Energiya
1121 review
January 9, 2023
Клиентоориентированность -0. При сдаче груза в отправку приёмщик в ответ на просьбу завернуть груз в стрейч заявил что метр пленки стоит у них 120рЭ!!! Вы там совсем обалдели???? При том что за доставку в новый Уренгой они влупили больше 10тр за каких то 10кг веса! При этом параллельно мне привезли 23кг из Новосибирска за 2600!! Но по дороге как выяснилось груз изуродовали!!!!
6
3
June 7, 2022
Отличная транспортная компания. Вежливые сотрудники. Есть своя достаточно большая парковка. Цены не высокие, отправляют и доставляют достаточно быстро. Единственный минус: при вызове курьера, нет грузчиков.
2
April 17
быстро все четко
May 24, 2023
Какие они молодцы. Цены норм сроки норм. Удобно для нас расположены. Очень приятно работать
3
3
September 1, 2023
Отвратительное отношение, сотрудники даже не называют свое имя когда их просят, на незаконном основании отказывают принять посылку по стандартной форме доверенности, аргументируют регламентом. Лучше обходить стороной
5
September 5, 2022
Все довезли, только не выдали сразу, а за хранение доп. плата. Выдача по паспорту это минус. Выглядит так, что специально так выдумали, чтобы копеечку за простой срубить. Допотопная система выдачи посылок только по паспорту и никак иначе. Попривык я видимо к благам цивилизации от яндекса и озона... Они даже прикладываются над тобой, мол "по фото паспорта предъявляем фото груза". Не смешно, устаревшая система. Мелочный груз-то.
Вот мои ФИО, вот права, вот фото паспорта, вот телефон мой указан на посылке, как и ФИО, вот груз до отправки, переписка с продавцом, ФИО продавца, накладная от него же, вон груз мой валяется посередине склада...
Нет))) Дайте паспорт - отдадим. А так не, извините, правила...
А так, все нормально, просто будьте готовы предъявить паспорт при получении
1
1
August 22, 2022
Если не хотите получить "увлекательный" квест с поиском своего груза недели на три и до сих пор его не найти! То вам сюда. Эта ТК просто подвела всех и нашу компанию и наших заказчиков, которым не очень интересно почему у нас нет возможности скомплектовать и установить на объекте их заказ.. Две недели нервов,а воз и ныне там. Сотрудники этой милой ТК не обладают вообще никакой информацией, руководство наплевательски относится к косякам - достучаться до кого то нереально вообще. Не связывайтесь никогда!
6
1
March 26, 2023
У них пункт приема и пункт выдачи находятся отдельно друг от друга на расстоянии 3-4 км.
На территории почти нет указателей или они не видны и ник! Не может сориентировать куда ехать что бы получить груз...
2
September 24, 2023
Очень странно построен процесс приемки товара на отправку, сначала надо зайти в офис, оформить документ, потом пойти взвесить товар потом придти еще раз дооформить документы, бред!!
4
June 5, 2023
Хорошая бюджетная компания. Очень квалифицированные работники и быстрое обслуживание
1
April 8, 2022
Первый и последний раз пользуюсь услугами данной конторы.
Началось все с того, что груз из Владивостока в Москву задержали на 9 дней. Посылки, которые были отправлены позднее, благополучно прибыли в место назначения, а вот "приключения" моего груза только начались.
В пятницу позвонил менеджер по доставке, рассчитала стоимость доставки по моему адресу, сказала что во вторник до 6 вечера посылку привезет курьер. Ну, ок. Наступил вторник. Время 17.30. Курьера нет, звонков нет. Звоню им в колл центр. "Отстояв" очередь, объяснив ситуацию, сказав, что доставка в Москву, меня попросили назвать номер наклонной. После чего, мне говорят, что ничего не знают, т. к. это вопрос Московского офиса и сейчас меня переключат на них. Сразу переключить на Московский офис - не судьба, ну да ладно. Переключил. Послушав музыку, потыкав на циферки и ещё раз "отстояв" очередь из желающих пообщаться с данной конторой, снова обрисовываю ситуацию, называю номер, мне сообщают и вес и ФИО получателя и маршрут посылки. Вот только статус, нет, зачем!?
Я говорю, что вот, согласовывали дату, время к вечеру, а курьера нет. На что мне говорят, ну раз вам сказали, что будет доставка, значит будет.
На мою просьбу узнать хоть что-то, девушка спокойно так говорит, что ничем помочь не может, т. к. отдел доставки работает до 17.00, а доставка до 18.00, поэтому ждите ещё 15 минут звонка от водителя.
На мой резонный вопрос, если через 15 минут водитель не позвонит и я снова позвоню в колл-центр, мне скажут, что с моим заказом, девушка радостно отвечает, что нет, т.к. цитирую "мы работаем до 18.00". Парам-парам-пам!
На следующий день снова звоню в эту "прекрасную" компанию и снова пытаюсь узнать, что же с моей посылкой. Пройдя в очередной раз все круги дозвона, мне радостно сообщают, что курьера сегодня снова не будет, т.к. я (!) не перезвонила ему (!) и не обговорила время!!! На мой вопрос "каким макаром я должна была с ним связаться, если у меня даже номера телефона его нет?!" девушка дала мне номер и предложила связаться с ним.
Позвонила курьеру, выяснила, что это они ошиблись и доставке всё же быть, но нервов, конечно, себе намотала да ещё и поработала диспетчером-логистом за бесплатно лишь бы уже посылку свою получить.
Подводя итог, скажу - никому не советую, и сама больше связываться с этими товарищами не буду.
5
July 3, 2023
из Пензы в Москву привезли за 2 дня, цены отличные, единственное неудобство - пункт выдачи находится на 6-й радиальной, 17с1, 10пав - нигде об этом в явном виде не указано.
2
5
July 16, 2023
Обслуживание хорошее 🤝 время ожидания минимальное (может потому как приезжаю почти всегда с упакованной посылкой) , персонал всегда идёт на встречу...
4
3
March 15, 2023
Лучшая компания, можно смело доверять свой самый важный груз, ребята справятся с задачей на ура!!!! Спасибо вам за то, что вы есть
1
2
August 22, 2022
Груз был вывезен от отправителя из г. Владимир 11 августа. По словам сотрудника компании в понедельник 15 августа его мы сможем забрать. До сих пор о грузе НЕТ ИНФОРМАЦИИ, надо ли говорить, что нарушены все сроки и сорван заказ благодаря супер непроффесиональным действиям сотрудников компании. Переписка ( которую предоставлю ) и постараюсь выложить при необходимости в отзывах об этой так называемой ТК показывает, что никто не знает ничего и не отвечает за груз клиента. О сроках не говорю, их у них просто нет. Сотрудничать в рамках постоянных грузоперевозок с ними заведомо обрести на провал любые отношения с своими заказчиками . О деловой репутации говорить не приходится вообще,ее просто нет. С бОльшей гарантией наш груз можно было бы отправить попутной фурой с арбузами - точно бы привезли.. Груза нет до сих пор .
7
December 10, 2024
Столовая хорошая
February 29, 2024
Неприятно удивлён тем что у них своя, проприетарная доверенность, что может доставить некоторые неудобства.
1
July 1, 2024
В офисах сами не понимают,что они могут,что не могут.Вроде возим,вроде нет.
Складские по Русски говорят плохо,почти все сидят и не хотят работать.Не понятно,что творится.
Вообще странная компания,непонятно какую цель они преследуют.
January 19, 2023
Отправлял беговую дорожку, тренажер. Быстро. Качественно упаковали. Единственный минус, цена на стрейч плёнку. 600 рублей за метр это перебор. Заказывайте обрешетку, а плёнку свою привозите. 800 рублей рулон в Фикспрайсе стоит.
2
August 6, 2024
Топовая компания по цене и качеству доставки!
February 8, 2024
В принципе быстро/доступно/понятно, хотя замеры груза бывают удивительные
3
January 7, 2024
Нужны доверки говорят такие какие именно у них на сайте, это законно вообще? Только с ними такие проблеммы, почему и редко сдаю там
3
May 26, 2024
Обращался несколько раз отправить и получить. Всегда быстро и без очередей
February 8, 2024
Есть куда стремиться. Но ребята возят за такие цены, что можно простить запах в офисе и бардак на складе
2
February 25, 2023
Иногда завал иногда пусто. Если со складом все просто то с оформлением надо следить за всем что пишут. Могут отправить дорогой груз с минимальной страховкой а могут и наоборот какую нить дешеку отправить со страховкой больше чем этот груз стоит, а потом делать невинное лицо что это клиент так захотел...
3
1
September 28, 2023
Это дно! Транспортная компания в своей стране живет, если отказываешься от жесткой упаковки , пишешь расписку , что вся ответственность за груз перевозимый лежит на тебе!
3
April 21
Долго везут заказ
September 23, 2024
Грязно. Хорошо, что увеличили число приёмщикови убрали хамоватых.
March 5, 2023
Отличная транспортная компания. Часто работаю с ними. Намного качественные чем остальные ТК и меньше процента повреждений при перевозке. Цены отличные.
1
June 21, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, нет очередей и приемлемая цена
3
2
August 23, 2022
Прямо скажу что не ожидал увидеть такой сеивис в таком месте, молодцы ребята приятно очень удивили. Если вам нужно отправить ваш товар чтоб вам помогли сэкономить время и деньги, то вам в энергию! Спасибо вам
5
May 25
Персонал супер
May 26, 2024
Отличная ТК, пользовался их услугами, всё пришло во время и без повреждений.
1
2
February 11, 2024
Довольно быстрое обслуживание, если у вас не 200 коробок, с россыпью можно застрять минут на 45!
1
4
January 30, 2023
Обслуживание нормальное, не ждал совсем. Удобное расположение. Не помогли груз донести от машины, так это только здоровее буду))
Надо два раза в офис ходить, чтобы "доофрмить груз".
1
2
June 5, 2023
Пользовался услугами этого терминала несколько раз. Удобное расположение, быстрое обслуживание.
3
4
October 10, 2023
Отличная тк!!! Цены очень низкие, всё быстро, без очередей
2
3
May 17, 2023
Был первый раз, приветливый персонал все вежливо объяснил и рассказал. Молодцы.
1
3
March 9, 2023
Очень странный и грубый персонал на приеме в ангаре.
Дали скотч, потом сказали он платный, когда я спросил сколько стоит, немного можно и бесплатно. В общем не приятные впечатления.
В ангаре зимой очень холодно.
4
1
December 13, 2022
Давно и постоянно пользуюсь услугами этой транспортной компанией. Быстрое оформление и получение ,а также сдача груза.Без очередей компетентные сотрудники.Я очень доволен.
2
July 3, 2024
Удобная парковка, вежливый персонал
1
1
April 8, 2024
Хорошие цены.
Но не хватает явно кнута.
Рабочие с востока. Обрешетка обязательна.
1
August 29, 2024
Уже второй раз привожу технику с региона, все в полном порядке. Стоимость доставки, скорость и процесс получения. Однозначно лайк
1
1
May 17, 2024
Это конечно нечто, так все не удобно, в плане отправке товаров
1
1
February 21, 2023
Очень хочется написать отзыв матом, но стараюсь сдержаться. Нехорошие люди. Увеличили втихую тарифы в 5 раз, придумали какое-то тупое обоснование совершенно ничем не обоснованное. Работали с ними давно, теперь никаких дел иметь не будем. Проблемы возникли по накладной 6201-1238034
4
March 30, 2024
Удобно в плане парковки и скорости оформления груза.
2
December 2, 2022
Все штатно, как обычно. Но пора бы уже упростить сдачу груза вместо того, чтобы стоять в очереди по несколько раз в одни и те же окна перед сдачей и после сдачи груза, как это давно сделали в других Т.К.
2
November 30, 2024
Грязновато, а остальное хорошо.
1
2
November 8, 2023
Как будто попал в 2000 года, когда зашёл в офис. Хорошо что посылку отправили в такой город, молодцы.
3
1
May 20, 2024
Ну очень оперативно работают
За каких то 10 минут отправил посылку. 🔥🔥🔥5+++