AvtoGermes Kia

4.8

5490 ratings

Rate this place

2425 reviews

By default

Андрей Щербаков

Level 9 Local Expert

Добрый день. Делал ТО 0 на Чангане. Обслуживание заняло 2 часа, техническая мойка бесплатно, обошлось в 14200 р. Парковка удобная. На сегодняшний день, рекомендую)

Show business's response

Ольга Б

Level 11 Local Expert

Приезжаем на обслуживание только сюда. Всегда вежливо, быстро, качественно-всё покажут, расскажут, подскажут как лучше. Все МК интеллигентные и профессиональные люди, во главе с Зам Директором ТЦ Артемом Чеботаревым . Сегодня отдельная благодарность Алексею Филимонову. Волей случая было дело столкнулись с Директором технического центра на Рябиновой Кульковым Дмитрием Алексеевичем, и все сразу стало понятно почему такой коллектив. Так держать! Всем рекомендую!

Show business's response

Дарья Хилькевич

Level 10 Local Expert

Сервис отличный, здесь покупали и обслуживаем свою Кию уже 5 лет. Но сотрудники при каждом звонке сливают номера спамерам, потом несколько суток не переставая звонят с предложениями о покупке авто. Уже 5 лет это происходит, дважды в год, при каждом нашем обращении в сервис. Надоело.

Show business's response

Роман Кошелев

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Огромное спасибо мастеру Егорову Сергею за внимательный и ответственный подход к проблемам,связанным с ремонтом автомобиля.

Show business's response

Валерия

Level 7 Local Expert

Была сегодня на очередном плановом ТО. Работы принимал Пухов Павел Алексеевич. Все четко и по делу. Осталась всем довольна. Благодарю!

Show business's response

Оо То

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность Алексею Трушину ! Очень добросовестно выполняет работу, доходчиво объясняет и не навязывает лишнюю работу! Очень честный и внимательный! Спасибо большое!

Show business's response

ОВН

Level 7 Local Expert

Чанган Хантер плюс. Мастер Калягин Николай. Спасибо за хороший сервис и обслуживание. Рекомендую.

Show business's response

Роман Н.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, приятные в общении сотрудники. Особенно хочу отметить мастера Авдаляна Ваага,прекрасный специалист и замечательный человек 5 балов из 5. Был бы у меня такой сотрудник, без премии не остался бы 👍

Show business's response

Андрей Липинский

Level 8 Local Expert

Приобрёл Kia Sportage при этом сдал по трейд ин такую же, но более старую машину. Мою машину оценили по стоимости вполне за разумные деньги и сделали скидку на покупку по заранее озвученной сумме (что приятно удивило и порадовало, т.к. предполагал что начнутся доп условия и прочее). Весь диалог и сделка проходила в полном сопровождении менеджера Кулешова Алексея, который понятно и подробно объяснял все вопросы и предлагал возможные варианты решений, так же он согласовал дополнительную скидку и сопровождал весь процесс до полного выезда с автосалона на приобретённой машине. Работой данного менеджера остался очень доволен и большое ему СПАСИБО. Из минусов могу сказать что вся процедура проходит довольно долго (даже при условии что менеджер максимально старался её ускорить).

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Обслуживаю автомобиль KIA SELTOS с 2020г. Мастер Калягин Николай, очень ответственный сотрудник, всегда на связи, максимально довольна данным автосалоном! Рекомендую

Show business's response

Павел Логунов

Level 5 Local Expert

Очень понравился салон, приятно находиться. Отдельная благодарность сотруднику Алексею Трушину за его профессионализм, нестандартный подход к ситуации и грамотную консультацию!

Show business's response

Максим Громаков

Level 2 Local Expert

Добрый день! Обслуживаю в данном автосалоне Чанган CS55Plus, хочу отметить Павла Пухова, как внимательного и ответственного сотрудника, все рассказал, дал свои рекомендации по эксплуатации, я очень доволен данным автосалоном, всем советую.

Show business's response

Светлана Иванова

Level 5 Local Expert

Брала здесь машинку, все прошло идеально, начиная с первого визита в салон и заканчивая оформлением всех документов! Огромное спасибо Алексею Трушину, был рядом на всех этапах, грамотно все обьяснил. В общем, я очень довольна!

Show business's response

Денис

Level 30 Local Expert

Хороший автосалон, есть гостевая парковка. Приезжали выбирать кроссовер, общались с отличным менеджером Василием. Сотрудник взвешенно подходит к рекомендациям для покупателей, нет излишней маркетинговой навязчивости, спокойно и обстоятельно рассказывает про преимущества и минусы модели, провели тест-драйв на территории парковки. В целом, в салоне комфортно, чисто, есть кафе. Сравнительно недавно делали ремонт для сервиса. Изначально салон был под киа, теперь тут Чанган. Есть сервисный центр для работ по обслуживанию гарантийных и пост-гарантийных автомобилей Чанган и Киа

Show business's response

Оконщик

Level 7 Local Expert

Хороший автосалон. Внимательный и вежливый персонал. Ездил на ТО, все понравилось. Недорого и недолго. Могу рекомендовать.

Show business's response

Сергей Спирин

Level 13 Local Expert

Хорошее место. Обслуживал тут Чанган,замену масла и фильтра сделали за 1ч,для оф.диллера считаю нормой. Удобная зона ожидания, с большим диваном и отдельно стоящими столиками для приема пищи,чая и кофе. В моем случае было ещё и мало народу,что тоже +. Приеду ещё)

Show business's response

Евген Мит

Level 8 Local Expert

Нам с женой понравилось 👍! Все четко и понятно, машу дали сразу посмотреть, предложили ключи и тест драйв! Без навящевое присутствие ребят, не кто не впаривает, если нравится значит окей! Торг был в нашу сторону минимальный конечно! Но машина и так по низу рынка! Доехали без проблем в Питер! Нам понравилось маленькое путешествие за машиной в Москву! Одни позитивные эмоции. 👍👍👍

Show business's response

Галина Л.

Level 4 Local Expert

Отличный автосервис. Спасибо мастеру Трушину Алексею, всё вежливо подсказал,рассказал, интересующий нас вопрос был решен.

Show business's response

Александр Кукушкин

Level 10 Local Expert

Обслуживаюсь в данном сервисе. Все отлично, толковые мастера, делают все по честному, лишнего не вписывают. Итогами ия, и моя машинка очень довольны! Правда одно маленькое замечание, диваны в зоне ожидания не комфортные к сожалкнию. А так все норм, есть и маленькая кафешка, где можно попить чаю-кофе, перекусить.

Show business's response

Юлия Г.

Level 3 Local Expert

Всем доброго дня! Если вы задумались о приобретении нового автомобиля, то вам точно в этот салон. Здесь замечательно всё от оценки вашего железного коня по программе трейд ин, до оформления рассрочки ( без подводных камней) сроком до 3 х лет, а это может быть очень важным фактором, так как конкуренты смогут предложить только год или два. Всё подробно расскажут и покажут, оперативно подготовят полный пакет документов для сделки. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея Липадат, человек действительно профессионал своего дела! Радуемся новой машине и всем друзьям и знакомым будем рекомендовать АвтоГЕРМЕС на Рябиновой.

Show business's response

Stanislav Savchenko

Level 6 Local Expert

Проходит первое ТО1 Соренто 4. Мастер приёмщик Петров Вадим ответил на все вопросы, осталось хорошее впечатление от данного салона. Хотя покупал машину и не тут, а в другом Гермес. Думаю впредь буду обслуживаться в данном месте на постоянной основе. Update Продолжаю обслуживаться в данном сервисе. Уже 90 тыс ТО. За 5 лет отзыв не изменился мастера супер, приёмщики всегда дружелюбные. Всегда подсказывают и рассказывают. Навязывания услуг нет, что отлично я считаю. За столько лет обслуживания могу выделить мастера Трушина Алексея. Только к нему записываюсь!

Show business's response

Michael Shkitov

Level 9 Local Expert

Проходил ТО1. Все чётко. Мастер Каранфилов Дмитрий был внимателен и компетентен.

Show business's response

Дарья Знобищева

Level 3 Local Expert

Сервиз прекрасный, особенно хочу отметить продавца Трушина Алексея за помощь, очень нам помог!

Show business's response

Анатолий Н.

Level 17 Local Expert

В целом салон нормальный.покупал авто б.у.доброжелательный(как и должно быть) персонал.но всегда есть но...обман присутствует.как и везде,как и всегда, менеджер видит что клиент готов,дальше пошла технология продаж Лично в моем случае при вопросе о указанных в диагностической карте неисправностях,менеджер позвонил механику и тот ответил,что при пробегах они указывают о проблеме во всех основных агрегатах.якобы, на всякий случай.по факту усилитель руля под замену, сальник коленвала под замену и куча всего.в принципе,сам винон,но осадок остался

Show business's response

Дмитриев Александр

Level 2 Local Expert

Купил автомобитль Рено Каптюр,все прошло быстро и по честному.Большое спасибо менеджеру Анатолию,показал,покатал,расказал про недостатки...Быстро оформили сделку...и я поехал...в Тамбов🙂

Show business's response

Василий БАДМА-ХАЛГАЕВ

Level 6 Local Expert

Мне не понравился сервис, больше туда не поеду. Мастер приёмщик Павел Пухов даже машину нормально не помыл, она грязная была чище чем до их мойки. Беря немалые деньги за ТО машину могли бы мыть нормально. Давление в шинах ниже уровня, обещал под капотом помыть тоже не помыл, пришлось ему напоминать. Машину не осматривал. Масло и фильтр поменять заняло почти три часа и мойка, побрызгали со шланга, всю грязь размазали и отдали машину. Машину поставили поодаль от камер ни чего не видно было, хотя были места под камерами.

Show business's response

Данил

Level 4 Local Expert

УЖАС!!!!!!! 28.09.2024 решили посетить автосалон ГЕРМЕС на рябиновой ул., 43а с целью приобретения новой машины KIA Seltis. Этот день стал кошмаром. Мы приехали к 10:00 с тем, что оформление трейд ина и оформление новой машины займет максимум 3 часа. По итогу просидели в данном салоне весь день. Начну с салона, там душно, кресла не удобные деревянные. Он очень маленький и связь вай фай отсутствует. Менеджер показался адекватным, он очень молод, как и большинство сотрудников( плавал в ответа и требовалось больше времени для всего). Выбранное авто было завезено в 2022 году и по каким то причинам целый год не продавалось( стояли на улице). Сначала менеджер обманул сказав что оценка нашего авто займет час времени. Все длилось почти 2 часа. Дальше больше!!!!!! Машина которую мы покупали стояла на улице и была грязная. посмотрели и нам сказали что ее подготовят для нас( помоют салон и снаружи)Как только мы произвели оплату и оформили документы, менеджер выгнал машину из мойки дабы переложить вещи из старой машины в новую. Сказать что мы были в шоке, когда увидели машину после мойки-это ничего не сказать. Машина по корпусу была в сколах какой то крапинке и с царапиной на двери. Т. Е все менеджеры были вкурсе, но никто ничего не сказал, в надежде что клиент будет измотан и не заметит. Весь персонал знал какую машину им пригнали со склада, но в процессе общения нагло врали в лицо. Так же хочу отметь старшего менеджера или директора этого салона, седовласого мужчину средних лет(он не представился, к нему ходили все менеджеры на согласование), который даже не извинился за ситуацию, которая произошла. Вел себя нагло, надменно и говорил что ваше право отказаться. Т.е зная о том что машина не в потребном виде, продается как отличная и новая( хотя такие должны идти с огромной уценкой, так как полировка всего корпуса машины не поможет) , люди приезжают тратят много Времени и денег, а в конце им говорят: « не нравится не берите». НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот центр!!!!!!!!!!! Сервиса нет, сотрудники не компетентные все.***!!!!!!!!! Будьте бдительны с ними!!!! ВАС БУДУТ ОБМАНЫВАТЬ!!!!!!

Show business's response

Мария Панфилова

Level 4 Local Expert

Хороший салон, клиентоориентированн, персонал отзывчивый. Покупкой авто остались довольны. Удобный зал ожидания. Менеджер Андрей, кредитный менеджер Алена и девушки в окне оформления выполнили свою работу на отлично. В дальнейшем обслуживатся поанируем у них.

Show business's response

Андрей

Level 23 Local Expert

Приятный автосалон. Сейчас дилер Чанган. Спокойная, уютная обстановка, нет особого пафоса, никто не навязывается. Отдельное спасибо Даниле Козлову, покупали б/у авто, всё рассказал, показал, тест-драйв провел. Оформились без проблем. Оценка трейд-ин адекватная.

Show business's response

Наташа Киселева

Level 4 Local Expert

Мы с семьёй обратились в салон АвтоГермес по вопросу приобретения а/м CHANGAN. Огромное спасибо менеджеру Шаповалову Александру за его доброжелательность, оперативность и грамотный подход, очень вежливый и компетентный специалист !Рекомендуем! Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне доброжелательная. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны, надеемся что в будущем покажет себя только с хорошей стороны; желаем салону огромнейших продаж и процветания!Не просто же так вы ЛИДЕРЫ! Киселева Н. В. CHANGAN CS35 29.05 2023

Show business's response

Эдуард Пахомов

Level 7 Local Expert

Отличный сервис и офис продаж. Преобрёл там машинку. Уже не первую в АвтоГЕРМЕСе. Рекомендую АвтоГЕРМЕС для покупки авто любой марки. Всегда, очень достойно, без обмана!

Show business's response

Dj Bag

Level 15 Local Expert

Крайне разочарован данным автосалоном. Приехал покупать в трейд ин автомобиль и сдать свой. Изначально оценили мой автомобиль, цена более менее устроила, договорились на счет доплаты на другой автомобиль, я внес аванс, и когда приехал сдавать свой автомобиль они его отправили еще раз на оценку и оценили второй раз ниже, чем договорились изначально. Я естественно отказался, но мне это стоило трех поездок в этот автосалон каждая из которых на дорогу занимала в оба конца минимум три часа и не менее двух-трех часов при каждом посещении для согласования осмотров и прочего. Зря потратил кучу времени и нервов. Автогеомес буду обходить стороной!

Show business's response

LaserBeam

Level 6 Local Expert

Хорошая клиентская зона с камерами, можно по согласованию с приемщиклм попасть и в ремзону. Дружелюбный персонал, чисто, вполне уютно, есть кафешка.

Show business's response

Алена

Level 3 Local Expert

Доброе утро! Год назад проходила ТО в салоне данного дилера, но по другому адресу. Впечатление не очень, желания больше нет там обслуживаться. Сегодня проходила ТО по данному адресу. Нареканий нет, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Машину сразу приняли и приступили к работе. По телефону предупредили, что ТО займет около 3-3,5 часов, однако, все сделали за 1,5. Спасибо мастеру Каранфилову Дмитрию за оперативную работу. Ещё хочу отметить, что во второе ТО по регламенту не входит замена салонного фильтра, однако, мне заменили и масляный, и салонный, и воздушный. Приятный бонус, большое спасибо, осталась довольной!)

Show business's response

Владимир Аниканов

Level 10 Local Expert

Приятно и добродушно подготовили и все подписали по доставке документов в офисе умело прокомментировали и оформили по кредиту чувствуется персонал подготовлен профессиональный и с опытом работы.

Show business's response

Даша Сидорова

Level 12 Local Expert

Прекрасное место! Работы выполняются качественно и в срок. Очень дружественнный и вежливый персонал. Большая, человнческая благодарнлсть лично мастеру консультанту тех. Центра Алексею Филимонову за внимательное отношение к млей машине. Эти было ТО 7, думаю, то, что мы с ней приезжаем до стх пор только на "регулярную диспанцеризацию", способствует бестревожной и радостной езде по дорогам России. Спасибо, Киа Гермес! Спасибо, Алексей Филимонов!))

Show business's response

Михаил Борисов

Level 9 Local Expert

Персол работает хорошо, лишнего не навязывают, всё по делу и вежливо! Автомобиль смотреть б/у, время на осмотр не ограничено, возможен тест-драйв. Приезжал со своим знакомым диагностом, нам не кто не мешал проводить полную диагностику, а это не особо быстро... Есть место где можно присесть пообщаться и попить кофе! При покупке авто делал оплату наличкой и картой 60/40%, всё быстро и понятно с чеками и ТП. Там же сделали страховку, авто отдали после химчистки! Само оформление сделки заняло не более 1,5ч.

Show business's response

Петр В.

Level 5 Local Expert

Был на ТО на Стингере, у мастера Алекся Филимонова, всё прошло замечательно. Автомобиль помыли и привели в порядок!

Show business's response

Кристина

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Один из лучших, что я пробовала в Москве по Changan. Всегда на стороне клиента.

Show business's response

Ольга Ценглер

Level 4 Local Expert

Мастер Каранфилов на рябиновой . Рекомендую👍 очень оперативно отремонтировал авто

Show business's response

Алексей Р.

Level 3 Local Expert

Были в салоне Чанган, сам салон сделан по последним стандартам, возможно из-за этого там самые высокие цены) на авто данной марки (сравнивали ещё 4 автоцентра) Очень душно внутри, категорически не хватает кислорода, с вентиляцией большие проблемы, после 10 мин. нахождения внутри очень хочется выйти на улицу.

Show business's response

a8141

Level 2 Local Expert

Несколько раз ездила на То в данный сервис, по записи попадала к Пухову Павлу, все очень понравилось, никаких лишних услуг не навязывали, сделали все быстро, Павел проконсультировать по всем вопросам, рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 9485

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, обслуживаюсь с 2018 года, цены адекватные, специалисты классные! Отношение к клиентам очень внимательное

Show business's response

Алла Вавилина

Level 5 Local Expert

Всё быстро, качественно и главное индивидуальный подход к покупателю

Show business's response

Виталий Булавинцев

Level 9 Local Expert

Там работает очень квалифицированный персонал, механики и установщики доп оборудования, просто Тигры) удачи в работе и всего самого наилучшего)

Show business's response

Владислав Сидоров

Level 5 Local Expert

Приехали по объявлению на авито за поддерженным авто , девушка на ресепшене пошла позвать менеджера , пока отошла.. к нам подошел рядом стоящий сотрудник и сказал что этот автомобиль стоит на бронировании до субботы,не зная зачем,и отказал нам .. вышли и написали еще раз через авито и был положительный ответ на следующий день , в в авто не было поменяно масло , не понятно чем занималась предпродажная подготовка, а на машине висел штраф с апреля месяца в автотеке. Но само заведение чистое и опрятное за это 2 звезды 🤩

Show business's response

Danil Sobolev

Level 20 Local Expert

По расположению салона и его состоянию вопросов нет, все удобно и ремонт имеется. Но сотрудники это что то с чем-то. От юридического отдела нас направили к руководителю отдела физиков Сергею, и тут начался футбол. Он перенаправил нас к Дмитрию который не мог разъяснить различия между (комплектация) моделями машин, это в авто салоне! Дезинформировал по наличию машин в других салонах. Не советую этот салон намучаетесь!

Show business's response

Ксения А.

Level 7 Local Expert

Замечательный сервис, вежливые мастера. Огромное спасибо всем причастным к ремонту моей любимой машине. По рекомендациям друзей приехала один раз и теперь только сюда

Show business's response

Николай Арбузов

Level 9 Local Expert

Здравствуйте Друзья. Авто-Гермес Я знаю давно так как покупал у них автомобили несколько раз не для бизнеса а для себя лично. Нравилась мне политика компании своей прозрачностью. Но в этот раз что то пошло не так. Раньше Я писал отзыв об автосалоне подержанных автомобилей сотрудники которого профессионально сделали свою работу а тут ни кому до нас не было дело по ходили Мы по смотрели и попросили менеджера но они были все чем то заняты хотя посетителей были мы одни. Ждали минут 10 нашол для нас время лучший работник месяца Сергей менеджер. Рассказал что заявленных на сайте машин нет. Новое поступление будет в мае быстро оценили мою машину . По кредиту про консультировали .Озвучили мутную схему по скидкам и очень быстро нас выпроводили. Печально. Конкретно в этом салоне работать с людьми не умеют. За другие салоны говорить не буду Я обязательно приеду ещё в другие и сравню . Именно по марке Чанган предложений много по Москве конкуренция это сила. Имидж компании очень важен для покупателей а он был испорчен . А компании Гермес хочу пожелать иметь мотивацию бороться за каждого клиента. Звёзды поставил им за Хорошую работу в прошлом.

Show business's response

Berestova Vikki

Level 10 Local Expert

Купили здесь дочери первую машину - Picanto Огромная благодарность менеджеру салона Александру Шаповалову - весь процесс от выбора до установки допоборудования и собственно сделки он провел безупречно - был профессионален, вежлив и корректен. С покупателями авто женского пола всегда сложно, но Александр смог и ответить на все вопросы относительно «этих фиговин» и «той фигни слева» и терпеливо объяснить то, о чем уже рассказывал минуту назад ) Отдельная благодарность Егоровой Алене - специалисту по страхованию - с ее помощью мы смогли подобрать лучший вариант КАСКО для нашего автомобиля. Алена быстро оформила все документы и разъяснила все нюансы. Замечательный альянс - очаровательная улыбка и профессионализм! В общем - огромное спасибо Александру и Алене - благодаря им покупка автомобиля стала не нервным суетным мероприятием, а приятным «автошопингом»! ЗЫ. на втором этаже автосалона очень неплохой кафетерий

Show business's response