Прекрасный офис Альфа банка, мне карту выдали минут за 15 и без лишних очередей. Обслуживание внимательное и готовы отвечать на все вопросы, даже на самые банальные. казалось бы глупые.
1
ислам бабакулов
Level 4 Local Expert
February 23
Спасибо за Арсену он хороший человек любит свою работу ✊🏻✊🏻
Евгений Щемелинов
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Была в офисе с вопросом по снятию наличных. Сотрудник объяснил все моменты, помог быстро снять деньги. Отличное отношение к клиентам!
Диана Р.
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
После визита для перевыпуска карты почувствовала особое внимание к себе благодаря отличному обслуживанию. Все сотрудники вежливы и оперативно выполнили все действия. Теперь чаще пользуюсь услугами этого банка.
1
1
Ян Зайцев
Level 12 Local Expert
March 2
Очень рад, что обратился именно в этот филиал! Менеджер не просто ответил на вопросы, но и подсказал, как сделать вклад еще выгоднее и я наконец-то понял чем он отличается от накопительного счета.
Алина
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Пользуюсь альфой уже 3 года, прекрасные условия по вкладам и кэшбек по дебетовой альфа-карте - это просто подарок! Муж тоже недавно стал вашим клиентом, спасибо за работу.
2
Лев Головастиков
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Выбрал Альфа Банк, потому что они предлагают выгодные условия для семей. Я получил ипотеку с низкими процентами и удобными условиями погашения кредита, а также могу получить различные льготы и скидки на другие финансовые услуги. Это помогает моей семье сэкономить деньги и позволяет нам более комфортно планировать нашу финансовую жизнь.
1
Женя Лапенко
Level 16 Local Expert
December 25, 2024
Кто о чем, а я о кассе. После того как в другом банке я 40 минут клала деньги через банкомат, новый банк я выбирала по этому критерию, чтобы вклад делать уже гораздо оперативнее. Работница кассы классная, приветливая, дело свое знает.
Эмиля О.
Level 6 Local Expert
January 20
Хочу поблагодарить сотрудника банка за его большой опыт и оказанную услугу. Я теперь официально являюсь самозанятым. Также подробно рассказал мне ,как оплачивать налоги и подавать данные через интернет.
Юлия Зотова
Level 17 Local Expert
December 28, 2024
Сделала быстро кредитную карту для оплаты в супермаркетах. Это позволило сэкономить на повседневных расходах и возвращать кешбэк за покупки, а в банке можно быстро пополнить баланс
Губко Борис
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Очень доволен мобильным приложением, пользуюсь им несколько раз в день. Простое в использовании и понимании.
Алексей Захаренко
Level 13 Local Expert
February 23, 2024
Лучший банк на планете земля.
Менеджер Меренкова Виктория лучший банковский сотрудник которого встречал. Профессионал по работе и поговорить приятно.
С паркингом в этом отделении беда..
Иванова Мария
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Очереди постоянно. Девочка зашивается от кучи поручений ей начиная от карт и установки приложений до решения клиентских вопросов. Остальные менеджеры потихоньку занимаются общими вопросами.
1
Show business's response
Вячеслав Корнеев
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Заказывал дополнительную карту к моему счету, чтобы моя девушка тоже им пользовалась, оформил во вторник, в пятницу уже забрал
Артыбашев Петр
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Взяли ипотеку на вторичном рынке от Альфа банка. Сделка прошла в этом же банке без каких-либо проблем, все удобно и спокойно.
lyubimkaa2021
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Профессионалы операционисты и менеджеры в данном отделении и конечно же в целом мой любимый альфачка😊
Татьяна Сахнова
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Недавно открыла счёт в Альфа-банке, и опыт был отличный. Персонал грамотный, дружелюбный и профессиональный. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Вероника Федотова
Level 18 Local Expert
December 28, 2024
Я перешла на другую работу а тут ЗП приходит на карту альфа банка. Получила вчера в офисе. Про карту раньше слышала в рекламе, но без подробностей. А тут все в деталях рассказали и посоветовали установить приложение
Ольга Лавцевич
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Банк создаёт совершенную и удобную атмосферу. Обслуживание на высшем уровне: все понятно и доступно . Сотрудники вежливые и компитентные. Спасибо за апперативность и профессионализм.
2
1
Виктор Князев
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Здравствуйте! Был в секции для бизнеса, не совсем удачно. Обращался по поводу смены данных. Долго. Для сравнения в Банке напротив провёл меньше 5 минут, со всеми расшаркиваниями. Здесь минут 20-ть. Привсём, пришлось приехать 2-й раз - сканы документов, которые делал менеджер не читались. Объяснили системным сбоем. Во 2-й раз менеджер ввёл неправильно пару логин/пароль - пропустил букву. Добивали по телефону, через ЦО. А так - всё красиво и приятно:)))
5
2
Show business's response
Елена К
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Ужасное обслуживание в офисе на Смоленской.Я не являюсь клиентом данного банка и после такого обслуживания им и стану,разумеется.Единственным адекватным сотрудником там оказалась кассир.К сожалению,сотрудники там не носят бейджи с именами,поэтому даже жалобу не знаю на кого писать.Но поведение сотрудницы,обслуживающей вип-клиентов,было хамским.
1
Show business's response
Эчпочмак
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Мой опыт сотрудничества с Альфа банком полностью положительный. Следующим шагом для меня станет инвестирование.
1
Азат М.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Давно хотел оформить стикер для оплаты. Обратился в отделении. Обслуживание прошло успешно, все работает.
Александр Орехов
Level 12 Local Expert
February 12
Как клиенту мне было приятно находиться, в удобном кресле , работает wi-fi , удобный график работы, решил сделать платежный стикер, чтобы все было под рукой
Татьяна Зорина
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Недавно открывала дебетовую карту в данном отделении банка, хочу отметить вежливое внимательное общение и быстрое решение моей задачи, если возникнут вопросы обязательно вернусь в это отделение рекомендую.
Кирилл Поляков
Level 13 Local Expert
May 8
Банк клевый. Персонал офиса состоит из сотрудников с хорошей подготовкой. Никаких претензий к работе. Все на пять +
Яна Дахина
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Маленькое помещение, Но не помешало быстро заскочить, забрать карту, сидела меньше минуты.
Сотрудники приятные, чистота тоже на уровне
Таисья Гранева
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Серьёзный и клиентоориентированный банк! было необходимо быстро снять обременение после погашения ипотеки, вошли в приложение, оперативно решили вопрос. Профессиональные и отзывчивый сотрудники работают в этом офисе.
Герман Константинов
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Хороший банк. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли подобрать карту. Сработали очень оперативно, что лично мне поиятно. Удобно - рядом с метро Смоленская.
7
1
Игорь Майоренко
Level 17 Local Expert
February 27
Был на днях народа много. А вообще все понравилось. Услуги хорошего качество. Консультация мне была оказана в полном объеме.
Злата Сергеева
Level 15 Local Expert
May 14
А офис-то внезапно оказался отличным, была проездом в Москве и понадобился банк. Получила всё что хотела за 15 минут, советую к обращению!
тимур галиев
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Был в этом отделении после обеда в рабочий день. Людей было не сильно много, поэтому на консультацию к специалисту попал после 10 минут ожидания в очереди. Понравилась приветливость работника банка и его хорошее знание банковских продуктов
Руслан Шевченко
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Персонал не внимателен, приходится настаивать на том, чтобы обслужили. Навязанные услуги за деньги. Рассылают рекламу и ещё за это берут ежемесячную плату. Это называется мобильное приложение по зарплатному счету при которому никогда не было ни одной операции
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 12 Local Expert
June 25, 2024
Оформление ипотеки в этом банке прошло безупречно. Все вопросы решались оперативно и профессионально, сотрудники предоставили отличную помощь с заполнением документов.
4
Карина Медведева
Level 18 Local Expert
April 20
Открывала тут вклад сегодня и оформление оказалось простым и понятным. Персонал замечательно справился с поставленной мной задачей!
Maria K
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очень довольна тем, как банк эффективно работает и насколько удобно расположен их офис. Независимо от того, нужно ли мне просто снять наличные или обсудить более серьезный вопрос, я всегда могу рассчитывать на быстрое и качественное обслуживание.
3
1
Егор Буров
Level 8 Local Expert
May 30
Стабильность банка впечатляет, и филиал мне тоже нравится, потому что всегда если есть волнующий мня вопрос, тут помогут его разъяснить и найти ответ
елена
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Банк отличается удобным расположением и высоким уровнем обслуживания. Персонал всегда внимателен и готов объяснить все детали.
1
Кравец Саша.💈
Level 4 Local Expert
April 29
Оформила карту, все прошло быстро и легко.
Анна
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
В этом отделение открыла вклад. Менеджер помогала по всем вопросам. Спасибо за хорошее обслуживание.
Анастасия
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Неделю назад я пришла сюда, чтобы оформить карту для работы. Людей было немного, и пришлось лишь на минутку подождать. Сотрудники были вежливыми и работали очень быстро. Все документы были оформлены за пять минут.
2
1
Елена П.
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Расположение очень удобное. Офис выглядит стильно, просторное и всегда чистое. Очереди минимальны. Банкоматы работают круглосуточно.
1
Мурат Муташев
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
отделение банка мне понравилось, при входе есть терминал электронной очереди и причем он узнает тебя по лицу. Ожидание менеджера заняло менее 5 минут, что очень удобно
Гена Фарафонов
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Максимально вежливое обслуживание получил сегодня в этом офисе. Объяснили все по человечески, уделили много времени. Я остался доволен посещением.
Василиса Королева
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Этот офис не исключение, в нём также есть электронная очередь. Талон дали прям при входе, только назвал цель своего визита. Сотрудник, которому я попал ответственно подошел к выполнению своей работы и закрытию моего вопроса.
Евгения TF-929 Оператор
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Не жалею, что обратился за кредитом именно сюда, выгодные и простые условия подкупили, конечно. Отдельное спасибо сотруднику отделения, что помог разобраться со всеми условиями и очень быстро
2
1
Антонина Николаева
Level 17 Local Expert
October 18, 2024
По детской карте мне понравились условия. Быстро оформляют и объясняют не только родителям условия по карте, но и детям
Вилли Новиков
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Участвовала в вашей реферальной программе, вы, пожалуй, единственный банк, у кого данная программа работает на отлично👌