Оценку повысил, так как стараются улучшить качество. Но скорость все еще низковата. На Маршо не выше 60
6
Александр Фиеченко
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Ужасный сервис, пример звониш апиратуру описываешь проблему вам говарят проблема с системой звонишь на другой день и говарят оборваны провода, звонишь на третий день перезагрузка системы ожидайте, приходишь в офис и ждешь минут 30 пока опслуживаюший персанал закончит со своими делами и только потом спрашивают в чём проблема, описываешь ситуацию, напротижение недели нету интернета сотрудники не говарят в чем проблема а оказывается сотрудники просто забыли включить у нас систему, на следующий день тебе нечего не включают
6
Лилия
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Ужасный интернет. Очень недобросовестная компания. Интернет работает отвратительно. Постоянно сбои, поломки. Деньги получаете ни за что. Надеюсь, что когда-нибудь этот беспредел прикроют. Недостойная компания.
16
Jakobin-Mugatu
Level 5 Local Expert
February 18
Хорошая организация если ты проходишь мимо.
Саид-Магомед Мандиев
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Это самая позорная интернет компания, не знаю как вас ещё держат в Чечне, тариф дорогой, ладно понимаю больше нету тут конкуренции, Шайн аьхь хети хотя бы дайте интернет если каждый месяц списываете деньги, щас зашёл домой надо скинуть отчёт, нет интернета, звоню поддержку, жду 16минут, из-за музыки и ваша очередь сем через минуту ваша очередь семь, три раза нервный срыв словил, ведутся технические работы. Уверен сидите читаете и смеётесь, зная что никто вам ничего не сделает.
21
Saypudin Mezhidov
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
После каждого сильного дождя пропадает интернет именно у нас.Связаываешься с оператором, дают обещание что придут специалисты и так каждый день. В итоге никто не приходит. Если есть альтернатива Вайнаху Телеком, советую переключиться. Деньги берут, а обязательства не выполняют.
15
Бекхан Нугаев
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Интернет никакой,не понятно за что плачу.и дозвониться не возможно абонент не существует. Не интернета не абонента . Просто класс.
6
Мохьмад Д
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Никому не советую. Очень плохое отношение к своим клиентам. Интернет очень слабый цены завышены.
5
Turok
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
вайнах телеком.
Представьте себе тех поддержку которую за 5 дней не могли и придти и решить проблему, у них по моему в одном целом городе один человек смотрит на эту проблему
7
Donna
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
7 лет сидела на на вашем интернете, но сейчас это уже не в какие ворота. Вы там офигели что ли в конец. ГДЕ СВЯЗЬ???? Я за что плачу 1000 р в месяц. Вы даже перерасчет не делаете, нагло снимаете деньги в то время когда связи попросту нет. Перехожу на другую связь, вы задолбали!!
17
Алексей Иванов
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Более двух недель ждём «специалиста». Никто не приезжает, не звонит. На звонки врут что они якобы звонили несколько раз и кормят «завтраками». Качество связи - отстой, качество обслуживания - отстой, персонал - отстой.
14
Nahi007
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Самый дорогой провайдер в России и самый худший провайдер России, скорость интернета постоянно падает, часто вообще пропадает, сервис вообще ни о чём, у вайнахтелеком отлично получается только одно, обдирать клиентов, монополию объявили и других провайдеров не пускают поэтому так нагло себя ведут, хотя бы смените название своё и не позорьте достойное имя ВАЙНАХ!
18
Идрисов Шейх-Мухьаммад
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Звонил операторам чтобы оставить заявку на подключение, только спустя месяц перезвонили по поводу подключения, так и не подключили. С онлайн заявкой тоже самое. Это даже и к лучшему, что не подключили, судя по отзывам я уже понял что домашний интернет втк, хуже чем простой мобильный оператор, который ещё и обходится в разы дешевле. Проще купить WiFi адаптер на пк и пользоваться мобильным интернетом.
10
Алекс Мёрфи
Level 12 Local Expert
March 5, 2024
Качество интернета не важное, застряли в 2015 году, ничего нового, менеджмент, сервис всё слабое, видно, что нет конкурентов.
7
Amina A
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Худшие во всем мире. Просто нет цензурных слов, которыми можно описать весь этот тормознутый ВТК.
6
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Ужасно. Не понимаю как вообще данная организация функционирует. Завышенная цена на услуги, но качество этих услуг безобразное
4
Амсти Ахматов
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Постоянно выключают интернет тех работы типо
3
1
Хожик Хаскев
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
У меня отключили интернет в четверг из за неполадок на моем районе сказали починят в течении 3 РАБОЧИХ дней у вас там сбой сети какие рабочие дни вы должны чинить не смотря на выходные если у вас произошел сбой!
10
Марет Умаева
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Самый плохой интернет и обслуживание!!!
3
gwen
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Отвратительное качество связи за такое баблище. Ни связи, ни сигнала, вечно пропадает или вовсе не работает днями. У меня тариф на 40мб, а по факту 2 выдаёт вообще в тесте, который их же операторы и просят пройти
12
Сулим Вахидов
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Перебои в сети регулярные, цена завышена по сравнению с провайдерами других регионов, даже близлежащих. Днями ремонтируют неполадки в сети, в поддержке никогда не знают, что за неполадки, как долго ремонтироваться будет, да и вообще не владеют информацией по состоянию сети в районах. Если ваша работа связана с интернетом, то Вайнахтелеком В любое время может подвести…. Не хватает нервов
20
Олька Сердюк
Level 2 Local Expert
January 25
Интернет никакой, специалисты тоже! 👎👎👎
1
Мадина Саламанова
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
уже третья неделя без интернета, не могу дождаться специалиста!!! как так можно оплату списывают во время, не зависимо есть интернет или нет!!!! что за отношение!!!!
11
2
Олеся
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Если можно было бы поставить минус 1000 звезд- поставила. Интернета просто нет
7
сайдаш цалаев
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Хороший провайдер, персонал отзывчивый, обслуживание на высоком уровне, действуют оперативно, интернет хороший.
33
MuradTajudinovich
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
С 1 июля 2022 года, пусть даже и незначительно, но все же подняли цены, а почему Вы (Вайнах телеком) это сделали? Вы что улучшили связь? - нет, как она была неустойчивой так и осталась.
Элементарно по городу Грозный когда едешь на авто по навигатору связь просто пропадает...... она просто напросто не работает.
Даже сейчас в ответственный момент по работе интернета нету.
Что за безалаберность.
Красивые названия придумали тарифным планам, да вот только хоть за 100 рублей хоть за 3000 рублей, связь никчёмная. Плохо, очень плохо, кроме эмоций и разочарования больше ничего нет.
А поводу провести кабельный интернет, это вообще. Оставил заявку, объяснил что роутер есть, надо только подключить, так не все так просто. Мало того что пытались втюхать ещё один роутер, мол новое подключение новый роутер, порядка от 3 до 5 тысяч стоит только роутер, так оставив заявку забыл про них, но они напомнили о себе через 2.5 месяца, со следующими словами, я специалист хотел уточнить адрес 😂😂😂. Короче.... любой оператор лучше чем эти, и деньги сохраните и нервы
Переходите на Мегафон, за 2 недели пользования, связь отлично работает ни разу не подвела, и в лесу в далеке от населенных пунктов и в подвале ловит.
47
1
магомед хамхоев
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Оставлял заявку на подключение интернета - обещали в течение месяца установить и то, как я понял, не факт. Если не пользоваться интернетом больше 6 месяцев, то отключают, и надо заново заключать договор и снова ждать месяц.
7
Мансур Забураев
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
10 минут ждал пока меня соединят с тех поддержкой, в итоге скинули телефон попросив перезвонить. Интернет ужасный, элементарный поисковик Яндекс открывает за пару минут, это за что я плачу деньги?
12
Марета инфо
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
долго отвечают при заявках на сайте.
3
Ришгмои О о
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
дозвониться невозможно, интернет связь с каждым днем все хуже и хуже, невозможно даже новости смотреть ни то что ролик видео. 650 рублей в месяц на ветер.
8
2
игорь зубакин
Level 14 Local Expert
December 24, 2024
Один провайдер, конкуренции нет
1
Leland Gaunt
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Хотите незабываемо ужасных впечатлений, плохую скорость, ужасное соединение, цены выше Москвоских в 3 раза при скорости хуже в 2.5 раза? ВТК ваш выбор! Гарантирую, все это за ваши деньги вы получите с горкой)
15
евгений мельников
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Персонал хороший, обслуга тоже... А вот скорости нет совсем- от слова ВООБЩЕ!!
Эти тарифы были лет 10-15, а в Краснодаре 20 лет назад 16 килобит за 900 рублей.
Супер - шлак.
5
5
Шамхан Асхабов
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Живу в городе рядом с Ахмат Ареной почти год не могут провести интернет...
4
Дигустатор
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Быстро установили интернет
1
9
Рамзан Ахметов
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Не выполняют свою работу как надо
3
RASUL H.
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Два сотрудника на два района,Карл..
4
Лыков Андрей
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Сервис не так плох, как мог быть. А ведь мог, так как Вайнах телеком монополист в сфере кабельного интернета. Кстати, очень квалифицированные и красивые девушки на ресепшене. В общем, смело обращайтесь.
1
24
Geven
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
ужасное обращение к клиентам
3
1
Ислам Бачаев
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Хотелось бы сказать хорошего но язык не поворачивается. За 30мб 1100 это грабеж.
Ни какого прогресса а деньги куда-то уходят
4
2
Максим Кондратьев
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Монополия ведет к ухудшению качества, как и услуг так и сервиса
6
Широко шагая
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Если оценивать само помещение,то выглядит неплохо. Если оценивать провайдер,то один из ужаснейших из всех тех,что я пробовал. За 1300р вам предлагают скорость до 80мегабит. Благо они эти 80 мегабит выдают,не всегда но выдают. Отнес бы это к плюсу,но это их обязанность-давать мне ту скорость,за которую я плачу не малые деньги. К самому жирному минусу можно отнести то,что при расторжении договора мне должны были вернуть 700р. Заявление Я написал,свои реквизиты оставил. Чего и следовало ожидать деньги мне никто не вернул.
21
амирхан белалов
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Я поставил 1 звезду из за несколько проблем этой компании 1 причина это поднятие цены сначала на 50 рублей потом на сто 2 проблема это постоянные проблемы с сетью в данный момент я сижу без интернета на компьютере из за не известной причины я не могу позвонить потому что они ночью не работают огромное спасибо за внимание
12
ashabumarov901
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Здравствуйте где жалобу можно написать инет тормозит даю месяц 1100 чисто для телефона инет кабельный всеровно не тянет зависает иногда пропадает связь не советую сотрудник ночью не берут не ответственность нету инет есть другой Чечне посоветуйте
7
Maxim Galkin
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Отвратительный оператор. Ценники бешенные за тарифы, а в итоге вы получаете слабый интернет, который глючит раз 20 в день и не работает. Свою скорость не держит. Плохое операторское обслуживание. И их тупые ответы на вопросы. Улучшайте все это.
11
gideon gideonovich
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Ужасный интернет за дорого
3
Х Х
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Вежливые специалисты
Но по каким то причинам в новостройках интернет не провели
1
7
1
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Коротко и ясно, и по факту: цены на тарифы по предоставлению проводного интернета, дороже чем в других регионах, по качеству предоставления услуг, просто никакое, его можно смело написать нет, если обратиться в службу тех поддержки, выслушаешь любой миф, то жара, то света нет якобы, то солнце встало не с той стороны. Это все из собственного опыта, думаю отказать от данного предложения по предоставлению услуг проводного интернета.
10
Эля
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
4-й день нет интернета, звоню а мне все обещают что приедут ,починят , деньги зато взяли сразу 1-го числа , пожаловаться некуда , я не знаю что за обслуживание ,без интернета вообще как без рук ,вся моя работа просто стоит !
8
Ахмед М.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Просто отвратительное отношение к клиентам, каждый месяц по несколько раз проблемы с линией, после заявки минимум неделю едут чтобы исправить👎🏻