VTK

1.1

1406 ratings

Rate this place

Saypudin Mezhidov

Level 2 Local Expert

После каждого сильного дождя пропадает интернет именно у нас.Связаываешься с оператором, дают обещание что придут специалисты и так каждый день. В итоге никто не приходит. Если есть альтернатива Вайнаху Телеком, советую переключиться. Деньги берут, а обязательства не выполняют.

LeesAkker

Level 6 Local Expert

Наткнулись случайно, решили зайти, в надежде, что у данной оператора выше качество и скорость интернета (увы - нет). Обслужили быстро, есть, где посидеть, банкоматы все рабочие, можно оплатить что угодно.

Alik Saganov

Level 2 Local Expert

Уже неделю не работает интернет! Все оплачено, до них не могу дозвониться! Не советую связываться! Всем добра💪

Иван Иванов

Level 10 Local Expert

Ужасно. Не понимаю как вообще данная организация функционирует. Завышенная цена на услуги, но качество этих услуг безобразное

Алексей Иванов

Level 12 Local Expert

Более двух недель ждём «специалиста». Никто не приезжает, не звонит. На звонки врут что они якобы звонили несколько раз и кормят «завтраками». Качество связи - отстой, качество обслуживания - отстой, персонал - отстой.

kamila d.

Level 3 Local Expert

Обещали сделать перерасчёт , уже жду месяц ! Каждый раз делают какие то отметки , что передадут кому то и толку нет ! Самый ужасный провайдер , самые ужасные сотрудники. Хуже людей и компании ванахтелеком нет ! Смените название вайнах на отморозки телеком

Ибрагим Бичуев

Level 2 Local Expert

Предвзятое отношение к своим клиентам уже 4 день как нет интернета еле дозвонился до оператора сказал приедут у же 4 день жду.

Фатима Ф.

Level 2 Local Expert

Доброй ночи всем.Интересно наши отзывы они читают? Очень хамское отношение к своим клиентам.Чтобы к ним дозвониться надо ждать пока терпение не лопнет.Если посчастливилось и возьмут трубку ,то невнятно и непонятно дадут ответ ,а проблема так и останется как была.За ожидание с тебя берут деньги .За их плохую работу опять с тебя же берут деньги .ВАЙНАХ ТЕЛЕКОМ ОБРАТИТЕ УЖЕ НА СВОИХ АБОНЕНТОВ ВНИМАНИЕ.

richmond.time

Level 19 Local Expert

Ужасный сервис!!! Поддержка нулевая!!! Меняйте команду или увеличивайте штат!!! Дозвониться невозможно!!!

Али Магомадов

Level 4 Local Expert

Второй день нет интернета а может и дольше,меня два дня не было,приезжаю и нет интернета,звонил много раз,отвечают вежливо, мол заявку приняли, ожидайте и так каждый раз,у нас самый вежливый персонал во всем постсоветском пространстве и самый худший интернет на том же пространстве

Адам Джабаров

Level 2 Local Expert

Ужасны провайдер, скорость не соответствует заявленной, постоянные сбои, уже второй день как нет интернета, никак не могут решить проблему.

shifterus

Level 2 Local Expert

О плюсах и речи быть не может, стабильность есть - стабильно пропадает интернет несколько раз в месяц, хорошо если только на сутки, пересчета средств нет. Скорость интернета отвратительная, не соответствует заявленной. Дальше пользоваться смысла не вижу.

Ахмед М.

Level 4 Local Expert

Просто отвратительное отношение к клиентам, каждый месяц по несколько раз проблемы с линией, после заявки минимум неделю едут чтобы исправить👎🏻

Хасан Э.

Level 6 Local Expert

Плохое обслуживание, длительность очереди. Не решаемость проблемы долгое время

Расул Исрапилов

Level 2 Local Expert

Интернет отличный пользуюсь с 2013 года. Проблема бывает когда технические работы ведут а так всё чётко и гладко. А те кто тут пишут негативные коменты вам делать нечего или вы ноете попусту.

Мохьмад Д

Level 4 Local Expert

Никому не советую. Очень плохое отношение к своим клиентам. Интернет очень слабый цены завышены.

Элина Хациева

Level 4 Local Expert

3 подала заявка на починку кабеля, до сих пор нету . Никакого уважение к абоненту нету. Нету заинтересованности быстро решить проблему. Если нету конкурирующих компаний это не значит , что так надо безответственно относиться к своей работе.

Асланбек Г

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь никчёмной сетью, проблемы одни, связь плохая , то ещё что то, то Обираловка платить за неисправности, то вообще связи нет, монополия в чеченской республике поэтому дно днище, хуже некуда и как порядком всё остальное;

Ришгмои О о

Level 2 Local Expert

дозвониться невозможно, интернет связь с каждым днем все хуже и хуже, невозможно даже новости смотреть ни то что ролик видео. 650 рублей в месяц на ветер.

Дядя Джек

Level 9 Local Expert

Совершенно не рекомендую данного оператора. Скорость отвратительная.

Muslim Chechenckiy

Level 8 Local Expert

ВТК худший провайдер. Сегодня пришли через два дома провели интернет, а мой кабель повредили. Позвонил в тех.одтел, а там говорят что заказов много и надо подождать очереди. Вы когда деньги берёте за беспордонную услугу и связь не ждёте???!!! И тем более ваши работники повредили интернет будьте добры починить и без какой либо очереди. Я не прошу провести интернет, я требую починить то что вы сами сломали. Не стандартная ситуация по вашей вине. Надо заявление написать и собрать подписи чтобы в республику заехал Ростелеком.

Alex

Level 15 Local Expert

Отвратительнвй Телекомуникационнный оператор. Никогда не перезванивают по заявке, даже если она решена (узнать для справки). Видимо из-за монополии. Не рекомендую никому. Лучше пользоваться услугами мобильных операторов. Если, если, вдруг, проводятся технические работы - никогда не предупредят, никогда!!!

амирхан белалов

Level 2 Local Expert

Я поставил 1 звезду из за несколько проблем этой компании 1 причина это поднятие цены сначала на 50 рублей потом на сто 2 проблема это постоянные проблемы с сетью в данный момент я сижу без интернета на компьютере из за не известной причины я не могу позвонить потому что они ночью не работают огромное спасибо за внимание

idris khunkaev

Level 17 Local Expert

Надо улучшить скорость исполнения заявок.Недостаточная скорость интернета.А так в целом неплохо,вежливый персонал,хороший офис.

Мансур Исаев

Level 12 Local Expert

Ужасный провайдер. Нуженя ещё провайдеры для конкуренции. Цены завышены.

Владимир Сергеевич

Level 4 Local Expert

Качество интернета, обслуживания, персонала ниже 0!!!! Впрочем, как и многое в этой республике

Нурьяна Болатова

Level 2 Local Expert

Интернет тупит каждые 10 15 минут пропадает вообще по пол часа , ужасная связь !!! Если хотите сберечь свои нервы не покупайте мобильный роутер!!!!

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Провайдер монополист, деньги дерет а свои условия сделки не выполняет!!!!10 дней как оставил заявку на перенос точки в связи с переездом до сих пор не перенесли, на сайте пишет, что зарегистрировано а в операторскую звонишь говорят, что нет ее!!!!

Антон Антонов

Level 3 Local Expert

Был бы другой провайдр , с радостью другого подключил , какая поддержка такой и интернет. Даже 1 звезду им жалко сиавить , и ее не достойны .

Defiler I.

Level 2 Local Expert

Скорость низкая. Интернет тупит. Пытался решить проблему, не помогло. В дождливые дни интернета вообще нет. Дело не в роутере. Роутер менял, не помогло.

Людмила Мирзоева

Level 2 Local Expert

Третий день просто ужасный интернет . Даже в телефоне не могу никуда зайти ,не говоря уже о телевизоре . Дозвониться до вас невозможно. Народ вы что творите? За что мы платим?

Рустам Рустамов

Level 3 Local Expert

Очень плохая связь

Тамерлан

Level 10 Local Expert

Тарифы меняются по желанию поставщика и самое интересное ВТК не считает нужным сообщить о списании со счета абонента в результате перерасчёта о котором тоже даже не догадывается абонент и тарифы менять могут по своей прихоти не предупреждая

Шаурма Кетчупов

Level 2 Local Expert

Мм какая отличная сеть со скоростью ниже плинтуса раньше было все Оке но сейчас скорость сети ужасная

Мадина Саламанова

Level 3 Local Expert

уже третья неделя без интернета, не могу дождаться специалиста!!! как так можно оплату списывают во время, не зависимо есть интернет или нет!!!! что за отношение!!!!

Саид А

Level 3 Local Expert

Стабильно хорошая связь. Благодарю административный и технический персонал компании!

Smashl

Level 2 Local Expert

Самое худшее что есть на этой земле это именно вайнах телеком , сервера держится на картошке зато стоимость тарифов х2 цены интернета чем в самой Москве. Поддержка отвратительная постоянно кормят тем что , что то там чинят по итогу сидишь без интернета неделю. Если у вас интернат отвратительным можно хотя бы сделать его стабильнее чем дом на ролтоне??

Дагмара Халидова

Level 2 Local Expert

Не успеет месяц закончится так сразу вай фай отключают, каждый месяц пополняем и вообще не работает интернет! Ч поражаюсь за что платим пол месяца вообще нет вай фая или пол месяца он глючит в день три раза его отключают этот как понимать, вообще его использовать не надо, только деньги на ветер!

Serenity Eternity

Level 3 Local Expert

когда нет конкуренции, можно бесконечно завышать цены и особо не следить за качеством сети, чем собственно и пользуется данная контора. есть небезызвестный пак стикеров с подобными организациями в тг, туда пора добавить и это чудо. я просто представляю как бы вы загнулись от отсутствия клиентов, если бы хоть один другой провайдер смог вести деятельность на территории республики. почему я могу в Москве получать за 1000 рублей стабильную связь и скорость в 10 раз выше чем у вас, товарищи? да самый плохой оператор в средней полосе России в 100 раз лучше делает свою работу чем вы. Каждый день обрывы связи, до техподдержки невозможно дозвониться. Я уже всем сердцем ненавижу эту мелодию, да в принципе и все что связано с этой организацией. Вам просто плевать на людей.

Салих Вагаев

Level 3 Local Expert

Ужасный интернет, не тратьте свои нервы. Купите норм роутер с поддержкой сим, купите симкарту (мегафон, билайн)выносную направленную антенну, направьте ее на вышку и будет вам счастье в 100 мегабит. Этим я точно платить не буду.

Дмитрий Б.

Level 10 Local Expert

Эххх монополисты... Кайтесь, кайтесь... Цены намуслуги инета космос, качество инета оставляет желать лучшего. Постоянно вылетает и скорость ниже в 2 раза заявленной... про службу поддержки промолчу... как и они))

Люда Мадашева

Level 8 Local Expert

Сотрудники,молодцы.всегда идут всем на встречу. Очень вежливые ,всё объяснят ,помогут в любом вопросе. СПАСИБО,ВЫ ЛУЧШИЕ👍

Luis

Level 5 Local Expert

Обдираловка, добавили цену на тариф, не оповестив абонента. Качество на нуле. Сбои и слабый интернет-стабильное явление. Пользуются тем, что они единственный кабельный интернет в республике, а устранять замечания не хотят.

Kheda Takhaeva

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет, ужасное обслуживание никогда не отвечают на звонки больше 2 тысяча рублей положили интернета не дают и деньги не возвращают никому не советую этот интернет вы просто потеряете свои деньги, никогда не видела таких наглых людей!!

А Д

Level 13 Local Expert

НЕ ПОЗОРЬТЕ имя ВАЙНАХ!!!Одной звёзды считаю много, половинки хватит ..Монополисты все поднимают цены, а качество только хуже..Повторюсь...Не позорьте имя Вайнах, смените свое название.

Лыков Андрей

Level 10 Local Expert

Сервис не так плох, как мог быть. А ведь мог, так как Вайнах телеком монополист в сфере кабельного интернета. Кстати, очень квалифицированные и красивые девушки на ресепшене. В общем, смело обращайтесь.

Н. П.

Level 7 Local Expert

Отвратительное качество работы интернета и становится только хуже. Качество не соответствует цене. Интернет постоянно пропадает. Техподдержка ничего решить не может. Жалко других провайдеров нет. Конкурентов нет, по этому можно и не стараться что-то изменить, все равно народ платить будет.

Anonymous review

Втк хорошая организация. Обслуживание в офисе отличное. Пользуюсь карманным роутером, с тарифом за 1000 рублей в месяц. Отлично себя показывает. Доволен. Но вот с кабельным подключением проблематично, как мне говорят нету Тех. Возможности, но на днях видел, уже тянули кабель по улицам села нашего. Думаю скоро и кабель подключить возможность будет. Удачи. И еще, снизить цены хотя бы в два раза на тарифы, было бы супер. Акции тоже часто бывают, за это тоже отдельное спасибо.

Тимур Бо

Level 4 Local Expert

Изначально подключал тариф за 1000руб, так как более дешёвый тариф не подключали в селах. Скорость была приемлемая только для закачки с торрентов, учитывая то что вся скорость и трафик распледеляется между всеми абонетами онлайн, то вечером когда все дома и пользуются интернетом скорость никая. Так как в республики нет конкуренции в этой сфере, то цены остаются высокими по сравнении с другими регионами, при отстойном качестве связи интернета. И это речь идет за кабельный интернет с оптоволоконным кабелем. При отсуствии интернета после оставлении заявки может пройти 1 день а может и несколько дней, пока нормально заработает интернет. Да персонал вежливый, а как иначе? Помните как наживался мегафон когда пришел в республику, пока не открылись другие операторы? Вот тоже самое делает и вайнах-телеком

Адам Нажаев

Level 5 Local Expert

Самый худший интернет, самый худшие операторы, очередь в итоге не берут телефон, когда что-то случается нужно неделю ждать чтобы приехали.

VTK

628 reviews