Energiya
1121 review
September 29, 2024
Ребята, работающие в ТК Энергия молодцы, всегда подскажут и помогут, профессионалы своего дела
1
May 16, 2024
Наверное самая плохая ТК во всей России, больше недели груз лежит на том же отделение куда человек сдал этот груз. На горячую линию звонишь и они говорят что у них сортировка ! Тип не дошла значит до вашего груза сортировка! Первый и последний раз пользуюсь этой ужастной ТК ЭНЕРГИЯ. То что у них на сайтах написано , что доставка 3-5 дней! Все это не правда! Больше недели у меня груз уже лежит на складе в Москве и еще до сих пор не собираются отправлять! С 7 мая! Надеюсь к новому году придет!
10
1
June 13, 2023
В общем и целом, всё не плохо, но...
На базе найти помещение энергии - очень сложно. Въезд на базу платный ( первые пол часа бесплатно).
Ехал с богородки специально получить посылку перед праздниками, через пол Москвы, в субботу, по приезду обнаружил что забыл дома все документы (и паспорт и права и СТС на машину), соответственно груз мне не выдали (не подходят не сканы всех документов, не госуслуги, не госуслуги авто), т.е. дорога в 1,5 часа в одну сторону и 1 час обратно - была напрасна...
Но, переместить груз на другой склад (на иртышскую) можно без документов любых - без проблем! Т.е. для перемещения любого груза подтверждать какую либо причастность к данному грузу - не обязательно.
Так же предлагал оригинал паспорта брата, который был со мной - нет.
Знал я и номер груза и отправителя и даты отправления и телефон отправителя и сумму к оплате за перевозку, ничего не помогло...
2
2
March 27
Удобный подъезд, быстрое оформление, все хорошо))
November 17, 2024
Отличное обслуживание очереди почти нет персонал вежливый,расположение удобное
September 5, 2024
Отвратительная компания, отвратительное обслуживание, а именно тетки запуганные внутренними штрафами. В любой т.к. можно сдать по единоразовой доверенности, а у них в запрете, да еще и онлайн на почту нельзя присылать-че за дурь??? Сорвали поставку!!! Для руководства репутация компании и клиенты не важны? Контора никонора какая то!
1
October 26, 2024
Неплохая тк., цены умеренные, но аккуратности в доставке нет ) один раз товар пришел облитый маслом, поэтому 4из5....
1
August 13, 2023
Часто отправляю транспортной компанией Энергия. Удобно расположена для меня. Цены на отправку и получение одни из самых дешёвых! Главное хорошо запаковать! Пока проблем не было! Всё доехало до нужного места!
4
3
June 3, 2024
Самая не компетентная тк ,которой когда-либо пользовался.
Груз лежит на складе без сдвига 2 недели ,потом отправляется на другой склад в том же городе и снова лежит долгое время ,в поддержке ничего сделать не могут ,кроме того ,как пробить номер накладной ,который я могу и сам посмотреть.
Из-за нее получился большой простой ,который уже никто не компенсирует.
3
November 14, 2024
В отличие от пункта выдачи на ул. 6-я Радиальная, здесь от складских рабочих не дождешся, чтобы помогли тяжелый груз поднести к весам. А в окне оформления сотрудницы очень хорошо на все вопросы отвечают и оперативно работают.
September 12, 2024
Посылка пришла помятая, как будто на ней танцевали. Компании неинтересно, что при отправке было указан другой склад получения. Видимо для них Москва, это точка на карте, а не большой город. В предыдущую доставку, со склада на склад в Москве, везли неделю коробку.
1
August 14, 2024
Совок полнейший, единственная компания, к которой надо физически ехать в офис, чтобы написать заявление, к примеру, на смену получателя. Цены, как у всех, но сервис никакой. Центральный офис в Москве выглядит хуже, чем Почта России в самом далеком уголке страны. Больше не воспользуюсь их услугами.
1
April 4, 2024
Итак дата написания 4.04.24
Заказал я значит в мск себе ноускат на машину и решил отправить тк энергия , всегда были очень пунктуальны , но напоминаю сегодня 4.04.24 груз на складе с 22.03.2024 срок доставки уже сдвинули было с 3.04.24 до 9.04.24 эта запчасть ну очень нужна я объяснял это по телефону , на что мне сказали что делали жесткую упаковку , хорошо 5 дней заложим на это , итого должно было уже приехать но нет же груз лежит все так же на складе , уважаемые управляющие пожалуйста помогите в ситуации !!!
7
March 14, 2024
Никогда не отправляйте груз через ТК "Энергия", если не хотите его потерять. Свой груз, отправленный в октябре 2021 года, не можем найти до сих пор, на март 2024г.
К неопознанным грузам нас не допускают. На звонки оператор отвечает, что нужно обращаться в претензионный отдел, те говорят, что груза не находят, письменного ответа нет. К руководству не попасть. У них никто не за что не отвечает. Так и мыкаемся два с половиной года. Сказали, что груз уже могут утилизировать, как невостребрванный. Конечно , если уже себе не "утилизировали ".
Не ТК, а бермудский треугольник.
8
April 14
Очень удобно всё! Персонал отзывчивый!
September 21, 2024
Нравится отправлять грузы данной компанией. Большое количество филиалов, Быстрое оформление, недорогая логистика.
October 1, 2024
Хорошая транспортная компания.четко быстро .есть столовая можно перекусить.
July 12, 2024
Компания с особенностями. Жаль приходиться сюда обращаться, так как клиенты очень просят именно Энергией.
Расчет стоимости отправки груза в онлайн калькуляторе никогда не совпадает с расчетом стоимости по звонку в колл-центр и с фактически выставленным счётом...
1
May 3
Много лет пользуюсь услугами этой компании - нареканий нет!
May 24
Отвратительная Тк, сроки не выдерживают, дозвониться или как-то связаться с ними невозможно.
September 18, 2024
Грузчики к машине не подходят вообще. Палеты сам ищешь. Зачем платить им деньги. Больше не когда не приеду. Буду отправлять другими ТК раз вы не дорожите клиентами.
September 21, 2024
Дороги разбиты! Персонал - так себе. Перевозки недорогие, но груз постоянно с повреждениями. Проезд бесплатный только 30 минут, которых часто не хватает.
May 10, 2024
Бойкот раз и навсегда! Отправку груза задерживают, на звонки не отвечают, в то время, когда рабочий человек может приехать, они уже закрыты. Завтра поеду отзывать груз и требовать неустойку. Час слушал автоответчик, который меня благодарил за терпение. Пусть платят неустойку. Оценка ноль!
7
July 19, 2024
Ужасная компания. Груз лежит уже неделю на складе, отправить не могут. А стоимость доставки не хилая. В следующий раз ни в коем случае не обращусь в эту ТК. Благо есть много других более оперативных компаний
1
June 26, 2024
Ужаснейшая транспортная компания, очень пожалел что воспользовался ее услугами, товар мой привезли весь переломанные, в претензии отказали, да и вообще, чтобы добраться до отдела претензий, нужно пройти несколько кругов ада. Крайне не советую пользоваться этой ТК, если не хотите потерять свой товар.
3
February 6, 2024
Добрый день! здесь только отправка груза.
Въезд бесплатный, вежливый персонал.
Всё быстро помогли оформить и сдать, заняло от приезда до сдачи минут 7, сдавал первый раз. В будние дни к вечеру, очереди нет, был 1.
5
February 26, 2024
Отправил через ТК Энергия бампер покупателю, бампер был в идеальном состоянии без трещин и сколов когда покупатель прислал фото полученного бампера я был в таком шоке, что можно было с ним делать что бы довести его до такого состояния. Упакован я его очень хорошо. Отправлять товар данной компанией больше не буду, если только какой нибудь ржавый кусок металла что бы не жалко было.
5
1
July 18, 2024
Заказывал стол у одного ип, он мне выслал этой компанией, во первых стол пришел не мой а чужой, во вторых он пришел раздолбанный к чертям, связался с челом кто забрал мой стол, он оказался не в лучшем состоянии.
2
July 5, 2024
Хорошая транспортная, приёмщики и девушки на оформление адекватные, очереди бывают конечно иногда, но редко!
2
September 24, 2023
Самое лучшее сочитание цены - качества доставки в Москве и Московской области. Всегда быстрая и не дорогая доставка. Приятный и вежливый персонал.
2
4
May 29
Вс операторы очень приветливые все быстро отправили
May 3, 2024
Самое отвратительное отношение к клиентам, что я видел, все сроки отправки вышли, никто не может ответить когда отправка, никаких сроков, никаких гарантий не дают, груз будет отправлен когда-нибудь, никому не советую пользоваться услугами данной компании!
6
October 24, 2023
я оплатила доставку,в колл центре никто не может мне помочь, соединяют с отделом доставки, доставка не отвечает с 9.00.На текущий момент 24.10.2023 в 14.48 оператор сказал что соединит с доставкой, которая УЖЕ отвечает, но к сожалению, после 3-х минут ожидания ОПЯТЬ никто не ответил, опять звоню в колл-цетнр и опять они соединяют с доставкой,хотя я оператору 100раз сказала что они не отвечают!!! Доставка должна была быть 23.10.2023г, но никто ничего не знает и не отвечает.Прошу разобраться в вашем БАРДАКЕ и вернуть мне стоимость доставки!!!Операторы едят в разговоре, хамят и кидают трубки.Номер заявки 5205-1415784 от 16.10.2023г.
5
1
April 24, 2024
Ужасная ТК. Единственные, кто работает по своему бланку доверенности на сдачу и при звонке,а их было 2, не предупреждают об этом. На сайте должно быть большьми буквами выделена информация по бланку доверенности!!! Никогда больше не воспользуюсь их услугами и буду отговаривать клиентов в регионах.
6
November 22, 2024
Самая стрёмная транспортная компания, которую посещал за свою жизнь. Больше сюда не поеду никогда и ни при каких обстоятельствах! Это надо себя не уважать, чтобы терпеть такой уровень обслуживания. Сидят недовольные своей жизнью жабки, все как на подбор и с недовольной миной с тобой общаются и хватаются за любую возможность отказать в обслуживании. Если спросить старшего, то ответ такой: мы тут все равные, старшие у нас в Новосибирске, звоните если хотите. Но туда можно не звонить, т.к. после прослушивания 10 минут музыки постоянно сбрасывается звонок.
1
1
November 14, 2024
Груз потеряли. ПотомЗа доставку одной шт.13 резины объявили 1000 р. Ну это тумач .🤬🤬Месяц назад 4 шт.доставляли4 шт.за 2400
April 19, 2024
Очереди почти нет,культурный и вежливый персонал,мне всё понравилось,а главное быстро!!!
4
November 15, 2022
Отличное качество обслуживания - персонал вежливый, оперативный, внимательный. Обслуживают быстро. Цены - самые дешëвые в этом сегменте. Доставка качественная, всё грузы приходят получателям в полной сохранности. Рекомендую.
2
7
December 21, 2023
Последнее посещение очень приятно удивило, даже можно сказать порадовало. Сдавал в отправку габаритный и тяжелый груз. Без просьб и разговоров подошел сотрудник, помог разгрузить машину. Все быстро и без суеты.👍
3
December 9, 2024
Приятные сотрудники. Приятные цены за доставку.
1
2
May 14, 2024
Пятый день груз лежит на складе в апаринках. В чате на сайте постоянная отписка одно и то же. По телефону Миа, сливается постоянно, не слышно ей. Больше никогда связываться не буду с этой конторой…
7
1
November 10, 2023
В целом работают быстро, на разгрку уходит не больше 20 минут не смотря на большой поток машин ребята трудятся отлично но что омрачает так это грязь у склада приёмки в остальном всё хорошо понятно и доступно даже выезд удобный!
2
December 22, 2023
Разочарована транспортной компанией и вряд ли когда-нибудь вернусь на услугами. После оформлении заявки по телефону, половину информации в накладной не указали. Приходилось дозаказывать доставку до получателя, +хотели отмыть деньги за «разгрузку» - поставить 2 коробки на землю. Стоимость груза в накладной указали не ту, которая была озвучена по телефону. Одна из коробок была порвана, вещи вываливались, возможно, что то было утеряно, ревизия еще не проводилась.
6
August 2, 2024
Не очень хорошая клиентоориентированность. Не очень понравилось качество перевозки товара ,но в принципе если совсем прижмёт то можно
2
February 26, 2024
Компания, которая застряла в 90-х годах. Сначала сходи за накладной, потом сдай груз, потом опять на оформление. Если перед вами будет 5-10 человек, то вы встряли минут 40 минимум. На складе грузы хранятся так, что без слёз не возможно смотреть. А ещё, хочешь страховку обязательно делай обрешетку груза, даже если груз в заводской упаковке.
3
September 22, 2023
Хорошая транспортная компания. Груз оформляется быстро и без проволочек! Девушки сотрудницы внимательны и вежливы! И цена,в отличии от других похожих компаний, более лояльна!
1
2
July 27, 2023
Ждали груз из Энгельса (шкаф, общий вес посылки 120кг). По приходу груза были неприятно удивлены, что грузчиков у них нет. Интервал доставки целый день (что не позволяет вызвать сторонних людей для разгрузки). В общем груз приехал, водитель - ИП Берсенев Альберт Анатольевич - редкостный хам. Пока муж пошел за инструментом, чтобы разобрать упаковку, все время подгонял - на что ему было сказано, что женщине снять с газели 120кг невозможно, стойте и ждите!!! он снова - побыстрее, побыстрее. Никто ему в оплате простоя не отказывал, но его высокомерное и хамское поведение усугубило общую ситуацию! Так вот - при любой возможности ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ТК ЭНЕРГИЯ!! А если уже нет других вариантов - езжайте на склад, берите компанию Грузовичкофф (вот где сервис, так сервис) и лучше забрать со склада! А то за свои же деньги ( 2,5 тыс руб по Москве в пределах МКАД) стоишь и чувствуешь себя очень некомфортно!!
8
July 18, 2024
Постоянно задерживают грузы , даты доставки на сайте не верны! У операторов нет компетенций!
Не отправляйте ничего , если не хотите ждать свой груз вечность!
March 13, 2024
Неответсвенная кампания,с москвы 70 км в накладной написали 10 дней,уже 13 день еще не получил свой заказ,звоню в кампанию за час соединили с оператором,в итоге мне сказали,мы не можем сказать когда привезут,со Сдеком из питера за 2 дня привезли,не кому не советую эту команию
6
1
April 30
Указан Новый адрес большими буквами , диспетчер звонит и диктует старый адрес. (4 года назад был действителен). Вы хотя бы смотрите откуда привозят и отправляют на какой адрес. Все указано с индексом. Также диспетчера хамки.