, 2022
Очень доброжелательный персонал
1
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Отвратительный банк, отвратительное обслуживание
3
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Вечно надо долго ждать всегда очередь
1
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Банк как банк
Level 14 Local Expert
October 16, 2022
Без очередей , все супер