Boxberry
الاتجاهات
МЦД Сходня
108 m
37 مراجعات
فبراير 18 ، 2024
Отвратительное, грязное место. К сожалению, ближе к моему дому ничего нет. Персонал грубый, забрать посылку оттуда всегда целый квест. Не клиенториентированы. Работник пункта выдачи не умеет общаться с клиентом, не выполняет свои прямые должностные обязанности. Портится настроение, если приходится забирать в этом пункте. Прошу руководителей принять меры и навести порядок в пункте выдачи. Или призвать соответствующие органы к проверке пункта и выполнении им заявленных функций по стандартам качества обслуживания.
3
1
أبريل 26 ، 2023
Хочу поблагодарить работников пункта приема/выдачи посылок Boxberry за хорошую работу
Отзывчивый персонал, грамотно и оперативно выполняющий свои обязанности. При неоднократном отправлении посылок взаимодействовала с вашей сотрудницей Аленой, которая всегда проявляет уважение, вежливость и терпение, что сегодня является большой редкостью.
О таких людях говорится в одной мудрой книге: «Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота».
Успехов вам в вашем нелегком труде!
1
1
نوفمبر 13 ، 2023
Добрый день. Ужасная работа отделения пункта выдачи!!! Не выдавали посылку по водительскому удостоверению и лк гос. услуг.
13 ноября 2023 года я обратилась в пункт выдачи заказов Boxberry по адресу: г. Химки м-рн Сходня ул. Кирова д.3А павильон 35.
Сотрудник находясь на рабочем месте находится без бейджа, не представляется, нет возможности идентифицировать. Сотрудница представилась только по имени. После запроса книги жалобы , принесла книгу в которой отсутствует подпись должностного лица составивший документ и отсутствует решение по накопившимся жалобам клиентов !
2
1