Прекрасное место! Кухня на высшем уровне, как в былые времена, если не лучше. Цены адекватные, обслуживание достойное. На 5000 вдвоем наелись на неделю. Порции как в русской кухне. Все очень вкусно, что редкость на сегодняшний день во многих ресторанах нашего города. Ещë год назад было грустно - думали: Якитория наша сдувается(((. К счастью, нет). Обязательно будем теперь заходить чаще. Отдельно хочется отметить работу персонала, а в частности официанта Алю. Очень внимательная и обходительная девушка, знающая свою работу и концепцию ресторана. Короче, рекомендую этот ресторан как лучший на сегодняшний день.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
September 18
Во-первых, убрали мою любимую позицию - гратан с угрём. Блюдо было большое, очень вкусное, необычное. На его месте появились другие гратаны, которые я решила попробовать. Сказать, что я разочаровалась - ничего не сказать. В меню размер блюда такой же, как был раньше, вынесли порцию в два, если не в три раза меньше. Оба гратана были ужасны, в одном наложили кучу репчатого лука и порезали три креветки пополам, а в другом был сладкий соус, который не сочетался ни с сыром, ни с гребешком.
Роллы были вкусные, здесь претензий нет, они даже хорошие в размерах. Чай тоже был хорошим, за эти две позиции и ставлю две звезды
Так же, каждый раз заказ готовят дольше 40 минут
Show business's response
Танюшка
Level 9 Local Expert
September 3
В данном заведении были пару дней назад. Приветливый персонал. Чисто. Приятная музыка и атмосфера. Есть детский уголок. Вкусные блюда. Молодцы! Держат марку) цена и качество отличное.
Show business's response
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
September 30
Как же хорошо, что мы нашли этот ресторан. Здесь еда бомбическая, много вкусных блюд представлено. Обслуживают вообще хорошо, с официантами приятно вести диалог - всегда улыбаются, рекомендуют под запрос наиболее подходящие блюда. Ну а то, что здесь есть детская комната, это вообще нас очень радует. Дети всегда при деле.
Show business's response
Наталия Евченко
Level 5 Local Expert
July 18
Огромное спасибо за приятное время провождение. Официантка София очень хорошо обслуживала. Еда вкусная. Официантке отдельное спасибо и всего самого доброго.
Show business's response
Настя Т.
Level 16 Local Expert
May 4
4 мая пришли в ресторан,завлеченные акцией сайта и приложения о 25%скидке в ресторанах в Москве и МО .Пришли ,заказали ,поели(вкусно,спасибо),при оплате счета я была не приятно удивлена!!!Оказывается: Королевский это единственный ресторан "отказавшийся"от данной услуги .Причём ни официант нам ничего не сказал перед заказом ,ни на сайте не указано(кроме такого то города).Ни чего и Ни где .Сначала нам сказали ,что и в Мытищах такаеже штука,но из службы поддержки узнала ,что только Королев.Осталось неизгладимое гаткое впечатление:нафига идти в ресторан,когда в доставке и то выгоднее.
А в поддержки ответили:эту информацию каждый раз у них узнавать или по тел .,конечно лече намекнуть на не предусмотрительность клиента,чем написать на сайте и предупредить такую ситуацию .Привлекли клиентов ,молодцы,ничего не сказать ,наварились(хотелось бы другое слово написать)
2
Show business's response
Носкова В.
Level 5 Local Expert
July 22
Прикольный ресторан нашли у нас в Королеве, мы здесь недавно живем, поэтому только начали изучать что к чему. Классно, что в него можно прийти с детьми, тут есть детская комната, поэтому мы планируем его посещать достаточно часто.
1
Show business's response
DEN
Level 16 Local Expert
June 3
Чтож если говорить об этом столь чудном месте, то я постараюсь сделать это максимально детально и не предвзято. Были мы там 29.05.2024 г. Возможно, читая этот отзыв, многие вспомнят себя в этот день. И так, в дико голодном состоянии мы появились там около 16 часов дня, ни крошки во рту с утра(был напряженный вторник). И конечно же я надеялся полакомться стандартами столь серьёзного сетевика с хорошими средними, но и не дешёвыми ценами на заморские кушанья. Взяли, по доброму, на троих, каждому по рамену с, наверное, российским крабом. Я взял себе салат, кажется Данки называют его. В салате была прошлогодняя руккола, которая дико горчила, креветки были не то чтобы уставшими, они были замороженные, такое чувство, как минимум в прошлом столетии. А потом повар их добил томя на температуре 100 минут 10 видимо😂 жутко сухое творение русских "японцев". Перешли к рамену и тут - о ужас, не доваренная лапша, как это вообще могло быть? Но да и фиг с ней, креветка единственная, была видимо пробабаушкой тех, что из салата, из века так 19 как минимум. Бульон не плохой, но краб, вместо него развернутая крабовая палочка, у меня чуть слезы от смеха не потекли. Так повар или администратор, забрав краба себе домой, кинул в тарелку развернутую крабовую палочку, не лучшего качества😂😂😂 мне конечно товарищ говорил, что был здесь и ему не очень понравилось, но такое ребята😂😂😂😂😂и дальше оооооо бургер Нью-Йорк, тот самый, те самые вкусные 800 ккал сочной говядины, оказались настолько сухими, что я палочками пытался его протолкнуть в глотку, так как был дико голоден. Суши брали друзья сказали были хорошие😁 администратор была похожа больше на уборщицу, и скорее всего ей лучше заниматься именно этим. Убитое место, благодаря "супер" команде.
3
Show business's response
Мария Сапожник
Level 11 Local Expert
June 25
Ходили сегодня с ребёнком гулять, зашли к вам. Себе взяла Тяхан, сын захотел ролл с фруктами, мы остались довольны. Быстрая подача, аппетитные блюда, приятная атмосфера в ресторане, приветливое обслуживание.
Show business's response
Алексей Бурнакин
Level 12 Local Expert
September 15
Ужасно! Хотели посетить с семьёй заведение в субботу вечером 14.09.2024. В зале от было занято условно 5 столов, остальные свободные. НО ни за один из свободных столов не было желания сесть. Они были не убраны: везде остатки риса, упаковка от палочек, в общем прошли совет зал и ни я, ни супруга, ни ребенок не захотели остаться. Зал - это лицо заведения, если тут так встречают, то как же обстоят дела на кухне???? И все это при почти пустом зале. Неужели нет времени своевременно убрать столы и подготовить их для следующих посетителей? Увы... но данный бренд навсегда умер для меня...
Show business's response
Maria
Level 17 Local Expert
October 27
Хорошее место ,роллы ,том ям восторг ,советую всем ,самые вкусные суши только тут,всегда всежайшие морепродукты и десертики объедение 😅👍
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
May 26
Отвратительно, никому не советую. Качество еды плохое, невкусно, персонал не заинтересован в посетителях и неоправданно дорого! 25 мая пришла на обед в подавленном настроение пообедать, заказала рамен с «крабом» и креветкой. Готовили не оч долго, в итоге суп принесли, будучи голодной и расстроенной я начала спешно его кушать и когда пошло насыщение за счёт лапши, потому что больше ничего кроме лапши и немного бульона, вы там не увидите, я поняла что что-то не так. В супе одна креветка и малюсенький кусочек крабовой палочки (камчатский краб), на минуточку суп стоит 700 рублей! Я ожидала увидеть хотя бы кусочек настоящего краба за такую стоимость. Я позвала администратора, говорят он на баре, в итоге подходит ко мне пышная не славянской внешности женщина с уже недовольным лицом, будто делает мне одолжение, я ей рассказала свое впечатление о супе и что сомневаюсь что это краб, но она начинает меня уверять (не особо правдоподобно и заинтересованно), что это настоящий краб, друзья, я ела настоящего краба в разных вариациях и это совершенно 100% не краб, а крабовая палочка. Администратор, отвечала «на отвали», вообще не была заинтересована в том, чтобы осталось хорошее впечатление о месте, о чем я ей кстати сказала. Мне не было предложено никакой альтернативы, скидки и никаких извинений в конце концов. Я ушла ещё в более подавленном настроении и если вам интересно ревела в соседнем дворе от обиды. 700 рублей чтобы невкусно поесть (и не доесть даже) так ещё и из тебя сделают дуру, мол тебе кажется, суп вкусный, краб настоящий и 700 рублей достойная цена. Если не хотите испортить настроение и потратить деньги впустую - то обходите стороной! Это уже давно не то заведение, что было когда-то .
1
Show business's response
Евгения Б.
Level 5 Local Expert
October 26
Вместо скидки по программе лояльности 20% пробили 10%.
Ожидание около 40 минут , если не больше. (Позиции соуса) могут забыть внести в заказ. Написали, что данный ресторан работает «самостоятельно». Что именно, включает в себя данный термин - неизвестно. Франшиза , которая не несет ответственности или не берет её по причине «ресторан работает отдельно» ну так сделайте название заведения другим. Раз оно к вам не относится. Сотрудники нормальные, все могут забыть что-то. Все мы люди. Но такое отношение к работе. Когда людей не много - это очень печально
Не рекомендуем, однозначно
Show business's response
Marina VSH
Level 12 Local Expert
October 14
из плюсов: работа официанта, чай облепиховый
из минусов: рис в роллах разваливается при подаче, все блюда безвкусные, в роллах с красной рыбой четко ощущается несвежая и заветренная рыба, соевый соус явно разбавлен. Качество за два года упало резко, как в содержании места (мелкие муравьи и тараканы на столе), так и в качестве приготовления блюд, в качестве продуктов. Результат: изжога и отравление в легкой форме. НЕ рекомендую.
Show business's response
liazliazovich
Level 24 Local Expert
June 10
Зал красивый, большой, оформленный, ничего не сказать, ожидание быстрое при малом количестве посетителей. Но цены... особенно на казалось бы простые лимонады.. В других заведениях можно найти роллы дешевле и вкуснее. Сюда больше ни ногой.
1
Show business's response
Ксюша Лигай
Level 2 Local Expert
June 24
Как для меня, очень классно! Но единственная проблема, Это не в ресторане, а в людях. Люди не хотят там работать, хотя там одни повары и 3 официанта, и то один из них запаривается ещё барменом.
1
Show business's response
Инкогнито 0761
Level 5 Local Expert
July 8
Люблю якиторию,но этот филиал,либо просто нам не повезло: роллы были ооооочень малюсенькие-это при средней стоимости в 800К, обслуживание это нечто:днем были мы и еще пара, но меню нам несли минут 10… со стола грязную посуду не убирали..разочарование…
1
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 10 Local Expert
September 27
Сколько раз здесь ни обедал, всегда очень качественная еда. Повара в ресторане видно, что стараются, поэтому иногда я себе беру даже еду на вынос. Классный у них тут сервис, и это во всех отношениях.
Show business's response
Ирина Муравская
Level 5 Local Expert
September 5
Вчера были в данном заведении, пришли поесть том ям, тк раньше он был самым вкусным в городе. В итоге половину из супа достала, кинули все что было в холодильнике называется, не ясно зачем такую большую ботву кинули,листья,которые не жуются... Раньше все мелко резали, а сейчас не понятно что....
Show business's response
Марьям
Level 5 Local Expert
May 17
Заказали доставку. Заявленное время 2 ч , привезли через 2,5. Плюс к этому абсолютно все холодное. И мидии и замеченные роллы есть вообще не вкусно. При обращении в службу поддержки дали промокод который нужно потратить в течении 10 дн. Такая себе обработка возражений.
2
Show business's response
Екатерина Шатровская
Level 6 Local Expert
January 15
Люблю якиторию. Всегда можно вкусно поесть и достаточно разнообразное меню. Единственное в этой Якитории прохладно и долгое обслуживание. Но в целом если никуда не спешите, то можно остаться довольными)
1
Show business's response
Марина Троценко
Level 2 Local Expert
June 25
Заказывали еду в Якитории. Бургер который мне нравился всегда оказался ужасным и отвратительным. Жесткая котлета, не чувствуется вкус сыра и неприятный острый вкус, перебивающий то немногое что чувствуется, а также слишком толстая верхняя булочка.В общем очень разочарована этой ситуацией, и больше заказывать не буду.
1
1
Show business's response
Елизавета Миллер
Level 3 Local Expert
May 8
Приятное место, отдельно хочется поблагодарить Татьяну, улыбалась на протяжении всего нашего прибывания в заведении, что встречается редко.
Хорошо провела время в свои выходные)💝
1
Show business's response
Инкогнито 9974
Level 4 Local Expert
August 8
... Моя первая Якитория в далёком 2008 (не помню точно, возможно и раньше) году.. Первая любовь 🍲🍱🍣.. Если кто помнит, салатик Кани Фуруцу, с яблоками и ананасами)).. Рыбки это отдельная 💙💙💙
1
Show business's response
Светлана Антонова
Level 2 Local Expert
January 15
Были в якитории в королеве
В двоем с мужем
Ждали заказ 45 мин, при том что в зале было занято 4 стола.
1 тар тар из тунцв: рыба вкусная, авокадо жесткое
2. Том ям: порция маленькая, креветки среднего размера, бывало и больше, кокосовое молоко сладкое, но в целом все бы ничего, но резаный вареный лук это уже слишком,, скандалить не стала, сидела выбирала лук
3. Гренки бородинские с соусом: без нареканий обычные, вкусные
4 салат обжареные баклажаны: на 4 из 5, есть можно
5 лапша с курицей ( заказывал муж) сказал: ну так себе
Сейчас открылось много вкусных мест, сюда точно не вернусь
6
1
Show business's response
@alenka_lady_is
Level 5 Local Expert
January 19
Вчера были в ресторане с подругой,подруга задержалась ,но я заказала заказ раньше ,в итоге мне его принесли салаты обычные которые готовятся обычно быстро принесли через 25 минут ,один был не вкусный совершенно.Подруге заказ сделала я тоже заранее ,в итоге про него забыли ,понимаю если бы загруженность была огромная ,мы были одни в момент как пришла подруга ,официантка сказала ой ну извините,не русская девочка была ,кружилась зато после со второй над Молодым парнем ,после мы ушли ,а она на выходе как ни в чем не бывало болтала по телефону на стуле ,сервис испортился,раньше было лучше и в зале не комфортно холодно 🥶
4
Show business's response
Салават Плотников
Level 6 Local Expert
July 27
Большое спасибо этому ресторану за качественный сервис. Доставка всегда приезжает вовремя, ну и если самовывоз, то тоже все готово ко времени, указанному при оформлении.
Show business's response
Ксения Мясникова
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее место. Подходит как для встречи с друзьями, так и для семейного ужина. Просторный зал, симпатичный интерьер и музыка играет приятная. Японская кухня невероятно вкусная, по крайней мере, вкуснее еще ни где не встречала.
1
1
Show business's response
светлана филатова
Level 4 Local Expert
March 1
К сожалению пишу отриц отзыв. Посещая Якиторию, хочется отдохнуть и вкусно поесть , а приходится "наслаждаться" не очень приятным обслуживанием и не качественным приготовлением блюд( именно роллов)
Show business's response
Лилия Миронова
Level 6 Local Expert
August 24
Спасибо ресторану за вкусное меню, взяли попробовать большой Сакура сет и, конечно же, любимую лапшу ПадТай. Дети тоже порадовались, мало того, что вкусно поели, так еще и в детской комнате наигрались. В общем, всему ресторану огромный респект за прием!
Show business's response
Павел П.
Level 4 Local Expert
October 20
Здравствуйте. Что случилось с рестораном?? Сегодня заказал доставку (20.10.24 чек 135337) роллы, лапшу и том ям. Это ужасно !!! Роллы со слипшимся рисом и том ям серого цвета с кислым привкусом. Все приготовлено ужасно!!! Не вкусно!!!
Show business's response
Наталия Наталия
Level 6 Local Expert
April 20
Не первый раз захожу в Якиторию и каждый раз что-то новое, неприятное. Из последнего: пришлось 50 минут ожидать наггетсы из тоффу вместо 10-15 минут обещанных, при этом счет принесли вместе с тоффу и ждали пока оплатим. В прошлый раз официантка на любые вопросы хамила и не хотела отвечать. Ребята, если вам не нравится ваша работа просто поменяйте ее! Не надо портить настроение и аппетит клиентам заведения. По вкусу блюд тоже есть претензии: то креветки не сочные, то роллы просто не вкусные. Сомневаюсь, что в ближайшее время будет желание посетить Якиторию, да и другим не советую.
2
Show business's response
Светлана Демина
Level 5 Local Expert
March 8
Посетили 8 марта после 21:30
Очень долгое обслуживание, с учетом того, что пол зала пустого, на 3 гостей дали 1 меню, разная посуда, очень устаревший и уставший интерьер, у столиков у окна ооочень сильно дует, было холодно и сидеть в куртке в заведении было не очень удобно, каждый раз подходили разные официантки, в конце очень небрежно кинули на стол счет с терминалом для оплаты, не уточнив у нас способ оплаты
С учетом всего вышеописанного ценник завышен, еда нормальная, но как-то все небрежно порезано было (брали роллы)… Не вернемся
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
September 14
Пришли в субботу вечером. Никто не встречает. Охранник проводил к столу и в целом он работал как официант. 2 официанта, как полуживые. Все возмущены обслуживанием. Счет ждали 20 минут. Больше не пойду.
Show business's response
Евгения В.
Level 3 Local Expert
August 22
Отвратительное место!Пришли с мужем поужинать,заказали роллы и салат.Третий день лежим с жестким отравлением!И официанты не приносят сдачу!Больше никогда туда не придем и Вам не советуем!
Show business's response
Вероника Ш.
Level 5 Local Expert
August 29
Мы часто пользуемся доставкой из этого японского ресторана. Хороший выбор тут, практически всегда выбираем что-нибудь новенькое из меню. Радует, что когда берём в доставке, то привозят все теплое, даже греть не приходится, если сразу садимся кушать.
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Очень вкусно, я считаю лучшим местом японской кухни . Сервис был отличным . ЕДА ДОСТОЙНАЯ . В общем я пол впечатлением, особенно когда ходишь в рестораны часто уже мало что удивляет. Большое спасибо 💓
1
Show business's response
Вадим Сапронов
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Готовят вкусно, когда бываю тут, но побывать здесь получается нечасто
Так как сервис… ну не очень.
Часто бываю рядом, и постоянно в якитории не работают терминал и висит объявление, что только наличка или банковский перевод
Недавно мне повезло и терминал работал, но с выбором блюд мне как-то особо никто не хотел помочь , поэтому ушел обедать в другое место
4
1
Show business's response
Костя Васильев
Level 5 Local Expert
February 27
Среди ресторанов суши/роллы, якитория у нас на первом месте. Готовят вкусно, порции хорошие, начинки всегда в меру. Да и еще и подача у них интереснейшая
1
Show business's response
Салах И.
Level 9 Local Expert
July 31
Заказали суши и ждали 40 минут потом принесли лимонад с льдом прям забитый и вкус воды очень сильно чувствуется по вкусу нечего не понравилось
Show business's response
Ирина Колчина
Level 16 Local Expert
April 1, 2023
Первая Якитория)) всегда вкусные роллы и супы. Пицца на любителя. Быстрое обслуживание и всегда все очень вежливы. Приятно встретиться с друзьями и никуда не торопиться. Это место, располагает посидеть)) Но и конечно же, выпить вкусное кофе ☕️
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 27
Место, которое уже изживает себя. Сегодня заказали 2 мисосиру супа, запеченный лосось и бокал вина. Все подавалось сразу, скопом, никаких курсов, так мало того, что принесли все и сразу, лосось внутри был сырой, попросили переделать, ждали минут 30, никаких извинений, ничего, суп, к слову, был пересолен настолько, что есть его я просто не стала, тупо выкинули деньги на ветер и испортили себе настроение на весь вечер, больше сюда ни ногой и вам не советую.
4
Show business's response
Станислав
Level 30 Local Expert
June 19, 2023
Гёдза со свининой и бургеры с морепродуктами — высший класс! Всегда, когда бы я ни заходил, тихо и уютно, качество блюд не зависит от настроения повара. Начинать приобщать детей к посещению ресторанов с этого заведения рановато — правильнее будет приводить сюда детей, которые уже умеют вести себя в приличных заведениях.
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
February 13
Люблю якиторию ,но в этой бегают тараканы 😀имейте ввиду ! Меню хорошее , вкусно , расположение удобное , хорошее обслуживание
Звезду сняла за таракана ( кушать после увиденного не смогла (
1
Show business's response
metting16
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Все качественно, быстро, но вообще ничего необычного. Супчик вкусный с морскими продуктами(особенно порадовала большая порция- что называется, от души), а вот второе блюдо- название не помню, знаю, что из риса, с цыпленком и копченой рыбой- доедать не стал. Совершенно несвязно приготовленное из оперы «я такое сделать дома могу, набросав все тарелку и разогрев в микроволновке». Роллы вкусные, тут ничего не скажешь.
Поэтому, как сказано выше, все качественно, но что-то тут не то.
Алексей Гребенко
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Самое ужасное заведение в котором я был!
1) Для тех, кто заходил в отзывы к данному ресторану не секрет то, что с обслуживанием у ребят проблемы, я бы даже сказал не просто проблемы, а проблемища, ждали 2 простейших рамена около 40 минут, плюсом ко всему этому одно из блюд приготовили раньше второго, и из-за этого, то блюдо что стояло-остыло, лапша размякла, есть просто невозможно.
2) Качесво блюд отвратительное, порции невероятно маленькие, мясо резиновое и очень толсто нарезанное.
Второй размен был с креветкой и мясом краба, креветка была одна, а «мясо краба» представляло из себя около 5 грамм нарезанной крабовой палочки, еда еле теплая, вдобавок, в рамене с креветкой был обнаружен кусок хитина
из плюсов толко вкусный час)
4
Show business's response
Анатолий Пискунов
Level 14 Local Expert
April 22
Хороший ресторан для всей семьи, со своей изюминкой, которая связана с разнообразием блюд из морепродуктов.
Show business's response
Виктория Ханумян
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Были 22.10.
Предварительно забронировали столик со шторками на четыре вечера, пришли, а нам заявляют, что никакой брони нет 🤦🏻♀️ Сдвинули для нас два стола. Чуть позднее освободился стол со шторками, мы попросили официантку пересадить нас. Реакция была странная: «А вам тут точно некомфортно? Тогда отнесёте свои стаканы сами?» Ладно, отнесли сами. Принесли блюда. В целом было вкусно, пока дело не дошло до десертов: они были отвратительны. Тёплые вафли точно каменные, еле разрезали. Десерт Павлова с безе как будто вообще покупной… Когда принесли чай, просто переставили крышку с прошлого чайника на новый со словами «У нас мало таких крышек». Даже не помыли. Со стола не убирали лишние тарелки, пока мы не просили. Обслуживание кошмарное. Больше сюда не придём.
4
Show business's response
Алина Сокол
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
зашла сегодня на обед. Зал почти пустой. Сидела минут 7, после чего подошла официантка и сказала, что через минуту принесет меню. Просидела как минут 7, смотрю, что ко мне никто не торопиться. Взяла меню сама. Подождала еще 5 минут, развернулась в сторону барной стойки, где стояли две официантки и разговаривала между собой. Встала и ушла. За все это время на меня никто внимания не обратил. Это по вашему мнению нормальное отношение к гостям в заведении, где ценник выше среднего? Не рекомендую посещать это заведение, ужас
3
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Наш любимый ресторан японской кухни. Отличное место для встречи с друзьями и близкими, блюда как всегда навысоте, радуют новые блюда и ассортимент в целом.