Хорошее чистое отделение, есть рядом парковочное место, в принципе хорошее место, являюсь клиентам Альфа-банка, к сожалению нету кассы, по этому ставлю 4 звезды, а так всё хорошо, добрый милый персонал!
1
Егор Ч.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Вчера бы в отделении, помогли решить финансовые вопросы. Отдельная благодарность ведущему менеджеру Елене за качественную консультацию👌🏻
Светлана Черных
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Хорошее отделение крупного банка с внимательным персоналом и очень компетентной управляющей♡ Офис очень комфортный и весьма уютный. Огромное спасибо за прекрасное обслуживание!!!
2
Арина Л.
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Давно все ждали открытия этого банка в Обнинске, и чудо свершилось. хорошая, не обычная обстановка, очень вежливый, квалифицированный персонал, спасибо девушке Армине за ее консультацию,сразу видно- профессионал своего дела. все подробно рассказала, после чего отпали все сомнения.
Всем советую.
Все отлично! Комфотртный офис, менеджер Виктория помогла быстро оформить карту, спасибо!
1
евгений и.
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Сегодня 26.02 обратился в Альфа банк в г.Обнинс, слтела учётная запись в АБ, сотрудник Элла быстро помогла решить мне проблему, в целом все хорошо , сотрудницы веживые и приветливые
1
Евгения Афанасьева
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Хорошо,что появился офис в г.Обнинск,Альфа,процветаете.Вежливый персонал,всегда помогут и объяснят,офис чистый ,ребята на высоте!
Артем Малашников
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Оформил в этом офисе кредит. Думал условия будут хуже, чем оказались на самом деле. Приличный сотрудник встретил на входе, менеджер проконсультировал по всем вопросам от и до, спасибо!
1
1
мария т.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Много новой и полезной информации получила тут от сотрудника относительно того, как проходит процесс получения кредитования, и общие положения по требованиям к заемщику. Нормально пообщались а главное с пользой.
Лев Дельхман
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Супер крутой банк, получил классную карту , очень удобно и быстро, сотрудницы все шустрые и улыбчивые. Приятно было посотрудничать.
2
гульнара сарбаева
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
19.06.2023г г.Стерлмиамак, в Альфа-банке ,мне помогла молодая менеджер Анна,терпеливая,очень внимательная,грамотная
1
1
Константин Мирошниченко
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Отличный банк. Вежливые и грамотные сотрудники.кансультировала сотрудник Виктория очень грамотно и вежливо
Сергей
Level 12 Local Expert
May 3, 2024
Безобразное обслуживание в филиале. 30 минут ждал "приоритетного' обслуживания. К карте втихаря пытались всучить кучу лишних "добровольных" услуг и платежей. В результате убил больше часа времени, карту так и не получил - отказался, потому что пытались прямо обмануть. Вот так вы цените своих старых клиентов. На этом с вами сотрудничество закончу.
2
2
Show business's response
Олег Голомолзин
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Месяц не могу забрать карту. Очереди ,сидел 1,5 часа так и не дождался. Работают только 2 сотрудника остальные 5 девушек постоянно только курить выходят и грубят . Интересно сам банк такой же ? Если такие стандарты в отделении ..
Show business's response
Максим Никитюк
Level 13 Local Expert
November 2, 2024
Сотрудники реально молодцы, всегда попадаются мне квалифицированный специалист который разбирается в любых вопросах. Внутри провожу не больше получаса, за что смасибо сотрудникам внутри)
Анастасия Ивашкова
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Отвратительное отделение, хотела получить карту - невозможно это оказалось, работников штук 10, а работают двое, постоянно выбегают на улицу толи на обед толи на перекур, очереди электронной как таковой у них нет, занимаешь как в старые добрые сам за человеком, просидела час в очереди, ушла без карты.
2
Show business's response
lanachka15279735
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Ужасное отношение !менеджеры сидят с клиентами , как будто на сеанс к психологу пришли !
Show business's response
Дмитрий А.
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Ужасное отделение, был три раза, все аналогичны. Помимо того что всегда очередь 30-40мин, так еще и сотрудниками отделения очередь не соблюдается, вызывают кого им вздумается, сотрудники которые очередь распределяют меняются постоянно, при этом талоны брать запрещают, якобы табло работает не корректно, тем самым лишают посетителей оставить обратную связь о работе этого отделения. Остались только негативные впечатления. Карту закрыл👎🏻
1
1
Анастасия Власенко
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Красота то какая, ляпота! Обожаю наше отделение, в него реально приятно ходить, обслуживание всегда топ!
Сергей
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Неплохой банк. В отделении иногда бывают очереди, но принимают быстро. Сотрудники подробно отвечают на все вопросы, уточняют неточности и помогают до конца.
Pod Klyuch
Level 12 Local Expert
February 13, 2024
Отличная обстановка, персонал всегда готов помочь , а отдел по работе с юрлицами вообще прелесть )))) хочется возвращаться и возвращаться сюда
Екатерина Денисова
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Спасибо большое за обслуживание, всё прошло быстро и доброжелательно.
Ольга П.
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Очень рада что в Обнинске появился офис Альфа- банка.Качественное и удобное обслуживание с грамотным менеджером Дарьей приносит много позитива и удобства по новым продуктам банка, все информативно и на очень высоком уровне. Дарья специалист высокого уровня!!!
1
1
Александр саломатников
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
От всей души хочу поблагодарить работника Альфа-банка Лаврову Алину, за очень внимательное и проффесиональное отношение к клиенту !!! Таких профессионалов , да побольше
1
1
Капитон Киселев
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
в банке был в четверг, получал свою кредитку, обслуживание оперативное, сотрудники компетентные, работают четко, на вопросы отвечают, услуги не навязывают.
Алла Ильина
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Вау, Альфа банк в Обнинске, это ж супер. Не будет проблем со снятием тех же денег из банкомата и личных вопросов, когда хочется обратиться с индивидуальным запросом с глазу на глаз!
Полина Килеп
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Второй день, не могу получить дебетовую карту. Это не банк . Сейчас время 09.09, клиентов не принимают, от слова совсем, ходят по залу, как по подиуму. Что за отношение? С какой целью открыто это отделение.
1
1
Show business's response
Дарья Фомина
Level 14 Local Expert
October 24, 2024
Отличный банк. Качество услуг на высшем уровне, к тому же мне приятно общаться с профессиональными сотрудниками. Благодарю за ответственный подход к работе!
Анна Каменева
Level 14 Local Expert
October 26, 2024
Было радостно оказаться в современном и элегантном офисе банка. Мебель, безупречная чистота и порядок создают позитивное впечатление. После оформления документов не пришлось долго ждать обслуживания, никаких очередей не было. Сотрудники банка всегда приветливы и доброжелательны, что вызывает положительные эмоции. Советую это отделение 100 процентов! !
димитрий б.
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Ужасное отделение, большая очередь, долгое ожидание из-за медленной работы менеджеров. Ходят еле живые, все делают видимость работы, ходят с ноутбуками туда сюда. Но очередь от этого не становится меньше!!!!!
Не смогли выдать уже приехавшую в офис карту, зря просидели два часа. Не рекомендую никому!!!
6
1
Show business's response
Стелла Минаева
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Обращалась в отделение по оформлению эквайринга. Хочу выразить благодарность специалисту Александре. Как говорится высший пелотаж. Осталась довольна, все сделали быстро и правильно. Советую.
2
Яна Пинтелей
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Спасибо администратору Алина и менеджеру Елена, все объяснили, помогли. Долго конечно, но в таких делах лучше не спешить и все перепроверить.
1
1
Kate30072002
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Недавно оформляла кредит в офисе Альфа-банка в Обнинске, хочу отметить обслуживание и отношение к клиентам. Оно на высшем уровне и очень вежливо. Особенно хочется отметить девушку, Ирину, которая выдавала кредит, очень общительная и вежливая.
1
art8654
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Хороший все-таки тут собрался персонал. Сотрудник сегодня помог мне закрыть мой кредит досрочно. За минут 5 я получил всю необходимую информацию , внес деньги и освободился от этого тяжкого груза. Спасибо за скорость , 10 баллов
1
Инкогнито 0366
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Обслуживание на высоте , очень рады что открылся офис в нашем районе, отдельное спасибо консультанту Алине в решении деликатных вопросов) все прошло быстро , ждать долго не заставили
4
Марина К*
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Удобное расположение в шаговой доступности от автобусной остановки. Уютный офис, доброжелательный персонал, обязательно вернусь туда снова.
3
Николай ....
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Очередь, сиди жди а сколько не понятно, вроде банк, столов со стульями много как в кафе, а менеджеров двое, ясно для чего столько стульев. Готовьтесь высиживать яйцо
Show business's response
Ксения Гончарова
Level 17 Local Expert
November 18, 2024
Забежала в обеденный перерыв за консультацией по вкладу. Ожидала, что займёт больше времени, но меня обслужили буквально за 15 минут! Всё рассказали, условия объяснили чётко
Жанна Ремзанцева
Level 2 Local Expert
January 31
Внимательные сотрудники быстрое обслуживание.
1
Инга Миронюк
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Специалист Елена прекрасно обслужила. Быстро. Внимательно. Отзывчиво. Сердечно благодарю.
1
Дарья Д
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Мало сотрудников, большие и длительные очереди. Для такого большого города мало одного офиса. Сотрудники впихивают карты, которые «все равно бесплатные»
1
Show business's response
Ульяна Ц.
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Добрый день!
Я обычно не пишу отзывы, но тут определено стоит отметить качество, скорость и возможности банка.
Брала кредит, девушка очень быстро всё оформила, я получила свои деньги и потом с возвратом никаких проблем не было!
Очень вежливый, коммуникабельный и главное знающий толк в своём деле персонал!
Спасибо большое, за потрясающую работу! 🌸
3
Анастасия Гусева
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Недавно стала клиентом этого банка. Очень довольна обслуживанием.Очень приятный офис. Современный и комфортный. Сотрудники живые, достаточно быстро работают .😃
1
Иван Владимирович
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Пришёл забрать карту в удобное для меня время, мне сказали что не успеют обслужить, время было 19⁰⁰.
Ненужно их карт и пользоваться этим банком не советую.
1
Show business's response
Александр Усков
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Отличный сервис,на входе немного задержался специалисты уже идут к вам интересоваться с какой целью вы пришли,работают оперативно,приятн общаться с профессионалами своего дела
1
Галя Д.
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Получала кредитную карту в данном офисе, сотрудник Армине все доступно рассказала, настроила и провела все нужные процедуры, спасибо и кстати очень уютный офис!
3
Полина Г.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Очень хороший офис. Если правильно подобрать время, то все очень быстро и профессионально. Доброжелательное обслуживание. Рекомендую!
3
Leyla *
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Была в новом отделении Обнинска в альфа банке. Очень понравилось. Встретила дружелюбная девушка Ирина. Ответила на все мои вопросы, быстро восстановила доступы в приложение. Спасибо огромное ☺️
2
1
Валерий Беликов
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Получал здесь кредитную карту. Отделение красивое, кресла удобные, пришлось в них посидеть подождать, пока ждал своей очереди. Потом с кредитки сразу снял наличку в банкомате, купюры новые, аппарат работает быстро.