Best Western Plus Centre Hotel
1425 reviews
September 20
Классный отель, чисто, уютно, вкусные и сытные завтраки.
2
September 17, 2023
Расположение - плюс отеля. Парковку надо спрашивать заранее и если есть места.парковка платная. Номера конечно уже уставшие, это видно. Нас не могли долго заселить, так как не готов был номер и это напрягало. И на вопрос «когда будет готово?» ответили, что оставьте номер телефона мы скажем когда готово. С дороги всё-таки хочется принять душ. И только потом идти дальше. По итогу вечером только получили эти блага. Так как выбрали не ждать непонятно сколько времени, ведь приехали гулять. Но душ был засорен и мыться невозможно и ждали сантехника до следующего дня. Когда ты приехал всего на двое суток, то считай сутки мойся как хочешь. У дочки доп кровать была раскладушкой ( это ладно), но до такой степени жёсткой, что очень больно лежать. Я пробовала. Завтраки в кафе внизу отличные. Бельё в номере хорошее. Но второй раз отель не выберу.
October 26
Завтраки хорошие. В номерах чисто, немного угнетает цвет стен в коридорах, но это не критично)))
2
1
February 15
Хорошая гостиница, удобное место расположения.
Есть камера хранения, можно пользоваться еë услугами после выписки, очень удобно когда поезд вечером.
July 1, 2022
Главное и самое большое преимущество отеля - расположение! В отеле в целом все хорошо, кроме завтраков. Завтраки проходят в смежном кафе. На выбор дают 5 типов завтраков. Шведского стола нет. Ожидание 20-30 минут. Официанты путают заказы и не успевают обслужить зал, даже если он неполный. Вход в отель с чемоданом или коляской неудобный, 2 лестницы до ресепшн. Первая без возможности катить чемод и коляску, надо поднимать в руках по лестнице. Сам отель я бы порекомендовал именно из-за расположения, персонал отзывчивый.
1
December 27, 2022
Отличный отель на углу Лиговки и Невского. Все почти стерильно, супер персонал.
Есть номера во двор , и на Невский , вторые немного шумные. Из минусов: во всех номерах , кроме люксов, большие кровати - это два матраса. Из плюсов - всегда можно договориться на поздний выезд , на вечерний сапсан в Москву. По соотношению цена/качество в центре без конкуренции.
August 11, 2023
Выгодное месторасположения. Находится прямо на площади восстания. Чисто и уютно. В целом все очень понравилось. Рекомендую к заселению, особенно при акциях.
September 7, 2023
Очень удачно расположена гостиница, через дорогу от Московского вокзала. В номерах всë положенное по классу есть: чайник, холодильник, сейф и т.д и т. п. Чистота и порядок. Рекомендую. Единственный минус это, как не парадоксально, опять же в расположении. Несмотря на метровые стены, шумновато. Не забудьте беруши))).
3
May 8, 2023
Номер просторный, кровать комфортная, душевая большая. Ресторан Du Nord в том же здании подаёт большой выбор завтраков (перепробовал большинство, все понравились), а интерьер в ресторане ну очень приятный. Расположение - через дорогу от Московского вокзала. Куда уж удобней...
December 26, 2022
Идеальное соотношение цена-качество: расположение супер - самый центр города, 2 минуты до Московского вокзала и метро, хорошие завтраки, удобные кровати. Стараюсь выбирать номер с видом на город: открывается отличный вид на Невский и Площадь Восстания.
3
November 14, 2023
По месторасположению гостиница удобная. По сервису - уровень не выше 3-х звезд. По качеству номеров - хуже трудно представить (сужу по номеру люкс, в котором останавливался). Дверь в туалет не закрывается, в душевой кабине швы в какой-то ужасной замазке, стены в плесени (см. фото).
Завтраки неплохие, но однообразные, шведского стола нет, ждать обслуживания приходится около 10 минут.
1
February 26, 2023
Хорошее расположение отеля. Центр Невского проспекта, рядом станция метро. Номера большие и это радует (есть с чем сравнить). Чистота и порядок, всё на уровне. Обслуживание и персонал так же на отлично. Завтраки на выбор. В целом мы остались довольны.
December 10, 2022
Жили в декабре 2022. Номер 208. Очень чисто, огромное окно, прям для фото! Место расположения - Топ. Рядом у вокзала, у ТЦ и у вкусных кафешек. Но вот проблема, что в розетках около кроватей явно нет 220вт, так как телефоны так и не получилось зарядить нормально - зарядка шла медленно, а потом они вообще перегревались. Это очень дискомфортно в наше время.
April 26, 2023
Удобное место для тех, кто поездом- прям напротив вокзала. В целом, неплохо для формата бизнес отеля- немаленькая площадь номера и завтраки в уютном ресторане. Не обрадовала только бесцеремонность инженера, который тупо вломился в номер, несмотря на возражения, проверять кондиционер
1
April 23, 2023
Хорошее расположение, напротив Московского вокзала. Очень удобно прибыть на Сапсане, перейти дорогу и ты в Гостинице. Номера достаточно просторные, но мебель уставшая, требуют обновления. Оригинальное и достаточно удобное организация завтраков: заказываешь на следующий день из пяти фиксированных вариантов, всё вкусно.
January 12, 2023
Для городского отеля свои 4* он заслуживает, даже 4+
Очень резкий контраст с европейскими городскими отелями, номер просто огромный, высокие потолки, просторная ванная комната, несколько вариантов завтрака "а ля карт" в ресторане-кондитерской "Du nord", транспортная доступность, про чистоту и внимательность персонала еже и не говорю, это само-сабой.....
А может быть я просто давно никуда не выезжал, сначала ковид, потом украина... Да нет, всё действительно очень понравилось!
3
August 1, 2023
Очень хорошее расположение, рядом с вокзалом, чистые номера, отзывчивый персонал, хорошие завтраки, вкусный кофе, нам с супругой всё понравилось, спасибо.
1
October 2, 2023
Расположение отеля удобное, особенно для прогулок по городу. Но сам отель… полулюкс достаточно большой, но интерьер устаревший, мебель уставшая, уборка номера больше, чем на «3» не тянет( под диваном вековая пыль). Завтраков в отеле НЕТ. Вам предложат ходить на завтрак в другой отель или в кофейню внизу.
1
May 7
Очень хороший отель, удобное расположение, чисто, уютно, персонал вежливый, рекомендую!
June 10, 2022
Удобно расположен, внутри довольно хорошо, еда вкусная, администрация пошла на встречу с камерой хранения (можно было оставить вещи до заселения), всё необходимое в номере есть.
Из минусов: завтраки готовятся относительно долго, и не факт, что будет место сесть.
Администратор, который распределяет людей на просто гостей кафе и жителей гостиницы с оплаченными завтраками не всегда на месте. То, что оказывается есть разница в какой зал садиться, не очевидно, официанты тоже не предупреждают.
В итоге один раз пришлось ещё раз заплатить за завтрак, так как никто из сотрудников не уточнял - оплачен он или нет. Потом извинились, но всё равно пришлось переплатить.
Сами завтраки вкусные, цены средние (от ~550 и дороже за завтрак)
1
January 14
Реальный отзыв о отеле. Приехали уставшие в 23_40 в этот отель. Номер дали на первом этаже. После открытия двери номера в нос ударил ужасный запах канализации. После того как зашли в номер увидели, что номер не убран(пол грязный, на кровати спали, полотенца грязные, санузел грязный и т.п.) Попросила поменять номер, сказали номеров нет. Попросила убрать номер и поменять постель, сказали что уборщица придет только утром. После долгих разбирательств заменили только постельное белье. Сотрудник отеля сказал можете уходить, но деньги не вернём. Из окон очень сильно дуло. Сотрудник отеля ничем не помог. Под окном мусорка, спать не дали совсем. Завтраки ужасные.
3
1
July 6, 2022
Были в этом отеле с 24 на 25 июля 2022г.Отель удобен по расположению, напротив жд вокзала, но до центра пешком 45-50 мин.
Чисто, просторные номера, есть косметич. Принадлежности.
Есть гладильная на 4 этаже.
Единственно, что неудобно-это система завтраков:не шведский стол, занимаешь столик, делаешь заказ на выбор и мин 40 ждёшь. Если какая - то экскурсия, можно остаться без завтрака.).
Есть кафе во внутреннем дворике, приятно посидеть в хорошую погоду. Шум с улицы там не слышен.
Отель понравился. Буду рекомендовать.
1
July 13, 2023
Огромные, но при этом уютные номера. Ооочень прикольная лестница между этажами. Есть лифт. Несмотря на то, что окна многих номеров выходят на улицы с огромным трафиком, в номерах очень тихо. От отеля легко добраться в любую точку Питера,рядом Московский вокзал. Во дворе отличный ресторанчик. Отличные завтраки в уютном кафе на первом этаже. Рядом на улице есть магазинчик с едой и сопутствующими напитками.
3
May 27
Удобно расположен отель. Номер был чистый и уютный. Была возможность продлить проживание на половину суток.
December 16, 2022
Очень удобное расположение, для путешествующих на поезде с Московского вокзала - просто находка. Вход с центральной улицы, хорошо заметен. Девушки на ресепшене вежливы, бесплатно дали номер с видом на город, хотя бронировали вид во двор. В номере все необходимое есть, постельное белье чистое и свежее. Не было чайного набора, возможно, надо было попросить.
3
October 7, 2023
Кроме расположения ни одного плюса. А если уж решили остановиться тут, то готовьтесь к сонным мухам-сотрудникам и невозможности позавтракать. Про завтраки отдельно - не стоит брать их, ибо не позавтракаете: места в ресторане не будет, даже по предзаказу ждать от 30 минут. А если решите высказать мнение сотрудникам, особенно портье Анастасия (большая такая, флегматично-пофигистичная), знайте - ваше мнение ей по шарабану. А, и ещё врут службе бронирования о том, что это я виноват в том, что меня не предупредили о заказе на завтрак. В общем, не рекомендую. Наша компания услугами этого отеля не воспользуется.
5
3
October 22, 2023
Останавливаюсь в этом отеле второй раз,так как в первый раз мне очень повезло с номером и я,по своей наивности,думала,что в этом отеле все номера такие же чистые,с хорошим ремонтом. Какое же удивление я испытала,когда осознала,что это не так. Номер комфорт Double на втором этаже.Честно,мне было противно ночевать в этом номере,благо всего одну ночь. Номер явно «повидал» многое на своём веку. Стены обшарпанные,сколотые на стыках,постельное бельё местами с черными штрихами (уж не знаю от чего),ковралин,которым застелян весь пол, выглядит грязно. Абажур у прикроватных ламп в разводах,мебель вся потасканная,но самый треш это ванная комната. Она настолько отвратительная,что даже словами не описать,это нужно видеть. Кругом подтёки,плесень,грязь,видимо её как не мой-результат один.Пришлось принимать душ,стоя на полотенце,так как от пожелтевшей и старой плитки боялась подхватить грибок. Полотенец много,но они все в зацепках,видно,что старые.Один зубной набор оказался пустой,в другом вскрыта щетка. Остальные банные принадлежности также выглядят как-будто их кто-то открывал. Единственный плюс-наличие бесплатной воды в номере. Из-за расположения и плохой шумоизоляции,с окнами на проспект,заснуть невозможно.В общем, я не знаю,как может быть такая разница в комфорте номеров в одном отеле,но мой номер просто пробил дно. Радует,что расположение самого отеля рядом с вокзалом.Хоть не нужно далеко идти.Соотношение цена/качество 0 из 10.Отель максимум на две звезды.
4
April 28
Отель немного подустал, требуется освежить ремонт, а так чисто. Необычный форма завтраков, все было вкусно.
June 25, 2022
Гостиница 4*
Номера уютные и всё есть для комфорта.
В каждом номере холодильник, чайник, фен.
Ежедневно меняют полотенца и приносят одноразовые средства гигиены и для умывания.
Очень хорошо продумано меню для завтраков. Заранее из 5-4 вариантов Можно в ресторане выбрать завтрак(Техасский, французский и др.) выбрать удобное время и утром прийти на конкретное время, всё будет готово. Максимум один раз ждала 5 мин. Но это мелочи. Красивый интерьер в ресторане при отеле. Вежливый и шустрый персонал.
Гладильные находится на 4 этаже.
Отель расположен очень удобно. На углу Лиговского и Невского проспектов. В шаговой доступности метро "Площадь восстания ".
Напротив отеля Московский вокзал через дорогу. Можно перейти по наземному переходу.
Вокруг отеля много экскурсионных пунктов с предложением экскурсий.
3
1
October 17
Чудесные завтраки, удобное месторасположение и красивые номера.
1
March 1, 2023
Отель понравился. Я в разных странах почти всегда останавливаюсь в отелях этой сети. Комфортно, ненавязчиво, есть всë необходимое. Расположение отеля просто супер - напротив Московского вокзала.
November 18, 2023
Отличный отель, напротив главного жд вокзала, очень удобно добираться! Супер комнаты, на высоком уровне обслуживания! Рекомендую 👍👌
June 27, 2023
Из плюсов - из сапсана сразу спать. 5 минут от жд вокзала. Номер большой, два окна, кровать большая, уютная. В целом, для командировка большего и не нужно. Но есть но: в номере эффектный, интенсивный запах канализации из раковины. Настолько, что на ночь пришлось затыкать сливное отверстие и открывать окна. Завтра нормальный, по меню, на выбор 4 варианта, но в целом норм.
1
December 25, 2023
Хороший отель. Большие, чистые номера. Ну и вид красивый. Хотелось бы отметить завтраки, не шведский стол, а меню на выбор. Вкусно!
3
July 3, 2023
Присоединюсь ко всем отзывам. Мне очень понравилось. Душевая и туалет на самом деле за стеклом ( закрывается занавеской), прикольно.
Кровать удобная , все отлично.
Оставляли вещи без проблем в камере , когда заезжал и выезжали
1
August 18
Бюджетный отель в центре города.
Уютно, толстые стены, не сильно слышно, что на улице.
Из минусов: нет охраны на входе и закрыты балконы
1
June 18, 2022
Отель неплохой, но интерьеры в стиле Кандинского не впечатлили, мрачновато, не смотря на яркие цвета. Номер убирают хорошо, есть все гигиенические принадлежности. Мы просили тихий номер, дали с окнами во двор, большое за это спасибо, поэтому могли спать с открытым окном, кондиционер не включали, в комнатах очень душно. До 11 часов работал ресторан, играла музыка и грохали посудой и тележками. Но мы возвращались поздно, поэтому это не напрягало. С завтраками в гостинице реальная проблема, их нужно ждать не менее получаса, если заказывать заранее, приносят все холодное. Завтраки - не шведский стол, даже кофе приносят нерасторопные официанты подростки. Впечатление от отеля нормальное, но жила в одном из отелей этой сети в Таиланде, конечно, это небо и земля. Отель точно не 4 звезды, 3 с натяжкой.
3
1
May 1
Местоположение хорошее. Номера конечно уже давно не новые, но в целом достаточно все хорошо и комфортно.
3
August 4, 2023
Отличное расположение! Шикарный ТЦ Рядом. Выбор любых ресторанов вокруг. Высокие потолки. Тишина. При полной загрузке отеля не встречал никого) Ну и конечно это именно гостиница, а не переделанная квартира.
May 15, 2023
Прекрасный отель! единственный минус - нет халатов, поэтому не получилось снять «отельных» фотографий 🥹 Но больше нареканий нет, брала отель на 2 ночи - очень удобное расположение и хороший номер с прекрасным «балконом»
Безоговорочно при повторном посещении Питера, заселюсь в него же :)
Рекомендую 🥰
3
May 16, 2023
Попали случайно,должны были отдыхать на восстания 13,но там отель оказался максимально не клиентоориентирован и создал массу проблем. Поддержка Яндекса предложила данный отель в качестве замены,и остались очень довольны. Уборка каждый день,если не хотите что бы уборщица к вам стучалась в 10 утра,вешаете ярлычок не беспокоить и все)Мы жили на 4 этаже с видом на вокзал,прекрасная звукоизоляция и улицу было почти не слышно,кондиционер прекрасно работал (ошибка НЛ которая была,мы поняли что кондей так отключается когда нет карточки для электричества в номере),номер большой,спокойно разместились втроем,минус слабоватый вай-фай,в остальном все супер. Даже не смутила стеклянная стена в душе))и еще хотелось бы что бы были все же одноразовые баночки гель/шампунь,а не одна банка на стене в которой все. В остальном все супер,есть лифт,есть хранение до/после заселения,персонал вежливый,уборщицы прекрасны
April 7, 2023
Это отличный отель! Комфорт, чистота, персонал. Удобная кровать, хорошая ванная с полным набором косметики, кофе машина. Место расположения также топ. Спасибо, обязательно ещё приеду.
1
May 4, 2022
Очень удачное расположение. На площади восстания, через дорогу метро и Московский вокзал. Рядом есть небольшой продуктовый магазин, если вдруг, чего-то захочется на ночь)))) В пешей доступности большой торговый центр "Галерея". Но мы в Питер приезжаем не за покупками, а городом полюбоваться!!!
Отличный вид из окна на площадь восстания. И днем и ночью. Однако, есть минус - окна не открыть, не проветрить, круглосуточный поток машин, выхлопных газы, шум. А система кондиционирования в отеле сезонная, в зимнее время не работает. Мы были в гостинице в апреле, на улице было тепло, а в номере было ужасно жарко. Ощущение было, то мы где-то в тропиках. Дышать было нечем вообще.
Ещё из минусов: на двуспальной кровати 2 односпальных матраса, которые постоянно разъезжались, и кто-то спал между матрасами. Возможно, кому-то это не принципиально, но для нас это было важно. Потому что мы спим вместе ❤ Поэтому мы ещё до бронирования номера интересовались данным вопросом, и персонал нас уверял, что матрас цельный. Увы и ах((( Затем выяснилось, что все матрасы такие, другого нам не предлодили! Сказали, других номеров нет! Только через 3 дня освободится. Одеяла тоже, кстати, два односпальных. Постельное чистое, однако, уже уставшее. Причём, одно из одеял было заправлено шиворот-навыворот, все 3 дня наблюдали внутренние швы пододеяльника, персонал проигнорировал данный момент.
Сам номер просторный, с большим окном, широким подоконником. В номере есть креслице симпатичное. Зеркало во всю стену красиво!
Ванная комната с панорамным окном в комнату, очень стильно. Можно задернуть шторой, причём с внешней стороны) Все принадлежности имеются, пополнилась по мере использования. Полотенца менялись ежедневно.
Ну и самое наболевшее: в день заселения прочитали, что в городе ведутся ремонтные работы, могут быть перебои с водой до 12:00. Однако, ни в 15:00, ни в 17:00, ни в 22:00 следующего дня они не закончились. В первый день из крана в раковине лилась не то что ржавая вода, а просто куски ржавчины вылетели без воды. Т.е. вода была только в душе. Позвонили на репшен, сказали, что городские мероприятия! А во второй день вода в раковине была более или менее, однако, в душе то холодная, то кипяток лил. Отрегулировать было невозможно. Кипяток лил, пар на всю комнату, к ручке не притронуться. Я успела искупаться, муж обварился. Выбежал ошпаренный, пошёл на ресепшен. И... о чудо!!! Сразу 2 номера нашлось на замену! Переезжать мы, конечно, среди ночи не стали. Но осадок неприятный об отеле остался!
Утром пришёл сантехник, отрегулировал. 3-й день жили нормально. Спросил, почему раньше заявку не дали?! Вывожы делайте сами!!!!
Про завтраки: завтрак у нас был включён в стоимость. Проходит внизу в ресторанчике. Как оказалось: половина ресторанчика с окнами - для посетителей с улицы, другая- без окон- для постояльцев. Мест для всех маловато во время завтрака. Поразило, что администратор грубость выгнал из зала со словами "это для тех, кто за деньги?!" .... я простите, не очень поняла формулировку, а мы что "не за деньги" проживание с завтраком оплачивали?! Пришлось ждать, пока место освободится в соседнем зале. Как-то неприятно!!!!
Сами завтраки неплохие, подача красивая. Персонал не особо расторопный, напитки можно ждать по 15-20 минут, также как и соль, которой на столе нет. Столы чистотой не блещут, на креслах и диванах крошки, на полочкам пыль. Вытерла салфеткой, положила демонстративно пыльным выликом вверх, официант подошла, посуду забрала, а салфетку с грязью проигнорировала! Может быть кому-то покажется, что я придирчивая, но это моё личное мнение. И если отель позиционируется себя высоко, то и обслуживание должно быть на уровне.
12
June 13
Отличная гостиница, локация удобная. Но надо понимать очень суетное место, шумоизоляция плохая, у кого чуткий сон просите окна во двор.
August 14
Все отлично, немного смущается шум во дворе, там кафе, но это в Питере везде)
1
August 25, 2023
Очень неплохой отель рядом с Московским вокзалом, чистота и транспортная доступность. Завтрак либо в ресторане рядом (комплекс), либо в соседнем отеле (шведский стол). Рекомендую.
October 14, 2023
Все отлично, расположение, размещение. Супер чисто. Завтраки в кафе на первом этаже по заказу, но очень вкусные и достаточно.
May 24, 2023
Останавливалась в отеле уже второй раз. Впечатления похуже, чем в первый.
Хотя плюсы были, поэтому ставлю четвёрку.
Из плюсов локация, круглосуточный рум-сервис из ресторана Du Nord. В день заселения на ресепшене были доброжелательные сотрудники - поменяли мне номер на более подходящий, за что им большое спасибо.
То, что расстроило:
1. Оказалось, на ночь отель закрывается на ключ и нужно позвонить по телефону охраннику, чтобы он впустил. Нигде об этом нет предупреждения. Несколько странно и неприятно прийти в два часа ночи к запертой двери с нацарапанным от руки телефоном, на который ответили только со второго раза.
2. Кондиционер в номере сильно гудит - на ночь включить нереально. В тёплое время года это проблема, т.к очень душно в номере
August 4, 2023
Понравилось. Чисто. Расположение- экскурсии уезжают/приезжают рядом прямо возле отеля. Вид из окна . Интернет бесплатно. Рядом море кафешек и столовых. Метро через дорогу.
September 4, 2023
Это не первый отель в котором я останавливаюсь,но такого сервиса не было нигде, как здесь....заселили пока сама еще раз не напомнила о себе,хотя другие прибывающие заселились раньше 14:00,(было предоставлено два номера),что, в обоих номерах генеральную уборку проводили? Номер ужасный...весь в зеркалах,такое чувство,что попала в Зазеркалье,за окном вид выходит во двор...но шум от ресторана...музыка целыми днями...А забота о здоровье гостей вообще на высоте...самое элементарное попросила лед,потому что получила травму...до сих пор жду...В коридоре где упала, лестница....темно. Пришла на завтрак,всю неделю было нормально,а тут оказалось не проплачено идите в другой зал,из того зала тоже "выгнали",хотя завтрак у меня проплачен заранее....В жизни больше не остановлюсь в таком отеле и очень разочарована.
2
3