Ребята быстро нашли проблему, хотя в других сервиса этого не смогли. Отдельное спасибо консультанту Павлу Пухову за быструю и четкую приёмку и выдачу автомобиля.
1
Show business's response
Игорь Минаев
Level 3 Local Expert
September 28
Квалифицированные специалисты. Работы все выполняют качественно. Всё четко, по делу. Не пытаются навязывать дополнительные услуги, разводить на деньги, как это бывает во многих сервисах.
1
Show business's response
Виталий Булавинцев
Level 9 Local Expert
October 8
Там работает очень квалифицированный персонал, механики и установщики доп оборудования, просто Тигры) удачи в работе и всего самого наилучшего)
Show business's response
Вера С
Level 4 Local Expert
August 22
Хочу выразить благодарность Павлу Пухову ( Автогермес на рябиновой). Обслуживаю у него машину 4 года с момента покупки! Переехала жить в другой район Москвы, но на ТО приезжаю только к нему! Очень грамотный специалист, который всегда все делает в лучшем виде! Огромное спасибо! Из 5 возможных звезд поставила бы ему 10!
Show business's response
Dj Bag
Level 14 Local Expert
November 7
Крайне разочарован данным автосалоном. Приехал покупать в трейд ин автомобиль и сдать свой. Изначально оценили мой автомобиль, цена более менее устроила, договорились на счет доплаты на другой автомобиль, я внес аванс, и когда приехал сдавать свой автомобиль они его отправили еще раз на оценку и оценили второй раз ниже, чем договорились изначально. Я естественно отказался, но мне это стоило трех поездок в этот автосалон каждая из которых на дорогу занимала в оба конца минимум три часа и не менее двух-трех часов при каждом посещении для согласования осмотров и прочего. Зря потратил кучу времени и нервов. Автогеомес буду обходить стороной!
Show business's response
Александра Абрамова
Level 4 Local Expert
July 29
Друзья рекомендовали этот автосалон. Действительно салон внушает доверие. Меня консультировал Алексей Трушин, сразу видно профессионал своего дела. Желаю процветание данному салону, а так больше счастливых и довольных клиентов!
Show business's response
Александр Кукушкин
Level 9 Local Expert
April 27
Обслуживаюсь в данном сервисе. Все отлично, толковые мастера, делают все по честному, лишнего не вписывают. Итогами ия, и моя машинка очень довольны! Правда одно маленькое замечание, диваны в зоне ожидания не комфортные к сожалкнию. А так все норм, есть и маленькая кафешка, где можно попить чаю-кофе, перекусить.
Show business's response
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
April 14
Всем доброго дня! Если вы задумались о приобретении нового автомобиля, то вам точно в этот салон. Здесь замечательно всё от оценки вашего железного коня по программе трейд ин, до оформления рассрочки ( без подводных камней) сроком до 3 х лет, а это может быть очень важным фактором, так как конкуренты смогут предложить только год или два. Всё подробно расскажут и покажут, оперативно подготовят полный пакет документов для сделки. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея Липадат, человек действительно профессионал своего дела! Радуемся новой машине и всем друзьям и знакомым будем рекомендовать АвтоГЕРМЕС на Рябиновой.
1
Show business's response
Вячеслав Сарамков
Level 6 Local Expert
September 15
Пять звезд за Николая Калягина и мастеров в цехе, все на уровне!👍 Но огромная просьба к администрации решить вопрос кондиционирования на втором этаже в клиентской зоне, безумно жарко и нечем дышать, а вот на первом этаже где все норм нет ни одного дивана👋
Show business's response
Алексей Р.
Level 3 Local Expert
October 25
Были в салоне Чанган, сам салон сделан по последним стандартам, возможно из-за этого там самые высокие цены) на авто данной марки (сравнивали ещё 4 автоцентра) Очень душно внутри, категорически не хватает кислорода, с вентиляцией большие проблемы, после 10 мин. нахождения внутри очень хочется выйти на улицу.
Show business's response
евгений м.
Level 3 Local Expert
July 10
6 лет обслуживаю машину здесь,все быстро и качественно,ни когда не возникало проблем.Менеджеру Филимонову Алексею отдельное спасибо!
1
Show business's response
Синицын Алексей
Level 8 Local Expert
July 14
По моему личному мнению один из лучших сервисов KIA. Адекватные цены, толковый персонал! Единственные из 4-х пройденных мною диллеров, кто смог разобраться с моей коробкой передач. Отдельный респект мастеру-приемщику Павлу Пухову.
Show business's response
Денис
Level 30 Local Expert
December 4, 2023
Хороший автосалон, есть гостевая парковка. Приезжали выбирать кроссовер, общались с отличным менеджером Василием. Сотрудник взвешенно подходит к рекомендациям для покупателей, нет излишней маркетинговой навязчивости, спокойно и обстоятельно рассказывает про преимущества и минусы модели, провели тест-драйв на территории парковки. В целом, в салоне комфортно, чисто, есть кафе. Сравнительно недавно делали ремонт для сервиса. Изначально салон был под киа, теперь тут Чанган. Есть сервисный центр для работ по обслуживанию гарантийных и пост-гарантийных автомобилей Чанган и Киа
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
August 16
Вот уже неизменно почти 10 лет доверяем профессионалам. Один из критериев- постоянство. Алексей Трушин-записываемся только к нему. Яркий показатель как работают профессионалы.
2
2
Show business's response
Евгений Ш.
Level 3 Local Expert
September 15
Был на обслуживании не первый раз у Каранфилова Дмитрия. Рекомендую, всё быстро и профессионально и качественно.
1
Show business's response
Оксана М
Level 2 Local Expert
November 18
Несколько раз ездила на То в данный сервис, по записи попадала к Пухову Павлу, все очень понравилось, никаких лишних услуг не навязывали, сделали все быстро, Павел проконсультировать по всем вопросам, рекомендую!
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
March 25
Приятный автосалон. Сейчас дилер Чанган. Спокойная, уютная обстановка, нет особого пафоса, никто не навязывается. Отдельное спасибо Даниле Козлову, покупали б/у авто, всё рассказал, показал, тест-драйв провел. Оформились без проблем. Оценка трейд-ин адекватная.
Show business's response
Алена
Level 2 Local Expert
June 1
Доброе утро!
Год назад проходила ТО в салоне данного дилера, но по другому адресу. Впечатление не очень, желания больше нет там обслуживаться.
Сегодня проходила ТО по данному адресу. Нареканий нет, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Машину сразу приняли и приступили к работе. По телефону предупредили, что ТО займет около 3-3,5 часов, однако, все сделали за 1,5. Спасибо мастеру Каранфилову Дмитрию за оперативную работу. Ещё хочу отметить, что во второе ТО по регламенту не входит замена салонного фильтра, однако, мне заменили и масляный, и салонный, и воздушный. Приятный бонус, большое спасибо, осталась довольной!)
1
Show business's response
Oleg644155
Level 4 Local Expert
August 5
Очень понравился автоцентр. Клиентоориентированность 10 из 10. При возникновении вопросов/проблем у клиента, клиент не оставался сам собой, а со стороны менеджерв предлагались варианты решения. Менеджер Яхъяев Парвиз. Всем советую.
Show business's response
Мария Панфилова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Хороший салон, клиентоориентированн, персонал отзывчивый. Покупкой авто остались довольны. Удобный зал ожидания. Менеджер Андрей, кредитный менеджер Алена и девушки в окне оформления выполнили свою работу на отлично. В дальнейшем обслуживатся поанируем у них.
2
Show business's response
Дмитрий Юшков
Level 4 Local Expert
November 3
Брал авто с пробегом. Сузуки sx4 2010года. Оказалась норм, целенькая. Выбор не очень большой, много новых китайцев. Но на разный кошелёк.
Show business's response
А А
Level 3 Local Expert
September 2
Покупал мазду 3, менеджер Евгений Киселев. Про машину рассказал все историю,при покупке не навязывали ни кредит ни доп услуги. Сделка прошла быстро и без проблем. Перед покупкой машину бесплатно помыли и зарядили аккумулятор. Рекомендую!
1
Show business's response
Михаил Борисов
Level 7 Local Expert
March 25
Персол работает хорошо, лишнего не навязывают, всё по делу и вежливо!
Автомобиль смотреть б/у, время на осмотр не ограничено, возможен тест-драйв.
Приезжал со своим знакомым диагностом, нам не кто не мешал проводить полную диагностику, а это не особо быстро...
Есть место где можно присесть пообщаться и попить кофе! При покупке авто делал оплату наличкой и картой 60/40%, всё быстро и понятно с чеками и ТП.
Там же сделали страховку, авто отдали после химчистки!
Само оформление сделки заняло не более 1,5ч.
1
Show business's response
Наташа Киселева
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Мы с семьёй обратились в салон АвтоГермес по вопросу приобретения а/м CHANGAN. Огромное спасибо менеджеру Шаповалову Александру за его доброжелательность, оперативность и грамотный подход, очень вежливый и компетентный специалист !Рекомендуем! Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне доброжелательная. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны, надеемся что в будущем покажет себя только с хорошей стороны; желаем салону огромнейших продаж и процветания!Не просто же так вы ЛИДЕРЫ!
Киселева Н. В.
CHANGAN CS35
29.05
2023
3
1
Show business's response
Danil Sobolev
Level 19 Local Expert
April 21
По расположению салона и его состоянию вопросов нет, все удобно и ремонт имеется. Но сотрудники это что то с чем-то. От юридического отдела нас направили к руководителю отдела физиков Сергею, и тут начался футбол. Он перенаправил нас к Дмитрию который не мог разъяснить различия между (комплектация) моделями машин, это в авто салоне! Дезинформировал по наличию машин в других салонах. Не советую этот салон намучаетесь!
Show business's response
Ксения А.
Level 7 Local Expert
May 8
Замечательный сервис, вежливые мастера. Огромное спасибо всем причастным к ремонту моей любимой машине. По рекомендациям друзей приехала один раз и теперь только сюда
Show business's response
Николай Арбузов
Level 9 Local Expert
February 29
Здравствуйте Друзья. Авто-Гермес Я знаю давно так как покупал у них автомобили несколько раз не для бизнеса а для себя лично. Нравилась мне политика компании своей прозрачностью. Но в этот раз что то пошло не так. Раньше Я писал отзыв об автосалоне подержанных автомобилей сотрудники которого профессионально сделали свою работу а тут ни кому до нас не было дело по ходили Мы по смотрели и попросили менеджера но они были все чем то заняты хотя посетителей были мы одни. Ждали минут 10 нашол для нас время лучший работник месяца Сергей менеджер. Рассказал что заявленных на сайте машин нет. Новое поступление будет в мае быстро оценили мою машину . По кредиту про консультировали .Озвучили мутную схему по скидкам и очень быстро нас выпроводили. Печально. Конкретно в этом салоне работать с людьми не умеют. За другие салоны говорить не буду Я обязательно приеду ещё в другие и сравню . Именно по марке Чанган предложений много по Москве конкуренция это сила. Имидж компании очень важен для покупателей а он был испорчен . А компании Гермес хочу пожелать иметь мотивацию бороться за каждого клиента. Звёзды поставил им за
Хорошую работу в прошлом.
3
Show business's response
Олег С.
Level 12 Local Expert
May 6
Обслуживаю Киа, но теперь это салон Чанган. Снаружи невзрачный, зато красивый и уютный внутри. Особенно хочется отметить большую клиентскую зону со всеми удобствами.
Show business's response
Даша Сидорова
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Прекрасное место! Работы выполняются качественно и в срок.
Очень дружественнный и вежливый персонал. Большая, человнческая благодарнлсть лично мастеру консультанту тех. Центра Алексею Филимонову за внимательное отношение к млей машине.
Эти было ТО 7, думаю, то, что мы с ней приезжаем до стх пор только на "регулярную диспанцеризацию", способствует бестревожной и радостной езде по дорогам России.
Спасибо, Киа Гермес!
Спасибо, Алексей Филимонов!))
3
Show business's response
Илья Елисеев
Level 2 Local Expert
June 25
Хорошая работа , все понравилось !)
Замечательный салон , приятные люди , хороший сервис .
2
1
Show business's response
Эльчин г.
Level 3 Local Expert
July 26
Хочу выразить благодарность мастеру Пухову Павлу и его коллеге Полине, через которую постоянно записываюсь. Стоимость по визиту всегда соответствует, автомобиль принят вовремя, работы проведены качественно! Лучший дилер и сотрудники!
Show business's response
Krafter
Level 11 Local Expert
September 2
Салон хороший. Дружелюбная девушка на ресепшене, выдавшая распечатку по интересующему нас автомобилю, и ни одного менеджера в зале. В результате 30 минут покрутились в салоне вокруг автомобилей и ушли, не получив практически никакой информации по интересующей нас машине.
Show business's response
Евгений Малик
Level 5 Local Expert
June 16
Пять лет гарантийного обслуживания. Все понятно, прозрачно, без нареканий. Вполне понятный и нормальный дилер и техцентр.
1
1
Show business's response
Виктория Гузеева
Level 15 Local Expert
July 26
Добрый день ! Во время движения начались какие-то постукивания и так совпало, что проезжала мимо данного сервисам, решила узнать смогут помочь или нет, мастер Павел Пухов вышел - быстро нашел неисправность, дело оказалось 2ух секунд. ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!
Show business's response
Татьяна Кошурова
Level 3 Local Expert
August 12
Приехала в салон на диагностику, все прошло быстро, подобрали запчасти) вуаля и моя ласточка как новая! Спасибо Алексею Трушину за помощь! Ждите снова)))
2
Show business's response
Александр Колабанов
Level 4 Local Expert
August 2
Удобный сервис после покупки обслуживаю у них мастер Егоров Сергей отличный специалист своего дела и всегда идет на помощь
Show business's response
Елена Черешнева
Level 3 Local Expert
August 5
Добрый день! Выражаю благодарность данному автосалону и конкретно Алексею Трушину, проходила ТО и осталась всем довольна. Обязательно в след раз приеду к Вам!
2
Show business's response
Нелли
Level 5 Local Expert
February 29
Большое спасибо Каранфилову Дмитрию и мастеру который производил замену видеорегистратора (+камеры заднего вида). Профессионалы своего дела. Все вежливо, понятно объяснили и показали. В достаточно сжатые сроки. Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо!
Show business's response
Berestova Vikki
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Купили здесь дочери первую машину - Picanto
Огромная благодарность менеджеру салона Александру Шаповалову - весь процесс от выбора до установки допоборудования и собственно сделки он провел безупречно - был профессионален, вежлив и корректен. С покупателями авто женского пола всегда сложно, но Александр смог и ответить на все вопросы относительно «этих фиговин» и «той фигни слева» и терпеливо объяснить то, о чем уже рассказывал минуту назад )
Отдельная благодарность Егоровой Алене - специалисту по страхованию - с ее помощью мы смогли подобрать лучший вариант КАСКО для нашего автомобиля. Алена быстро оформила все документы и разъяснила все нюансы. Замечательный альянс - очаровательная улыбка и профессионализм!
В общем - огромное спасибо Александру и Алене - благодаря им покупка автомобиля стала не нервным суетным мероприятием, а приятным «автошопингом»!
ЗЫ. на втором этаже автосалона очень неплохой кафетерий
Show business's response
Сергей Коржов
Level 6 Local Expert
September 14
Приехал оформить страховое полюса ОСАГО и каска. Проблем не возникло. До этого покупал авто и проходил ТО. Тоже не было проблем. Есть где подождать и можно немного перекусить. А в остальном решать каждому свое, я не рекламный агент.
Show business's response
Денис Изынбаев
Level 8 Local Expert
June 16
Сегодня приобрёл автомобиль с пробегом. Проехал 30км,автомобиль сломался. Отзыв обязательно дополню
Как обещал, дополняю свой отзыв
С поломкой автомобиля разобрался по приезду домой! Думаю, что вина салона в некачественной диагностике при выкупе б|у автомобилей! Прошу руководство обратить на это внимание! Оценку изменю с одной звезды!
Show business's response
Марина Б.
Level 7 Local Expert
June 23
Приобрела автомобиль по программе трейдин. Менеджеру- Покотилову Даниилу и специалисту КСД- Лихачевой Ольге- огромная благодарность!
Show business's response
Алексей Николаевский
Level 26 Local Expert
April 1
Ездил сюда смотреть подержанное авто. Авто не понравилось, но обратил внимание вот на что: 1) Организация процесса. Менеджер искал ключи от авто минут 15. Принес с собой на площадку бустер, видно, ожидал, что машина настолько убитая, что не заведется. Завелась, но продать ее это не помогло... 2) Основное. Менеджер попросил у меня отксерить паспорт и водительское удостоверение. Я отдал, конечно, я собирался проехаться на машине. И что? Менеджер заявил, что покупателей за руль не пускают. А для чего тогда ты, мил человек, документы мои копировал? Персональных данных захотелось? Вот это мне особо не понравилось.
P.S. Посетил в этот же день еще ДВА салона (какие, не скажу), но ни в одном из них мои документы копировать не попросили.
3
Show business's response
ева е.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
На ТО случайно оказалась у консультанта Дмитрия Каранфилова. Очень тактичный и вежливый сотрудник. Ответил грамотно и понятно на все вопросы, дал рекомендации. Отличное знание автомобиля, его слабых мест и как лучше действовать. Обязательно порекомендую сервис знакомым и друзьям! Индивидуальный подход и внимательное отношение к клиенту!Под дождиком посоветовал не ходить и подогнал машину прямо ко входу! Дмитрий, спасибо!
3
Show business's response
ВАЛЕНТИНА ЛОГУНОВА
Level 3 Local Expert
July 28
Оочень довольны данным салоном! В отдельности хочется поблагодарить Алексея Трушина,очень внимательный спец! Ждите снова!!!
1
Show business's response
CHUBAROV
Level 5 Local Expert
November 22
18.11 обратился по б/у автомобилю Skoda Octavia, общался с менеджером Иваном Комаровским и Козловским Даниилом - уверяли, что критичных повреждений по кузову авто не было. Я заказал и оплатил услугу выездной диагностики - оказалось, что крыша у автомобиля была ВВАРЕНА. Непонятно, зачем нужно так нагло обманывать.
Show business's response
mavl83
Level 5 Local Expert
September 19
Отличный сервис. Остались очень хорошие впечатления от посещения. Все четко, быстро оформляют. Дают рекомендации, хочешь делай, хочешь нет. Машинку отдали чистую. Отдельное спасибо мастеру Николаю Калягину за внимательное отношение.
Show business's response
Просто Я
Level 15 Local Expert
August 5
Если вам дорогА ваша ваша машина не обслуживайте её в этом официальном сервисе киа. ***, которые не отвечают ни за свои слова, ни за свои действия. 4 года обслуживали только там свою машину и столкнулись с обманом и наплевательским отношением. Не верьте всем положительным отзывам- они накручены!!!
3
Show business's response
sergey frolov
Level 3 Local Expert
October 16
Отличный сервис с хорошей транспортной доступностью . Комфортный зал ожидания. ВВВдумчивые
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 15 Local Expert
August 29, 2022
Покупали здесь первую машину. Все хорошо, персонал вежливый.
Недавно сделали здесь ТО уже на новой машине. Благодарность менеджеру, который подсказал кое-какие нюансы. Сделали все быстро. Пока никаких нареканий нет
Хочу дополнить отзыв спустя время. Салон автогермес люблю, но рябиновая испортила все впечатление. Поменяли тормозные колодки при плановом третьем ТО, проездили на родных 45000км, после замены тормоза начали свистеть. Приехали заново, прочистили, что-то сделали, ненадолго. Свист тормозов не исчезал. В итоге привезли машину еще раз. Нам сказали, что колодки заменили. Но свист появился снова!!! В итоге плюнули на все, ездили как есть. При 4 ТО проверли колодки, и они износились на 90%!!! На 90!!! То есть родных колодок зватило на 45 тыс км, а замененных на 15??! Руководство защищает сотрудников, оно и понятно. Компетентость руководителя этого филиала очень сомнительна. Исправлять ничего не собираются. Хотим обратиться в независимую экспертизу, чтобы проверить, какую подделку нам подсунули.
Больше сюда не вернемся, однозначно.