Альфа-Банк
492 reviews
November 13, 2024
Пару раз заходил сюда в спокойное время, всё решили быстро, ничего лишнего не предлагали. Впечатления только позитивные, обращусь сюда ещё!
November 16, 2023
Не смотря на интересный формат банка, сотрудники производят негативное впечатление - не лояльные, очереди в банке, нет тепла от общения и желания ещё раз посетить данный офис банка.
2
June 7, 2023
Качественное обслуживание. Меня встретила в зале Администратор Ася, сопроводила к менеджеру Олесе. Девочки объяснили, как оформить карту через онлайн кабинет .Всё получилось, спасибо.
3
May 30, 2023
Была необходимость в кредите, подобрали оптимальный вариант, быстро оформили все документы, деньги получила сразу, выплатила все в срок и без проблем, всем рекомендую
2
June 2, 2023
Приятный и комфортный офис, вежливые и доброжелательные сотрудники. Получала карту в отделении, все быстро и понятно
3
July 1, 2023
Всё хорошо. Наконец-то появился офис с нашем городе. Его отсутствие часто останавливало от желания воспользоваться услугами банка.
Вежливые менеджеры. Уже должны были закрываться, но задержались и всё согласились сделать. Спасибо!
3
November 10, 2024
Мне нравится общение с живыми людьми которые тут работают лицом к лицу так сказать, приятное обслуживание, никаких недомолвок или палок в колеса никто не вставляет
July 11, 2023
Дарья,отличный специалист и замечательный человек,спасибо огромное взяла кредит посоветовала и на хороших условиях
3
September 23, 2024
Ужасное обслуживание! Долгое! Хамят, грубо отвечают! Не приятно(((
November 12, 2024
Когда пришла, была поражена, что тут так много сотрудников. Реально их достаточно) Поэтому и быстро идет процесс обслуживания посетителей.
August 20, 2024
В общем и целом мне норм, нет больших очередей, банкомат рабочий, деньги в нем есть всегда разного номинала
Нет каких то прям вот недочетов, мне норм
November 11, 2024
Замечательный банк, который не раздражает меня своей навязчивостью. Персонал знает что стоит предложить, какие условия будут наиболее выгодные, ничего задним числом не оформляют
April 18, 2024
Очень долгое ожидание в очереди, чтобы получить карту. Хотя в банке много свободных сотрудников сидят в своём кабинете.
1
1
February 19, 2024
Какой то ужас,два оператора обслуживают,народа много.По каким критериям выбирают людей из очереди совсем не понятно.Плохо работает филиал.
2
1
August 10, 2023
Сотрудники банка компетентные , вежливые и отзывчивые. На все вопросы готовы ответить и оказать содействие в трудной ситуации. Спасибо за оказанную помощь!
1
July 10, 2023
Обслуживался у менеджера Дарьи. Всё быстро, профессионально. Подробная, исчерпывающая консультация. Спасибо!
3
September 26, 2024
Толковый филиал. Все удобно и все для людей. Получил тут стикер на телефон. Когда выдали показали куда клеить. Спасибо.
October 19, 2023
Очень дружелюбная атмосфера
Хочу поблагодарить консультанта Викторию
Ответила на все, волнующие меня вопросы
2
September 14, 2024
Некоторое время назад оформила в офисе кредитную карту,теперь ей активно пользуюсь и очень рада,что решилась ее оформить
June 8, 2023
Ещё не был но завтра обязательно зайду, после чего оставлю свой отзыв. Честно сказать давно ждал открытие офиса в Обнинске. Удобное место расположения. В шаговой доступности от транспортной развязки Фото добавлю завтра.
3
November 8, 2024
Забрала отсюда кредитную карту. Все было на высшем уровне, минимальное ожидание и очень вежливые сотрудники.
June 2, 2023
Была в новом Обнинском отделении
Обслуживание качественное .На входе меня встретил администратор,помог выбрать талон,предложил присесть , буквально через пару минут ко мне подсел менеджер,который понятно объяснил ставки по вкладам и счетам.Спасибо девочкам
4
June 2, 2023
Хорошее отделение, сотрудники отзывчивые. Проблемы решают сразу
Отлельную благодарность хочу выразить менеджеру по работе с физ лицами Алине!
2
October 6, 2023
Комфортный офис, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Дарье) очень милый менеджер 🫶
4
July 23, 2023
Отличное, быстрое и качественное обслуживание, вежливые сотрудники, два банкомата в офисе, кассы для внесения наличных средств на счет или карту нет.
1
September 17, 2023
Офис не такой как все остальные банки, красивый фасад, интерьер слово пришел в дорогой ресторан ,работники на высоте, имеется ощущение комфорта.
3
August 3, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал,который ответил на все интересующие вопросы
1
June 26, 2023
Очень понравился новый и первый офис в городе, приветливый персонал, все что не понятно подскажут и покажут.
3
May 10, 2023
Ждала почти час, сотрудники не понятно чем занимаются, хотя многие мне показались свободными, когда обатилась к сотруднику сказали что сейчас вызовут, на дисплее указывали что меня уже обслуживают, но после того что я спросила они даже не подумав вызвали другого клиента который подошёл после меня...пришлось просто оставить и выйти
5
3
February 22, 2024
Отличный банк! Быстрое обслуживание! Спасибо менеджеру Марине
2
1
August 27, 2023
Шикарный сервис ! Комфортная обстановка! Но компетентность сотрудников желает оставлять лучшего!
4
November 17, 2023
Отличное отделение банка. Самые компетентные специалисты. Отдельное спасибо менеджеру Алине!
1
April 11, 2024
Очень долгое ожидание, чтобы получить уже заказанную карту нужно ждать час!!! Это пипец, даже в сбере такого нет
4
1
November 25, 2023
Считаю Альфа банк самым лучшим на данный момент. Там работают компетентные люди во всех отношениях. Желаю им процветания и успехов.
2
June 13, 2023
Чуть удивился с открытия расчетного счёта для бизнеса, в заявлении просил открыть счёт с тарифом высокие обороты, без комиссии за входящие переводы и с выводом 1%, открыли специальный с комиссией за входящий перевод, и с выводом 4%. Понял это когда пришла смс ка о поступлении денег, следующая о снятии комиссии 100 000 р. , я опечален))
4
3
October 25, 2023
Хороший банк. Встретили и все профессионально сделали. Особое спасибо Александре.
3
May 22, 2024
Спасибо за обслуживание, очень быстро всё оформили
June 22, 2023
Недавно была в отделении банка, Дарья мне очень помогла разобраться с моими картами, все чётко и по делу. Спасибо большое.
4
June 10, 2023
Отличный, красивый новый офис , открытый в центре города. Сотрудница Алина помогла решить вопросы и дала несколько советов 👍
3
June 2, 2023
Пытаюсь получить дебетовую карту банка с доставкой от банка - пятый раз ,то понос то золотуха,не могут доставить по разным причинам.Пришли с картой домой,сделали фото паспорта и ушли с этой же картой,сказали что у них опять не работает что-то,надо по новой заявку подавать.Думаю что нужно в милицию звонить
4
2
September 20, 2024
Спасибо, что работаете даже по субботам, можно спокойно зайти и решить свои вопросы)) Далеко не везде так заботятся о клиентах)))
October 22, 2024
Пришел в субботу, как же я рад, что она у банка рабочая. Сотрудники показали себя с лучшей стороны, профессиональны и доброжелательны .
June 28, 2023
Очень довольны работой этого банка. Клиентоориентированный подход и оперативность сделали нашу финансовую жизнь намного легче
3
December 14, 2024
Был тут вместе с дочкой, получали ее карту (для нее это целое событие). Рассказали всю важную инфу и мне и дочке
October 23, 2024
Отличный банк!
Всем советую
October 27, 2023
Коллектив приветливый и внимательный! А как Банк не рекомендую! Заточен на развод людей на деньги, ни какой клиентоориентированности!!!(
1
September 25, 2023
Ужасное отношение персонала. Заказа дебетовую карту, так девушка ввела при получении не верные данные и банк отказал . Теперь нужно по новой делать заявку на карту.
2
2
November 13, 2024
Обратилась в банк чтобы узнать о возможностях инвестиций. Сотрудник предложила несколько интересных вариантов.
September 13, 2023
Супер персонал, не могу сравнить не с одним банком, спокойная обстановка, специалист подойдет сам!!!
2
May 19, 2023
Оформила карту онлайн, пришло сообщение получить...карта не именная. Просидела 30 мин.... Пришлось уйти, выдать такую карту (если она уже оформлена, только проверить) дело 10-15 мин., Девочки, организуйте пожалуйста работу правильно, чтобы получить карту нужно пол дня у Вас просидеть? Время сейчас очень дорого...
3
3