AvtoGermes Kia

4.8

5488 ratings

Rate this place

2425 reviews

By default

владимир фарнасов

Level 18 Local Expert

Отличный салон. Быстро нашли интересующий нас автомобиль. Спасибо менеджеру Максиму.

Show business's response

NORD

Level 8 Local Expert

Купили автомобиль SKODA YETI в Автогермес ул. Рябиновая 43Б . Благодарим менеджера Покотилов Даниил подробно предоставил всю информацию по автомобилю. Предоставил подъёмник для более детального осмотра автомобиля. Желаем салону Автогермес успехов и процветание в это трудное время. Очень мало автосалонов в Москве, кто работает честно.

Show business's response

Котобус

Level 7 Local Expert

Топовое место. Мастер приемки отличный - всё объяснил, всё рассказал, предлагал без навязывания, объясняя плюсы и необходимость выполняемых работ, объяснил что надо сейчас что можно отложить. Доводен на все 100.

Show business's response

Юлия Жегодская

Level 9 Local Expert

Мой любимый автосалон!!! Рекомендую и покупку и обслуживание машины в АвтоГЕРМЕС Kia на Рябиновой. Как постоянному клиенту, а я здесь уже обслуживаюсь более шести лет, предоставляют хорошие скидки. Хочу отметить работу мастера консультанта технического центра Каранфилова Дмитрия, к которому постоянно обращаюсь при плановом ТО и за консультацией. Профессиональное общение с клиентами, перед сдачей машины полная консультация о предстоящих проводимых работах, в процессе обязательный звонок с согласованием и рекомендациями по устранению замечаний.

Show business's response

Просто Я

Level 15 Local Expert

Если вам дорогА ваша ваша машина не обслуживайте её в этом официальном сервисе киа. ***, которые не отвечают ни за свои слова, ни за свои действия. 4 года обслуживали только там свою машину и столкнулись с обманом и наплевательским отношением. Не верьте всем положительным отзывам- они накручены!!!

Show business's response

Евгений Т.

Level 4 Local Expert

Благодарность мастеру Трушину Алексею за отличный сервис!

Show business's response

ВАЛЕНТИНА ЛОГУНОВА

Level 3 Local Expert

Оочень довольны данным салоном! В отдельности хочется поблагодарить Алексея Трушина,очень внимательный спец! Ждите снова!!!

Show business's response

Денис М.

Level 5 Local Expert

Неплохой сервис. Грамотные сотрудники, цены вполне адекватные, но к сожалению, нужно следить за всем и напоминать о необходимых нюансах. Иначе будет как всегда. По соотношению цена-качество поставил "4".

Show business's response

Инкогнито 4548

Level 3 Local Expert

Спасибо мастеру Трушину Алексею. Отличный сервис

Show business's response

Илья Елисеев

Level 3 Local Expert

Хорошая работа , все понравилось !) Замечательный салон , приятные люди , хороший сервис .

Show business's response

Алексей Голубев

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Отличное обслуживание и профессионалтный подход к клиентам. Вежливо, учтиво, качественно и довольно-таки оперативно. Коротко по ситуации: позвонил и записался на сервис. Мастер -приемщик Алексей Филимонов принял точно по времени , без опозданий. Все выслушал, подробно и детально прошлись по моим просьбам в плане обслуживания автомобиля. В указанное время -Алексей позвонил с обратной связью о готовности автомобиля. Молодцы! Профессионалы своего дела! Рекомендую

Show business's response

And Rey

Level 10 Local Expert

Делал 8 ТО к5, после того как записался к ним по телефону, телефон два дня обрывали предложенимя о покупке авто. ТО сделали за 3 часа, стоимость почти 36к

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Обращался по диагностике коробки Киа. Проблему не нашли, но и денег не взяли. Дальше покатаемся посмотрим. Клиенторинтированость на высоте. По ТО буду обращаться. Мастер приемки был Вааг Давидович.

Show business's response

Николай Савинов

Level 9 Local Expert

Отличный дилер, высокое качество сервиса. Прохожу здесь ТО на KIA Optima каждый год. Калягин Николай отличный мастер. Все объяснил, рассказал о нюансах, предложил дополнительные услуги. Цена здесь тоже оптимальная, не самая низкая, но для официального дилера вполне. Рекомендую ю.

Show business's response

Zа Наших

Level 20 Local Expert

Хороший автосервис, сдавал на плановое ТО Хундай,сделали быстро и качественно. Всем остался доволен, буду обращаться еще.

Show business's response

Борис С.

Level 7 Local Expert

Супер тех.центр и салон по обслуживанию и продаже Kia и Changan ! Цена/качество! Все четко и по делу ! Был у своего тезки Бориса !) Все понравилось !)

Show business's response

Михаил Уездный

Level 6 Local Expert

Никому не советую данный автосалон. Излагаю суть - созвонились. Сказали авто в отличном состоянии. Приехали 07.12.23 на осмотр авто. Подошли на ресепшен. Определили к менеджеру крайний справа первый ряд. Позади данного менеджера находился другой манагер и о чем-то горячо спорил с клиенткой, которая обвиняла их в мошенничестве. Что касается назначенного нам манагера , тот показал фото авто, все его недостатки и когда мы его попросили показать авто вживую, просто отказал нам в этом сославшись на то что мы все равно не будет его покупать. Это нормально!? То есть , то что я добирался до автосалона который находится в ...опе мира 2 часа это ничего, а то что манагеру надо поднять свою пятую точку и почистить авто от снега затратив на это 5 минут, это , с его слов "трудозатратно". Делайте выводы господа. По ходу девушка которая их уличила в непорядочности была права. В чём и я убедился! Самый худший автосалон который мне довелось видеть. На месте руководства я бы крепко задумался о смене своей команды, хотя , если исходить из того что рыба гниёт с головы , то я смею предположить что руководитель такой же.

Show business's response

Руслан Рахимов

Level 10 Local Expert

Делал здесь 2 раза ТО, конечно выбирал по цене, а они здесь нормальные. Лишнего не навязывают, цена соответвовала ранее озвученной, а мне это и надо 🙂

Show business's response

Ларионова Татьяна

Level 7 Local Expert

Мой любимый автосалон, все на высшем уровне, цены конечно ого, но сервис отличный, хорошо подобран квалифицированный персонал, все проблемы с вашей машиной тут можно решить!

Show business's response

Alexandr L.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность техническому центру KIA АвтоГЕРМЕС на Рябиновой! Несколько лет продолжаем обслуживание трех автомобилей в семье, всегда все на высшем уровне! Отдельно хочется поблагодарить Николая Калягина, профессионал своего дела!

Show business's response

Слава Т.

Level 3 Local Expert

Спасибо мастеру Трушину Алексею за хорошую работу и отношение.

Елена Исламахунова

Level 5 Local Expert

Замечательный салон. Все сотрудники доброжелательны, отвечают на все вопросы. Всегда чистота. Особенно хочу отметить Калягина Николая, быстро принял машину, ответил на все интиресующие вопросы,всё объяснил. Сразу видно что мастер на своëм месте.Ставлю оценку 10 из 10.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 5 Local Expert

Благодарю Алексея Трушина за его работу по ремонту авто , осталась довольна качеством и быстрой работой, советую 👍

Show business's response

Nana A.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Проходила ТО, все очень быстро. Огромное спасибо Каранфилову Дмитрию, приятно иметь дело с профессионалом, очень вежливый. Теперь буду обращаться только сюда

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Отличный дилер. Обслуживаюсь уже второй год. Есть с чем сравнить, обслуживался ранее в Мейджоре и Рольфе, Автогермес на их фоне выше уровнем по всем параметрам. Не возникает никаких проблем не со сроками выполнения работ, не с наличием запчастей, дают подменный автомобиль на время длительного ремонта. Решение по гарантийному ремонту принимается очень быстро. Рекомендую данное место, я этим ОД очень доволен. Особый респект моему мастеру приёмщику Сергею Егорову!

Show business's response

Евгений Малик

Level 5 Local Expert

Пять лет гарантийного обслуживания. Все понятно, прозрачно, без нареканий. Вполне понятный и нормальный дилер и техцентр.

Show business's response

Юлия Прохорова

Level 3 Local Expert

04.10.2023 приехала в АвтоГермес на Рябиновую 43Б на ТО. Как всегда быстро, качественно, связь по телефону по поводу проводимых работ и готовности пвтомобиля. Хотелось бы отдельно отметить профессиональную работу моего специалиста Калягина Николая . Благодарю.

Show business's response

Фёдор Алексеев

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис все быстро и четко

Show business's response

Тарасова О.

Level 4 Local Expert

Обратилась в этот сервис для прохождения гарантийного ремонта и осталась крайне разочарована. После осмотра машины без моего присутствия сотрудник Сайгушев Борис сообщил, что проблема в катушке и свечах зажигания, и ремонт мне обойдется в 11 тыс. На вопрос, почему не по гарантии, ответил, что в "колодце" обнаружена вода. Я попросила показать, и оказалось, что воду уже убрали. Я отказалась от услуг и попросила собрать и выдать мне машину. Оказалось, что и без замены зап. частей всё работает отлично, что наводит на размышления о квалификации и честности сотрудников сервиса. Очень обидно, т.к. я уже около 10 лет являюсь клиентом Kia и компании АвтоГермес в частности. Не рекомендую обращаться в данный сервис.

Show business's response

Евгений Трофимов

Level 5 Local Expert

Мастер Трушин Алексей принял машину и все подробно рассказал

Show business's response

Игорь Демкин

Level 7 Local Expert

Впечатления о данном салоне положительные . Обслуживаю свой автомобиль уже не первый год . Мне все нравится . Обслуживающий персонал всегда приветлив и доброжелателен по любому вопросу . У меня в этот раз был мастер приёмщик автомобиля Трушин Алексей . Он мне на понятном языке объяснил рассказал какие работы будут производится . Для меня это важно . Так же дал рекомендации на будущее и ещё посоветовал дооснастить автомобиль доп оборудованием . Что я и сделал . Рекомендую данный салон.

Show business's response

Марина Б.

Level 7 Local Expert

Приобрела автомобиль по программе трейдин. Менеджеру- Покотилову Даниилу и специалисту КСД- Лихачевой Ольге- огромная благодарность!

Show business's response

nebulus a.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы. 31 декабря покупал машину по trade-in. Все было чётко и слаженно. Подарок на НГ самомому себе удался с вашей помощью. Спасибо!

Show business's response

Р М

Level 5 Local Expert

Приезжал на техническое обслуживание. Киа Optima. Всё понравилось. Отдельная благодарность сервисному консультанту Чеботарёву Артёму. Проконсультировал по имеющимся у меня вопросам по автомобилю, помог оперативно заказать необходимы детали для ремонта, своевременно произвёл замену. Обсудили рекомендации. Это специалист, знающий своё дело. Видно, что хочет помочь и устранить проблему.

Show business's response

Anton

Level 5 Local Expert

Вместо колодок "Оригинал" втихую поставили дешевые "BAPCO")))))) Вместо тормозных дисков GANZ втихую поставили дешевые "BAPCO")))))) При условии что со слов директора склада они не работают с bapco, а менеджер после всех разбирательств сказал что они ставят и bapco и Ganz в качестве аналогов, бардак. Коротко: - Перепроверяйте все, что вам поставили, просите коробки и сверяйте серийные запчастей с тем что установили и идите проверяйте до того как снимут машину с подъемника. - Цены на запчасти выше от розницы на 50%-100%~. - Контроль якобы есть, но его нет, ни со стороны операторов которые следят за механиками, которые якобы проверяют, ни с стороны менеджера который клятвенно заявляет, что у вас все хорошо, ни сам механик который будет доставать запчасть нужной фирмы и при этом не проверять что внутри коробки или саму коробку полученную со склада. - Разбирайтесь хотя бы на уровне чайника и читайте, чтобы не быть обманутыми как я Моя скрипучая история крайне забавная и про то как я снял розовые очки про то что у официалов не обманут. История: После установки новых оригинальных колодок и тормоз. дисков GANZ в этом "сервисе", появились скрипы и свисты при торможении, я жалуюсь что скрипы и свисты появились, приехал еще раз, похимичили и отпустили со словами что там видимо камушек был или еще что то, доехал до дома и скрип остался, жалуюсь еще раз, мне говорят что у вас "ОРИГИНАЛЫ" и Калягин мне говорит что можете купить свои колодки и мы их бесплатно поставим) Тут до меня дошло что что то тут не чисто. Я залез и увидел что у меня не "оригиналы" стоят, а BAPCO))))), приезжаю в третий раз, поднимаем машину, спрашиваю у менеджера, «как мне посмотреть маркировку диска»? его ответ «какая маркировка? Там нет никакой маркировки)))» я беру руками грязные болты и прокручиваю диск чтобы из под колодки на ободке диска появилась маркировка, там оказалось BAPCO))), МНЕ УСТАНОВИЛИ ВМЕСТО GANZ дисков и оригинальных колодок KIA, "BAPCO" и "BAPCO"! ЕСТЕСТВЕННО ОНИ БУДУТ СВИСТЕТЬ и скрипеть! При разбирательстве, естественно, у них записи с камер удалены, т.к. они хранятся якобы полтора месяца, разумеется тот механик что это делал якобы на больничном, конечно никто ничего не помнит и не понимают каким образом это могло произойти, хотя я жаловался несколько раз на скрипы и свисты. Да после того как я сам разобрался в проблеме и ткнул в эту проблему они заменили на оригинал колодки только конечно не киа, а хендай, и принесли GANz диски с непонятной царапкой, и сказали что они "Клиентоориентированный сервис" и я уже при таком раскладе должен быть рад т.к. у них гарантия месяц на запчасти а я приехал с конкретной претензией в третий раз через 2 месяца с момента замены!!! И пофиг на то что я жаловался несколько раз на проблему на протяжении месяца и пофиг на то что с двух попыток они не захотели или не смогли найти причину или хотели ее скрыть или ее сделали намеренно рассчитывая на то что я не буду разбираться. Итог: Да я получил с третьей попытки то за что заплатил, но какой ценой... 70к вместе с ТО и кучу потраченного времени и сил. И только из за того что сам полез разбираться. Выводы делайте сами. Директор склада сказал что у них bapco нет и с ними не работают, а менеджер сказал что они ставят и bapco и Ganz в качестве аналогов, бардак. Только походу пробивают клиентам как оригинал, если у вас скрипы при торможении то проверьте что вам поставили тут, не думаю что это единичная история…

Show business's response

Александр Соколов

Level 6 Local Expert

В Автогермесе, уже второй раз приобретаю автомобиль, поэтому с полной ответственностью заявляю-это честный диллер. Отдельное спасибо, специалистам техобслуживания, всегда все четко, ясно и в срок. В этот раз покупал авто в салоне на Рябиновой, благодарность менеджеру Василию-отличный специалист и хороший человек!

Show business's response

Маргарита Зинова

Level 8 Local Expert

Покупали тут подержанный автомобиль, сдавали свой в trade in. Что понравилось: 1. Четкость в ценах. Сколько указано в объявлении на сайте, мы позвонили уточнили - все соответствует. 2. Дали хорошую скидку и хорошо оценили нашу машину. Очень скурпулезно проверяли, можно сказать дотошно. 3. Вежливые продавцы 4. Есть зона отдыха с кафетерием. 5. На следующий день позвонили узнали как доехали (мы приезжали из другого города) , все ли хорошо, всем ли довольны. Что не понравилось: 1. Оооочень долго…. У нас ушел на это весь день (5 часов) кафетерий выручил, иначе оголодали бы. Складывалось ощущение что не торопится вообще никто.

Show business's response

Игорь Пономарев

Level 18 Local Expert

Хорошо работают, по сравнению с прошлым годом и позапрошлым как бы стали побыстрее. Внутри обстановку поменяли, стало симпатично и технологично. Персонал отзывчивый, если что, даже телефон помогут зарядить (ТО-2 делают 3 часа) не выдерживает ... Но в чем ещё минус - так не всё модели представлены, то ли общая ситуация, то ли менеджмент не верит, что сможет продать лакшери Стингеры.

Show business's response

Станислав Майоров

Level 6 Local Expert

Хороший дилер, был в чангане, менеджер Даниил П. сделал очень хорошие условия на юни в (в последствии выяснил что ни один дилер не перебил цену) к сожалению не получилось купить т.к не вышел на комфортный для себя платеж по кредиту

Show business's response

Денис Изынбаев

Level 8 Local Expert

Сегодня приобрёл автомобиль с пробегом. Проехал 30км,автомобиль сломался. Отзыв обязательно дополню Как обещал, дополняю свой отзыв С поломкой автомобиля разобрался по приезду домой! Думаю, что вина салона в некачественной диагностике при выкупе б|у автомобилей! Прошу руководство обратить на это внимание! Оценку изменю с одной звезды!

Show business's response

M.E.

Level 4 Local Expert

Очень понравился этот дилерский центр. Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Приехали посмотреть Киа Соренто с пробегом. Менеджер Анатолий с первых минут знакомства расположил к себе - внимательный, вежливый, показал авто и прокатил по территории центра с ветерком:) Машину в итоге мы купили, и очень довольны. Вызывали перед покупкой своих проверщиков - дилер не обманул, действительно авто без нареканий. Отдельно хотела отметить работу менеджера отдела кредитования Алену. Светлый человек, приятно было пообщаться. Подобрала хорошие условия по кредиту и по страховкам. Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 9968

Level 2 Local Expert

Приезжала вчера на работы по рекомендациям ТЦ после проведенного ТО. Доверяю этому ТЦ, за 3 года ни разу не подвели. Тут заботятся об автомобилях клиентов. Обрашайтесь к МК Каверин Александр, очень грамотный, вежливый мастер , с которым всегда приятно иметь дело. Прошу руководство выразить ему благодарность и выписать премию. Ольга

Show business's response

Алексей Ценглер

Level 4 Local Expert

Забрал свой авто из ремонта, который делал мастер Каранфилов. Результат впечатлил, а главное порадовал. Исключительно слова благодарности. Рекомендую!!!

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Вчера покупали машину в автосалоне автогермес. Нам довелось познакомиться с очень грамотным и приятным менеджером Даниилом Покотиловым👍Предложил вариант который нас устроил, всё организовал в срок, надарил кучу подарков сигнализация, коврики и. Т. Д и мы с супругом уехали счастливые с новой покупкой🤗👍 Даниил супер менеджер 👍за покупкой авто, только к ниму.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Сам автосалон не плохой, менеджеры по продажам профессионалы! Но если планируете покупать а/м, то делайте это только за наличные, не берите автокредит автосалоне! Впечатление об автосалоне портит кредитно-страховой отдел. Покупал а/м Киа Сид 4 ноября 2022 года. Требовался небольшой кредит на покупку. Вместе с кредитом обязали оформить договор дополнительного страхования М-Ассистанс за 60 900 руб.. Подробнее о договоре. Автосалон с покупателем подписывает дополнительное соглашение в котором указано что расторгнуть договор М-Ассистанс ранее 3 месяцев после покупки нельзя, иначе автосалон отзовет скидку. Клиент со спокойной душой думает: "ну у меня нет возможности выплатить кредит за 3 месяца и расторгать договор страхования". По истечению 7 месяцев появилась возможность кредит погасить. После этого захотел расторгнуть договор М-Ассистанс и вернуть деньги за неиспользованные 5 месяцев. Кредитно-страховой отдел автосалона меня послал. Менеджер Жанна сразу отправила разбираться с М-Ассистанс самостоятельно (в договоре есть номера телефонов). Позвонил в М-Ассистанс, они вежливо объяснили что воспользовались законным правом прописать в пункте 2.1.2 что договор опционный, а в пункте 3.2 аказать что основная стоимость договора как раз относится к опциону. В пункте 6.3 прописано, что при расторжении договора денежные средства не возвращаются. Прикрылись статьей 429.3 п.3 ГК РФ. Это является действительностью. То есть все законно и каких-то претензий быть не может. ВНИМАНИЕ! Этот отзывы я пишу чтобы следующие покупатели понимали, что при заключении автокредита у вас к переплатам по процентам автоматически прибавляется 60 900 руб. Возможно взяв потребительский кредит вам удастся уменьшить итоговую переплату. Трезво оценивайте возможные переплаты и внимательно считайте переплаты. Пункт ы на которые стоить обратить внимание я указал. Всем удачной покупки автомобиля!

Show business's response

Антон Низовцев

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Рекомендую мастера Пухова Павла!

Show business's response

татьяна воронина

Level 4 Local Expert

Читаю отзывы о салоне.. у меня не совпадение с тем, что было в нашем случае. Никому до вас нет дела, обратить на себя внимание можно только через возмущение. В вас салон не заинтересован! На ваше место много желающих. Такой бизнес существует только до тех пор, пока есть люди желающие купить. Это нам нужен автомобиль, но мы салону не нужны.

Show business's response

Владимир Лебедев

Level 3 Internet Expert

Удобно. Вежливые сотрудники. Быстро.

Show business's response

Владимир Н.

Level 3 Local Expert

Спасибо мастеру - Николаю Калягину. Пять баллов из пяти!

Show business's response

Дмитрий Карпов

Level 4 Local Expert

Чётко быстро. Доволен. Алексею Т. Спасибо

Show business's response