Отвратительное, грязное место. К сожалению, ближе к моему дому ничего нет. Персонал грубый, забрать посылку оттуда всегда целый квест. Не клиенториентированы. Работник пункта выдачи не умеет общаться с клиентом, не выполняет свои прямые должностные обязанности. Портится настроение, если приходится забирать в этом пункте. Прошу руководителей принять меры и навести порядок в пункте выдачи. Или призвать соответствующие органы к проверке пункта и выполнении им заявленных функций по стандартам качества обслуживания.
3
1
EN
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27
27.06.2024 пришла отправить посылку через Авито доставку, в пункте выдач/приема посылок работала девушка. Разговаривать не умеет, хамит, моментально переходит на крик и на личность, учит жизни, говорить о невоспитанности и необразованности.
Уважаемое руководство точки, по адресу: Московская область, город Химки, мкр.Сходня, ул. Кирова, д.3А, пав.34, примите, пожалуйста, меры. Проведите профилактическую беседу, а лучше наложите дисциплинарное взыскание.
Ваши сотрудники-лицо вашей организации.
2
1
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хочу поблагодарить работников пункта приема/выдачи посылок Boxberry за хорошую работу
Отзывчивый персонал, грамотно и оперативно выполняющий свои обязанности. При неоднократном отправлении посылок взаимодействовала с вашей сотрудницей Аленой, которая всегда проявляет уважение, вежливость и терпение, что сегодня является большой редкостью.
О таких людях говорится в одной мудрой книге: «Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота».
Успехов вам в вашем нелегком труде!