Yakitoriya
515 reviews
August 15
Прекрасное место! Кухня на высшем уровне, как в былые времена, если не лучше. Цены адекватные, обслуживание достойное. На 5000 вдвоем наелись на неделю. Порции как в русской кухне. Все очень вкусно, что редкость на сегодняшний день во многих ресторанах нашего города. Ещë год назад было грустно - думали: Якитория наша сдувается(((. К счастью, нет). Обязательно будем теперь заходить чаще. Отдельно хочется отметить работу персонала, а в частности официанта Алю. Очень внимательная и обходительная девушка, знающая свою работу и концепцию ресторана. Короче, рекомендую этот ресторан как лучший на сегодняшний день.
September 18
Во-первых, убрали мою любимую позицию - гратан с угрём. Блюдо было большое, очень вкусное, необычное. На его месте появились другие гратаны, которые я решила попробовать. Сказать, что я разочаровалась - ничего не сказать. В меню размер блюда такой же, как был раньше, вынесли порцию в два, если не в три раза меньше. Оба гратана были ужасны, в одном наложили кучу репчатого лука и порезали три креветки пополам, а в другом был сладкий соус, который не сочетался ни с сыром, ни с гребешком.
Роллы были вкусные, здесь претензий нет, они даже хорошие в размерах. Чай тоже был хорошим, за эти две позиции и ставлю две звезды
Так же, каждый раз заказ готовят дольше 40 минут
1
December 9
Наконец-то я нашла ресторан, который меня устраивает в плане обслуживания. Еда здесь однозначно вкусная, с удовольствием пробую новые вкусы. Хорошо, когда есть такая возможность, ресторану спасибо, что даете столько новинок в меню!
September 3
В данном заведении были пару дней назад. Приветливый персонал. Чисто. Приятная музыка и атмосфера. Есть детский уголок. Вкусные блюда. Молодцы! Держат марку) цена и качество отличное.
December 16
К сожалению, очень сильное разочарование получила вчера в этом заведении. Атмосфера уютная и на этом всё. При неполной посадке, меньше половины зала было посетителей, салат готовился 40 минут (морепродукты и листья, за 700₽ две креветки и два гребешка, цена не оправдана), суп тёплый, как и остальные "горячие" блюда которые нам принесли. Но больше всего поразило то с какими когтями (стилеты см 5 ни меньше) обслуживала официантка. Это личное дело каждого, но не в сфере обслуживания, когда твои ногти в тарелке у посетителей. Очень жаль что у администратора или управляющего не хватает времени для обучения своего персонала.
September 30
Как же хорошо, что мы нашли этот ресторан. Здесь еда бомбическая, много вкусных блюд представлено. Обслуживают вообще хорошо, с официантами приятно вести диалог - всегда улыбаются, рекомендуют под запрос наиболее подходящие блюда. Ну а то, что здесь есть детская комната, это вообще нас очень радует. Дети всегда при деле.
1
July 18
Огромное спасибо за приятное время провождение. Официантка София очень хорошо обслуживала. Еда вкусная. Официантке отдельное спасибо и всего самого доброго.
July 22
Прикольный ресторан нашли у нас в Королеве, мы здесь недавно живем, поэтому только начали изучать что к чему. Классно, что в него можно прийти с детьми, тут есть детская комната, поэтому мы планируем его посещать достаточно часто.
1
May 4
4 мая пришли в ресторан,завлеченные акцией сайта и приложения о 25%скидке в ресторанах в Москве и МО .Пришли ,заказали ,поели(вкусно,спасибо),при оплате счета я была не приятно удивлена!!!Оказывается: Королевский это единственный ресторан "отказавшийся"от данной услуги .Причём ни официант нам ничего не сказал перед заказом ,ни на сайте не указано(кроме такого то города).Ни чего и Ни где .Сначала нам сказали ,что и в Мытищах такаеже штука,но из службы поддержки узнала ,что только Королев.Осталось неизгладимое гаткое впечатление:нафига идти в ресторан,когда в доставке и то выгоднее.
А в поддержки ответили:эту информацию каждый раз у них узнавать или по тел .,конечно лече намекнуть на не предусмотрительность клиента,чем написать на сайте и предупредить такую ситуацию .Привлекли клиентов ,молодцы,ничего не сказать ,наварились(хотелось бы другое слово написать)
2
November 30
Да, действительно обстановка устаревшая. Такое ощущение что ремонту лет 20. Народу совсем нет в заведении. Мы были одни на весь ресторан . Вечером. Но самое главное- не все что мы заказали было вкусно. Одни роллы я даже не смогла есть, что со мной никогда не бывало. С каким то неприятным привкусом , не свойственным вообще роллам.
December 5
04.05 заказали роллы,заказала поздно в первом часу ночи.Привезли. Открыли и сначала удивились размеру ,роллы маленькие на половину коробки ( заказываем далеко не в первый раз) . Начинаем есть,сначала даже не могли понять что не так,вкус с посторонними запахами ,не понятными,начинаем роллы разбирать -достаем перемороженные огурцы ,вобщем ,ощущение что все торопились домой и накидали все что осталось в этот сет,а осталось не много,потому что роллы действительно ооооочень маленькие ( сет Классик,стоимость на секундочку 2700₽)накидали как свиньям, и так сойдет .Обратились в службу поддержки,шаблонные ответы ,с вами свяжется менеджер никто не связался😵💫очень жалко денег и испорченного ужина ,всегда заказываем якитория/тануки, потому что качество,но это…. Не советуем ,и сами больше не будем здесь заказывать
September 15
Ужасно! Хотели посетить с семьёй заведение в субботу вечером 14.09.2024. В зале от было занято условно 5 столов, остальные свободные. НО ни за один из свободных столов не было желания сесть. Они были не убраны: везде остатки риса, упаковка от палочек, в общем прошли совет зал и ни я, ни супруга, ни ребенок не захотели остаться. Зал - это лицо заведения, если тут так встречают, то как же обстоят дела на кухне???? И все это при почти пустом зале. Неужели нет времени своевременно убрать столы и подготовить их для следующих посетителей? Увы... но данный бренд навсегда умер для меня...
October 27
Хорошее место ,роллы ,том ям восторг ,советую всем ,самые вкусные суши только тут,всегда всежайшие морепродукты и десертики объедение 😅👍
November 30
Мне нравится созданная там атмосфера уюта, спокойствия и ненавязчивого сервиса💖. Всё, как я люблю! Праздновали День Рождени
December 17
Заказали салат цезарь. Ожидание выполнения заказа 1 час. Принесли, порция маленькая, но основное, что вместо салата романо (как написано в меню), а дадут салат айсберг. При всем при этом НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ!!! Остальные блюда тоже оставляют желать лучшего. Вместо гребешка с рисом, вам принесут три слайса из гребешка. И вишенкой посещения стал не до конца размороженный блинный торт. В общем заведение оставляет желать лучшего. А приходить ли решать вам.
October 26
Вместо скидки по программе лояльности 20% пробили 10%.
Ожидание около 40 минут , если не больше. (Позиции соуса) могут забыть внести в заказ. Написали, что данный ресторан работает «самостоятельно». Что именно, включает в себя данный термин - неизвестно. Франшиза , которая не несет ответственности или не берет её по причине «ресторан работает отдельно» ну так сделайте название заведения другим. Раз оно к вам не относится. Сотрудники нормальные, все могут забыть что-то. Все мы люди. Но такое отношение к работе. Когда людей не много - это очень печально
Не рекомендуем, однозначно
October 14
из плюсов: работа официанта, чай облепиховый
из минусов: рис в роллах разваливается при подаче, все блюда безвкусные, в роллах с красной рыбой четко ощущается несвежая и заветренная рыба, соевый соус явно разбавлен. Качество за два года упало резко, как в содержании места (мелкие муравьи и тараканы на столе), так и в качестве приготовления блюд, в качестве продуктов. Результат: изжога и отравление в легкой форме. НЕ рекомендую.
November 13
Здравствуйте. Мы очень
внимательно относимся к
качеству нашей кухни и уровню обслуживания. Сообщите, пожалуйста, о случившемся в чат поддержки в приложении, на сайте yakitoriya.ru или на адрес help@yakitoriya.ru, а также когда и в каком ресторане вы были и ваш номер телефона. С вами свяжется служба контроля качества. Спасибо за помощь.
July 8
Люблю якиторию,но этот филиал,либо просто нам не повезло: роллы были ооооочень малюсенькие-это при средней стоимости в 800К, обслуживание это нечто:днем были мы и еще пара, но меню нам несли минут 10… со стола грязную посуду не убирали..разочарование…
1
September 27
Сколько раз здесь ни обедал, всегда очень качественная еда. Повара в ресторане видно, что стараются, поэтому иногда я себе беру даже еду на вынос. Классный у них тут сервис, и это во всех отношениях.
September 5
Вчера были в данном заведении, пришли поесть том ям, тк раньше он был самым вкусным в городе. В итоге половину из супа достала, кинули все что было в холодильнике называется, не ясно зачем такую большую ботву кинули,листья,которые не жуются... Раньше все мелко резали, а сейчас не понятно что....
November 24
Полный отстой! Сначала принесли не то, что заказывал, самые не вкусные и не свежие роллы, причем ждал полчаса, никаких влажных полотенец, как было раньше в Москве, пока не вызовешь не подойдут, в конце попросили сумму по чеку полностью перевести по номеру телефона и за это угостят чаем, смешно)
June 25
Ходили сегодня с ребёнком гулять, зашли к вам. Себе взяла Тяхан, сын захотел ролл с фруктами, мы остались довольны. Быстрая подача, аппетитные блюда, приятная атмосфера в ресторане, приветливое обслуживание.
August 8
... Моя первая Якитория в далёком 2008 (не помню точно, возможно и раньше) году.. Первая любовь 🍲🍱🍣.. Если кто помнит, салатик Кани Фуруцу, с яблоками и ананасами)).. Рыбки это отдельная 💙💙💙
1
June 3
Чтож если говорить об этом столь чудном месте, то я постараюсь сделать это максимально детально и не предвзято. Были мы там 29.05.2024 г. Возможно, читая этот отзыв, многие вспомнят себя в этот день. И так, в дико голодном состоянии мы появились там около 16 часов дня, ни крошки во рту с утра(был напряженный вторник). И конечно же я надеялся полакомться стандартами столь серьёзного сетевика с хорошими средними, но и не дешёвыми ценами на заморские кушанья. Взяли, по доброму, на троих, каждому по рамену с, наверное, российским крабом. Я взял себе салат, кажется Данки называют его. В салате была прошлогодняя руккола, которая дико горчила, креветки были не то чтобы уставшими, они были замороженные, такое чувство, как минимум в прошлом столетии. А потом повар их добил томя на температуре 100 минут 10 видимо😂 жутко сухое творение русских "японцев". Перешли к рамену и тут - о ужас, не доваренная лапша, как это вообще могло быть? Но да и фиг с ней, креветка единственная, была видимо пробабаушкой тех, что из салата, из века так 19 как минимум. Бульон не плохой, но краб, вместо него развернутая крабовая палочка, у меня чуть слезы от смеха не потекли. Так повар или администратор, забрав краба себе домой, кинул в тарелку развернутую крабовую палочку, не лучшего качества😂😂😂 мне конечно товарищ говорил, что был здесь и ему не очень понравилось, но такое ребята😂😂😂😂😂и дальше оооооо бургер Нью-Йорк, тот самый, те самые вкусные 800 ккал сочной говядины, оказались настолько сухими, что я палочками пытался его протолкнуть в глотку, так как был дико голоден. Суши брали друзья сказали были хорошие😁 администратор была похожа больше на уборщицу, и скорее всего ей лучше заниматься именно этим. Убитое место, благодаря "супер" команде.
3
1
July 27
Большое спасибо этому ресторану за качественный сервис. Доставка всегда приезжает вовремя, ну и если самовывоз, то тоже все готово ко времени, указанному при оформлении.
January 15
Люблю якиторию. Всегда можно вкусно поесть и достаточно разнообразное меню. Единственное в этой Якитории прохладно и долгое обслуживание. Но в целом если никуда не спешите, то можно остаться довольными)
1
May 8
Приятное место, отдельно хочется поблагодарить Татьяну, улыбалась на протяжении всего нашего прибывания в заведении, что встречается редко.
Хорошо провела время в свои выходные)💝
1
August 24
Спасибо ресторану за вкусное меню, взяли попробовать большой Сакура сет и, конечно же, любимую лапшу ПадТай. Дети тоже порадовались, мало того, что вкусно поели, так еще и в детской комнате наигрались. В общем, всему ресторану огромный респект за прием!
1
January 15
Были в якитории в королеве
В двоем с мужем
Ждали заказ 45 мин, при том что в зале было занято 4 стола.
1 тар тар из тунцв: рыба вкусная, авокадо жесткое
2. Том ям: порция маленькая, креветки среднего размера, бывало и больше, кокосовое молоко сладкое, но в целом все бы ничего, но резаный вареный лук это уже слишком,, скандалить не стала, сидела выбирала лук
3. Гренки бородинские с соусом: без нареканий обычные, вкусные
4 салат обжареные баклажаны: на 4 из 5, есть можно
5 лапша с курицей ( заказывал муж) сказал: ну так себе
Сейчас открылось много вкусных мест, сюда точно не вернусь
6
1
January 19
Вчера были в ресторане с подругой,подруга задержалась ,но я заказала заказ раньше ,в итоге мне его принесли салаты обычные которые готовятся обычно быстро принесли через 25 минут ,один был не вкусный совершенно.Подруге заказ сделала я тоже заранее ,в итоге про него забыли ,понимаю если бы загруженность была огромная ,мы были одни в момент как пришла подруга ,официантка сказала ой ну извините,не русская девочка была ,кружилась зато после со второй над Молодым парнем ,после мы ушли ,а она на выходе как ни в чем не бывало болтала по телефону на стуле ,сервис испортился,раньше было лучше и в зале не комфортно холодно 🥶
4
June 21, 2023
Хорошее место. Подходит как для встречи с друзьями, так и для семейного ужина. Просторный зал, симпатичный интерьер и музыка играет приятная. Японская кухня невероятно вкусная, по крайней мере, вкуснее еще ни где не встречала.
1
1
October 20
Здравствуйте. Что случилось с рестораном?? Сегодня заказал доставку (20.10.24 чек 135337) роллы, лапшу и том ям. Это ужасно !!! Роллы со слипшимся рисом и том ям серого цвета с кислым привкусом. Все приготовлено ужасно!!! Не вкусно!!!
March 1
К сожалению пишу отриц отзыв. Посещая Якиторию, хочется отдохнуть и вкусно поесть , а приходится "наслаждаться" не очень приятным обслуживанием и не качественным приготовлением блюд( именно роллов)
September 14
Пришли в субботу вечером. Никто не встречает. Охранник проводил к столу и в целом он работал как официант. 2 официанта, как полуживые. Все возмущены обслуживанием. Счет ждали 20 минут. Больше не пойду.
August 22
Отвратительное место!Пришли с мужем поужинать,заказали роллы и салат.Третий день лежим с жестким отравлением!И официанты не приносят сдачу!Больше никогда туда не придем и Вам не советуем!
1
1
August 29
Мы часто пользуемся доставкой из этого японского ресторана. Хороший выбор тут, практически всегда выбираем что-нибудь новенькое из меню. Радует, что когда берём в доставке, то привозят все теплое, даже греть не приходится, если сразу садимся кушать.
1
May 26
Отвратительно, никому не советую. Качество еды плохое, невкусно, персонал не заинтересован в посетителях и неоправданно дорого! 25 мая пришла на обед в подавленном настроение пообедать, заказала рамен с «крабом» и креветкой. Готовили не оч долго, в итоге суп принесли, будучи голодной и расстроенной я начала спешно его кушать и когда пошло насыщение за счёт лапши, потому что больше ничего кроме лапши и немного бульона, вы там не увидите, я поняла что что-то не так. В супе одна креветка и малюсенький кусочек крабовой палочки (камчатский краб), на минуточку суп стоит 700 рублей! Я ожидала увидеть хотя бы кусочек настоящего краба за такую стоимость. Я позвала администратора, говорят он на баре, в итоге подходит ко мне пышная не славянской внешности женщина с уже недовольным лицом, будто делает мне одолжение, я ей рассказала свое впечатление о супе и что сомневаюсь что это краб, но она начинает меня уверять (не особо правдоподобно и заинтересованно), что это настоящий краб, друзья, я ела настоящего краба в разных вариациях и это совершенно 100% не краб, а крабовая палочка. Администратор, отвечала «на отвали», вообще не была заинтересована в том, чтобы осталось хорошее впечатление о месте, о чем я ей кстати сказала. Мне не было предложено никакой альтернативы, скидки и никаких извинений в конце концов. Я ушла ещё в более подавленном настроении и если вам интересно ревела в соседнем дворе от обиды. 700 рублей чтобы невкусно поесть (и не доесть даже) так ещё и из тебя сделают дуру, мол тебе кажется, суп вкусный, краб настоящий и 700 рублей достойная цена. Если не хотите испортить настроение и потратить деньги впустую - то обходите стороной! Это уже давно не то заведение, что было когда-то .
1
April 20
Не первый раз захожу в Якиторию и каждый раз что-то новое, неприятное. Из последнего: пришлось 50 минут ожидать наггетсы из тоффу вместо 10-15 минут обещанных, при этом счет принесли вместе с тоффу и ждали пока оплатим. В прошлый раз официантка на любые вопросы хамила и не хотела отвечать. Ребята, если вам не нравится ваша работа просто поменяйте ее! Не надо портить настроение и аппетит клиентам заведения. По вкусу блюд тоже есть претензии: то креветки не сочные, то роллы просто не вкусные. Сомневаюсь, что в ближайшее время будет желание посетить Якиторию, да и другим не советую.
2
March 8
Посетили 8 марта после 21:30
Очень долгое обслуживание, с учетом того, что пол зала пустого, на 3 гостей дали 1 меню, разная посуда, очень устаревший и уставший интерьер, у столиков у окна ооочень сильно дует, было холодно и сидеть в куртке в заведении было не очень удобно, каждый раз подходили разные официантки, в конце очень небрежно кинули на стол счет с терминалом для оплаты, не уточнив у нас способ оплаты
С учетом всего вышеописанного ценник завышен, еда нормальная, но как-то все небрежно порезано было (брали роллы)… Не вернемся
June 24
Как для меня, очень классно! Но единственная проблема, Это не в ресторане, а в людях. Люди не хотят там работать, хотя там одни повары и 3 официанта, и то один из них запаривается ещё барменом.
1
2
June 10
Зал красивый, большой, оформленный, ничего не сказать, ожидание быстрое при малом количестве посетителей. Но цены... особенно на казалось бы простые лимонады.. В других заведениях можно найти роллы дешевле и вкуснее. Сюда больше ни ногой.
1
July 31
Заказали суши и ждали 40 минут потом принесли лимонад с льдом прям забитый и вкус воды очень сильно чувствуется по вкусу нечего не понравилось
February 19, 2023
Готовят вкусно, когда бываю тут, но побывать здесь получается нечасто
Так как сервис… ну не очень.
Часто бываю рядом, и постоянно в якитории не работают терминал и висит объявление, что только наличка или банковский перевод
Недавно мне повезло и терминал работал, но с выбором блюд мне как-то особо никто не хотел помочь , поэтому ушел обедать в другое место
4
1
February 27
Среди ресторанов суши/роллы, якитория у нас на первом месте. Готовят вкусно, порции хорошие, начинки всегда в меру. Да и еще и подача у них интереснейшая
1
1
June 25
Заказывали еду в Якитории. Бургер который мне нравился всегда оказался ужасным и отвратительным. Жесткая котлета, не чувствуется вкус сыра и неприятный острый вкус, перебивающий то немногое что чувствуется, а также слишком толстая верхняя булочка.В общем очень разочарована этой ситуацией, и больше заказывать не буду.
1
1
May 17
Заказали доставку. Заявленное время 2 ч , привезли через 2,5. Плюс к этому абсолютно все холодное. И мидии и замеченные роллы есть вообще не вкусно. При обращении в службу поддержки дали промокод который нужно потратить в течении 10 дн. Такая себе обработка возражений.
3
April 1, 2023
Первая Якитория)) всегда вкусные роллы и супы. Пицца на любителя. Быстрое обслуживание и всегда все очень вежливы. Приятно встретиться с друзьями и никуда не торопиться. Это место, располагает посидеть)) Но и конечно же, выпить вкусное кофе ☕️
1
1
December 23
Устаревший интерьер, столы , пол потрепанные, ржавые , грязные. Персонал без бейджев, не приветливые . Ролы были вкусные, суп нет
March 27
Место, которое уже изживает себя. Сегодня заказали 2 мисосиру супа, запеченный лосось и бокал вина. Все подавалось сразу, скопом, никаких курсов, так мало того, что принесли все и сразу, лосось внутри был сырой, попросили переделать, ждали минут 30, никаких извинений, ничего, суп, к слову, был пересолен настолько, что есть его я просто не стала, тупо выкинули деньги на ветер и испортили себе настроение на весь вечер, больше сюда ни ногой и вам не советую.
4