Данное заведение посетили с мужем 27 апреля ,более ужасного обслуживания я ни где не встречала ,мало того что заказ принесли не пойми как ,так при вызове официанта приходилось ждать по 15-20 минут ,он вечно где то терялся . Заказали 2 салата Цезарь ,тряхан ,горячие роллы ,гренки ,2 б/а коктейля . В итоге нам сначала принесли горячие роллы вместо салата ,потом рис ,коктейль и салат , в итоге на стол поставили все и сразу а ни как полагается . В итоге листья салата уже были далеко не первой свежести ,курица сухая (холодная,было понятно что приготовлена давно ), гренки повторюсь ГРЕНКИ из Бородинского хлеба напоминали сухари их даже угрызть было невозможно ,в итоге из-за неправильной подачи мы ни горячие роллов не поели ,ни риса . Сложилось такое впечатление что там работают не пойми как ,с обслуживанием в Новокосино не сравнится . Желание посещать данное заведение больше ни какого нет ,да и не кому не советую ,лучше поехать в другую Якиторию но только не в Новогиреево . Хотелось бы что администрация как то тщательнее выбирала персонал и следила за тем что творится в зале. При вызове администратора и сказав все свои недовольства к сожалению к решению данной проблемы не пришли , она сама была удивлена что и как подали и просто развела руками. Отдых не вышел в вашем заведении и к сожалению поданная еда не стоила тех денег что мы оплатили.
1
Олеся Чугай
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Небрежность официантов.Все же еду нужно уметь подносить, так, чтоб не касаться руками ее, не задевая пальцами, что лежит в тарелке.
Show business's response
Anastasia Zajtseva
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
Хороший ресторан, быстрое обслуживание и вежливый персонал. Обычно беру еду на вынос на это идет 20% скидки от заказа
3
Show business's response
Екатерина О
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Очень вкусно и хорошая атмосфера
Show business's response
Антонина Климовская
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Друзья, очень любила ваш ресторан до сегодняшней доставки.
Заказала в 21.05 доставку через яндекс еду. С 21.40 доставку начали постоянно откладывать.
Через минут 40 я позвонила в яндекс, оператор сказал, что курьер приехал к ресторану, а он закрыт. Через некоторое время проблему якобы разрешили.
Еду привезли в 23.10.
Это ничего страшного.
Но привезли блюда, если можно так это назвать, абсолютно хололные и помятые. Как могла остыть еда за 13 минут дороги? Правильно. Никак. Яндекс отказался разбираться и не дал никакого конкретного ответа. Прошу разобраться ресторан и ответить стоит ли это 2600. Плюс два часа ожидания. Плюс холодное и пересоленое. Фотографии прилагаются. Для сравнения прикрепила фото с сайта.
4
2
Belka Orexova
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Милое , уютное место
Вкусная еда, хорошее обслуживание . Но очень честно проблема с оплатой картой, не принимают
Show business's response
Дарья Молодцова
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Блюда очень вкусные, давно хожу в этот ресторан (или заказываю на дом). В ресторане уютно, внимательный и доброжелательный персонал)
Show business's response
Кирилл Ильин
Level 17 Local Expert
March 14, 2023
Переодически заходим с женой отметить значимые для нашей семьи даты и конец недели. Не могу сказать, что огонь и по цене прямо все хорошо. Но обслуживание и обстановка комфортные. Еда на уровне, пиво, можно было было и по лучше. Для нашего микрорайона, приемлемо!
Show business's response
П
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Здравствуйте
Были в ресторане Якитория 29.06.2022 г. в Новогиреево. Часто ходили туда . Но сегодня, на удивление, мы ужаснулись. Официанты долго не подходили. После вызова кнопки, не подошли, пока не окликнули. Заказ готовили оч долго. Принесли напитки, затем принесли супругу роллы и горячее. Прекрасно, он всё сьел, и только принесли мне... В итоге ели в разное время..... Порции ужасно маленькие, невкусно было. Вместо королевских креветок, как заявлено в порции, я увидела мелких дохлых рыбёшек. И за такие суммы, ну вы уж извините. Далее на оплату официанта еле дозвались
Ребята, у вас в ресторане проблемы? Не хватает сотрудников? Ужасный стал ресторан! Обслуживание, невкусно, долго!!! Дорого!!! Больше не придем!!!
3
2
Евгений Жданов
Level 18 Local Expert
October 18, 2024
Отличное место, вкусные суши и салат с угрем.
Show business's response
Maria Gordeeva
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Вкусная классика. Но огорчают вечные проблемы с оплатой картой и долгое обслуживание при минимальной посадке. Плюс в коктейли не доливают алкоголь.
2
Show business's response
Diana Artemova
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Было вкусно, но официанты напрочь про нас забывали, приходилось самим их искать и просить принять/добавить заказ
Show business's response
Юрий Гагарин
Level 30 Local Expert
December 29, 2021
Ужасное место, кухня испортилась, приносят блюда, которые не соответствуют меню. К примеру, суп Дзасуй подаётся с крабом, в меню есть картинка, но по факту краба нет. Сделали замечание, попросили заменить или дополнить, но отказали, так как у них главный повар и он решает что и кому менять. Из закусок, взяли кольца кальмаров….. к ним подали соус на основе пропавшего майонеза. В общем ужас. Приятным оказался только официант, который всячески пытался быть вежливым. Ему спасибо. Менеджер оказался бессилен. Жаль. Раньше было неплохое место в районе. Настроение испорчено. Не рекомендую данное место.
3
Типичный Марсианин
Level 17 Local Expert
September 22, 2022
Вообще из всех японских ресторанчиков мне больше всего нравится Якитория, а из всей земной кухни - японская, поскольку она максимально приближена к марсианской, а значит, мои пищеварительные мощности лучше всего с нею справляются. Да, вот так.
1
Ivan Ryapolov
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Частенько заходим сюда. Якитория когда то считалась эталоном подобной кухни. В целом все устраивает, однако позволю себе сказать, что рецепт том яма не постоянный. Сказать что в лучшую сторону меняет это неправда, то ли повара не могут найти, то ли не платят. Расслабились по супам. Суши и роллы тут как всегда - лучше всех. Ну и ценннк. Уже не очень соответствует былой славе якитория.
Екатерина К.
Level 17 Local Expert
February 7, 2023
За все новогодние праздники так и не починили терминал. Оплата была только наличными или переводом. Мы сделали вывод, что с терминалом всё было в порядке и это просто уловка.
Show business's response
Наталья Щекатурова
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Любим с парнем посидеть в этом месте, уже года три сюда ходим. Любимый ресторан
Show business's response
Антон П.
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Обслуживание быстрое, официанты доброжелательные, помогут, ответят на все вопросы.
Блюда вкусные
Show business's response
Надежда Лебедева
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Не реагируют на кнопку вызова, хотя посадка была далеко не полная. Блюда вкусные. Но поразила концовка вечера: официант сказал, что терминал у них сегодня не работает и можем ли мы отдать наличкой или перевести по номеру телефона ему на карту. Мне вот интересно - это новый способ официантов втихаря зарабатывать???
Show business's response
Никита Архипов
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Супер уютное место, дружелюбный официант, вкусная еда. Есть небольшой детский уголок.
Show business's response
Вячеслав
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Прекрасное место для отдыха!В очередной раз убеждаюсь в этом.Официанты действительно работают как лицо ресторана,а кухня безумно вкусная.Рекомендуем!
1
1
oksana t
Level 9 Local Expert
March 12, 2022
Одноразовое место, второй раз не пойдешь.. Хотя еда хорошая на 4, но не восторг. Интерьер приятный, персонал тоже. Ценник высокий, но главное это сама еда и приготовление не вызывает восторгов. Увы
Ольга
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Посетили этот ресторан вчера вечером ,прошли по QRкоду . Нас не спрашивали ,где мы хотим сидеть. Понятно ,что ситуация сложная и веранда для тех,кто без кода доступа. Заказ приняли быстро ,но потом начались проблемы. Все официанты были заняты на веранде. За проведенное время около 5 раз пользовались кнопкой вызова на которую реагировали очень долго. Самое ужасное было с расчетом! Нам нужен был расчёт за наличные. Ожидание расчёта, просьба поменять купюры (полученные ниже этажем в банкомате),ожидание. Ресторан не прошел тест на честность! Сдачу нам так и не принесли,наверно надо было опять вызвать по кнопке персонал или снова заказывать еду ,т.к. за это время можно было проголодаться Видно ресторан сам устанавливает размер чаевых . Посещали ресторан часто ,с чаевыми то же не скупились,но всему приходит конец. Было ли удовольствие от еды? Была ли она хороша? Не помню , все стёрлось невнимательным,прохладным отношение к своим грстям
1
1
Zarina Yunchenkova
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
28.02.2023 сделали заказ через службу яндекс еда, поужинали ролами, через час сильнейшая боль в животе, рвота, диарея у всех членов семьи включая ребёнка. До утра рвота, высокая температура, вызывали скорую. Не рекомендуем данное заведение, опасно для жизни.
Show business's response
Виктория Ц.
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Трубку сбрасывают.
Show business's response
Lizard
Level 14 Local Expert
April 10, 2024
Хорошее место. Только блюда стали маааааленькими. А стоят.... Так уютно) делайте блюда больше
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Чисто , дружелюбно. Еда стандартная
Show business's response
Андрей Гарсков
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение.
1
Show business's response
Дэвид В.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Заказал том ям с морепродуктами, один лук и помидоры + 1 креветка.
Роллы сухие и разваливаются.
Бессмысленно посещать второй раз, лучше поесть шаурму.
3
2
Ульяна Игнатьева
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
Я очень люблю Якиторию, там вкусно и недорого. По этому адресу была дважды, достаточно уютно посидеть, еду приносят быстро и долго ждать не приходится. Рекомендую 👍
3
Evgen
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
21 век , пришел сделал заказ его принесли , но потом подходит девушка и говорит что у нас только наличные и переводом нельзя , и это постоянно что 3 года назад что сейчас , согласен внизу есть сбер , пошел !, но сбер не принимает мою карту Да и зачем я должен напрягаться куда-то ходить, жаль что я был не один , а то съел бы и ушел
4
Александра Филиппова
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Быстрое обслуживание, отличное меню
1
Show business's response
Анна Темир
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Люблю Якиторию, но ни разу не удавалось пройти квест по созданию виртуальной карты. В какой-то момент все ломается.
Знаю, но забываю пользоваться, что есть купоны на биглионе со скидкой 50% на меню. Вдруг кому пригодится.
Обожаю вафлю с мороженым ☺️
Елизавета М
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Хороший ресторан, очень внимательные официанты! Вкусно, что очень важно))) Рекомендую! Заказываем в основном ролы, супы и салаты- всегда все хорошо!
1
Анна П.
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Ходим с мужем не первый год. Качество блюд на высоте. Всегда все свежайшее. Респект шеф-повару.
Дарья Игоревна
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Была в ресторане 6 октября, принесли десерт в таком виде и какой был в меню
Show business's response
Ислам Гаджиев
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Ценники - средние, не сказать что дорого. Обслуживание хорошее, всё понравилось. Были с товарищем, хорошо посидели 😉🙂
1
Show business's response
Дми
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Обстановка нуд. Хорошие официанты. Но есть Якитории в которых готовят на много вкуснее.
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
May 23, 2023
Всё отлично. Сеты не соответствуют кортинки. Может просто я так попал. Буду надеяться что в следующий раз будет всё по фен-шую
Show business's response
Alexey Smirnoff
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Мне эта Якитория понравилась тем,что людей немного,хотя для владельцев это не есть хорошо)) ВСЁ ВКУСНО
Show business's response
Кир proprint
Level 20 Local Expert
July 15, 2021
Пообедал сегодня с товарищем - все прекрасно. Максимально вежливо и тактично с QR кодами, супы и суши прекрасны и вкусны! Не ожидал, но приятно удивлен. Прохлада, качество еды и тишина, неплохой вид на улицу, достаточно для релакса.
Александра Дроздецкая
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Один из лучших ресторанов на районе, потому что других подобных мест нет. Вкусная еда, средние цены, вежливый персонал. В праздничные и выходные бывает полный аншлаг.
1
Алексей Шелепов
Level 24 Local Expert
August 23, 2021
Великолепный суши-бар, хорошее обслуживание, доступные цены, вежливый персонал. Рекомендую всем! Отличное место чтобы хорошо провести время.
3
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Вкусно, быстрый и дружелюбный персонал
Show business's response
Anastasia Naumova
Level 17 Local Expert
January 10, 2023
Уютное, районное заведение. Чисто, обслуживание хорошее.
К сожалению, роллы стали хуже и намного меньше (думали, что такие только в доставке, но увы). И огромный минус: в праздничный выходной нельзя было оплатить заказ картой, оплату принимали только переводом либо наличными. В таких случаях советую принимать хотя бы оплату по QR коду.
Show business's response
Вера Ж.
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
23.10.2021 в районе 12 часов дня.мы зашли в эту Якиторию.нас встретил парень.и посадил нас возле детской комнаты напротив какой свалки,хотя в зале полно было мест без таблички резерв.так же нам было сказано, чтобы к 17 часам Вы должны уйти.не успели придти,уже выгоняют.сразу скажу,мы были одеты скромно)))так как ехали на дачу.а нас он посмотрел как на отбросы общества.мы встали и ушли.хочется сказать, глупый парень.у меня был др и мы хотели перед дорогой хорошо покушать))))не ходите в это заведение!
2
3
Татьяна Лев
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Кухня с каждым разом все хуже и хуже, как и обслуживание… последний раз принесли залежавшиеся роллы… чек несут вечность… просите рассчитать сразу после заказа, если торопитесь
Персонал медленный и недоброжелательный, постоянно тормозят. На входе никто не встречает.
Еда невкусная, такие аппетитные красивые фото и реальность, которая не стоит таких денег!
Безвкусные поке, чай, который насыпали на кипяток и три ягодки (тоесть даже чай заваривать не умеют?)
лапша плавает в жире. Морс теплый и невкусный.
Оплата картой не проходит, потому что интернет у них тормозит (также как и все работники)
Разочарование!