Zelenaya Tochka

Rating 4.0
917 ratings
Rate this place

410 reviews

Level 3 Local Expert
October 2
Недавно воспользовался услугами мобильной связи и остался очень доволен. Сигнал всегда стабилен, а скорость интернета радует даже в самых загруженных зонах. Подключение произошло быстро, без лишних проблем, а техническая поддержка всегда готова прийти на помощь. Особенно приятно, что есть множество тарифов на любой вкус, что позволяет выбрать оптимальный вариант для себя. Рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера!
8
Level 11 Local Expert
July 5
Я бы хотел поделиться с вами моим положительным опытом работы с телекоммуникационной компанией "Зелёная точка". С самого начала, их ответственный и профессиональный подход оставил на меня благоприятное впечатление. Одна из главных особенностей компании "Зелёная точка" - это их гибкость и способность быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка. Они предлагают широкий спектр услуг, которые могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями и бюджетом. Сотрудники "Зелёной точки" обладают высоким уровнем профессионализма и знаниями в области телекоммуникаций. Они всегда готовы предоставить детальный и полезный совет, помогая вам сделать лучший выбор в условиях разнообразных предложений. Одна из самых важных характеристик любой телекоммуникационной компании - это надежная и стабильная сеть. "Зелёная точка" демонстрирует отличный результат в этом отношении, обеспечивая широкую и быструю доступность интернета и телефонных услуг. Кроме того, компания "Зелёная точка" уделяет особое внимание своим клиентам. Они предлагают глубокую поддержку и помощь в решении возникающих проблем, что делает их настоящим партнёром в мире быстро развивающихся технологий.
3
17
Level 8 Local Expert
July 11
Компания по подключению интернета оказалась для меня настоящим спасением! Процесс подключения был быстрым и без лишних хлопот, а качество предоставляемых услуг просто порадовало. Скорость соединения стабильная, техническая поддержка отвечает оперативно на все вопросы, а цены весьма разумные. Теперь у меня надежный и быстрый интернет, на который можно полностью рассчитывать. Спасибо компании за профессиональный подход и качественный сервис! Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество связи.
1
16
Level 16 Local Expert
September 30
Уже на протяжении нескольких лет являюсь клиентом интернет-провайдера Зелёная точка. Хотела бы выразить огромную благодарность, за помощь , поддержку и качественную работу. Месяц назад переезжали в новую квартиру, боялась, как я буду без своей Зелёной точки, но ребята максимально быстро приехали всё мне подключили, оставили все мои бонусы и привелегии. Служба поддержки всегда на связи , подскажут и помогут онлайн или с выездом на дом. Надёжная компания,спасибо им большое.
6
Level 4 Local Expert
July 8
Недавно подключила домашний интернет в зелёный точка. Все отлично работает. Интернет хорошо ловит, без глюков. Подключила зеленую точку по советам знакомых. И не пожалела. Спасибо большое!
2
14
Level 3 Local Expert
July 6
Очень хорошие услуги мобильной связи и домашнего интернета! Все сотрудники вежливые, свою работу делают грамотно. Мне очень понравился тарифный план #1 можно выгоду взять с листовки:все, что нужно семье с оплатой счету.
1
10
Level 6 Local Expert
July 7
Очень понравилась это компания их быстрым и скорочтным интернетом за их хороший сервис и быструю и профессиональную работу. Подключили мне интернет быстро и надежно. Всем рекомендую данную компанию.
6
Level 11 Local Expert
July 11
Компания "Зелёная точка" - это отличный провайдер телекоммуникационных услуг. У меня уже длительное время у них подключен интернет, и я очень доволен качеством услуг и скоростью подключения. Скорость высокая, интернет не пропадает, техподдержка работает оперативно и решает все проблемы быстро. Также компания предлагает интересные тарифы и акции, что делает их услуги еще более привлекательными. Я рекомендую "Зелёную точку" всем, кто ищет надежного и качественного провайдера интернет-соединения.
1
7
Level 5 Local Expert
July 12
Недавно подключила домашний интернет в зелёный и точка. Все отлично работает. Интернет хорошо ловит. Очень понравилась это компания. Спасибо большое! Рекомендую!
1
9
Level 2 Local Expert
September 13
На начальных порах было все хорошо, но вот прошло пол месяца, у провайдера случаются тех работы на 5 часов, я, как человек работающий на удаленке очень завишу от хорошего интернета, так как он непосредственно влияет на мой заработок. Но естественно кого это может волновать кроме меня.. До зеленой точки я пыталась дозвониться 5ч. Абсолютно не рекомендую данного провайдера, особенно если вы работаете на удаленной работе, если же вам чисто нужно в интернет пару раз в месяц зайти и фильмы посмотреть то отличнейший вариант. А айтишники подумайте сто раз прежде чем покупать услуги у данного провайдера, ваша работа может быть под большим риском.
17
Level 7 Local Expert
July 3
Зеленая точка обеспечивает надежный и быстрый интернет-сервис для моего дома. Их обслуживание клиентов всегда быстро реагирует и решает любые проблемы. Однозначно рекомендую их услуги.
4
Level 5 Local Expert
November 3
Являлась абонентом зеленой точки с 2015 года. Произошла неприятнейшая ситуация, после которой я приняла решение отказаться от их услуг. Переезжала в другую квартиру. Позвонила оператору, объяснила, что переезжаю и мне нужно перенести интернет. Оператор уточнил мой старый адрес и новый, где нужно будет произвести подключение. В этот день никто не пришел. Я позвонила ещё раз, ещё раз объяснила, что переезжаю, заявка вроде висела и мне назначили специалиста. Он пришел, я неоднократно повторяла, что мы только переехали и что зеленой точкой я пользуюсь уже давно. Мне вручили новую симкарту МТС, которой я не собиралась пользоваться и сообщила об этом сразу же! Специалист объяснил, что мне не обязательно ею пользоваться, просто буду каждый месяц оплачивать домашний и мобильный интернет с нее, а пользоваться могу интернетом со старой сим-картой. Я подумала, что это неудобно и странно, но опустила этот момент. Подключение было 5го или 6го октября. Я сразу же оплатила интернет за месяц. 19го числа этого же месяца у меня списались деньги (около 800₽). За интернет по старому адресу и лицевому счету, которым я не пользуюсь с 29 сентября. Как оказалось, старый лицевой счет мне никто не переносил и не закрывал. Просто подключили мне новый тариф и я оплатила интернет в октябре дважды. Несколько дней я пыталась добиться хоть каких-то ответов, заявка была в рассмотрении. Через пару дней мне перезвонили и сообщили, что инженер, который подключал мне интернет ни причем, так как не знал ничего о переносе. Хотя я неоднократно повторяла об этом. Если инженер не знал, значит, оператор, принимающий мою заявку допустил ошибку. И так как я пользовалась мобильным интернетом со старого лицевого счета и домашним с нового, мне предложили сделать перерасчет. Меня это не устроило. Помимо невнимательности сотрудников, есть куча нареканий по поводу постоянных сбоев и замедления интернета. Элементарная страничка поиска Яндекса могла загружаться несколько минут. В сентябре так вообще несколько дней подряд не было интернета и никто из операторов не мог дать вразумительный ответ почему. Зеленую точку крайне не советую. Дополняю отзыв: Я неоднократно созванивалась с операторами по своему случаю с попыткой получить объяснения и понять свои дальнейшие действия. И только сегодня, спустя почти неделю, я от инженера (который приходил забирать арендованное оборудование) узнаю, что заявка есть на отключение только одного лицевого счета, нового. А второй, по старому адресу, можно было отключить дистанционно. ДИСТАНЦИОННО, ТОВАРИЩИ! Почему мне не отключили старый лицевой счет, как только я обратилась, если это можно было сделать дистанционно? Просто загадка века какая-то. Зеленая точка, что же вы там курите все?
6
Level 4 Local Expert
July 8
Хочу поделиться своими впечатлениями о Зеленой точке. Подключала там мобильную свзять, пользуюсь уже больше года, все устраивает, связь отличная, персонал вежливый и доброжелательный. Всем советую!!
3
3
Level 3 Local Expert
September 24
Честно, нет слов чтобы цензурно выразится в адрес этого провайдера🤬, с работой интернета все переменно хорошо, был какой-то сбой, да, все можно понять. Но работа ваших горячих линий, справочных линий и тд и в частности операторов которые спустя неделю звонков и часов ожидания на линии все таки отвечают это просто ужас. У нас была проблема с тарифом который без нашего ведома сменился и стал списывать деньги каждый день, никто из операторов не предложил никакое решение проблемы кроме как «ну вот так получилось 🤷🏼‍♀️платите еще раз за месяц» когда решили сменить тариф так же 2 часа висели на линиях, потому что сменить тариф можно только через звонок, нафига спрашивается ваши приложения нужны, девушка которая до этого нам предложила тариф, даже не уточнила что в нем аренда оборудования с какого то вдруг фига🤬 будет стоить не 99 рублей в месяц а 199, Не рекомендую связываться с эти болотом под названием зеленая точка, если вам хватает головной боли в жизни
4
1
Level 5 Local Expert
July 30
я работаю из дома. для меня важно качество связи. и лично я в шаге от того, чтобы сменить провайдера. это просто юмор какой-то - 2024 год на дворе, а у провайдера нет тех.поддержки для клиентов, ни чата, ни новостных оповещений. есть только регулярные сбои интернета. и фиг кому ты дозвонишься. и никто даже не оповестит о каких-то тех работах. сервис просто на нуле. зато плата как часы списывается. так бы еще качественно услугу оказывали.
11
Level 4 Local Expert
July 11
Решил поменять провайдера из-за медленной скорости и нестабильного интернета. Наткнулся на Зеленую точку, решил попробовать, купил первый тарифный план, скидка в размере 50% на 2 месяца приятно радовала, после подключения интернета был приятно удивлен скоростью интернета, никаких зависаний, все идет плавно. Поддержка работает на высшем уровне, сразу помогли решить проблему с подключением. Советую!
1
5
Level 12 Local Expert
October 2
Буду оценивать как интернет-провайдера. И оценка, совсем не очень, мягко говоря. Случилась какая-то атака на этого провайдера. Сеть у них легла. Это логично, видимо для этого и атаковали. За несколько дней до этого атаковали другого провайдера, у него восстановили сеть за три часа, некоторым до пяти часов возились. Но у зеленой точки получилось совсем иначе. Доступ к интернету восстанавливали четыре дня. При этом каждый раз оператор обещает, что восстановление займет 4-5 часов. Особенности дозвона к оператору: городской номер телефона (т.е. минуты с тарифа расходуются), время дозвона - 20-30 минут. То есть за три раза я израсходовал весь свой набор минут на месяц, все оставшееся время я использовал свой телефон за дополнительные деньги. Итог - минус 900₽ у меня из кармана. Еще из интересного. На сайте есть обратная связь, только по ней никто не перезванивает. Так есть обращение к директору, на него тоже там все «болт положили». Мой тариф совмещен с мобильной связью МТС, при обращении в МТС их спецы не видят моих данных и не могут ничего сделать. Спустя три недели через ругань с МТС, мне перезвонили из зеленой точки. Получилось вызвать техника, который был все время на связи, приехал как договаривались - за его работу оставил одну звезду. Все остальное не компания, а банальное недоразумение.
4
Level 7 Local Expert
July 4
Подключала мобильный интернет на дом. Пользуюсь уже пол года, все работает отлично. Связь хорошая, постоянно скидки и бонусы, также приятный персонал. Рекомендую, не пожалеете.
4
Level 3 Local Expert
August 22
Здравствуйте. Обратилась в данную компанию по поводу подключения второго телевизора. По адресу Чехова 37. Восхищена оперативностью! Очень быстро,профессионально! Спасибо Вам большое за Вашу работу.!
3
4
Level 2 Local Expert
October 6
Хороший провайдер. Недавно перехал и сначала хотел подключить Ростелеком но потом мне посоветовали Зелёную точку. Я подумал что мне это не надо но всëтаки решил зайти на их сайт. Потом позвонил в поддержку и оператор помог подобрать тариф всего за 400 рублей когда у других провайдеров цена такова тарифа начинается от 650 рублей. Качество связи тоже устраивает. А если какие-то проблемы то граммотные операторы всегда помогут. Оцениваю на 5 звëзд.
1
2
Level 6 Local Expert
October 1
"Зелёная точка" самое лучшее место! Обслуживание очень качественное, персонал очень хороший 👍 Время ожидания не большое, Всем советую кто живет на этой улице
1
Level 2 Local Expert
October 3
03 октября 2024 г. сбой в ноутбуке интернет не работает звонок провайдеру Зеленая точка оператор Екатерина все грамотно прямо по шагам перезагрузили, обновили пароль .Очень спокойный оператор специалист решил проблему грамотно Спасибо за помощь однозначно пять звезд ваши .
1
Level 2 Local Expert
October 27
Ужасная контора,при подключении обещали что абонентская плата будет 390 рублей в течении трех месяцев, затем 790 руб. По итогу имеем что на второй месяц абонентская плата 900 с чем-то рублей, два дня назад кинул 100 рублей на симку, ожидая что этого хватит дней на 5, как итог во время катки интернет пропадает,захожу в мой мтс через который интернет и проведен и с меня опять требуют бабки))) контора сами знаете кого
2
2
Level 6 Local Expert
November 27
Если вы хотите свою жизнь превратить в ад подключите эту контору. Даже не хочется имя давать им, сотрудники набраны по недобору начиная с бухгалтерия, ошибочно деньги попали на лицевой счет, уже несу как не могут их вернуть на сим карту…., тех поддержка🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ это нет слов, обегают все. Монет мило улыбаться и не более. Зато когда день интернет 7 и 20 по скорости и только, как ни странно, вечером он 75 потолок. В общем не было печали в моей жизни пока я не ввязалась с ними, скайп😱 это за пределами возможностей для такого интернета чтоб вы увидели собеседника
Level 3 Local Expert
September 23
Отвратительная организация, клиенты не интересны, за 7 дней удаленной диагностики уверяли что все работает, выяснилось что отрезан провод и через 2 дня назначили инженера на выезд, система оплаты через МТС это вообще вышка глупости, поддержка не поддержит, даже трубку не возьмет пока 15 мин не подождешь Зачем пытаться предоставлять то что не в состоянии предоставить???
Level 5 Local Expert
July 2
Я работаю репетитором по русскому языку. С "Зелёной точкой" давно сотрудничаю, никогда раньше не было никаких проблем со связью. Очень много приходится заниматься онлайн по скайпу, всё устраивает. Спасибо за хорошую связь и приветливое общение работникам.
3
1
Level 6 Local Expert
September 24
мне нравится местоположение этого места,потому что я живу рядом,и можно быстро придти,обслуживание просто бомба,а персонал отличный
Level 7 Local Expert
July 9
очень хороший сервис!! понравился своим быстрым интернетом. все хорошо грузится, работает отлично! могу рекомендовать
1
Level 5 Local Expert
September 26
Это полное безобразие, пол месяца нет интернета, деньги брать вы не знаете, а когда будет порядок с интернетом.. Я думаю, что вами должна заняться прокуратура за не качественное оказание услуг. Телевидение не работает, интернет не работает. С 3 сентября вообще нет оказания услуг... За что берётся 1000 р за домашний интернет???
3
2
Level 3 Local Expert
July 3
Отличные услуги мобильной связи! Радует удобство и надежность сервиса. Спасибо за отличное качество обслуживания!
Level 7 Local Expert
September 30
Две недели интернет работает с перебоями, обратилась с заявкой, только через неделю назначили специалиста, потому что на весь населённый пункт один специалист, встреча была назначена на 12.00, пришлось отпроситься с работы на два часа, сейчас 17.20, я ещё сижу и жду!!!!! Товарищи ЗелёнаяТочка, это что за отношение к своим абонентам????
1
Level 2 Local Expert
October 25
Самый убогий интернет, то работает то нет, на телефоне грузит еле еле , на телевизоре вообще вырубается постоянно , работала с Ростелеком , раза 3 им звонила за несколько лет, тут за месяц раз 15, ничего не работал постоянно , и говорят что это не интернет, на звонки не отвечают, ужасно!
3
1
Level 2 Local Expert
September 27
Отвратительный провайдер, максимально ужасный интернет, постоянный сервисные работы, а когда их нет, то просто скорость ужасная, для того что бы узнать о причине не работающего интернета нужно прождать на линии ожидания минимум 20 мин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
2
Level 4 Local Expert
July 5
Пользуюсь зеленой точкой уже 4 месяца, не разу не подвела скорость интернета. Очень обрадовало цена, а особенно скидка 50% на первые 2 месяца использования.
Level 2 Local Expert
November 25
Самый худший провайдер! Интернет висит! Частые технические работы! Горячая линия никудышняя! Сотрудники не компетентные! Предложили льготные условия, но в программе не внесли изменения! Провели двойное списание! Не рекомендую к сотрудничеству!!!
1
2
Level 3 Local Expert
October 31
Ужасный интернет! Пинг постоянный, невозможно пользоваться интернетом. Порой вообще не работает. Посреди ночи может быть он будет хорошо работать. Днем - нет! Ужасный интернет. Позвонил, приедут отключат. Большая ошибка была подключать нахваленную зелёную точку.
2
2
Level 7 Local Expert
September 2
Если хотите получит интернет с постоянными разрывами собранную сеть на коленях, постоянные разрывы связи, падение ядра, дисконекты, время от времени ужасный пинг и задержки, подключите себе зеленую точку. Компания пол года на формуле пытается расширить канал...... ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ НОЛЬ КОМПЕНСАЦИЙ, БЕСПОНТОВЫЕ БОНУСЫ. не рекомендую
2
2
Level 3 Local Expert
November 28
Отвратительный сервис!! Интернета нет сутки и никто ничего не делает!! Только кормят завтраками, а если быть точно то "2 часа"! Информации никто никакой не дает. и связаться ни с кем. кроме дежурного оператора невозможно.
1
2
Level 6 Local Expert
July 12
Хороший интернет, подключали недавно,не лагает,все отлично, советую,и еще там очень дешевые цены
2
2
Level 3 Local Expert
June 23
Ужасно, решила сменить тариф, ок... Ждать в течении суток,.... Сутки прошли, ничего... Интернета нет... Снова звоню в техподдержку... Ждите пару часов.... Ок... Через три часа ,,, снова ничего .... После очередного звонка говорят , что смена тарифа длится 5! Дней... По вине МТС.... Звоню в МТС... Очень удивлены про 5 дней... Начинаем разбираться.... В итоге: видимо что-то не так сделали и заявку правильную отправили только по истечении суток ( после моего звонка повторного) ни извинений, только лапша на ушах.... Только последний мальчик оператор пытался сгладить ситуацию( спасибо ему за это) , остальные молча! переводили вызов на других специалистов которые вешали Лапшу на уши. В итоге интернета ещё нет... Пошли вторые сутки ... Буду уходить к другому провайдеруб
8
Level 2 Local Expert
December 22
Ужасное обслуживание!!! Уже неделю ничего почти ничего не работает. А в техподдержку не дозвонишься. За что платим, непонятно!!! Отвратительное обслуживание, отвратительный оператор предоставления услуг!
1
Level 9 Local Expert
September 27
Самаый позорный провайдер начиная с подключения, всего процесса!!! Заканчивая качеством всех предоставляемых услуг!!! НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!!! НАЙДИТЕ САМОГО ПРОСТОГО ПРОВАЙДЕРА НО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ ЭТО ПРОСТО БЕДА
Level 12 Local Expert
November 5
Ужасный оператор связи , каждый месяц сбой и ремонт по несколько дней, оператор поднимаю трубку просто ведет монолог ей все равно что вы говорите , она скажет что через 2 часа включат и всё, отключаюсь и подключаю Мобильный интернет !!!
2
2
Level 4 Local Expert
October 12
Ожидала на линии более 60 мин , так и не ответили , потом просто связь оборвалась . Ужасное отношение к своим абонентам. Если сбой , можно отправить смс рассылку . Моему возмущению нет предела.
1
Level 3 Local Expert
August 14
Отвратительная компания ,3 дня подключения и каждый день проблемы с интернетом ,ни одного дня нормально не проработала спокойно ..постоянное отключение!отзывы видимо сами себе пишите положительные
3
1
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Работаю репетитором по английскому языку. Большинство занятий провожу по Скайпу около 5 лет. Провайдер отличный и проблем по связи с учениками из Москвы и Московской области нет. Одну звезду снимаю за странную особенность - когда общаюсь по Скайпу с учениками из Ставрополя и у них тоже Зелёная точка, то связь не стабильна и одному из нас приходится переключаться на мобильный Интернет после чего ситуация улучшается. Все проблемы, которые возникали решались оперативно.
3
1
Level 3 Local Expert
July 7
Подключил интернет, все прошло быстро и качественно. Интеренет держится хорошо и без сбоев!
1
1
Level 3 Local Expert
June 7
В течении двух недель не работает интернет и телевидение. Оставляла заявки, обещают придти, не приходят. Вопрос не решают, при этом дозвониться невозможно. При наборе номера телефона, сообщается баланс на счету. С разных номер пыталась связаться. Заявки остаются без внимания на отключение Со счета вместо 890р, списали 1300, пц какой то а не связь, при этом ничего не работает
8
1
Level 3 Local Expert
September 24
3 дня назад перешла на зеленую точку и пожалела! Невозможно дозвониться и дописаться! Вообще связи с ними нет ни ватсап ни телеграм ни телеыон ни чего!
Level 11 Local Expert
July 3
Отличная компания. Домашний интернет не дорогой и очень быстрый. Рекомендую.
1