Мы сюда 2 раза наведывались. Сначала в году так 2013 вроде, у детей ремонт делали. Как помню, много акций было, поставили деревянные окна и при этом по цене, почти ПВХ вышли, приятно это удивило и на качестве никак не отразилось. Недавно и у себя меняли старые окна и тоже интересные предложения были. Могу точно сказать, что баланс качества и цены у фирмы отличный, видно, что о клиентах думают.
3
Show business's response
Сергей Шнуров
Level 2 Local Expert
March 6, 2020
На даче окна давно просились заменить их, планировал по-элитному, дубовые ставить, а цены видели? Вам, Фабрика окон спасибо, вы не самые бюджетные, но дали рассрочку без процентов, поставили все ровно в установленный срок и помогал ваш менеджер на каждом этапе. Окна мы уже оплатили в полном объеме, выглядят супер! Солидно, надежно, тепло держат великолепно, рад что нашел правильную фирму
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
После проведения замеров никакой технической документации не было выслано на почту ( срок ожидания 3 дня). Звонила сама, обещали выслать. Ничего не произошло. Видимо, в моем заказе не заинтересованы.
10
1
Show business's response
Аля М.
Level 3 Local Expert
December 10, 2019
Обратиться в Фабрику окон посоветовала мне подруга. Компанией я осталась довольна. Все, начиная со звонка консультанту и заканчивая установленными откосами, сделали идеально. Саму сделку на всех этапах лично контролировал менеджер. Я только открывала в нужный момент двери, поставила пару подписей и передала заранее обозначенную сумму. Спасибо за
4
2
Show business's response
София М.
Level 3 Local Expert
September 11, 2019
Фирма надежная, лично проверена. Меняли у мамы, окна, там очень ветхие они были, еще в 60 годах ставили, выбрали пластиковые. Мастера, все красиво сделали, потом прибрали за собой. Также порадовала, что сделка была под контролем менеджера, он же консультировал по возникающим проблем. Спасибо вам за качественную проделанную работу и обслуживание. Будем рекомендовать друзьям
3
Show business's response
Ольга Н.
Level 18 Local Expert
April 27, 2021
Сами окна так и не заказала по личным причинам, но консультант мне очень понравился. Все тщательно объяснила и показала на образцах. Спасибо.
3
1
Show business's response
Рита Ш.
Level 2 Local Expert
November 20, 2019
Покупаем только в Фабрике окон, это производитель, у них отличный ассортимент, интересные предложения. Цена конечно повыше, чем у других оконщиков, но зато качество первоклассное. Рекомендую.
3
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
November 14, 2019
По интернету я много фирм перебрала, пока не нашла Фабрику окон. Все не то, либо перекупщики, либо не дают надежных гарантий на работу и сами окна. А Фабрика окон — это производитель, который дает гарантию на всю продукцию и имеет широкий ассортимент фурнитуры, вариантов окон и других услуг. Себе я заказа остекление балкона, сотрудничество меня порадовало, все сделали, как надо и не опоздали по срокам.
3
Show business's response
зайнутдинова Камилла
Level 10 Local Expert
February 9, 2019
Понадобились окна в квартиру, знакомые посоветовали обратиться в Фабрику окон. Посетила офис на Таганке, девушка в офисе очень доступно все рассказала, показала образцы. Потом приехал замерщик, все замерил, посчитал, и мы заключили договор.
Ждала я окна всего 10 дней, доставили вовремя,. На следующий день был монтаж. Монтажники приехали с опозданием, но .сделали все хорошо и убрали за собой мусор. Окнами довольна
4
Show business's response
Роман Шелепов
Level 8 Local Expert
August 28, 2020
Был очень огорчен работой данной компании , сроки в договоре не соблюдают, окна привозят ночью, вместо двух монтажников работает один, после демонтажа сказали выносят в подъезд, на самом деле все оставляют в квартире , а дальше сам, стекла с царапинами, а профили с потёртостями, я бы не рекомендовал данную фирму не кому, хотите получить геморой вам к ним.
8
Show business's response
Владимир З.
Level 2 Local Expert
September 30, 2019
Я к другим оконщикам обращался раньше, захожу в шоурум, все отмороженно сидят, могут еще прикрикнуть, что заняты, если спросу что-то первым. А Фабрика окон со всей душой относится к клиентам, всегда вежливо и сразу консультирует, советы дает, как лучше, а не для своей выгоды, я это очень ценю. Поэтому окна менять только этой фирме доверю. Цены у вас, конечно, выше среднего, но ведь и качество окон и обслуживание соотвествует им
3
Show business's response
Эксперт по пожарной безопасности
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Отличные окна. Ставил много раз. Грамотные замерщики. Чёткие сроки. Рекомендую. Берите с монтажем!
4
1
Show business's response
Кирилл Стяжкин
Level 2 Local Expert
June 11, 2020
Это нормальная фирма. Обращался сюда 10 лет назад, примерно, окна тогда на даче поставили. За это время створки ни на мм не провисли, никакого промерзания или плесени не было, несмотря на погоду, ну и в целом все хорошо. Мы только профилактику делаем и все. А недавно дети решили застелить балкон, мы о вас вспомнили, обратились. Пара недель прошло - окна уже стоят, быстро и аккуратно поставили, теперь ждём откосы.
3
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
June 2, 2020
Очень профессиональная команда: менеджеры, замерщики, установщики. Четкая коммуникация, отличная работа.
3
1
Show business's response
Наталья З.
Level 3 Local Expert
March 13, 2020
В отличие от фирм пустышек с их «низкими ценами», мне Фабрика окон очень понравилась. Ранее сэкономили поставили фуфло по акции у местной компании, они естественно отморозились, а Фабрика окон нам все починила. Через 7 лет к ним опять обратились, тоже отличная работа. Стабильная фирма, это о многом говорит, советую!
4
3
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
May 1, 2019
Замерщик Василий! Замерял окна на Гвоздева (так и не замерил) сказал надо снимать подоконники и отдалбливать откосы,причем должен был это сделать не монтажники компании а человек который делает в квартире ремонт и к окнам отношений не имеет ни к монтажу ни к демонтажу, после того как ему обьяснили что это работа компании,стал просить перфоратор у человека который там делает ремонт(!!!), стал грубо говоря совать свой нос не в свои дела и учить отделочника как ему нужно утеплять болкон и как делать теплый пол! У организации элементарного инструмента нет и это так и положено общаться замерщику? Сервис я так понял что отсутвует напрочь! Последней каплей стало время изготовления окон,60 дней(!!!) На этом наше общение закончилось! Заказали окна в другом месте,приехал замерщик,всё промерил( не снимая подоконники и не демонстрируя откосы),обо всем договорились,никаких проблем вообще не было,посчитали и сделали дешевле, плюс скидку на др! А ваша компания с таким замерщиком потеряла договор на пол миллиона рублей! В общем на первоначальном этапе начались одни проблемы от замерщика,которых и в принципе не могло быть,а уж какое у вас качество окон мне увы ,а может быть и к счастью,узнать не удалось,но с таким сервисом от лица компании в виде замерщика Василия, который даже клиента не может заинтересовать,а создаёт только какие то проблемы которые известны только ему,вы долеко не уедите!
8
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
March 4, 2022
Лет 10 назад меняли нам окна в квартире. Всё на уровне. Рекомендую
3
1
Show business's response
Antonio Nice
Level 11 Local Expert
December 25, 2020
9й раз меняют стеклопакет на окне от них же... Цирк, каждый раз стеклопакеты с браком, царапинами и т.д.
Менеджеры не перезванивают, мастера не приезжают, нормас вообще
7
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
October 13, 2019
Я заказываю окна и фурнитуру только в Фабрике окон. У них сроки соблюдаются строго, в договоре все до малейших деталей прописывается и что ни беру, все качественное, на долгие года хватает. По ценам что-то дороже, что-то дешевле за счет акций, но качество офигенное у всей продукции, не страшно крупные заказы доверить.
3
Show business's response
Андрей Ж.
Level 8 Local Expert
December 20, 2019
Приятный небольшой офис. Делают всё, чтобы быстро оформить документы, даже если возникают какие-то технические сложности.
Дополнение. Прошло 2 месяца, как внутри компании пытаются решить вопрос с тем, что был произведен не тот тип монтажа (вместо ПрофиЛайн был проделан стандартный монтаж). Цена была рассчитана за ПрофиЛайн, а в спецификацию для монтажников попал стандартный монтаж. И вот 2 месяца не могут разобраться, что же делать. К самим окнам и монтажникам вопросов нет, все сделано качественно.
3
4
Show business's response
Раиса Валеева
Level 30 Local Expert
February 4, 2021
Понравилась данная организация. Заказали у них деревянные окна. Результатом и качеством довольны.😊
3
2
Show business's response
Анна Николаевна
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
договор ФО8-204189
исполнение со сплошными косяками
По договору подоконник одной длины от окна берем рулетку другой.
После отзыва позвонили мне и говорят что исправить, спустя 3 года))
Фабрика окон the best
5
1
Show business's response
БуБу Б.
Level 4 Local Expert
September 24, 2018
Понравился компетентный персонал и отсутствие очереди. Очень быстро подобрали необходимую мне конфигурацию окон. Ну и скидка на заказ получилась весомой)
3
1
Show business's response
Max C.
Level 2 Local Expert
November 10, 2018
Отделку балкона не могут закончить- 3й месяц уже пошел.
Не поставили подоконник, откосы, картина ужасная.
Взяли 100% оплаты и теперь бегаю за ними.
Мастеров посылают на новые объекты, где платят новые деньги.
Плюс тогда еще мастер уехал, фанера впитала клей под линолеумом и он отошел
местами - появились бугры,пришлось самому переклеивать пока не схватилось.
5
2
Show business's response
KNG
Level 14 Local Expert
January 2, 2019
Заказываю у ребят окна уже во второй раз. В первый раз было не без косяков, но все поправили и сделали как надо. Посмотрим, что будет на этот раз.
Сами окна хорошие, профиль и качество изделий на высоте.
3
2
Show business's response
Юля Т.
Level 7 Local Expert
January 18, 2019
Меняла старое деревянное окно на пластиковое через эту организацию. Замерили бесплатно, привезли вовремя, как в договоре написано. Делают и ставят сами, гарантию нормальную дают. Но вот цены повыше средних.
6
1
Show business's response
Nadezhda
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Хорошая оконная компания. Окна не дешёвые, но качественные.
3
1
Show business's response
Юждин Белов
Level 22 Local Expert
September 19, 2018
сегодня мне позвонили и начали впаривать уникальное предложение. звонок я не заказывал, заявок никаких не оставлял
очень не понравилось мне, нехорошо так делать
телефон ставлю в черный список
3
1
Алексей Алексей
Level 18 Local Expert
August 29, 2021
Отличный сервис, цены выше средних.
3
1
Show business's response
Светлана ---
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Не обосновано дорого
4
Show business's response
Елена Р.
Level 6 Local Expert
April 2, 2019
Поставили окна, все отлично! В комнате стало заметно тише и влажность теперь в норме
3
Show business's response
Никита Хорунжий
Level 5 Local Expert
July 2, 2018
отличная компания, быстро и бесплатно замерили окна, в течение 2х дней утсановили. рекомендую.
3
1
Show business's response
Поляков Павел
Level 11 Local Expert
December 21, 2018
Качество плохое. Окна продувают и свистят. Гарантия 5 лет, и уже 4 года не могут решить эту проблему.
И забывают перезвонить, игнорят.
7
2
Show business's response
Роман Л.
Level 13 Local Expert
November 1, 2019
Посредственный сервис. Профиль матовый и неизвестный.