Alfa-Bank
833 reviews
September 26, 2022
Единица только за то нет никаких кресел в зоне ожидания в зоне банкоматов - если ждешь открытия отделения. Кресла есть в отделении, но пришел заранее - и стой ноги топчи...
1
3
January 25, 2023
Чтобы закрыть зарплатный счет, который не используется 20 лет, банку нужно полтора месяца. Это сильно...
August 11, 2023
Очереди практически не бывает. Обслуживают быстро и понятно
December 27, 2022
Частенько заглядываю в это отделение. Оно близко к дому. Всегда тут вежливо общаются и всегда относятся к клиентам, как к самым первым клиентам в их жизни.
1
September 7, 2023
С паковкой беда, обслуживание на 3. Решают вопросы очень долго!
December 20, 2021
Все очень четко. Банкоматы 24/7, есть парковка. Выгодные условия по вкладам. Есть vip обслуживание.
1
June 15, 2023
Карта отличная. 365 реально нет процентов, а потом еще машинально дают 3 месяца
1
1
March 29, 2022
Ужааааасно медленное обслуживание!!!Сколько не прийду,приходится сидеть в очереди больше часа,но в конечном итоге так и не попадаю к сотруднику.Люди идут один за одним,но мало кто выдерживает сидеть столько в очереди
1
1
December 19, 2023
Хороший филиал, грамотные сотрудники
January 7, 2022
Единственное и самое колхознное отделение в Зеленограде . Проф не пригодные сотрудники . Результатом дискуссии с менеджером по ВИП клиентом стало ..вызов наряда тяжёлой полиции последней . Одной звезды для оценки данного безобразия много
3
November 6, 2022
Всё на уровне, вежливый персонал, чисто, оперативно.
July 8, 2022
Припарковаться практически не где.
Приходится искать место во дворах!
Очередь довольна таки большая. Но видимо банк пользуется спросом!
3
1
December 3, 2022
Мне нравиться Альфа-Банк,пользуюсь уже четвёртый год и уходить никуда не планирую. Пока особых вопросов не возникало, если что то интересует обращаюсь в поддержку ,пишу в вк в основном ,все грамотно объясняют
November 3, 2021
Вежливый персонал, расположение не удобно для парковки, очередь, но есть не плохие предложения.
2
November 6, 2021
Зеленоградский ДО Альфа банка. Персонал грамотный. Работают относительно оперативно - на твердую 4, в отличии от других ДО.
1
April 23, 2023
быстрое обслуживание, внимательный персонал.
July 9, 2022
Девочки приветливые, всегда подсказывают или помогают! Спасибо.
1
August 23, 2023
хороший банк. обслуживают качественно
1
March 31, 2024
Странный офис приходится стоя ждать
1
1
May 19, 2022
Ужасное обслуживание, очень долго можно простоять в очереди! Менеджеры вообще не обучены, дергают одного (Дима вроде) постоянно по любому вопросу!
2-
4
May 20, 2021
Само отделение хорошее, а вот сотрудники непонятные, хотел оформить дебетовую карту так после того когда подошла моя очередь я просидел 40 минут ожидания когда ко мне кто то подойдёт, после этого сотрудница банка просила 1000р за открытие бесплатной дебетовой карты а потом и вовсе отказала в выдаче карты из за того что у меня была не много помята страница в паспорте.
11
October 11, 2023
Отличный банк,вежливые сотрудники!
October 21, 2021
Хороший банк, отличный персонал, вежливый и отзывчивый. Мне попался сотрудник, который даже кредит не стал предлагать))
3
2
May 15, 2023
Хорошие сотрудники. Сам офис немного бомжеватого вида
January 17, 2023
Очень много посетителей, всегда очереди, парковка неудобная.
1
1
November 21, 2021
Все хорошо, нареканий обычно нет
В основном большинство проблем решается ДО операциониста вежливой девушкой на входе)
1
December 29, 2022
Угостили Мандаринами. Девочки очень любезны, но долго, очень долго…
3
1
June 22, 2023
Быстро, вежливо, профессионально.
October 29, 2021
Ужас, 40 минут сидела, чтобы оформить карту кредитную, дали мизер, несмотря на т,о, что предварительно все данные отправила по мобильному приложению. Отдам кредит и закрою карту, в Солнечногорске нет банкоматов. Приходится ездить в Зеленоград, если нужно снять наличные.
3
1
April 8, 2022
Хуже не возможно себе представить. Девочки медлительные, некомпитентные. Народу полно. А они садятся в кучку по двое, трое, смеются, веселятся, болтают. Надо закрывать счета, чтобы не иметь дело с таким хамством!
4
April 25, 2022
Огромные очереди, места для ожидания нет вообще, некомпетентный сотрудники, совсем ничего неё знают, ужасное отношение к клиентам по брокерским услугам, не советую этот банк!!!
1
January 20, 2022
Нормальный филиал банка. Но не слишком большой. Сотрудники общаются нормально. Но рядом неудобно парковаться, нормальных парковочных мест мало
1
February 22, 2022
Постоянно очереди! Девушка при входе, которая направляет и выдает талончики - хамка. За 10 минут умудрилась нахамить 2 парам. Постоянно огрызается. С парковкой вечно проблемы. Не хочется сюда приезжать.
3
April 26, 2022
Банк не плохой, новот ожидание специалиста прям очень очень долго, поэтому этим банком все устраивает 3 звёзды за скорость а так все 5+
November 17, 2021
Это банк с которым нельзя заключать никакие договора, они работают с ненадежными контрагентами. Заключила договор на аренду ККТ через банк с компанией АСКприслали неисправные кассы и подключение в течении 1,5 месяца не произошло, я вынуждена была рассторгнуть договор(в убыток себе)
4
April 9, 2023
Обслуживание отличное. Время ожидания минимальное.
1
August 7, 2021
Во-первых, нет альтернативы в Зеленограде. Во-вторых, и в-третьих... Кондиционеры присутствуют, что важно доя такого жаркого лета - 2021. Менеджеры работают медленно. Так и не нашли мою кредитную карту, для которой меня, собственно, и пригласили по телефону. Хорошо, хоть, дебетовую карту выдали. Парковка маленькая.
1
1
September 4, 2021
Сотрудники не очень профессиональны. Очереди создаются из-за этого. С парковкой проблема. В остальном, как и в любом отделении. Банкоматы регулярно почему-то не работают.
3
2
January 15, 2022
Как и все банки, чисто, вежливо, время зависит, от того что ты там делаешь, разные процедуры, разное время,
1
April 27, 2022
Хорошее отделение в целом, но постоянно очереди на премиум обслуживание.
Руководителя отделения желательно сменить.
2
3
August 19, 2023
была неприятно удивлена тем, что в сб и вс не работает банк
1
March 20, 2021
Ужасный банк . Не решили простой вопрос . Закрываю все счета и ухожу в другой банк . Сотрудничал более 4-х лет , на днях обратился за простой - банальной просьбой , поправить кредитную историю , ввиду просрочки платежа по кредиту в 1 день , из-за того что на счёт был наложен арест, и не было возможности внести платёж в обход ареста . Специалисты не помогли , и ответили отказом .
8
December 25, 2022
Один из хороших банков в котором всегда вежливо подскажут и помогут в решении сложных вопросов
4
February 23, 2022
Мне понравилось. При каждом обращении сотрудники дают полный ответ на все вопросы. Имею карту банка , довольна условиями ,кот. Предлагает банк
April 26, 2022
Обслуживание хорошее, работники отзывчивые, каждый поможет будь ты даже без талончика.
June 10, 2023
Норм обслуживание, сотрудники приветливы.
1
September 4, 2023
Компетентный и вежливый персонал
3
June 22, 2023
Понравилось, что на оплату ипотеки ушло не больше 15 минут
2
2
August 20, 2023
Чисто, уютно и отзывчивость персонала радует
3
June 20, 2022
Прислали сообщение о то,что надо прийти в офис для подтверждения данных по альфа инвестициям,а то они не дадут торговать .А то ,что до вашего ближайшего офиса мне ехать 40-50 км это нормально!?Вы позиционируете себя как самый большой частный банк в России,а офисов как "кот наплакал". Очень жалею ,что пришлось с этими всеми событиями стать вашим клиентом.
3