Альфа-Банк
413 reviews
March 7
Очень рада что в Обнинске появился офис Альфа- банка.Качественное и удобное обслуживание с грамотным менеджером Дарьей приносит много позитива и удобства по новым продуктам банка, все информативно и на очень высоком уровне. Дарья специалист высокого уровня!!!
1
1
June 21
Неоднократно обращалась в Альфа-банк. Оформляла карты и стикеры-очень удобная вещь для тех, у кого не работает бесконтактная оплата. Сотрудник Елена Ефанова помогла очень быстро получить заказанные карты, ответила на все интересующие вопросы, рассказала о преимуществах. За что ей большое спасибо!
September 19, 2023
Обращалась в отделение по оформлению эквайринга. Хочу выразить благодарность специалисту Александре. Как говорится высший пелотаж. Осталась довольна, все сделали быстро и правильно. Советую.
2
July 22, 2023
Недавно оформляла кредит в офисе Альфа-банка в Обнинске, хочу отметить обслуживание и отношение к клиентам. Оно на высшем уровне и очень вежливо. Особенно хочется отметить девушку, Ирину, которая выдавала кредит, очень общительная и вежливая.
1
May 6
Специалист Елена прекрасно обслужила. Быстро. Внимательно. Отзывчиво. Сердечно благодарю.
1
July 7, 2023
Прекрасное обслуживание, очень доброжелательные и красивые сотрудницы🥰 получала дебетовую карту и открывала накопительный счет. девушка в подробностях рассказала о преимуществах карты. Очередь была, но быстро прошла. Осталась очень довольна!
3
June 26, 2023
Обслуживание на высоте , очень рады что открылся офис в нашем районе, отдельное спасибо консультанту Алине в решении деликатных вопросов) все прошло быстро , ждать долго не заставили
4
November 5
Большое отделение, много менеджеров работает, поэтому и очередей тут я особо не наблюдал. Мне понравилось, что для клиентов сделали бесплатный wi-fi и даже кофемашину поставили. Забрал свою кредитную сам, уточнил детали по беспроцентному периоду
June 9, 2023
Удобное расположение в шаговой доступности от автобусной остановки. Уютный офис, доброжелательный персонал, обязательно вернусь туда снова.
3
September 11
Часто посещаю данное отделение. Менеджеры всегда компетентны, очереди есть, но вопросы решают оперативно, а главное грамотно.
May 7
Откуда столько хороших отзывов. Время ожидание такое что можно посидеть. После 1.5 часов ожидания просто хочется уйти . по горячей линии вопросы не решаются. Люди вынуждены идти в офис. Надо дорабатывать систему.
2
June 9, 2023
Добрый день!
Я обычно не пишу отзывы, но тут определено стоит отметить качество, скорость и возможности банка.
Брала кредит, девушка очень быстро всё оформила, я получила свои деньги и потом с возвратом никаких проблем не было!
Очень вежливый, коммуникабельный и главное знающий толк в своём деле персонал!
Спасибо большое, за потрясающую работу! 🌸
3
February 22
Обслуживание в банке быстрое. Очередей практически нет. Менеджеры приветливы, спасибо менеджеру Виктории за оперативное обслуживание.
1
December 8, 2023
Отличный сервис,на входе немного задержался специалисты уже идут к вам интересоваться с какой целью вы пришли,работают оперативно,приятн общаться с профессионалами своего дела
1
October 3
Очень толковые сотрудники. Помогли с решением вопроса по получению кредита с залогом. Дали много полезной информации по этой тематике. Круто что оценка залога дистанционно
August 10, 2023
Недавно стала клиентом этого банка. Очень довольна обслуживанием.Очень приятный офис. Современный и комфортный. Сотрудники живые, достаточно быстро работают .😃
1
July 5, 2023
Получала кредитную карту в данном офисе, сотрудник Армине все доступно рассказала, настроила и провела все нужные процедуры, спасибо и кстати очень уютный офис!
3
March 18
Сначала на табло на обслуживании было 3 человека , потом оказался один в списке, специалисты вроде как 2 должны были освободиться. Но нет . клиенты эти же продолжали сидеть на за теми же столами . ожидала 30 минут . табло так и не изменилось . ушла
3
1
July 19
Хорошее отделение банка , как и все Альфа банк определенно лучший , рекомендую
1
February 3
Замечательная, приятная атмосфера, приятные сотрудницы. Все рассказали, показали посоветовали
October 18, 2023
Очень хороший офис. Если правильно подобрать время, то все очень быстро и профессионально. Доброжелательное обслуживание. Рекомендую!
3
January 31
Всем доволен, доброжелательное обслуживание, все рассказали и помогли оформить. Спасибо 👍
May 6
София Аристархова помагла во всех вапросах, очень приятная и доброжелательная девушка!
1
November 17, 2023
Знакомство с банком началось недавно. Сравнивала разные банки и пришла к выводу, что лучший это Альфа банк. Пошла в банк с целью открыть счёт, сотрудник банка Алина очень помогла, рассказала какие условия есть, и что можно все сделать самой через мобильное приложение.В общем довольна. Спасибо!
3
August 4, 2023
Была в новом отделении Обнинска в альфа банке. Очень понравилось. Встретила дружелюбная девушка Ирина. Ответила на все мои вопросы, быстро восстановила доступы в приложение. Спасибо огромное ☺️
2
1
October 4, 2023
Прекрасный удобный офис, и очень профессиональный персонал. Спасибо за удачный кредит👍Отдельное спасибо менеджеру Виктории👍
2
September 22, 2023
Довелось побывать в Альфа Банке в Обнинске. Очень классный интерьер, ни каких очередей . Обслужили быстро, легко и в непринужденной обстановке
2
November 2, 2023
Посетила офис альфа банка, персонал дружелюбный,со всеми вопросам помогли, очень уютный, комфортный офис, компетентные сотрудники.
2
1
July 14, 2023
Побывал на днях в данном отделении, для консультации по открытию бизнес счета, огромное спасибо Ирине Андреевне, без неё так ничего и не узнал бы, получил самую подробную и лучшую консультацию, рассказала все подробно, с чувством, с толком, с расстановкой, по больше бы вам таких сотрудников, теперь за открытием света и консультацией только к Ирине, вы супер, спасибо
3
June 8, 2023
На днях, посетил данное отделение банка в городе Обнинск, консультировался по вопросам счета для бизнеса, консультацию проводила сотрудник Ирина Андреевна, получил ответы на все вопросы, очень подробно все объяснила, показала и аргументировала что и как лучше сделать, побольше бы таких сотрудников, Ирина спасибо вам за консультацию, теперь приходить буду только к вам!!!
3
August 8
Хороший банк, вежливые сотрудники, обслуживание быстрое.
1
October 19
В отделении иногда скапливаются посетители, но сотрудники работают быстро и эффективно. Они опытные и умеют сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Я очень рад, что обслуживание происходит так быстро.
April 20
1.Все банкоматы стоят за стеклянной дверью, практически, на улице. Кассы нет. Как снять приличную сумму без риска непонятно.
2. Поддержка обманывает, после разбирательства это признают, но задачу эту, совершенно простую, решить не хотят.
3
1
October 21
Оформила свой кредит без лишних проблем. Думала что будет много возни или сложностей с документами, но по факту все прошло максимально комфортно и просто. Мне разложили все условия по полочкам, поэтому совершенно нет никаких претензий к условиям в банке.
October 17
Решил вложить сбережения, зашёл сюда. Как же приятно, когда к тебе относятся с уважением, всё объясняют, не торопят. Настоящая забота о людях. Спасибо, что помогли мне разобраться во всех нюансах.
June 28, 2023
Очень хорошо, специалист грамотно и быстро, толково все объяснила. Уютная обстановка. Дарья очень доброжелательная
4
August 16, 2023
Дружелюбный персонал , готовы помочь , помогли оформить кредит под низкий процент , очень рад что в Обнинске открылся офис , очень удобно .
1
October 25
Хотела перевод отправить, меня интересовали комиссии и сроки. Операционист очень быстро и подробно разъяснил все условия, на которые следует обратить внимание. Приятно, что офис оформлен с учетом комфорта клиентов.
March 14
Современный офис, компетентные, вежливые специалисты. Но ставлю оценку 3 - в очереди просидели 2 часа, хотя перед нами было всего 3 человека, очень медленное обслуживание, очень.
1
August 4, 2023
Была в новом отделении на Маркса, очень уютный офис, выглядит, как кафе. Оформляла карту, была очередь, но очень быстро прошла. Дарья очень вежливая и компетентная
2
1
July 7, 2023
Была в новом отделении Альфа банка. Очень красивый новый офис. Делала заявку на эквайринг у Ирины, осталась очень довольна. Все сделали быстро, на следующий день уже установили терминал. Огромное вам спасибо! Обязательно вернусь еще.
3
October 24
Грандиозное отделение Альфа Банка. Издалека можно заметить такие большие витрины, и такую яркую вывеску. Я частый гость в этом офисе и могу отметить, что здесь всегда качественное обслуживание, чистота , порядок и спокойная рабочая атмосфера.
May 22
Спасибо за обслуживание, очень быстро всё оформили
October 3
Мне прежде всего нравится, что это отделение открыто в рабочие дни вообще до 8 вечера и даже по субботам работает. Поскольку банк популярный, тут бывают очереди. Но тут много кресел, поэтому время ожидания менеджера не особо утомительное
November 9, 2023
Замечательная девушка Виктория помогла мне по моему вопросу .Решили всё быстро .Всё время вела себя вежливо и подарила настроение на весь день )
2
June 3, 2023
Приятный офис, вежливые и доброжелетельные сотрудники. Давно ждал открытие офиса в нашем городе. Получил кредит под выгодные условия. Очень понравился современный и красивый офис
2
October 25
Я посетила отделение банка, чтобы установить приложение на свой смартфон. Работница банка проявила исключительную вежливость и оперативность в выполнении моей просьбы. В помещении есть комфортная зона ожидания.
January 31
Приятное отношение, быстрое обслуживание, вежливые менеджеры. Спасибо, менеджеру Софии за сервис
1
January 26
Ужасное обслуживание, персонал работает как "сонные мухи" еле передвигаются, исходя из этого создаются очереди такие,что клиентам негде присесть и приходится ждать на улице особенно вечером, когда люди приходят после рабочего дня. Виновно в этом только руководство филиала, так как плохо организован рабочий процесс!!!
2
1
June 5, 2023
Менеджер Наталья очень качественно и быстро выдала мне зарплатную карту, так же рассказала про интересные акции, хорошие ставки у банка, точно будем сотрудничать, банк рекомендую, хорошие и отзывчивые девушки!
2