Zamok
700 reviews
March 19
Отличная еда
Крутой номер
Пиво бокал в подарок
Молодцы
October 22, 2023
Мы как любители путешествовать 🧳 держали путь из Москвы в Адыгею , сделали остановку в Шахтах
Замок очень удобен для ночлега , локация не далеко от трассы, очень приличный отель 🏨 уютный , чистый номер , приветливый персонал рекомендую 💯
И кстати отличные завтраки 🔥
January 17, 2024
Отличная гостиница во всех отношениях, был неоднократно и каждый раз только не то что положительные, а эмоции на 300% от качества обслуживания. Встреча, проживание, питание, досуг, стоянка. Все на уровне 5+. Единственное пожелание к собственникам завтраки организовать по возможности типа «шведский стол».
3
February 29, 2024
Это лучший отель! Здесь встречают и общаются с тобой как с самым дорогим гостем))) заранее звонят и спрашивают, к какому часу ждать на заселение. Встречают как самого долгожданного гостя даже в час ночи с поезда. Готовят вкусные завтраки под ваш вкус и ваше время подъёма. Всегда готовы помочь! Девушки-админы прекрасны все до одной! А когда я выезжала в ночь, предложили завтрак приготовить и упаковать с собой. Просто идеальные)))
1
April 15, 2023
Отдыхали с женой и детьми,очень понравилось,интересный дизайн номеров,инвидуальный подход к каждому,чистота и порядок,все бытовые приборы исправно работают,в ресторане уютноя атмосфера,хорошая музыка,вкусная еда,вежливый персонал,в целом всё понравилось будем приежать снова!
3
April 30, 2024
Единственное место в городе Шахты, где можно остановиться. В остальных где был, с этим местом не сравниться. Еда на завтрак хорошая, но в крайний раз не работала кофе машина и подавали растворимый, это как то не очень мягко говоря. Обслуживание хорошее и приветливое. Номера различные, был практически во всех. Чистые и разных уровней, но в старом корпусе плохо сливаются душевые кабины. Есть бесплатная парковка. В ресторане по выходным полная посадка. Есть ещё над чем работать, для улучшения качества сервиса. Надеюсь, что администрация прислушается к замечаниям и исправит недочеты, тем самым повысит уровень заведения.
3
August 22, 2024
Останавливаемся уже не в первый раз.Комфортные номера.Внимательный и вежливый персонал.Еда вкусная и разнообразная.Своя пивоварня(пиво вкусное)
April 14, 2023
Отличный отель. В Шахтах!!! Приятно был удивлен уровню сервиса, обслуживанию и чистоте. Проживал в новом корпусе. Огромный номер, даже камин электрический есть. Мои спутники жили в старом корпусе, у них такого как у меня ВауЭффекта не было)
4
August 29, 2023
Вежливый персонал, чистый и просторный номер, хорошая звукоизоляция номеров, интересный интерьер территории и бара, вкусные и сытные завтраки, есть стоянка для машины.
October 6, 2023
Все отлично, это на мой вкус самый лучший в г. Шахты отель и ресторан в нем. Номера чистые, персонал приветливый. Останавливаемся там не в первый раз. В этом городе он точно на 5+. Рекомендую
3
1
October 11, 2023
Хороший отель по соотношению цена/качество
На удивление даже в самых простых категориях номеров в наличии все аминитиз.
Очень вкусное пиво из собственной пивоварни, но ресторан работает до 23ч
October 28, 2023
Отличнейшее место с прекрасным персоналом, уютными номерами и вкусной едой из собственного ресторана. Качество сервиса реально на высоте. Успехов и процветания этому месту.
October 13, 2023
Спасибо за теплый прием в отеле Замок. Ехали по пути с моря. Персонал чрезвычайно любезный. Великолепный номер, все чисто, удобно. Завтрак выше всяких похвал! Мария
August 2, 2024
Отлично вообще! А когда сходил в ресторан получил удовольствие. Я был много где, но тут самый приятный персонал.
June 12, 2024
Очень вежливый персонал, чистые уютные номера. Останавливались по пути уже 2 раза и всегда очень комфортно.
January 22, 2024
Удивительно, но это возможно ! Казалось бы, город Шахты, наверно многие вообще не знают, что такой есть, но в нем есть действительно прекрасный отель! Отличный новый корпус бутик отеля, все новое и чистое! Прекрасная атмосфера , шикарные завтраки! И в целом прекрасный ресторан в котором можно поужинать и получить удовольствие ! И еще один приятный момент близость к М4 , разрешено проживание с домашними животными, в нашем случае - это было важно! Обслуживание, персонал и сам отель однозначно 5!
1
June 20, 2023
Это вообще лучшее место для остановки по пути на юг из московского региона, крайне душевно, отличные номера и главное кровати, ресторан выше всяких похвал, есть зарядка для электромобилей, если вдруг не работает ( такое бывает), то любезно и бесплатно предоставят доступ к розетке 380В!
1
January 10, 2024
Весьма уютное место. Останавливались на Новый год в отделе, отдельное спасибо персоналу за новогоднее шампанское и рафаэлки в номере! Порадовали - создали новогоднее настроение.
October 29, 2024
Отличное место!!! Прекрасная музыка, официанты, отличная еда!!! Рекомендую!!!Скучаю не будет!!
1
September 12, 2024
Все великолепно. Профессионально, внимательно и надежно. Рекомендую приехать сюда, не пожалеете.
1
July 16, 2024
Останавливались проездом к/от моря. Лучшее место на М4, вероятно ;-)
Всех благ персоналу и владельцам данного чудесного комплекса!
Увидимся!
1
August 27, 2023
Очень понравился отель, красивый, стильный! Чисто и приятно! Сервис на высоком уровне! Были приятно удивлены, что в г. Шахты есть такой отель. Рекомендую однозначно!!!
3
1
September 13, 2023
Отличный вариант для ночёвки по дороге из Москвы на наш юг. Аутентичный бутик отель, вкусная кухня, пиво на твёрдую 4ку за вменяемые деньги прямо из пивоварни.
3
December 20, 2023
Одно из не многих мест для приятного время провождения, тут можно устроить как тихий семейный ужин, так и компанией отметить праздник или юбилей, обслуживание
August 25, 2022
Очень атмосферное, интересное и стильное место - это комплекс из ресторана с пивоварней и гостиницы, оформленных под средневековый замок.
Еда вкусная, пиво замечательное, гостиница стильная и уютная, персонал заботливый.
Несмотря на весёлую дискотеку допоздна на открытой площадке ресторана, во втором корпусе гостиницы нам отдыхать ничто не помешало.
2
July 26, 2023
Хорошее место. Персонал - выше всяких похвал! Наличие ресторана, ЕСТЬ ЗА И ПРОТИВ - сам ресторан хорош, но вечером в номере шумновато, но терпимо. Если всё за и против - то больше "ЗА". В номере питьевая вода, чай, кофе, холодильник, кондиционер, приятный завтрак. Правда завтрак начинается в 7.00 утра.
3
October 29, 2024
Отель приятый, но пора менять мебель и проверить канализацию. Принял душ, а канализация не работает, вода почти пошла в номер. Завтра в гостинице хороший, приятно удивил
March 6
Красиво чисто уютно, тихо рекомендую 10 из 10
May 19, 2023
Интересный интерьер, большая территория. Своя пивоварня. Очень вкусные завтраки. Номера большие, чистые. Персонал вежливый. Можно даже отметить день рождение или другое событие большой кампанией. Все для этого есть.
3
July 9, 2023
Душевное место для усталых путников к морю или обратно. Номера свежие, чистые и уютные. Хотелось бы в люксовом двухкомнатном номере, чтобы было два кондиционера. Кухня вкусная. Пиво показалось без пузырьков газа, но это кто как любит. Заедем на обратном пути.
3
1
November 29, 2023
Красивый двор, оригинальное оформление под старину внутри, делали видеосъемку с молодоженами с утра, затем погуляли во дворе, есть интересные локации для видео и фото!
С нашей точки зрения рекомендую😊🎥🔥
September 3, 2023
Самый лучший в Шахтах рестик, особенно для банкетов, невероятно красиво, много мероприятий там провели, обслуживание на уровне и гостиницу новую недавно запустили.
1
July 2, 2023
Начну с гостиницы, жил в старом корпусе, номер хоть и не большой площади, однако спать удобно, белье очень пахнет чистотой. Завтраки обильные хоть и не шведский стол . Ресторан - кухня выше всех похвал. При всей моей придирчивости, все заказанные блюда были хороши. Обслуживание на высоте, давно не видел такую выучку официантов. Всем рекомендую к посещению.
3
1
May 10, 2024
Было бы 10 звезд, поставил бы 10
Все супер: номера, кухня, расположение, персонал отзывчивый!
Официанты которые поют!
1
September 10, 2024
Очень хорошее заведение!
Приятно отдохнули, весело отгуляли свадьбу! Всё красиво, вкусно, весело! Очень понравилось! Но в помещении было жарковато...
June 5, 2024
Буду краток, на мой взгляд -это самый лучший ресторан в г.Шахты! Меню, обслуживание, атмосфера, всё на отлично!!
3
September 1, 2024
Уютное место, хороший ресторан. Вполне комфортно переночевать по дороге на море и обратно.
October 16, 2024
Отличное место чистый хороший номер хорошая местная пивоварня добрый персонал
3
August 18, 2024
Останавливались на ночлег по дороге домой. Хороший номер, возле отеля есть зарядная станция для электромобилей.
December 27, 2024
Отель супер. Кухня на высоте. Персонал класс.!
1
December 30, 2023
Замечетельный отель. Харизматичный, стильный. Дружелюбный, внимательный и уважительный персонал. Прекрасная кухня. Мое мнение - учший в Шахтах.
3
February 26, 2023
Отличный отель для остановки и проживания! Обслуживание и персонал на высшем уровне. Номер брали на 2 этаже "Винтаж" -остались довольными. Вкусные завтраки, закрытая парковка
Обязательно вернёмся только к вам, спасибо за гостеприимство
3
October 21, 2023
Очень хороший ресторан и прекрасное обслуживание!
Сам номер тоже очень понравился.
Удобное расположение - не далее от трассы.
Звезду снимаю только за один минус - это ужасные, видимо самые дешёвые какие только смогли найти, смесители в ванной комнате. Настроить тёплую воду очень сложно.
2
July 27, 2024
Еда и обслуживание на высшем уровне!!! Огромное спасибо хотел бы выразить шеф повару Алексею за его труд и развитие данного места
3
June 26, 2024
Забронировал номер
Стандартное заселение в 14:00
Сказал приеду в 19:00
По приезду оказалось номер ещё не готов 🤦♂️
Завтрак очень вкусный
Персонал не очень опытный
Но стараются)))
October 7, 2023
Отель супер, новый корпус вообще кайф. Всё новое, хороший матрас и светлый санузел. Вот ресторан конечно стал сдавать ((( видимо выгоднее отель. А продукты хорошего качества стали дорогие
2
July 23, 2023
Красиво, стильно, вежливо, уютно.
Видимо, идеал. Спасибо родному городу Шахты за чудо в виде такого отеля.
Всех вам благ, стабильности, хороших клиентов!
3
January 8
Теперь это наше любимое место для отдыха, когда едем в Москву.
3
July 9, 2024
весьма аутентичное заведение, приветливый и внимательный персонал, отличный ресторан - правда вечером весьма популярен у местных. Отличный ночлег по дороге к черному морю.
August 24, 2024
Отличное место, душевная кухня, чистые комфортабельные номера, рекомендую.
1