Заказывала в компании генеральную уборку, результатом довольна, клинер со своими материалами, с опытом, вежливый. Убралась нормально, есть небольшие недочеты, но вцелом порядок.
Show business's response
Артем
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Мою квартиру с завидной регулярностью "Братья Чистовы" убирают с 2022го да. И регулярная уборка, и генеральная, и мытье окон! Менеджеры всегда очень клиентоориентированы, а клинеры очень аккуратные и внимательные! Спасибо 💯
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Очень чисто и тщательно убрано! Благодарю за пунктуальность и аккуратность работы ваших фей! Каждая деталь дома тщательно убрана! Также благодарю за удобное приложение.
1
Show business's response
Вадим Ч.
Level 16 Local Expert
March 4, 2024
Заказывал послестроительную уборку однушки. Клинер приехала вовремя. Приветливая, доброжелательная. Качество уборки порадовало. Отдельно по окнам, - чистейшие.
Show business's response
Лизавета
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
В первый раз воспользовалась услугами Брать я Чистовы. Очень порадовали, плитку отмыли, была как новая, душевая блестела, шерсть собрали с поверхностей, аж дышать лучше стало (к сожалению, я аллергик). Спасибо за работу, воспользуюсь еще!
Show business's response
Andrey
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Негативный опыт. Приложение для вида, Заказал уборку через приложение, система дала возможность выбрать дату. Но за 4 часа до времени уборки позвонила менеджер и сказала, что свободных клинеров нет и будут только через 4 дня!! Для чего вам тогда приложение и почему в приложении вы даете возможность выбрать даты, которых по факту нет?
Show business's response
Наталья С
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Была заказана услуга "Уборка после ремонта" + мытье окон. Убрали сь отвратительно. Окна в разводах, плитка в пятнах, в углах грязь, подоконники не оттерли от пятен. Заказанная услуга предполагала что пятна от клея, скотча будут удалены, но ничего сделано не было. Категорически не рекомендую данную компанию! Кто все же рискнет заказать клининг, советую запастить фотоаппаратом, чтобы потом показать менеджерам, как их "профессиональные" клинеры убрались. Жаль, что никакое фото не передаст запах дешевой бытовой химии, которую используют при уборке и после которой вы еще долго будете проветривать свою квартиру.
2
Show business's response
Людмила Пружинина
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Всегда качественно, без опозданий. Очень вежливый персонал
Show business's response
Майя Акмаева
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Хороший клининг. Оперативно сработала менеджер. Клинер приехала д аже раньше назначенного времени. Убрала чисто. Удобно, что можно заказать доп.услуги-глажка, мойка духовки и тд. Буду заказывать еще.
2
2
Show business's response
Лиза Нестерова
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Отличный сервис,все здорово
Постоянно пользуемся всем довольны
Show business's response
Дмитрий Ролдугин
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Отдали больше 11 тыс руб за генеральную уборку квартиры, которую буквально месяц назад уже убирали, но хотели освежить. По итогу клинер 33 м2 убирала 7 часов, радиаторы батарей не были отмыты от пыли и паутины, в ванной были следы краски, которые чкобы не оттирались и поэтому их оставили как есть, а по итогу я взял обычный сиф и им все очень даже стирается без особых усилий, вверх рамок картин был в пыли и тд. Обидно, что девушка нагла врала в лицо, что вот мол нужно спец оборудование, спецсредства. Когда просил додедать, те места что упустила ей постоянно звонил телефон, писали — есть вероятность полагать, что она большую часть времени общалась по нему. Разочарован таким отношением за такую сумму.
1
Show business's response
Юлия Тимочкина
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Очень понравились услуги, качественно , основательно, не придираешься. Вовремя приехали, вообщем, рекомендую 👌🙏
1
Show business's response
С
Level 4 Local Expert
January 22
Все отлично, клинер Елена выполнила уборку на высшем ур овне
Show business's response
Дарья Сильчева
Level 3 Local Expert
February 5
Все отлично! Быстро все убрали и уложились в обещанный срок по времени! Обращусь ещё!
Show business's response
Seymour G.
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Приезжала приятная женщина, всю уборку сделала за отведенное время, все чисто, почистила, помыла, блеск в ванной присутствал, спрашивала что можно взять, а что нет, в общем всем довольны будем заказывать еще
Show business's response
Егорова Ольга
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Покупала сертификат в подарок в феврале, сейчас подруга попыталась его активировать и он оказался не рабочим.
А эта компания решила нам просто игнорировать- не отвечают ни по одному из контактов уже 2 дня. Зато на запрос уборки ответили сразу же
1
1
Show business's response
Данил Горюшин
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Прекрасная организация, часто заказываю тут уборку. Клинер выполняет все на отлично, менеджеры быстро реагируют на обратную связь
Show business's response
Юлия Тебенькова
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Я впервые заказала клининг в этой компании. Я действительно дово льна, вернусь еще определенно. Окна чистейшие, сама никогда так не намою, все перегладили, диван отодвигали. Просто красота. Я ооооооочень довольна.
Show business's response
Виктория Сахно
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Хотела заказать уборку у данной компании. На сайте указано, чт о двухкомнатная квартира до 69кв м, у меня трешка, но 60кв м
По итогу мне считают уборку по стоимости 3шки, в таком случае, уберите свои параметры квадратур и не вводите в заблуждение клиентов! Платить за отсутствующие кв метры не вижу смысла.
Show business's response
Tany Fox
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
попался очень приятный клинер!
быстро и качественно сделала свою работу и оставила приятное впечатление о компании
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Плюсы - невысокая цена, пунктуальность сотрудников
Минусы - многократны е звонки по всяким мелочам как до, так и во время уборки. Необходимо внимательно следить за качеством - что-то просил переделать
1
Show business's response
Ангелина М
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Первый раз обращалась. Клинер хорошо убралась. Девушка приятная. Во вр емя уборки задала только пару вопросов касающихся работы и все. Не отвлекала разговорами. Буду еще обращаться
Show business's response
Дмитрий Куринин
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Максимальное ужасное отношение, клинер опоздал на 1 час. После проведя еще один час в квартире, позвонили и сказали, что нужно поднять цену до 7500 за пятна жира на кухне, сказал, что мне не нужно их очищать. Сказали «ну тогда отказ» максимально не советую пользоваться услугами этой компании.
1
Show business's response
Марина Трошина
Level 6 Local Expert
February 13
Хорошая компания, заказывала и после ремонта уборку и поддерживающую, всем довольна. Приезжают вовремя со своим оборудованием и средствами. Убираются качественно. Все блестит. И мусор выносят за собой.
Show business's response
Злая Бабка
Level 2 Local Expert
March 8
Потрясающий клинер Алина! ТАК - тщательно и скурпулезно - у меня еще не убирались!
Show business's response
lisaveta s.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Сервис удобный, раз на раз не приходится, но больше все таки хорошей уборки. Всегда вежливые клинеры, вовремя приходят и заканчивают.
Show business's response
Ксения Краева
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Удобное приложение: есть калькулятор уборки, с помощью которого сразу видно, что и сколько стоит. Начисляют кэшбэк за уборку и какие-то действия, например, заполнить карту дома, дату рождения и т.д. — это приятно.
Заказывала уборку уже 2 раза. Бывают, конечно, неприятные нюансы, но сервис идет на встречу и исправляется.
Show business's response
Юлия Чебачева
Level 4 Local Expert
February 22
Служба подводит, клинеры не выходят на связь, не предупреждают о задержке.
Не рекомендую полагаться на эту службу.
Show business's response
Константин Б.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Очень понравилось отношение девушки Юл ии к уборке! Все чательно и идеально!
Спасибо за генеральную уборку!
Будем стабильно заказывать!
И хотелось бы отметить удобный интерфейс приложения.
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
За короткий срок приняли заказ и опрелелили мастера! Мастер сделал все качественно, все чисто!! Спасибо!!
Show business's response
Elena Campioni
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Уборка на уровне, спасибо. Качественно, профессионально!
Show business's response
Ольга Мысовская
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Отличный сервис, все быстро и четко. Уборка на пять. Клинер пииехала со своим профессионаььныс пылесосом, квартира была убрана отлтчно.
Show business's response
Вика А.
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Очень довольна данной организацией! Уже не один раз заказывала уборку, вс егда очень вежливые и опытные клинеры. Всегда, когда поступают звонки из колл-центра, так же безумно приятные люди работают!
Show business's response
Masha Getmanskaya
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Осталась очень довольна качеством уборки. Заказывала генеральную, все пожелания и детали были учтены. Пока что лучший опыт из всех клинингов, что заказывала ранее.
2
Show business's response
Татьяна Голубниченко
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Замечательная организация процесса и отличный результат. Понравилось все без исключения. Рекомендую.
Show business's response
Елизавета Калужина
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Очень понравилось всё. Вежливые клинеры, хорошо выполняют свою работу. Приезжают вовремя, всегда предупреждают если вдруг какие-то задержки. Все блестит и сияет!
1
Show business's response
Анастасия Шмырёва
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Не оправдали ожиданий.
В Москве в клининговую компанию обратилась впервые, нашла по отзывам, до этого заказывала в другом городе, поэтому есть с чем сравнивать.
Мы заезжали в съёмную квартиру, заказывали ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку, уборки там было минимум, просто убрать везде пыль, паутину, помыть сантехнику, бытовые приборы и окна. Мы хотели заехать в чистую квартиру!
Нам показалось странным, что при входе не почувствовали запаха уборки.
По итогу клинеры ещё полчаса убирали то, что мы находили не убранным, на многое закрыли глаза.
Не удосужились помыть даже батареи, хотя-бы протереть, мы проводили рукой - вся рука в пыли. Межкомнатные двери, стеклянный столик под телевизор, балкон был убран 50/50, в ванной комнате металлические полочки и мыльницу, всё осталось в пыли и налёте. В общем итоге мы остались разачарованными, особенно за такую сумму. В конце клинеры нам сказали "При генеральной уборке мы убираем только пыль, но не грязь", тогда остаётся не понятен смысл генеральной убрки.
Обратилась первый раз, нашла просто в Яндексе данную фирму. Нашли оперативно клинера даже на субботу. Цена немного выше, чем я рассчитывала. Клинер отлично справилась с работой, менеджер тоже держала всё под контролем. Пока останусь с этой фирмой:)
Show business's response
Алёна Чмелёва
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Добрый день! Решила воспользоваться с ервисом впервые, по отзывам. Уборка 3х комнат стоила 4 тыс. Оставила клинера одного. По пришествии рассчитывала получить чистую квартиру. В итоге как была пыль, разводы на зеркалах, полы не пропылесошены, так все и осталось. Прикладываю фото. Не рекомендую! Клинер тупо забрала деньги наличными 4 тыс. Но результат незаметен! Абсолютно никакоц уборки не было. Впервые встречаюсь с таким разводом!
3
Show business's response
Таня Вяжет
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Заказывала генеральную уборку 3х комнатной квартиры. Девочки Людмила и Юлия оперативно все убрали (окна, полы, поверхности, посуда, внутри шкафов, пылесос, мебель). Рекомендую .
Show business's response
Диана д.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Оч вежливый персонал, убираются на совесть. рекомендую всем знакомым.
1
Show business's response
Злата
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Уже давно пользу юсь этим клинингом, очень комфортный сервис, удобно можно в приложении выбирать дату и время, клинеры отличные, можно добавить опцию «забрать ключи», это удобно!
Оперативно нашли клинера буквально в этот же день. Приятная цена, качество уборки обычное. Не очень понятно почему берут отдельно деньги за смену белья, у других это включено в стоимость поддерживающей.
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
От компании Братья Чистовы, приехал мастер Махмуд, почистил кровать, вывел пятна с матраса, довёл сантехнику до блеска, и при этом сам молодой человек был очень вежлив, я рада, что обратилась в вашу компанию, желаю вам процветания.
1
Show business's response
Svetlana Vasileva
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Хочу выразить слова благодарности работникам! Сегодня 11.08.2023 в моей квартире сделали качественную уборку.
Девушки приехали с проф.техникой и чистящими средствами, трудились 4 часа. Идеально отмыли сантехнику и душевую кабину, прекрасно справились с матовыми фасадами на кухне. Сниму одну звезду за то, что не удалось вымыть глянцевый керамогранит на полу и ванной без разводов - это не критично, но хочется чтобы было идеально) отдельное спасибо за удаление следов от скотча с оконных рам, а также очистку штор от шерсти домашних животных! Обращусь к вам обязательно ещё раз и надеюсь, что в следующий раз заслуженно поставлю вам 5 звёзд. В настоящий момент это лучший клининг из тех, что я заказывала.
4
2
Show business's response
Дарья Соболь
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Заказывала данныц клининг впервые. Мен еджер перезвонила, оперативно подтвердила заказ, очень вежливая девушка.
Клинер приехала на час позже. Однокомнатную квартиру убрала за 3 часа. Работу выполнила качественно! Претензий к работе нет. Отмыла сантехнику на ура!
Клининг рекомендую.
Есть бонусная система
Show business's response
Eliza P.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Быстро делают хорошую регулярную уборку, клинеры не берут на себя лишнее внимание, спокойно можно быть дома, пока идет уборка. Цена приемлемая. Нравится делегировать им домашний уют👍🏻
2
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Несколько раз пользовалась услугами этой ко мпании, очень многое зависит от клинера, последний раз уборка была перед Н.Г. - во-первых сразу стоимость уборки выросла в 1,5 раза, во-вторых- клинер опоздала и страшно торопилась, соответственно это сказалось и на качестве уборки. В стоимость уборки не входит замена постельного белья ( у большинства компаний включено в стоимость), не моют двери 🤷♀️ . Стоимость средняя по рынку, но часть услуг не входит в стандартные.