Вечная очередь на входе.
Операторы перегружены. В жару некомфортно.
Возле входного аппарата в толчее среди других людей помогает сотрудник, никакой уединенности. Озвучиваются вопросы типа вы сколько денег хотите снять?
Некомфортное. Крайне некомфортное отделение.
Маршрутку газель без кондиционера напомнило по ощущениям. Деньги такое не любят
3
Алексей Соколянский
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Хороший офис банка, только кредит для юр лиц под очень высокий процент
2
Марго Марго
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Поменяли условия по кредитке, я не поняла думала только тариф поменяли, а оказывается сделали снятие наличных с комиссией, я не знала, пошла сняла 200 рублей и у меня сняли комиссию 911 рублей за 200 рублей. Очень жаль а была раньше выгодная кредитка среди других банков, сейчас нет
4
Наталия Колесова
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Обслуживание немного нужно продумать для клиента, долго ждать сотрудника
Show business's response
Публичный пользователь
Level 8 Local Expert
January 15
Долгое обслуживание, при пустом зале
Show business's response
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Отличное обслуживание,внимательный персонал
Руслан Нанкуев
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Хороший банк. На входе встречает администратор, узнает по какому вопросу пришли и сразу выдаёт талон. Время ожидания очереди проводишь на мягком диване. Персонал вежливый, всё объяснят и расскажут.
1
1
Анна П.
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Очереди, мало специалистов, комфорт в помещении-да
Show business's response
ocean
Level 17 Local Expert
June 21, 2022
Шикарное расположение офиса, приветливый персонал, в очереди не стоял, но это мне может повезло )
Людей в отделении было много
1
1
серëжа душейко
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Хороший банк, добрые консультанты.
1
Андрей Китов
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Отличный офис.
Сергей Перелыгин
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Хорошие проценты. Хороший персонал.
Marina
Level 19 Local Expert
May 14, 2022
Молодой человек, администратор, помогает решить все вопросы на входе и не сидеть в очереди часами. Когда его нет, очередь увеличивается в разы.
1
Валерий Конов
Level 17 Local Expert
January 18, 2024
Грамотный персонал. Минус отсутствие парковки, как и раньше.
1
realtornvrsk.ru
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
За 25 лет не разочаровался в этом Банке.
Александр
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Современный банк с профессиональным персоналом!
Александр Травкин
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Такого отличного сервиса я пока не видел ни в одном банке
1
Галинка
Level 4 Local Expert
March 7, 2021
Отличный банк. Сотрудники всегда вежливы. И предлагаемые услуги с каждым разом улучшаются. Если все условия правильно читать и соблюдать, никаких проблем не будет с кредитами и кредитками. Если по условиям вас изначально что то не устраивает лучше не связываться вообще, чем потом ходить что то кому то доказывать.
3
2
Николай
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Операторы-зазнайки, им кажется, что они у себя в квартире, а клиенты-не желательные гости! Я сравниваю с другими банками. Не советую.
3
1
Станислав Соловьев
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Лучший банк в Новороссийске
Александр
Level 18 Local Expert
February 20, 2023
Девочки молодцы! Оперативно решили вопросы в нашу пользу.
3
1
Вениамин пасечников
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Припарковаться тяжело, но обслуживание юр лиц на высоте, качественно и главное быстро
1
Валерия Ситнер
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Очень долго приходится ждать очереди
Show business's response
Константин Щ.
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Обслуживание супер! Время ожидания минимальное!
Милена М
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Идеально, что в центре города. Быстрое и качественное обслуживание 👌🏼
Очень удобно расположен. Ближайшее отделение от Крыма. Вопрос решили быстро. Новороссийк понравился...
1
2
ELENA EREMENKO
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Футуристическое отделение, вежливый персонал
Igor Z
Level 12 Local Expert
December 7, 2021
Задумка хорошая, исполнение не изящное в плане сотрудников. В настоящее время трудно подобрать коллектив без кумовства.
1
3
Каринэ Татевосян
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Практически отсутствует зона ожидания, клиенты толпятся у входа, из самых больших минусов это то что крупные суммы приходиться вносить через банкомат , которые просто прилеплены друг к другу , в толпе народа
1
Аким Бари
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Отзыв о банке в целом.
Банк средней руки. Хороший интернет-банк. Но почти любые операции платные. Хотите ли вы открыть виртуальную карту Или дебетовую карту, да что угодно -плати.
Отзыв об офисе на Толстого 3:
Уютно, удобно. Персонал отзывчив. Доволен.
5
2
Ксения Соловьева
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Очень медленное обслуживание . Полтора часа оформляли дебетовую карту
1
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 25 Local Expert
October 13, 2021
Молодцы. Приехал из другого города для оформления кредита, приложение не позволило заказать наличку но сотрудники отделения решили вопрос пока все оформляли.
4
2
Владислав Митяев
Level 18 Local Expert
January 19
Очередь как на почте..
Show business's response
Артем Курочкин
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
Отличное отделение. Приветливые и компетентные сотрудники. Быстро решили все вопросы
1
1
алексей котов
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Не работает электронная очередь уже давно, живая очередь идёт непонятно как, сотрудники не компоненты, некоторые вотросы не знают или дают неверную информацию о продуктах банка
3
Анастасия Бульба
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Офис в центре,без очередей,услужливый персонал)
Нет Нет
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Долгое ожидание очереди.
1
Show business's response
софия
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Нормально, при взятии кредита правда говорят что могут без страховки отказать. Навязывание услуг идёт.
3
2
Anonymous review
July 7, 2021
Всё хорошо. Сотрудники вежливы аж до мозга костей! Привет девочкам с ресепшена, очень милые и красивые!!!
3
4
4 отдел
Level 17 Local Expert
November 5, 2022
Хороший банк для хороших людей. Приветливый персонал, хорошее местоположение.
3
1
Светлана Сакания
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Зашла, оказалось всё дома можно сделать, через приложение. Скоро сокращение штата будет!
1
Mr. Bob
Level 30 Local Expert
March 31, 2022
Отделение как отделение. Получал карту. Все решилось достаточно бысчтро. Есть кулер с водой.
3
Evgeniy S
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Я давний клиент банка в Москве. В данном отделение, как повезёт, смотря к какому сотруднику попадёшь. Приятные все, а вот профессионалы не каждый.
2
1
Вадим Бердников
Level 15 Local Expert
August 14, 2021
Малюсенькое отделение банка. Тем не менее, очень обрадовало отсутствие очередей (таких, которые в не называемом зелёном банке). Получал дебетовую карту, заказанную через интернет, процедура прошла достаточно быстро. Хотелось бы, чтобы помещение лучше проветривалось.
4
2
Анна Пашковская
Level 16 Local Expert
November 20, 2023
Очереди, мало специалистов,
Show business's response
Настя Я.
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Офис маленький,даже туалета нет. Оформляют все очень долго. Талоны не печатают,придётся запоминать)))
Деньги в банкомате-тоже проблема. Сотрудница на входе разговаривает с клиентами надменно
3
Сергей Колайтанов
Level 15 Local Expert
September 23, 2021
Хорошие, вежливые сотрудники. Помогли решить проблему с картой очень оперативно.
2
Игорь Орехов
Level 28 Local Expert
July 1, 2023
Очень удобное отделение банка нет очередей.
Сергей Агальцов
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Хороший банк, чисто, внимательные сотрудники. Все работает, как часы.