VTK
515 reviews
April 4, 2022
Использую роутер с симкой оба вайнаховские. Не могу зайти в личный кабинет. Не приходит смс на номер. Около 10 раз звонил операторам ,но ни один из их специалистов не решил проблему. Подумал, что пойдя в офис в Грозном я решу эту проблему легко, но и там по сути развели руками и сказали , что оставили какую-то заявку от моего имени и со мной должны связаться в течении 4-5 дней. Пару дней уже прошло, не особо надеюсь на то, что свяжутся. Был неприятно удивлен тем, что даже в головном офисе не смогли решить казалось бы не супер сложную проблему. К сожалению, пока особо альтернатив на рынке интернет провайдеров нет. Только из-за этого всё - ещё пользуюсь услугами данной компании. Резюмируя: сам персонал нормальный,а вот качество связи, качество обслуживания и клиентский сервис на нуле.
24
August 27, 2023
Плюсов нет,одни минусы. Что обслуживание,что заявленная скорость. 20 дней нет интернета и до сей пор идёт работник Вайнаха чтоб сделать его.
12
December 21, 2022
Второй день нет интернета а может и дольше,меня два дня не было,приезжаю и нет интернета,звонил много раз,отвечают вежливо, мол заявку приняли, ожидайте и так каждый раз,у нас самый вежливый персонал во всем постсоветском пространстве и самый худший интернет на том же пространстве
10
December 16, 2022
Отвратительнвй Телекомуникационнный оператор. Никогда не перезванивают по заявке, даже если она решена (узнать для справки). Видимо из-за монополии. Не рекомендую никому. Лучше пользоваться услугами мобильных операторов.
Если, если, вдруг, проводятся технические работы - никогда не предупредят, никогда!!!
11
November 10, 2022
С 2011 года пользуюсь ВТК кабельным интернетом. Я очень доволен. А то что внизу пишут это полная фигня. На счет мобильного инета не знаю не пользовался. А вот кабель работает а неисправности в любом деле бывают и будут.
43
February 5, 2023
Как жаль, что нет других поставщиков кабельного интернета в регионе. Очень ненадежный интернет, постоянные сбои, скорость не оправдывает цену, при проблеме делаешь заявку, которую могу и две недели не отработать….
8
April 5, 2024
очень низкого качества сигнал, техобслуживание, и очень высокая абонентская плата
4
October 17, 2023
В последнее время можно сказать, что интернет не работает и вовсе. Думаю это последний месяц использования мной этой карты
12
1
December 18, 2022
Монополия со всеми вытекающими. Ужасно всё в этой компании, но если вы живёте в Чечне, у вас всё равно нет выбора и никогда не будет, так что жрите и причмокивайте. Хотя, если вы живёте в Чечне, вряд-ли плохой интернет ваша главная проблема.
12
December 27, 2022
Ужасный интернет, ужасное обслуживание никогда не отвечают на звонки больше 2 тысяча рублей положили интернета не дают и деньги не возвращают никому не советую этот интернет вы просто потеряете свои деньги, никогда не видела таких наглых людей!!
13
June 19, 2023
Скорость низкая. Интернет тупит. Пытался решить проблему, не помогло. В дождливые дни интернета вообще нет. Дело не в роутере. Роутер менял, не помогло.
11
June 2, 2023
Третий день просто ужасный интернет . Даже в телефоне не могу никуда зайти ,не говоря уже о телевизоре . Дозвониться до вас невозможно. Народ вы что творите? За что мы платим?
9
December 20, 2024
Худший интернет в мире
3
December 1, 2022
Обдираловка, добавили цену на тариф, не оповестив абонента. Качество на нуле. Сбои и слабый интернет-стабильное явление. Пользуются тем, что они единственный кабельный интернет в республике, а устранять замечания не хотят.
9
March 8, 2022
Был недавно. Не пришлось ждать, сразу обслужили-мне понравилось. Предоставляют качественные услуги. Вежливый и грамотный персонал, ну и само помещение-чисто, светло, уютно
1
38
June 23, 2024
Тариф космический, очень слабый сигнал. Уже 4 день как не работает
6
April 14, 2023
Ерунда какая-то, никакой стабильности в домашнем интернете. То есть, то нет, то как старая кобыла еле тянет…
Если в течение месяца не исправится ситуация, я отключусь от вас…
9
November 5, 2023
вайнах телеком умер. сегодня последний день оплаченного месяца, больше платить за это я не собираюсь. гудбай!
10
November 23, 2022
Цены завышены, подключен кабельный интернет, ну скорость не соответствует. Из 80 ели до 40мб тянет, а цена 1350р! когда в других регионах за такую цену 750мб можно подключить в месте с IP TV. 195 каналов.
8
September 4, 2023
, У своих же как можно такие тарифы ставить , 20 раз дороже чем даже в Дагестане , Отвратительный интернет в плане качества,
11
May 27, 2024
Лучшая техподдержка, очень быстро отвечают
4
2
September 3, 2023
Даже ставить одну звезду стремно
Единственный интернет провайдер в РФ кому глубоко плевать на своих пользователей
13
1
June 16, 2023
Самый худший интернет, самый худшие операторы, очередь в итоге не берут телефон, когда что-то случается нужно неделю ждать чтобы приехали.
12
August 24, 2022
Отвратительный провайдер!!!!! Каждую неделю как минимум на 1-2 дня неполадки с интернетом по вине провайдера, но пользователям это время не компенсируют!!! Ремонтируют по 2-3 суток!!! Каменный век!!! Думаю остаётся Главе Республики пожаловаться, другого выхода я не вижу!!!
19
1
February 17, 2022
С радостью скажу что не нравиться , то что нифига не работает это первое второе и то что надо в месяц 3,4 раза вызывать убрать технические так скажем не поладки потому что нифига не работает . И то что когда оставляешь заявку в обычном случае приходят 3,4 дня иногда и через 5 дней . Ясно почему не нравиться . В итоге я плачу за месяц интернета а получаю 20 дней максимум и то самого худшего интернета который прерывается каждую секунду !
20
July 23, 2023
каждый день по 20-30 раз отключается в моменты на 10-20 мин* нас "лучший вайнах телеком" и плачу за это фигню все ровно каждый месяц!!!!
7
March 30, 2024
Ул дождевая. Висаитовский район.
Вот так и глючит наш интернет
4
November 14, 2022
Купил там сим карту с самым быстрым интернетом(для этого мне она нужна была) не пожалел,интернет действительно очень быстрый. Оформили очень быстро девушки.
3
7
May 14, 2023
Оперативно все сделали и настроили. Но будет ещё лучше, если ценник немного сбавят)
15
September 1, 2023
Неделю сидел без интернета из-за обрыва кабеля. Мало того что ремонтировали неделю то и перерасчёт не сделали.
8
June 13, 2022
Если хотите ощутить первобытную атмосферу, то однозначно выбирайте ВТК, только не забудьте палку, что-бы от мамонтов и деодонов отбиваться! Смирился с 1500₽ за 10 мб/с в месяц. Чего уж там, с начала этого месяца выше 6 мб не поднимается (это максимум) и я так понял я не один такой!
23
1
December 4, 2022
Добрый вечер всем ! Может оператор сделает подарок на Новый год жителям республики подняв скорость инета за существующею цену ? Заранее благодарен !!!🤭🤚
3
10
July 21, 2023
В последнее время слишком часто случаются проблемы. На сайте удалили чат для онлайн общения! Бесплатный номер телефона удалили! В вк не отвечают , в интстаграм страница не активна! Как будто специально скрываются. С такими тарифами и монополией , можно было бы работать лучше и быть более открытыми .
16
1
August 17, 2023
Очень красиво и чисто. Особенно ночью всё огне
3
11
March 15, 2024
Самый плохой интернет когда играешь в игры лагает короче всё палл
4
June 16, 2023
Слабый интернет, вообще бесполезный…не тянет совсем, даже на телефоне мобильный интернет лучше работает, чем это..не рекомендую
9
August 25, 2023
Нет интернета уже больше 15 дней🤦🏻♂️, мало того что он и так никакой. И по ходу выяснять причину и настраивать даже не собираются. Либо специалиста такого уровня надо с Москвы заказывать )))Операторы ,друг другу информацию не передают,постоянно приходится объяснять всё по новой.Не связывайтесь с этой компанией.
6
June 24, 2022
Вежливый профессиональный персонал, решают задачи быстро и результативно, идут навстречу клиенту.
Желаю держать планку.
2
32
July 30, 2023
Низкое качество обслуживание, третий день нет инета операторы вобще по несколько часов на удержании висишь
5
October 2, 2023
Ужасный интернет, постоянное отключение, ремонтируют по 2 , 3 дня, сервис нулевой и альтернативы нет
9
1
July 12, 2022
Платим 1500 в месяц в итоге дней 10 у нас нормальный интернет а все остальное время либо слабый или вообще нет. У вас ни одного положительного отзыва! Имейте совесть! Хватить мучать чеченский народ!!! Сделайте интернет и обслуживание качественным. Иначе желаю вам банкротства .
21
1
December 20, 2022
Полчаса ждали разговор с оператором , были 13 в очереди . Ответили и сказали посмотреть видео в ютуб почему интернет не работает и просто сбросили трубку . Это уже сверхнаглость
10
June 28, 2023
Спасибо всему персоналу за качественное обслуживание ставлю 5+
2
11
December 21, 2023
Как мне дозвониться до оператора говорят неправильно набран номер хотя всегда звонил
3
1
July 24, 2022
Цены завышенные, поломки не устраняются неделями, техподдержка ничего внятно не может объяснить. Иначе и быть не может раз конкурентов нет. Как только в Чечне появится еще провайдер, просто принципиально перейду к другим.
12
1
January 8, 2024
Сервис крутой, уже две недели нет интернета хотя заплатили 2000 рубасов👍
5
August 28, 2024
Вечно какие то неполадки с вайфаем
6
1
July 11, 2022
Уже 12 день нет интернета, до он этого он как правило вырубался на целый день несколько раз в месяц, также, почти каждый день он вырубается где-то на час. 12 дней его нет, это уже цирк какой-то. Звонишь, а они только обещают починить, но это видимо только обещания.
13
1
December 7, 2022
Ждал 35 минут оператора ,в очереди я был 10 . Оператор взял тел и скинул . И еще цены подняли, а качество и скорость осталась такая же… связь и обслуживание 1 бал . У меня все
9
July 31, 2022
Самый конченный интернет что я видел, о скорости что написана на сайте можете не мечтать. Конкуренции нет вот и весь сыр-бор, да ее и не будет. В других регионах за те деньги что я плачу, могу взять самый шикарный тариф.
8
1