В принципе сервис ничего, все делают быстро, с приемом по записи проблем не возникло. На запчасти, конечно, наценка в 2 раза, но выручает, когда необходимо срочно все заменить и некогда ждать доставки в обычном магазине. Если вы на опыте по своему авто и в состоянии самостоятельно подобрать запчасти нужные, без проблем поставят ваши. Разводилова не заметила, все говорили и делали по делу.
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Все очень понравилось! Благодарю сотрудников автосервиса за прекрасный сервис, индивидуальное внимание и помощь. Советую
1
Show business's response
Лев З.
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников техцентра Вилгуд. Обращаюсь в этот техцнтр 2-й раз и оба раза остался доволен, как ремонтом автомобиля так и обслуживанием. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру . Всем рекомендую!
1
Show business's response
Margarita Shalneva
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Огромное спасибо сервису Вилгуд и Александру за оперативную диагностику и замену деталек, все доступно, вежливо и очень понятно, буду обращаться ещё 👍🏻
1
Show business's response
Артемий В.
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Делал ТО на своей машине, хочется сказать мастеру-приемщику Евгению спасибо за качественное обслуживание, а также слесарю Антону. Ребята подробно посмотрели всю машину, указали на недостатки, которые в скором времени придётся устранять. Поменяли все что было нужно и дали разъяснения по дальнейшему обслуживанию. Все советую Вил Гуд Химки!
1
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Второй раз делаю ТО. Делают быстро, а главное качественно. Радуют цены на ТО, широкий выбор запчастей и доброжелательный персонал. Рекомендую!
1
Show business's response
Денис М.
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Делают неплохо, по цене лояльно. Есть одно большое НО, заявки в приложении часто просто игнорируются, менеджеры не звонят, из за этого приходилось выбирать другой сервис.
2
2
Show business's response
Никита Никулин
Level 11 Local Expert
July 30, 2021
Отличный сервис!
Очень приветливые сотрудники
Всегда доступно объясняют причину поломок
Предлагают пути решения
Обслуживаюсь не первый год!
Спасибо!
Show business's response
Артем Циркин
Level 10 Local Expert
March 18
Хороший сервис. Хороший персонал
Show business's response
Кирилл Брежнев
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Я мало что понимаю в своей машине, только увидел, что две жидкости на минимуме, ведь уже давно ничего не менял и не знаю что это за жидкости и опасно ли так ездить. Пришлось искать ближайший автосервис, нашел Вилгуд где мне оказалали профессиональную консультацию на понятном для меня языке, что порадовало. Всем советую. Кажется, я нашла свой автосервис!
1
Show business's response
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
В очередной раз выражаю благодарность специалистам автосервиса "Вилгуд" (г. Химки) за внимательное и доброе отношение при решении проблемных вопросов по ремонту моего Лексуса RX 350 2006 г. выпуска. Гарантированное качество исполнения работ приводит к полной уверенности в надежности при его эксплуатации после ремонта. С уважением, Сергей К. Чепик.
1
1
Show business's response
Ворчун
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Отвратительная контора обдирал. Наглецы высшей категории, Насчитали за ремонт почти 40 тысяч а в Красногорске все сделали за 18 000 и дали год гарантии, причем сделали всё за три часа. Не советую попадать к ним.
3
Show business's response
Павел Олегович
Level 18 Local Expert
June 16, 2022
Работают профессиональные мастера, ремонт делают качественно, но отношение к клиентам никакое. Плати деньги и вали. Никакой заинтересованности, чтобы рассказать клиенту как можно решить его проблемы не может быть и речи. Всё портит политика сервиса которая заключается в том чтобы клиент приехал и поставил авто на ремонт, стоимость которого заранее неизвестна, а потом начинается умножение цены стоимостью запчастей в два раза выше рынка. Ремонт обходится в круглую сумму.
3
Show business's response
Олег Пшеничный
Level 10 Local Expert
April 30, 2020
Первый раз я попал в этот сервис в прошлом году. И был приятно удивлен. Работают там действительно опытные ребята. Лишнего не навязывают. Они делают свою работу, а потом просто дают рекомендации на будущее. Не пугая "ужасными последствиями". Есть своё приложение в телефон, в котором можно следить за акциями, своими бонусами, оставлять заявки и т.д. Цены вполне демократичные, к тому же постоянно есть акции со скидками, бонусы и прочее. Короче говоря, рекомендую эту сеть автосервисов. Я перестал искать что-то лучше, а просто еду туда.
1
7
Show business's response
Александр Павлов
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Позвонил, попросил записать меня, заявку приняли, сказали что перезвонят.
Прошло 20 мин не перезвонили.
Позвонил ещё раз, сказали снова перезвонят.
Прошло ещё 2 часа... Не перезвонили...
2
Show business's response
Юлия Жукова
Level 17 Local Expert
May 19, 2019
Доброе утро,Всем😊1.5года обслуживаю свой автомобиль Nissan Кашкай 2017 в Вилгуд Химки.😉Однозначно довольна сервисом😊Цена/качество/индивидуальный подход к каждому клиенту(была с детьми,проявили внимательность😊)Была спорная ситуация с ценой на второе ТО.По телефону была озвучена меньше по факту больше.😑Но ситуацию урегулировали.В мою пользу.Осталась довольна😊.Однозначно цена разумная для тех кто не хочет переплачивать Дилеру ,но Гарантия Важна!Хочу выразить отдельную благодарность Главному Менеджеру Евгению и Главному Инженер -механику Андрею.😊За их отличную работу👍Удобная комната для ожидания.😊Чай ,кофе ,телевизор всегда +.Удобная система накопительных бонусов .Это выгодно ,для тех кто готов обслуживпть свой авто только здесь😉Осталось пожелать Развития и процветания!И учитычать только Разумную критику😉ВСЕМ ХОРОШЕГО ДНЯ😉
2
8
Show business's response
Анастасия Еленина
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Хорошие мастера, быстро определяют неисправность и оперативно устраняют, зап.части всегда есть, хороший сервис 👍
1
Show business's response
Георгий Барский
Level 7 Local Expert
February 28
Диагностика детали 4000, это что за цена🫡
1
Show business's response
Мастер Писем
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Приехал на тест ходовой. Быстро оформили, подняли, лишнего не наговорили, дали грамотное заключение. Всё толково и чётко. Хороший сервис.
Show business's response
ПРОФмонтаж М.
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Недостоверная информация по ценам, обьявили что замена помпы стоит 6900, после осмотра назвали цену более 10000, и сказали что опыта замены нет, поэтому гарантию не дадут. Промолчали пол дня, зря потерял время.
4
Show business's response
АНТОН ИСАЕВ
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Отличный автосервис, всё очень понравилось, приехал по записи, машину приняли по назначенному времени и дате, обслужили, пока я сидел на диване и пил кофе. Очень хороший персонал.
Большое спасибо мастеру приёмщику Евгению. Проконсультировал по всем вопросам. Рекомендую это место.
1
1
Show business's response
Александр Сергеев
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
Не понравилось.
Просидел 2 часа, электрику не исправили. Диагностику подвески сделали, но из разряда "назвал все буквы, не смог назвать слово".
То, что неисправно не нашли, а то, что исправно, приговорили к
Show business's response
Na Vetru
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Отличный сервис, не первый раз обращаю по ремонту своего автомобиля, ребята выполняют любой сложности работы, даже берутся за ремонт авто с правым рулем, механик Андрей очень толково обьясняет и ответственно выполняет работу. Рекомендую и советую друзьям
1
Show business's response
@@@@@
Level 8 Local Expert
January 14, 2021
Позвонил, спросил, действительно ли ремонтируют у них насос ГУРа, так как нашел эту информацию в яндексе. Мужчина грамотно ответил, что насосы ремонтируют, а цена и гарантийный срок зависят от того, какие комплектующие (ремкомплект) будут использоваться при этом. Записали на осмотр. Приехал в указанное время. Минут 10 сидел перед манагером, он вниматочно смотрел в комп, щелкал мышью, а потом заявил, что насос не ремонтируют, а меняют на новый, долго объяснял его устройство.....
Сказал: « Нет мы конечно можем его и ремотировать, но при этом цена будет сопоставима с новым...» Я резонно спросил его, а почему по телефону-то сразу не объяснили....
Молчит...
Бестолково потерянное время...!!!
10
2
Show business's response
Илья С.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Отличный автосервис, уже несколько лет прохожу ТО на лэндерузер прадо 150, так же менял рычаги, тормозные диски, устраняли еще некоторые несерьезные проблемы. Работой полностью доволен, цены приемлимые, нравится система накопления баллов. Особую благодарность хотел выразить менеджеру Евгению за отличный подбор запчастей и его рекомендации. И механику Андрею за качественно выполненную работу
1
Show business's response
837356 Колесниченко
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Все работы выполнены быстро, скидок не было, персонал вежлевый, отзывчивый. Качество, покажет время. Всем советую воспользоваться услугами вил гуд на нагорной2к7
1
Show business's response
Рустам Шакиров
Level 5 Local Expert
June 12, 2021
Я обратился с проблемой, течи конденсата в салон автомобиля, сотрудники автосервиса бысто приняли и провели работы по утранению.
Огромное спасибо, ща оперативность и демократичные цены, автосервис рекомендую!!!
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Позвонил видимо в центральный офис,нужно было приварить трубу глушителя к фланцу без снятия.(прогорела).Объяснил,спросил стоимость.Соеденили с сервисом в Химках на Нагорном ш.Ещё раз объяснил,Сказали 2 +,-.Приехал,подняли,посмотрели.Объявили 4800.Варить собирались не снимая.просто трубу к её же фланцу.Без вставок.Уехал.
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
May 3
отличный сервис. мастер очень долго искал баг и нашел
Show business's response
Светлана Тужакова
Level 6 Local Expert
February 26, 2021
Обслуживаюсь в этом сервисе несколько лет уже со второй машиной. Делаю ТО и ремонтируюсь. Очень устраивает качество, оперативность работ и цены. Особенно приятно общаться с персоналом. Ребята вежливые, доступно всё объясняют, дают рекомендации. Рекомендую этот сервис своим знакомым.
1
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
February 28, 2021
Отличное место! Очень отзывчивые ребята Александр, Антон, Евгений все рассказали, объяснили все нюансы, машину сделали быстро. Обслуживаем две машины не первый год, всегда все качественно и быстро. Спасибо огромное за профессионализм.
Надеюсь работодатель ценит таких замечательных сотрудников ))
2
2
Show business's response
Николай Королёв
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Приехал на диагностику ходовой . сделал замену колодок дисков и передних стоек стабилизатора все быстро подобрали и заменили 👍подвели к машине и все показали по факту увидел сам дефекты . хороший вежливый персонал . советую
1
Show business's response
Зотов Н.
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Сервис замечательный,все сделали быстро и качественно,запчасти всегда в наличии,админ Александр обслужил отлично,всем советую,кто не хочет тратить время и деньги впустую.
1
Show business's response
Артем Ларькин
Level 14 Local Expert
September 2, 2022
Диагностика тормозной системы 5000 т.р!! Цены конь, по итогу перебрал все за 9000 т.р. Вместе с работой в другом сервисе, выводы делайте сами)
Show business's response
Светлана Градобоева
Level 8 Local Expert
November 3, 2019
Сегодня обратились впервые в этот сервис, и остались очень довольны. Мастер приемки Александр, очень вежливый и приятный молодой человек, который максимально старается помочь клиенту, и сделать пребывание в сервисе клиента, максимально комфортным. Все работы, от "А" до "Я" согласовываются. Мастер, который занимался ремонтом машины, Дмитрий, отдельное, огромное спасибо, мало того, что он устранил косяки после ремонта в другом сервисе, дал рекомендации, разъяснил все четко, ясно и понятно. На данный момент, могу сказать однозначно, что машина побывала в хороших руках, и едет совершенно иначе. Спасибо вам огромное, однозначно вернемся.
2
5
Show business's response
Сергей Баранов
Level 16 Local Expert
January 17
Качественный сервис, рекомендую
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Неоднократно обращался в этот сервис, все вопросы были решены. Быстрая доставка запчастей. Приветливые менеджеры, толковые мастера, пунктуальность. Рекомендую.
1
Show business's response
олег a.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Добрый вечер! качество работы отвратительное специалисты по электрике ни какие и не грамотные ! не советую всем обращаться на эту станцию !
1
Show business's response
Мясникова Мария
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
Спасибо за помощь и сервис!!!
Супер специалисты, адекватные цены.
1
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Не давно обслуживала свою машину в этом сервисе, все быстро и качественно. Ребята осмотрели весь автомобиль, замечаний нет.
Теперь можно хоть в Крым!
Большое спасибо!
1
Show business's response
ArchiBeard
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Мастерская чёткая, все в срок, по работам ни одного нарекания за все время, мастера толковые.
3
Show business's response
Владик Лимонадик
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Заезжал, все сделали супер. Не мог решить проблему около месяца в десятке сервисов, спасибо ребятам!!!
1
Show business's response
Mikhael Moshura
Level 6 Local Expert
May 31, 2021
Спасибо ребятам в Химках! Часто, четко, прозрачно, качественно. Редкость на сегодняшний день. Живу рядом. Теперь буду постоянным клиентом!!!)))
1
1
Show business's response
Zlenka Zlenka
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Вежливые и спокойные ребята, сделали ТО быстро, все объяснили и показали, прислушались ко всем жалобам, даже высказанным в виде 'тут стучит', 'тут гудит, кажется, раньше не гудело'. Правда, приложение не сработало, наблюдать через него за ремонтом не смогла.
1
Show business's response
Анастасия Попова
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Воспользовавлись бесплатной диагностикой. В том числе платная диагностика. Приёмщик не о чем, слесаря нормальные. Респект!
Show business's response
Дмитрий ..
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Обращаюсь в данный центр по необходимости, провести ТО или масло поменять. В последний раз делал плановую замену ремня ГРМ, антифриза и помпы. Машину оставил утром, а вечером уже забрал. Ремни приобрел в автосервисе. Результат положительный, все работает отлично. Мастера нравятся, они качественно выполняют свою работу. Приемщик доброжелательный, на все вопросы отвечает, все объясняет.
1
Show business's response
Рус Бар
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Очень поменялся автосервис нет тех жиланий там обслуживается и ремонтировать свое авто.две недели не могли пощитать сколько нужно на запчасти и сколько будет стоить ремонт.даже неразу сами не перезвонили и необъяснили вчем задержка .создалось одно впечатление что нет профессионального персонала.
4
1
Show business's response
margarita Zgurskaij
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Спасибо за неравнодушие и профессионализм, всем рекомендую.
3
3
Show business's response
Роман А.
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Связался с электриком по телефону и он отказал в обслуживании ссылаясь на то, что у моя Toyota Land Cruiser для него слишком стара (1995г).
Самое важное, что он даже не поинтересовался в чем проблема!
Такие старые машины мы не обслуживаем!
Рекомендую в таком случае обозначить возраст обслуживаемых транспортных средств в данном автосервисе!!!
По мне так это не уровень!!!
3
Show business's response
Юлия Шукшина
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Огромное спасибо сотрудникам за оперативную диагностику, ремонт и дальнейшую консультацию. Проблема с моей машинкой полностью решена. Теперь только сюда! Всем рекомендую.