Года полтора назад очень здесь нравилось.
После последних трех посещений решил воздержаться от посещения этого заведения.
Все три раза была проблема с оплатой по безналу.
Постоянно заказывал один и тот же суп, в последний раз его подали чуть тёплым и совсем не острым как заявлено в меню, хотя я предупредил официанта, что люблю острое.
Качество роллов тоже стало хромать, видимо пошла экономия на ингредиентах. Овощи в рис были ну очень крупно нарезаны. К официантам претензий особо нет, они действуют в своих компетенциях. Вопрос к руководству и к кухне.
К Якитории отношусь очень положительно, есть очень достойные заведения у них ближе к центру, но в это точно не придём.
2
2
Show business's response
Роман
Level 15 Local Expert
May 2, 2024
Уютное место, удобно расположено. Персонал вежливый, еда вкусная.
Show business's response
сергей балканов
Level 11 Local Expert
April 8
Немного устарел интерьерчик. Можно и обновить.
Show business's response
Ivanov
Level 18 Local Expert
December 23, 2024
Вкусные только ролы и некоторые суши, остальное совсем не вкусно.
Очень душно, стоит сильный запах еды.
Официант шел около 15 минут, но еду принесли быстро.
Show business's response
Игорь Р.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Восхитительно. Роллы по настоящему вкусные, соевый соус насыщенный. Всё как я люблю. Запечённый ролл с крабом выше всех похвал. Обслуживание достойное. Вся семья довольна.
3
1
Show business's response
Busya23
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Безумно вкусно!!!!! Ребёнок доволен кушал из основного меню, сказал, что только смесь вкусный том ям. Все блюда были на высоте, ушли довольные, теперь только к Вам! Быстро и очень вкусно!!! Спасибо большое!!!! Ужин удался!!
Show business's response
Юля Стрельченко
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Салат Нисуаз крайне не рекомендую, блюдо жирное хотя это салат, рыба в роллах тоже сомнительная. Единственное что сырный крем суп был не плох, но уточняя у официанта какой выход порции было сказано 250-300гр,по итогу принесли грамм 100. Хотели покушать вкусно, по итогу полное разочарованние
1
Show business's response
Olga Kabanova
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Спасибо большое этому заведению за душевную атмосферу и вкусные блюда!
Прихожу туда по три раза за месяц и меню совершенно не приедается, так как меня всегда удивляют новинками сезона)
Конечно нельзя не отметить значительно увеличившийся ценник, но я не собираюсь снижать за это звёзды или осуждать сеть, скорее всего на то были свои причины.
Еда остаётся все такой же вкусной и достойной!
Касаемо конкретно этого заведения, хочу сказать спасибо персоналу, который всегда идёт на встречу и помогает с выбором или в решении проблем.
❤️
Show business's response
Александра Костина
Level 14 Local Expert
February 19, 2024
Конкретно в этом ресторане была впервые, уютная обстановка, вкусные блюда, внимательный персонал
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
July 25, 2024
Хорошая Якитория. Ужа давно в районе. Всегда хорошо обслужат, красивый интерьер, кондиционер. Блюдами всегда был доволен.
1
Show business's response
Роман Гриневский
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Приятный персонал, очень вкусные блюда, за которые особая благодарность повара у которых золотые руки. Как недостаток можно отметить график работы всего до 24.00. В предвыходные и выходные дни могли бы работать хотя бы до 01.00, особенно сейчас в период наступления холодов
1
1
Show business's response
ElizaZaharova
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Меню: ожидание/реальность. Когда получаешь к руки меню: картинки просто шик! А когда блюдо получаешь на стол, возникает эффект: алиэкспресс. Официанты зато классные!!
1
Show business's response
дмитрий Проценко
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Да же когда народу не много официанты не справляются и салат с баклажаном у вас не вкусный.
Show business's response
Наталья П
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Ну грустно. Обидно за район Новогиреево. Обслуживание оставляет желать лучшего: официанты не реагируют даже на спец. кнопку, хотя зал неполный.
Кухня обычная, не вау.
Show business's response
Наталья Петелина
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Предлагают перевести по номеру карты, якобы не работает терминал. В итоге все работает. Плитка на полу обшарпана..в бокале вина была меха,даже не извинились
Show business's response
Алексей Галактионов
Level 14 Local Expert
February 24
Не плохо. Еда вкусная, обслуживание хорошее
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Просидели 50 минут, прежде чем к нам подошли. Пока уже сами не попросили подойти. Зал был заполнен на половину. Посетила бы еще данное заведение, нет
Еда тоже не вызвала восторга. Кофе на троечку
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Хорошее место. Веранда понравилась. Якитория в целом норм. Внимательный персонал, еда вкусная. Дискомфорта не было.
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Согласен с отзывами о том, что заведение все хуже и хуже становится, такое ощущение, что доживает последние дни. Даже в пятницу вечером полупустой зал. Официанта не дождаться, можете кнопку вызова хоть 100 раз нажать, он не подойдёт. Пиво не доливают, причем прилично, но доказывают, что так и должно быть. Горячее выносят холодным, обещают переделать, по факту - греют в микроволновке. Стандартные отзывы заведения на сайте, "свяжитесь с нами...", "мы выясним суть проблемы...", говорят о том, что никого обратная связь не интересует. Жаль, когда-то было очень хорошее заведение в Новогиреево.
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 18 Local Expert
September 15, 2023
Вполне подходящее место для свидания с девушкой или вечернего ужина. Цены - как везде, еда неплохая, обслуживание доброжелательное.
Show business's response
Ольга Журавлева
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Бываем здесь периодически.
Ресторан с верандой, что усиливает желание прийти сюда вновь летом.
Меню как и во всех Якиториях. Все вкусно, алкоголь тоже нареканий не вызывал. Пили игристое , принесли со льдом, все как положено.
Обслуживание хорошее, довольно оперативное.
Хочется прийти снова)) так чо ждите
1
Наталья
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Несколько лет назад ходила с подругой что то отмечали! Все понравилось! Еда очень вкусная, но по сегодняшним временам дороговато!
1
Show business's response
Дарья Грибанова
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Будьте осторожны, очень нечестные менеджеры, делают дураков из посетителей, вытаскивают сим из эквайринга (Аппарат для оплат картой) и говорят «ой что то не работает, переведите на телефон»
Настырные, пришлось 40 минут настаивать что нужно оплатить картой
Плакались что аппарат у них один и работает только на вай фай
После фразы «у вас полный зал, много же вам сегодня переведут денег в обход кассы» чудным образом появился мальчик с аппаратом с симкартой и все прошло!
Не будьте дураками, а за этим стоит куда больше чем обход налогов!!!
Не устают совершенствоваться, расширять ассортимент блюд. Уютный зал. Внимательный персонал.
Show business's response
Bersiwald
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Прощаюсь с этой Якиторией. Раньше всё нравилось, заказывал доставки на праздники, сидели в ресторане. Но вчерашняя доставка добила. Делал заказ предварительно, 13.02, и есть серьёзные подозрения на то, что именно 13.02 были изготовлены роллы, которые привезли 14.02. Заказывался Valentine's сет. Рис деревянный, авокадо уже чернеет, угорь с толстой кожей и разваливается. Часть роллов вообще без части ингредиентов. В рыбе или угре - кости. О-рицу-маки вообще без красной икры, тупо рис, тонкий порваный лосось и сыр. Сразу обратился в поддержку с претензией к качеству, так они дали мне промокод на следующий заказ в течении 10 дней. Т.е. с таким качеством потребитель прям спешит сделать следующий заказ. Плевать на ваши промокоды, дайте качество соответствующее.
1
Show business's response
Никита Одринский
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание. Однажды забыли доложить заказанные с собой блюда. После того как на следующий день сообщили администратору об этом, нам предложили скидку 20% на следующее посещение. Не обманули.
Show business's response
Роман Б.
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
В последние пару лет заведение всё хуже и хуже. Медленное обслуживание даже при полупустом зале (просто не хватает официантов), падение качества блюд, вечно "сломанный" терминал, о котором даже не всегда предупреждают заранее.
При том что в других заведениях сети Якитория такого не наблюдается. А жаль, атмосфера, оформление зала и хорошая летняя веранда безусловные плюсы.
Жадность и бездарность конкретных управленцев даёт и себе знать...
3
Show business's response
Лариса У.
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Понравилось обслуживание. Вкусная пицца сырная. Очень приятное посещение.
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Отмечали День Рождение, столик заранее бронировала, но в целом места были и без брони. Обслуживание быстрое, приятный персонал, вкусная кухня. Подарили дочке Даруму, японскую загадывалку желаний, дочь как мы была приятно удивлена.
Спасибо, рекомендую к посещению
1
Show business's response
evg cl
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Очень медлительные официанты, горячие блюда принесли холодными. На кнопку никак не реагируют, при этом ресторан был полупустой.
Держут марку по качеству продукции. Уверенно занимают второе место по любимым сетевым японским ресторанам.
1
Сергей Васильевич Кочергин
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
В принципе можно раз в квартал сходить поужинать. Приготовлено всё вкусно и сытно. Вообще-то очень голодным лучше не заходить. С голоду сразу много закажешь, а под конец почти половина остаётся. Просто такое насыщение, что дальше некуда
Show business's response
Эмиль Мамаджанов
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Прекрасная атмосфера, вежливый персонал отменная кухня
и обслуживание на высоте.
Очень приятное заведение. Большое. Много столов. И рядом со столами есть аквариумы с рыбами. Это очень завораживают. Приятная музыка. Вкусная еда.
Show business's response
anna miklush
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Приятно, тихо, даже когда много людей. Девчонки официанты милейшие. Много раз были тут и всегда приятное впечатление. Управляющий молодец, раз такая душевная команда. Всем спасибо
сергей щукин
Level 19 Local Expert
February 13, 2024
Том-ям теплый тине насыщенный
Брал как раз подороже
Потому что , со слов официанта , он вкуснее
Пицца плохо нарезана
Чай вкусный
Роллы вкусные
Show business's response
Татьяна Шелестова
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Глубокоуважаемое руководство ресторана Якитория по адресу Зелёный просп., 54А. Убедительно прошу вас провести работу со своими сотрудниками в вашей фирменной черной одежде, которые "тусуются" у черного хода (на 6-м Проспекте Новогиреево), каждый раз ведешь ребенка мимо и вянут уши! в речи больше матных слов, чем обычных. Пусть ругаются у вас в подсобных помещениях, рядом в 50м детский сад, из него ИДУТ ДЕТИ! научите их правилам приличия в общественных местах. Спасибо!!!
2
Show business's response
Дмитрий Чагаев
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Милое место. Всегда много народу по вечерам. Повезло с официанткой, которая очень уважительно и профессионально общалась, рекомендуя блюда, исходя из наших запросов. Жаль, что вегетарианское меню Якитории уже много лет остаётся крайне скудным . ..
1
Show business's response
Шленцова Елена
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Ничего хорошего не могу сказать. Обстановка в этой Якитории приятная, и даже пафосная. Но, на этом все. Цены катастрофически высокие. Порции до смешного маленькие. Причем, последние год-полтора ощитимо испортились вкусовые качества блюд. Заплатил огромные деньги за заказ, а удовольствия не получил. Персонал вообще отдельная песня. Официанта к своему столику дождаться нереально. А если кого-то дозовешься, так обслуживают, как будто делают тебе одолжение. Ни один раз путали мне заказ... и за это никто из администрации не извиняется. Доставка от этого ресторана вообще отвратительная. За последний год не было ни одного раза без минусов и косяков. Привозят поздно, задерживатся. Роллы ужасные не только внешне, но и по вкусу. По горячей линии дозвониться почти невозможно. А если дозвонился, формальным голосом принимают претензию, но не решают ситуацию. Просто говорят, что в следующий раз постараются не допускать таких ошибок. Ну, хорошо. А мне от этого легче? Вы мне заказ на 3 тысячи испортили. Деньги заранее получили привезли непонятно что и н какой отвественности, кроме "извените"??? Короче, позиционирут себя, как супер-ресторан на высоком уровне. По сути ужасная еда и ужасный сервис за огромные деньги. Обходите это место стороной.
4
1
Show business's response
Джулия
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Брала стейк прожарки медиум с картошкой фри. Стек был толи из старого или перемороженного мяса, не сочный, жёсткий, холодный. Картошка фри должна бала быть с соусом, которую подали как кучку перемешенного г…. Единственно, что было нормальным это чай и салат с тунцом. Больше точно туда не ногой.
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Очень испортился сервис и качество еды. Официантка, которая плохо говорит по-русски, бормочет что-то себе под нос, приходится переспрашивать. Роллы уменьшились в полтора раза, васаби и имбиря будто украли, сам имбирь старый. Роллы посредственные, будто не в Якиторию пришел, а в суши вок. При том, что стоить блюд стала прилично выше, а качество упало.
1
Show business's response
Надежда Попова
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Добрый день, нет слов , очень вкусно и качественно. С уважением.
1
Show business's response
надежда 25
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
староват мебель старая грязновато столько обслуги могли бы собраться и прибраться
Show business's response
Ажар Ботобаева
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Брали том ям суши и пиццу собой было очень вкусно но положили лимон на рис горячий по итогу оно распарилось и дал горечь на рис единственный минус и забыли положить прибор на десерт соотвественно нам было не удобно.
Show business's response
Виктория Козобородова
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Большой ассортимент блюд и напитков, на любой вкус, вежливое обслуживание!
Show business's response
Александр Суворов
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Приятное заведение. Относительно неплохо готовят. Иногда напрягают плохо говорящие по русски официанты