Эконом. Вялые грузчики на площадке. Всё неспешно. Но за такие тарифы гармонично, в отличии от ДЛ...
1
1
Show business's response
Обмен Ростовская
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Самый ужасный терминал в Энергии - это Царицыно Стекольная, 7
Подвели нас уже несколько раз. То обрешётку за бешеные деньги делали целую неделю. Теперь вот груз у них с момента сдачи лежит уже восьмой день. Гадкое отношение к клиентам. А самое парадоксальное, что у них нет совершенно никакой ответственности....Только компенсация в случае застрахованного груза аж по 100 рублей за кг....Ну не смешно ли? Мною деньги заплачены больше недели назад свыше 100 тыс. руб. А груз где-то у них затерялся....
Вот наказали бы на сумму груза виновную смену, тогда и работать бы быстро научились.
В нашем городе есть только терминал этой ТК. Но от услуг придётся отказаться. Лучше переплачу и сделаю адресную доставку ПЭКом.
7
Орехов Константин
Level 17 Local Expert
August 31, 2022
Не всегда удобно. А так когда не много машин всё быстро. Девочки хорошие на оформление
2
3
Show business's response
Дмитрий П
Level 9 Local Expert
January 10
Всё быстро
Иван И.
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Сервис нулевой, отношение к клиенту унизительное! Ехал на склад три часа, без паспорта говорят не отдадим посылку, права и т.д. не являются подтверждением, просто бред, уже везде по смс выдают товары.
Не будим с таким отношением пользоваться услугами компании.
4
2
Show business's response
Никита Михайлов
Level 19 Local Expert
August 31, 2021
Палеты с грузом стоят под открытым воздухом при полупустом ангаре-саладе, так мало того, они еще в луже при этом.
Спасибо конечно, что пригнали погрузчик на котором из лужи таки вытянули мой груз, но картина очень уж интересная.
Услуга по заколачиванию в коробку есть в прайс листе, а услуги по расколачиванию нет. Решайте на месте говорят, по официальному многоканальному номеру компании. Инструмент вам мол выдадут если что)
Отправлял сломанный мотоцикл, доломать его не доломали, пластик не поцарапали. Но с учетом того что происходит на складах есть ощущение что мне просто повезло, что он вообще приехал и кратно повезло что без повреждений.
11
Павел Р.
Level 14 Local Expert
January 28, 2023
Отправил небольшую (но тяжелую 13кг) посылку недорого (480₽) и очень быстро!
2
Show business's response
Сангре
Level 27 Local Expert
August 23, 2024
Грязь, персонал на складе хамовит
GENNADIY Balybergdin
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Доверенности уних своей особой формы. Юристы "очень" уж грамотные. Можно в холостую прокатиться. Нет бумажки, какая им нужна, визи свой груз обратно. Ни каких вариантов не предлагают. Доверка на здачу только по их форме.
2
Нурбек Кадыралиев
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Все супер
Георгий Святенко
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Народу мало, цены приятно удивили. Рекомендую!)
3
2
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Приехал за 100 км. Забыл паспорт. Отправили домой.
1. Ни какие другие документы не принимают, по смс из телефона не работают. Даже Почта России и та по кодам СМС работает!
2. Не объяснили, что отправитель мог сделать перенаправление поближе ко мне. Пришлось ехать опять.
3. Приехал за 100 км второй раз. Взяли паспорт, даже не сверились с фотографией, выдали груз. Зачем, тогда, такие заморочки с паспортом?!!!
5
Show business's response
Илья Д.
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Не связывайтесь с этой ТК. Дорого, не в срок!
3
Команда Okolitenco complex systems
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Просто ужаснейшая ТК. "ЗАСТАВИЛИ" взять обрешетку. Хотя она не нужна. Две недели были проблемы с поставкой материалов для обрешетки. Которую Вы нам и навязали. В итоге с 1 декабря груз до Челябинска доставить не могут. Груз лежит в распределительном центре УЖЕ! 2,5 недели чтобы внутри города переместить... Прошу верните в точку выдачи, отправлю через другую ТК! Для этого нужно приехать написать заявление. Его рассмотрят и возможно вернут обратно. После еще раз приехать и забрать. Больше в Вашу лавочку ни ногой.
Накладная 7706-1342603.
11
1
Сергей Кот
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Крайне недоволен данной компанией, доставку груза задержали на 4 дня из максимального срока. Хабаровск-Москва 47 дней доставки , они ее наверное на оленях везли. Когда груз прибыл , не позвонили , девушки на выдачи груза сказали , что колл центр расслабился и не обзванивает оперативно. По состоянию груза тоже все печально, сломали несколько элементов , когда принимал не увидел, сейчас качать права бесполезно. Не рекомендую!
3
1
Show business's response
Роман Игнатов
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
За 20 минут до времени закрытия, просто открыто шлют и выгоняют. Сначала послали открытым текстом водителя, был рядом, приехал в 20-50, послали и меня. Буквально. Персонал настолько хамский, что не укладывается в голове. Руководство такое же. По линиям обратной связи не дозвониться, ни по 800, ни на городской.
5
1
Show business's response
Марина Линева
Level 13 Local Expert
April 5
Дорого
Овсеп Хачатрян
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Безответственная компания. Дата доставки для них пустое место. Задержка 8 дней из Башкортостана в Москву после даты получения, это просто смешно
4
Show business's response
Anonymous review
November 29, 2021
Из минусов: масок копеечных для посетителей (даже за деньги) на момент моего посещения не предусмотрено, обслуживать без них отказываются, хотя на складе их сотрудники ходят через одного с маской на подбородке
Конские цены на простую упаковку из пленки: 300/400 руб/1м
Общее ощущение неухоженности территории
Неразмеченная парковка
Плюсы: трудятся в выходные, разумные тарифы на перевозку, большое количество направлений доставки
1
1
сергей часовников
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Пакостная компания. Маленькая, но зато свои прибамбасы. Доверенность, не такая как у всех. Сканы не принимаются.
2
2
Show business's response
Р спец
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Обслуживание супер! Без нервотрепки, быстро и без лишних вопросов. Приветливый персонал. Не ожидал такого. Очередей нет. Рекомендую.
3
2
Show business's response
сергей еськов
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Всем привет ! Не рекомендую всем эту компанию 🤮🤮🤮. Заказывал себе двигатель ехал долго но да ладно бывает всякое. Двигатель пострадал сломан щуп обломки попали в нутрь двигателя , раздавили датчик уровня масло , лопнул поддон . На мои замечания был короткий ответ нужно было страховать , и положили телефон. Есть другие компании лучше туда обращайтесь чем здесь иметь головную боль
5
Show business's response
(Проф Тех Инструмент) Т.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Ущербная контора РАДИАЛЬНАЯ 17, приехал водитель есть и печать, и доверенность. Печать говорят не подходит мол не директор, а доверенность должна быть по ИХ ФОРМЕ. Где такое видано вообще, ни в одной транспортной такого зачуханства нет.
На все предложения водителя, что давайте сейчас вам пришлют по вашей форме, распечатайте - тоже отказ.
ДНО
Другим водителям также не выдают, Водитель с Дмитрова приехал также с гендовернность просто, а не с их формой ТК ЭНЕРГИЯ, тоже сказали аля улю ариведрочи
8
Лун лун
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Ужасная , убогая и отвратительная компания , груз пришел сломанный и испорченный будем писать жалобу , не советуем иметь дело с данной компанией
4
1
Show business's response
Виктор Мыскин
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Всё плохо, один развод. То доверенность не та, то груз над в обрешетку,
4
Александр Юрьев
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Все отлично. Рекомендую
1
2
Show business's response
Денис Бондаренко
Level 18 Local Expert
November 25, 2021
Нормальная транспортная компания. Принимают быстро, все быстро описывают и измеряют. Нормально все закрывают от повреждений. Но несколько раз приходится ходить в помещение для оплаты отправки. Обрешётка дороговата, но и без нее нормально довезли не повредив отправленные фары.
2
10
Show business's response
Андрей М
Level 27 Local Expert
July 22, 2021
Компания хорошая, сотрудник вежливые но есть проблемы с логистикой. Мне отправляли груз из Новокузнецка, в Москву груз пришел за 2 суток, но вот по Москве груз доставляли 12 дней до места выдачи.
Просил доставить в одно место, привезли в другое, поехал уже сам за своим грузом. груз доставили в целостности выдали и помогли погрузить.
1
5
Ириша Романюк-Скосырева
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Вторая звезда лишь только за то, что нам помогли рабочие парни донести из машины огромные сумки.
По приезду груз оказался не весь, пропал!
Позвонили в поддержку, сказали выяснят, но прошёл уже почти месяц, тишина
3
Амид Матевич
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Приехал в компанию 11.05.2022 в 20:, 40, пока ждал от клиента адрес прошло 10 минут, в 20:50 вышел охранник и закрыл дверь, к компании приехали ещё три клиента, на вопросы почему они закрылись раньше положенного времени , они не ответили, и ухмылялись и молчали.... Просто отстой какой-то.....
5
Сергей Марышев
Level 11 Local Expert
September 10, 2022
Я просто не понимаю почему надо клиента гонять два раза в офис? Сначала оформления груза то есть сколько мест , характер, упаковка! Тебе дают наклейки которые ты сам клеешь и идёшь в офис опять оформления
4
1
Интернет-магазин сантехники
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Беготня лишняя, 2 раза нужно бегать в офис.
1
Виталий Бураков
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
По поводу доставки: не очень хорошо
Отправлял посылку пришла с выдранным боком
Поэтому, если захотите что-то отправить, как следует упакуйте
Плюсом является цена доставки
Дёшево и сердито
Об каком то отношении я молчу, всем все равно
Персонал недоброжелательный
По итогу если вам нужно сэкономить, то пользуйтесь данной компанией, хорошо упаковав посылку.
А если финансы позволяют, то соответсвенно фирмы получше
8
1
Павел Валиков
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Нормальное обслуживание , почти нет очереди . С документами строго , может так и надо.
2
Show business's response
Leo Romm
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Энергия самая лучшая из всех ТК !
2
Show business's response
Кирилл Б.
Level 3 Local Expert
May 2, 2021
Если честно, эта компания доставляет заказы на много позже чем другие более дорогие конкуренты. Из плюсов только цена, да и то она не намного ниже чем у конкурентов. Находится все только на юге Москвы, в каком то ужасном вагончике, ни парковки ничего, подъезд к складу ужасный, в дождь все в грязи, в кроссовках хороших не походишь, только в галошах. Сервиса ноль, доставка долгая, стоит ли экономить 15% от суммы конкурентов ради таких неудобств решайте сами.
10
Jarik J.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Ужасное общение колл-центра с клиентами. С руководством не соединяют, пожаловаться на ситуацию никому нельзя. Не советую с ним сотрудничать, анти клиентоориентированность!
5
Show business's response
Вячеслав Ульянкин
Level 16 Local Expert
May 4, 2022
Хорошая компания, пользуюсь частенько, пугают отзывы других людей. Претензий нет. Цены конкурентные и быстрая доставка.
3
Александр Сысоев
Level 14 Local Expert
February 10, 2023
Пришлось самому тащить паллет, укладывать на него коробки, грузчики заняты. Увезли быстро и приняли тоже. Зато в очереди на оформление стояли минут 20. Работало одно окно.
3
2
Show business's response
Валера Зимин
Level 17 Local Expert
July 14, 2024
Очень быстро отправил груз.
Show business's response
Георгий Б.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
С Москвой области в москву груз ехал пять дней! Больше никаких претензий
4
Show business's response
Спец
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Персонал приветливый. Обстановка спокойная. Все быстро. Спасибо.
4
3
Show business's response
Андрей Новосельцев
Level 15 Local Expert
February 13, 2022
Отправлял раму мотороллера Муравей из Омска в Москву пришла быстрее чем было указано сайте и недорого для габаритного предмета, при получении пришлось поискать, указателей нет, только маленькая табличка на входе.
4
Show business's response
Юля Иванова
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Пользовались услугами этой компании и никому не советуем. Оформляют очень долго. Девушки навязывают платные услуги. Груз принимали тоже очень медленно. Отношение к грузу отвратительное. Сама посылка шла дольше на 3 недели заявленного при оформлении времени. Операторы не консультировали по срокам доставки, говорили только ждать. Теперь будем пользоваться другими транспортными компаниями.
8
Геворк М.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Компания очень плохая ,пришел груз слрманный и испорченный,написал жалобу.Будем подавать в суд не советую иметь дело
Самая убогая тк. Навязывают скачать какие то документы, для того чтобы получить у них доставленный товар. Самое стремное, что на складе работают одни обезьяны, даже близко не имеющие понятия о технике безопасности. Товар кстати в большей части измятый мне выдали. Даже не удивился тому что материалы были помяты, потому-что обезьяна которая катается по складу на электропогрузчике так и норовила доказать всем присутствующим на складе то, какой экстремальный обезьян перед ними катается.
10
Сергей К
Level 20 Local Expert
February 14, 2022
Еще раз убедился, что с данной компанией не нужно работать, ни за какие деньги. Объясняю груз из Красноярска в Москву шёл 5-6 дней, а во перемещение из какого-то сортировочного центра на 6 Радиальной в пункт выдачи на Волгоградском проспекте уже перемещается 5 день. Кроме того пункт выдачи на 6 Радиальной улице это бомжовник. Так же могу сказать что когда перевозят, даже в обрешётке эта компания все равно что-нибудь да разобьёт. Фото пункта выдачи прилагаются
5
Светлана
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Постоянно пользуюсь услугами данной компании, если не упаковать коробки в плёнку, всё придёт мокрое. Последний раз получила мокрые коробки, несмотря на то, что была обрешётка.
2
Сергей И.
Level 9 Local Expert
March 31, 2022
Ужасная компания. Отправляли груз в Иркутск и обратно . Ставят даты одни , но их не придерживаются ! Сейчас груз из Иркутска из двух частей приехал только один , а второй где-то едет никак не приедет! Больше никогда не буду пользоваться этой ТК. И никому не советую!