Energiya
1077 reviews
December 17, 2021
Отличная логистическая компания. Все грузы доставляют вовремя. Упаковки всегда целые, без повреждений. Но самое главное отличные цены и быстрая приемка/выдача заказов👍 Рекомендую
1
10
October 14, 2021
Всем доброго дня! Не знаю откуда столько плохих отзывов о компании, НО! Я лично всем довольна! У меня не бился трек номер, данный отправителем (груз шёл из Владивостока в Москву), так сотрудники компании, спасибо им за внимание и терпеливость мне помогли во всём. Вплоть до того, чтобы узнать на какой терминал пришёл груз, мне один из сотрудников дал личный номер для отправки ему накладной (в ней изначально не был написан номер). Да! Сложно дозвониться, но реально, не по общему так, по одному из номеров указанный по адресам пунктов приёма/выдачи. Да! Была длительная отправка из Владивостока (3 дня рабочих на изготовления обрешётки (груз габаритный 1.5 м*1.8 метра) у нас растянулись на 6 дней. Зато вместо объявленных 10-15 дней доставки, он пришёл к нам за 5 дней!!! Так что всё окупилось. Забирали сегодня 14.10.2021 года, на 1-ой Стекольной улице. Спокойно осмотрели, аккуратно и бесплатно нам его погрузили! Всё супер! Даже несмотря на некоторые задержки! Спасибо Вам огромное! И развития Вашей компании! Я лично буду Вас рекомендовать! Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам, за помощь!!!
9
August 9, 2023
Отличная компания! Но, маленькое количество филиалов в Москве для отправки
3
February 18, 2022
Отвратительная транспортная компания! Пользовался перевозкой Омск-Москва, Авиа. Работают БЕЗ НДС.
Так вот, мало того, что менеджер в Омске назвал сроки доставки специально меньше регламентированных, что-бы не отказался от их услуг, по итогу ТК и в регламентированные сроки не уложилась. На ослах было бы быстрее! От заявки на забор груза до доставки в Москву в терминал - 15 календарных дней. Жалко такой деградирующий коллектив! Никаких компенсаций за задержку, только ухмылки - при получении груза, вы в праве написать претензию. Можно пользоваться, если для вас сроки доставки не важны.
6
May 31
Не связывайтесь с этой ТК. Дорого, не в срок!
2
August 23, 2022
Отправили груз из Краснодара 16.08.22, сейчас 23.08.22, груз еще не получил и операторы говорят, что возможно на перемещение по Москве еще будет примерно 2-3 рабочих дня.
По началу возили быстро, а сейчас испортились. Не рекомендую работать через них если важны точные сроки доставки.
5
July 27, 2021
Из всего коллектива операторов на 1 этаже оформления и выдачи груза нашлась единственная девушка у которой есть, ум, сообразительность и логика мышления. Единственная кто взяла все разногласия на себя и решила проблему, именно ей пять звёзд, а не компании. Сколько раз приходилось получать груз не разу не обошлось без проблем на ровном месте, а все из за того что в коллективе не кто не хочет работать все хотят получать зарплату и совершенно не хотят выполнять свои обязанности.
6
5
October 13, 2022
Вполне хорошая транспортная компания, оформление быстрое и сдача груза. Рекомендую.
Ещё бы девушки побольше улыбались в офисе))
2
January 28, 2022
Заказала доставку груза из города Чебоксары до Москвы, груз пришёл за 3 дня, за 500р. Заказала доставку в филиал на Ярославском шоссе, груз пришёл в филиал на 6 Радиальную, после согласования с компанией решили забрать груз там. Груз перекинули в филиал на Ярославском шоссе! Перемещение обратно составит около недели! Доставка до Совхоза имени Ленина из Царицино стоит 750р! Руководству стоит задуматься о работе своей компании! О всех нелестных отзывах! О графике работы и стоимости доставки! Никому не советую связываться с этой компанией! И, да пытаюсь уже 17 раз оставить отзыв, блокируют!
7
June 20, 2022
НЕ рекомендую, максимально негативное впечатление.
Груз пришёл настолько грязный, что пришлось мыть салон авто после перевозки от их склада до дома.
Адрес выдачи можно узнать НЕ на сайте, а когда приедешь по указанному адресу, где распечатана бумажка с надписью «выдача по адресу …», и по этому адресу компания даже на картах не обозначена.
Мда уж.
Ужасно
4
June 17, 2023
Эконом. Вялые грузчики на площадке. Всё неспешно. Но за такие тарифы гармонично, в отличии от ДЛ...
1
1
October 7, 2023
Народу мало, цены приятно удивили. Рекомендую!)
3
2
January 28, 2023
Отправил небольшую (но тяжелую 13кг) посылку недорого (480₽) и очень быстро!
2
August 31, 2022
Не всегда удобно. А так когда не много машин всё быстро. Девочки хорошие на оформление
2
3
April 26
Все отлично. Рекомендую
1
2
February 7, 2022
Самый ужасный терминал в Энергии - это Царицыно Стекольная, 7
Подвели нас уже несколько раз. То обрешётку за бешеные деньги делали целую неделю. Теперь вот груз у них с момента сдачи лежит уже восьмой день. Гадкое отношение к клиентам. А самое парадоксальное, что у них нет совершенно никакой ответственности....Только компенсация в случае застрахованного груза аж по 100 рублей за кг....Ну не смешно ли? Мною деньги заплачены больше недели назад свыше 100 тыс. руб. А груз где-то у них затерялся....
Вот наказали бы на сумму груза виновную смену, тогда и работать бы быстро научились.
В нашем городе есть только терминал этой ТК. Но от услуг придётся отказаться. Лучше переплачу и сделаю адресную доставку ПЭКом.
7
August 17, 2022
Сервис нулевой, отношение к клиенту унизительное! Ехал на склад три часа, без паспорта говорят не отдадим посылку, права и т.д. не являются подтверждением, просто бред, уже везде по смс выдают товары.
Не будим с таким отношением пользоваться услугами компании.
4
2
October 31, 2022
Доверенности уних своей особой формы. Юристы "очень" уж грамотные. Можно в холостую прокатиться. Нет бумажки, какая им нужна, визи свой груз обратно. Ни каких вариантов не предлагают. Доверка на здачу только по их форме.
2
January 20
Всё плохо, один развод. То доверенность не та, то груз над в обрешетку,
4
December 18, 2020
Из плюсов
Цена
Персонал вежливый на телефоне, в пункте приема и на складе, действительно все очень доброжелательны, только поэтому можно не ставить 1 звезду
Из минусов
Доставка просто архидолгая
Нету нормального отслеживания
Офис приема документов находится будто в туалетном помещении
Вывод
переплатите пару сотен рублей за другую ТК и сэкономьте свое время и нервы
6
1
April 29, 2023
Пакостная компания. Маленькая, но зато свои прибамбасы. Доверенность, не такая как у всех. Сканы не принимаются.
2
2
May 6
Беготня лишняя, 2 раза нужно бегать в офис.
1
August 31, 2021
Палеты с грузом стоят под открытым воздухом при полупустом ангаре-саладе, так мало того, они еще в луже при этом.
Спасибо конечно, что пригнали погрузчик на котором из лужи таки вытянули мой груз, но картина очень уж интересная.
Услуга по заколачиванию в коробку есть в прайс листе, а услуги по расколачиванию нет. Решайте на месте говорят, по официальному многоканальному номеру компании. Инструмент вам мол выдадут если что)
Отправлял сломанный мотоцикл, доломать его не доломали, пластик не поцарапали. Но с учетом того что происходит на складах есть ощущение что мне просто повезло, что он вообще приехал и кратно повезло что без повреждений.
11
February 24, 2023
Безответственная компания. Дата доставки для них пустое место. Задержка 8 дней из Башкортостана в Москву после даты получения, это просто смешно
4
July 29, 2022
За 20 минут до времени закрытия, просто открыто шлют и выгоняют. Сначала послали открытым текстом водителя, был рядом, приехал в 20-50, послали и меня. Буквально. Персонал настолько хамский, что не укладывается в голове. Руководство такое же. По линиям обратной связи не дозвониться, ни по 800, ни на городской.
5
1
May 17, 2022
Крайне недоволен данной компанией, доставку груза задержали на 4 дня из максимального срока. Хабаровск-Москва 47 дней доставки , они ее наверное на оленях везли. Когда груз прибыл , не позвонили , девушки на выдачи груза сказали , что колл центр расслабился и не обзванивает оперативно. По состоянию груза тоже все печально, сломали несколько элементов , когда принимал не увидел, сейчас качать права бесполезно. Не рекомендую!
3
1
March 27, 2023
Ужасная , убогая и отвратительная компания , груз пришел сломанный и испорченный будем писать жалобу , не советуем иметь дело с данной компанией
4
1
March 2
Энергия самая лучшая из всех ТК !
2
December 16, 2021
Просто ужаснейшая ТК. "ЗАСТАВИЛИ" взять обрешетку. Хотя она не нужна. Две недели были проблемы с поставкой материалов для обрешетки. Которую Вы нам и навязали. В итоге с 1 декабря груз до Челябинска доставить не могут. Груз лежит в распределительном центре УЖЕ! 2,5 недели чтобы внутри города переместить... Прошу верните в точку выдачи, отправлю через другую ТК! Для этого нужно приехать написать заявление. Его рассмотрят и возможно вернут обратно. После еще раз приехать и забрать. Больше в Вашу лавочку ни ногой.
Накладная 7706-1342603.
11
1
May 11, 2022
Обслуживание супер! Без нервотрепки, быстро и без лишних вопросов. Приветливый персонал. Не ожидал такого. Очередей нет. Рекомендую.
3
2
April 8, 2022
Всем привет ! Не рекомендую всем эту компанию 🤮🤮🤮. Заказывал себе двигатель ехал долго но да ладно бывает всякое. Двигатель пострадал сломан щуп обломки попали в нутрь двигателя , раздавили датчик уровня масло , лопнул поддон . На мои замечания был короткий ответ нужно было страховать , и положили телефон. Есть другие компании лучше туда обращайтесь чем здесь иметь головную боль
5
November 29, 2021
Из минусов: масок копеечных для посетителей (даже за деньги) на момент моего посещения не предусмотрено, обслуживать без них отказываются, хотя на складе их сотрудники ходят через одного с маской на подбородке
Конские цены на простую упаковку из пленки: 300/400 руб/1м
Общее ощущение неухоженности территории
Неразмеченная парковка
Плюсы: трудятся в выходные, разумные тарифы на перевозку, большое количество направлений доставки
1
1
August 3, 2023
Нормальное обслуживание , почти нет очереди . С документами строго , может так и надо.
2
October 7, 2023
С Москвой области в москву груз ехал пять дней! Больше никаких претензий
4
January 28, 2022
Ущербная контора РАДИАЛЬНАЯ 17, приехал водитель есть и печать, и доверенность. Печать говорят не подходит мол не директор, а доверенность должна быть по ИХ ФОРМЕ. Где такое видано вообще, ни в одной транспортной такого зачуханства нет.
На все предложения водителя, что давайте сейчас вам пришлют по вашей форме, распечатайте - тоже отказ.
ДНО
Другим водителям также не выдают, Водитель с Дмитрова приехал также с гендовернность просто, а не с их формой ТК ЭНЕРГИЯ, тоже сказали аля улю ариведрочи
8
August 27, 2022
Вторая звезда лишь только за то, что нам помогли рабочие парни донести из машины огромные сумки.
По приезду груз оказался не весь, пропал!
Позвонили в поддержку, сказали выяснят, но прошёл уже почти месяц, тишина
3
September 10, 2022
Я просто не понимаю почему надо клиента гонять два раза в офис? Сначала оформления груза то есть сколько мест , характер, упаковка! Тебе дают наклейки которые ты сам клеешь и идёшь в офис опять оформления
4
1
November 25, 2021
Нормальная транспортная компания. Принимают быстро, все быстро описывают и измеряют. Нормально все закрывают от повреждений. Но несколько раз приходится ходить в помещение для оплаты отправки. Обрешётка дороговата, но и без нее нормально довезли не повредив отправленные фары.
2
10
May 11, 2022
Приехал в компанию 11.05.2022 в 20:, 40, пока ждал от клиента адрес прошло 10 минут, в 20:50 вышел охранник и закрыл дверь, к компании приехали ещё три клиента, на вопросы почему они закрылись раньше положенного времени , они не ответили, и ухмылялись и молчали.... Просто отстой какой-то.....
5
August 17, 2023
Обслужили быстро. Дольше распаковывал груз. Персонал вежливый
1
3
November 26, 2022
Ужасное общение колл-центра с клиентами. С руководством не соединяют, пожаловаться на ситуацию никому нельзя. Не советую с ним сотрудничать, анти клиентоориентированность!
5
July 22, 2021
Компания хорошая, сотрудник вежливые но есть проблемы с логистикой. Мне отправляли груз из Новокузнецка, в Москву груз пришел за 2 суток, но вот по Москве груз доставляли 12 дней до места выдачи.
Просил доставить в одно место, привезли в другое, поехал уже сам за своим грузом. груз доставили в целостности выдали и помогли погрузить.
1
5
February 10, 2023
Пришлось самому тащить паллет, укладывать на него коробки, грузчики заняты. Увезли быстро и приняли тоже. Зато в очереди на оформление стояли минут 20. Работало одно окно.
3
2
April 10
Быстро и хорошо работают
1
March 15, 2023
Компания очень плохая ,пришел груз слрманный и испорченный,написал жалобу.Будем подавать в суд не советую иметь дело
4
1
November 9, 2022
Персонал приветливый. Обстановка спокойная. Все быстро. Спасибо.
4
3
June 26
Одни минусы
September 25, 2021
По поводу доставки: не очень хорошо
Отправлял посылку пришла с выдранным боком
Поэтому, если захотите что-то отправить, как следует упакуйте
Плюсом является цена доставки
Дёшево и сердито
Об каком то отношении я молчу, всем все равно
Персонал недоброжелательный
По итогу если вам нужно сэкономить, то пользуйтесь данной компанией, хорошо упаковав посылку.
А если финансы позволяют, то соответсвенно фирмы получше
8
1
January 26
Нормально, только доверки своего образца требуют.
1
May 4, 2022
Хорошая компания, пользуюсь частенько, пугают отзывы других людей. Претензий нет. Цены конкурентные и быстрая доставка.
3