Дизайн офиса стильный. Транспортная доступность хорошая. Заходила оформить дебетовую карту. Персонал рекомендовал допопции, подключили. Атмосфера в офисе комфортная. Всё понравилось.
6
София Яраева
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Очень приятно, что сотрудники сразу узнают потребность и предлагают ее закрыть. Я так карты постоянно теряла, а работники банка предложили открыть стикер, сейчас им пользуюсь и радуюсь, что тогда согласилась. Сделали все быстро.
1
Анатолий Варламов
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Меня приятно удивило здешнее обслуживание. Грамотное и быстрое. Без лишней пустой болтовни. Также оценил честность сотрудников. Озвучили все условия кредита
1
Victoria_mmur
Level 4 Local Expert
January 19
Хорошее и качественное обслуживание клиентов, всем рекомендую! Сотрудник банка быстро среагировал на мое обращение и сделал все что нужно. Всем осталась довольна
Мадина Трефильцева
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Лучший филиал. Приветливый и знающие специалисты, всегда обращаюсь именно в этот офис. Крайне раз заходила узнать про накопительные счета, какие условия в настоящее время. Рекомендую! 👍👍👍👍
1
Марина Петлицкая
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
На днях забрали тут с дочкой детскую карту, очень быстро, минут за 15. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Александру за помощь в установке приложения.
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Хороший банк и отделение. Приложение банка работает отлично, в нём отображается вся необходимая информация. За всё время обслуживания здесь, у меня не возникало проблемных ситуаций.
1
Лидия Прохорова
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Понравилось, что можно записаться на прием заранее. Узнала об этом недавно и совершенно случайно, жаль об этом не рассказывают везде. Я пришла в назначенное время, и меня сразу обслужили, выдали зарплатную карту и помогли с копилкой, от и до мне все рассказали по моим возможностям.
1
Полина Пелеева
Level 2 Local Expert
January 12
Мы с семьёй пришли за час до закрытия, но даже в это время сотрудники были приветливы и терпеливы. Менеджер задержался, чтобы полностью решить все наши вопросы. Такое отношение заслуживает уважения
Ольга Макси
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Ну как минимум есть огромный минус в том, что офис расположен на 2-ом этаже без лифта с большим количеством ступеней и без пандуса. То есть пожилые люди, люди с ограниченными возможностями и родители с колясками сразу как клиенты "отметаются".
Нет кулера с питьевой водой в общем доступе в зале.
Из плюсов: в отделении есть с/у, которым можно воспользоваться.
1
Show business's response
Азиза Анаш
Level 3 Local Expert
January 17
Зашли с ребенком в отделение банка, чтобы уже получить карту для него. Очереди не оказалось. Карту выдали оперативно, все подробно рассказали, как можно установить приложение и пользоваться им.
Вадим Лунёв
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Отделение отличное, все тут классно устроено. А по обслуживанию нет никаких вопросов. Для меня тут подготовили несколько вариантов по открытию вклада. Причем сотрудники сделали это очень профессионально . Показали мне как будет меняться доход в зависимости от срока вклада. Отлично)
3
Кошкодамов Дмитрий
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Удобная локация офиса. Несколько банкоматов, что не создает очередь. Можно попросить сотрудника помочь, если что-то не получается, он всегда подскажет .
1
Юрий
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Мне очень нравится этот банк за быстрое обслуживание, удобное расположение. Все члены семьи пользуемся картами альфа банка.
Максим Лищук
Level 18 Local Expert
February 25
Красивый и современный филиал Альфы. Молодые сотрудники оперативно отвечают на вопросы и помогают во всех ситуациях. Мне очень нравится политика банка
Матвей С.
Level 4 Local Expert
January 17
Приложение просто топ, никогда не подвисает и проблем не возникает, устанавливал в этом офисе, менеджер всё объяснил, где какой раздел, где какой кэшбэк, предложение я банка высвечивает легко и понятно, так ещё и проконсультировался по интересующей меня копилке для зарплаты
данил к.
Level 2 Local Expert
January 12
Приветливые и вежливые сотрудники. Нравится оперативность в решение вопросов и быстрота оформления интересующих продуктов банка.
Евгения Елебаева
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Недавно переехала и теперь это ближайшее ко мне отделение. И не описать словами, как сильно спасает, что банк работает до 8, а не как везде до 6. Теперь не нужно отпрашиваться с работы или лететь сломя голову после работы)
Кирпа Олеся
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Была в этом офисе, все отлично, специалисты знают свое дело, а в офисе чисто и уютно) спасибо
1
Позднякова Ульяна
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Отличный банк! Отзывчивые сотрудники, все грамотно объясняют. Отношение к клиентам внимательное и вежливое.
Алексей Прей
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
В офисе работают клиентоориентированные сотрудники, все для людей. И вода в кулере, и мягкие кресла. Очередь в комфортных условиях прошла незаметно.
1
Ксения Грекова
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Обслуживание в альфе всегда было на высшем уровне, приличные сотрудники, комфортные сервис, главное что оформить любой продукт можно в течение 15 минут максимум, либо мне всегда везёт просто. Очереди тут редкость, так еще и сервис прекрасен всегда. Отлично продумали в Альфе все. Персонал золотой!
6
Тубусбус
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Пришел в пятницу за 2 часа до закрытия, если коротко, то мне было нужно снять 50т через кассу, но таких денег в кассе не оказалось, пришлось уйти.
Меняю оценку т.к после этого приходил ещё 2 раза и всё прошло хорошо, на все вопросы ответили и всё получилось сделать.
Похоже в тот раз была неприятная случайность, а не закономерность)
Наталья
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Отличное расположение банка, рядом с метро) если возникают вопросы с продуктами альфа банка, захожу сюда по дороге домой), персонал всегда приветливый, консультируют очень подробно)ну и в самом офисе чисто и светло)
6
Артем Урянский
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Для меня альфа-банк-самый лучший! Обслуживание 100% Решают вопросы быстро и качественно! Лишних услуг мне не навязывали.
1
дина рахимзянова
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Мне очень понравилось обслуживание менеджера. Такоие приятные, быстро и оперативно решили мой вопрос.
Кристина Матковская
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Хороший банк. Сотрудники вежливые, помогают во всем. Осталась довольна. Спасибо сотрудникам за хорошие отношения к клиентам.
1
Иван Толчинский
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Сотрудники помогли разобраться с акцией на кэшбэк в Яндекс Маркете. Уже вернул часть денег за технику, приятно удивлён, что банк запускает такие полезные предложения. Рекомендую!
1
Мила Федорова
Level 4 Local Expert
January 1
Мне нужно было взять большой кредит, но я не знала, как это сделать. Я не понимала, какие есть варианты и условия. Сотрудник в этом отделении предложил мне один вариант, который мне подошёл. Он всё мне объяснил и рассказал
Александр Сафонов
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Как предприниматель перепробовал много банков, остановился на Альфа банке. Пользуюсь только им. Есть и карты физлица, включая удобную кредитку.
Алексей s
Level 6 Local Expert
February 3
Обман клиентов! Решил поменять валюту (продать) на входе в банк мне сообщили и продемонстрировали на экране курс 98,5 рублей за 1$ , данный курс меня устроил, сотрудник кассы пересчитала купюры и сообщила что обменяет по 98, выйдя из кассы я снова попросил сотрудника сообщить мне курс обмена и мне снова продемонстрировали и сообщили: 98,5 ₽ за 1$
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Нравится это отделение, уютно и очень красиво, а самое главное, здесь всегда помогут.
лилиана с.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
очень отзывчивые и вежливые сотрудники, быстро оформили карту, красивый и чистый офис, 5 звезд!!!
Никита Леснов
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
В банке комфортная обстановка. Сотрудники доброжелательные, консультируют четко и по делу. Работает сразу несколько операторов
Яна Сницарева
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Впервые не появилось желание как можно быстрее уйти. Персонал действительно помогает, а не просто всучает что угодно и побыстрее
1
Полина Хасанова
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Обратилась в банк за консультацией по вкладам. Специалист Андрей подробно рассказал обо всех условиях, помог мне выбрать оптимальный вариант. Очень рада, что обратилась именно сюда
2
Ангелина Кислых
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Отличное отделение! Уютно! Самый лучший банк! Сотрудница знаток своего дела! Профессионально быстро решили все мои вопросы! Очень благодарна за профессионализм и отзывчивость.
1
Яна Шустанова
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Недавно у меня возникла проблема: моих доходов не хватало на выплату кредитов. Я испугалась, но не отчаялась. Я обратилась за отсрочкой и начала искать более высокооплачиваемую работу. Спасибо за поддержку!
Мария Быкова
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Очень люблю Альфу за их подход к обслуживанию клиентов. Когда возникают вопросы, всегда получаю исчерпывающие ответы. Обслуживание вежливое, никаких очередей
1
ИВАНОВА ТАТЬЯНА
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
Благодарю за внимание и чуткость сотрудника банка Татьяну,которая помогла,объяснила в решении моего вопроса по ипотеке,распечатала документы, необходимые для ИФНС!!! Ещё и ещё раз не устаю благодарить ее за помощь!!
Федорякин Виталий
Level 2 Local Expert
January 3
Были в офисе с ребёнком и сотрудник посоветовал мне открыть своему ребёнку детскую карту, так и сделал. Теперь и не представляю, как ребёнок и я без неё жили 😃
Елена Л.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Сотрудники компетентные, помогли разобраться с вопросом, который не могла самостоятельно решить. Посоветовали в следующий раз обратиться в службу поддержки вконтакте. Там быстро отвечают и помогают.
Андрей Сурков
Level 3 Local Expert
January 5
Сломалась моя карта, и я был уверен что это конец света. Но в банке всё решили буквально за пару минут. Без стресса, только улыбки и профессионализм. Альфа, вы делаете мою жизнь проще
Дима Иванов
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
По работе отделения нет вопросов, обслуживание грамотное и четкое. Пользуюсь многими продуктами банка, меня все устраивает.
1
Елизавета Покачева
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Пришлось зайти в отделение, чтобы уточнить списание с карты. Менеджер сразу проверил данные, всё объяснил, и заодно показал, как подключить оповещения, чтобы больше не было сюрпризов. Очень оперативно, чувствуется профессионализм!
1
Игорёк
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Лучшее,что могло придумать человечество- это мобильное приложение Альфа-банк,очень сильно помогает и облегчает повседневную жизнь,даже и не могу представить,как раньше без него жила)))
Савелий Агафонов
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Сотрудники помогли разобраться во всех нюансах. Единственный минус - комиссия за снятие наличных с кредитной карты, но впринципе почти во всех банках так. В целом, доволен банком.
Полина З.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Отличное отделение. Профессиональный коллектив. Быстрое обслуживание. Спасибо!
Приду еще раз.
алена митрофанова
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Добрый день,были в Москве,посетили офис ❤️обслуживание супер,всегда помогут и подскажут
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Ну, так быстро я еще никогла не посещала офис. Пришла, обслужили и ушла. Результат был достигнут максимально оперативно.