Grand
922 reviews
November 4, 2023
Очень понравилось в вашем отеле. Чисто , аккуратно, все со вкусом. Приветливый персонал. Очень хочу приехать летом с семьей
February 18
Отличное место для weekend'а и проведения корпоративных мероприятий.
Матрасы и подушки в номерах производства Askona ))))
May 24
Хотел заехать в отель переночевать с семьей. После 2 минут разговора с ресепшеном желание заезжать пропало. Со мной разговаривала девушка с очень низким уровнем дружелюбности и клиентоориентированности. Очень раздражена, зла и не хочет работать с клиентами.
2
April 23
Прекрасное место, чтобы перезагрузиться и отдохнуть от суеты. Все понравилось, хорошие завтраки, доброжелательный персонал, уютные номера и просто великолепный спа комплекс!
3
May 16, 2023
Отличный Комплекс, много развлечений, номера Double от 10800 руб / сутки с завтраком.
Интересна Пешеходная тропа по лесу, мини- гольф и много всего ❗️
5 баллов🎉
August 21
Сам отель не плохой.
Из минусов, это то что парковка далеко от отеля и навигация по территории хромает.
1
May 17
Классный парк. Всё очень замечательно. Мне понравилось. Привет ещё раз. Посоветуй друзьям.
August 11, 2023
Были на конференции по работе. Отличное место для отдыха. Номер хороший. Еда очень вкусная. Персонал очень вежливый. Спасибо за отдых.
July 18
Справляла с семьей свой день рождения, красивая территория, хороший номер, в ресторане поздравили, чизкейк со свечкой и бутылкой шампанского, спасибо!!!
3
April 10, 2023
Добрый день! Отель превосходный, посещаем всей семьей и с друзьями, все нравится. Много развлечений, взрослым и детям, новый корпус, интересно выполнен, рекомендую.
December 16, 2023
Приезжали на пару дней в ноябре. Очень понравился отель. Номера новые современные. Ресторан красивый и вкусное меню. К посещению рекомендуем
October 1, 2023
Двойка за сервис и шумоизоляцию в номерах стандарт! Проживали на 3-м этаже в Grand.
1. Обслуживающий персонал работает на отвали. Наигранная любезность, но по факту помощи нет. 01.10 отключили свет во всем комплексе. Про отключение случайно узнали из разговора других гостей. Информацию по поводу отключение до гостей не донесли. Только бумажка на ресепшене, которую еле видно. Завтрак и обед сократили и сдвинули по времени. И если накануне на ресепшен не подходил, значит не узнал бы((. Лифты в это время не работали, указателей куда проходить нет. В итоге одна лестница из двух была закрыта и пришлось возвращаться на второй этаж и делать круг, чтобы выйти…
2. Шумоизоляция практически отсутствует!! Половина номеров имеет смежную двойную дверь между номерами. Через нее слышно что делают соседи. В нашем случае были 2 соседки, которые приехали из деревни и постоянно открывали свою смежную дверь и по видео показывали своим сородичам. Диалоги этих существ пришлось слушать весь вечер. Все разговоры на этаже также слышно.
3. Во время выезда никто из персонала на ресепшене не спросил как прошел отдых. Никакой любезности - просто до свидания.
Если решите приехать в этот отель, останавливайтесь только в домиках!!
Что хорошего: атмосфера, территория, рестораны и парки развлечения. Воздух как в лесу. В целом место отличное, но обслуживание надо доработать)
Кровати Аскона выше всяких похвал. Если бы не шум, было бы все отлично!
2
1
December 24, 2023
Невероятное место. Были с 15 по 17 декабря, остановились в коттеджах. Дом новый чистый, кровати новые, очень уютно. Завтрак включён, все в меру, всего хватает. Детям были развлечения , каталки, елка, детская игровая вообще идеальная. Просто превосходно.
July 8, 2023
Проживали с 04.07.23 по 06.07.23 с детьми в корпусе Гранд. Что очень не понравилось что в Гранде нет Спа и бассейна и постоянно приходится на Автобусе ездить в корпус Лайк в котором в свою очередь около бассейна нет ни одного свободного шезлонга что бы оставить свои вещи и это все при том что в стоимость входит только завтраки. Спа очень маленький для двух корпусов, а скоро добавится еще и третий, о чем думает руководство, скорее всего только отрос как больше заработать денег на своих гостях а не предоставить комфортное проживание!
September 6, 2023
Отдыхали второй раз в отеле, первый раз в корпусе лайк. Вернулись потому что понравилось в первый раз отдыхать зимой и решили вернуться повторить летом. Повторить впечатления не получилось, новая поездка превзошла все наши ожидания. Мы остались в восторге! Отдыхали в корпусе Гранд. Новый корпус с стильным и современным ремонтом. Номер большой. С комфортом разместились с мужем и ребёнком.В номере два балкона , в одном из которых зона отдыха и прекрасный вид на озеро. В номере гардероб, шикарные и очень удобные кровати с массажем. Так удобно, что не хотелось вставать с кровати. Отличное световое оформление Номера с продуманной подсветкой разных зон.Полнейший Релакс и расслабление. Белоснежное белье и полотенца. Набор качественной косметики в душе, чай, кофе в капсулах. Идеальная чистота, приятный запах и в номере и отеле. Очень приятные и вежливые, готовые решить все вопросы сотрудники отеля и на ресепшн и официанты и сотрудники спа и водители. Все на одной волне и очень клиентоориентированны. Территория огромная и заслуживает отдельной похвалы, так как все продумано, ухожено, с красивой подсветкой вечером, кристальной чистоты лесной воздух. Из ресторанов больше понравился Галлерея вкусов. Медовик был просто бомбический! Понравился массаж в спа. Интересная история с бассейном на улице с подсветкой и возможностью поплавать и отдохнуть в любое удобное время. Удобный трансфер от отеля до спа. Подводя итог- Доброград это место от куда не хочется уезжать и очень хочется вернуться обратно. Рекомендуем это место для спокойного , комфортного, вкусного, стильного и современного отдыха, релакса и комфорта. Хороший уровень сервиса за адекватные деньги. Молодцы! Так держать!
1
February 14, 2023
Новый корпус в г. Доброград. Очень достойный на высоком уровне международных отелей. Хороший ресторан, плюс подкупает окружающая природа и активности в самом городе, которые находятся поблизости: спорткомплекс, пэйнтбол, гольф и тд.
1
April 11, 2023
Grand 4*
Новое творение, и опять на высшем уровне!!!
Спасибо, что вкладываете душу в каждый проект! Ждём открытие spa комплекса!
Ресторан тоже порадовал множеством вкусных авторских блюд! Однозначно приедем ещё!
2
May 20, 2023
Всегда берём тут большой полулюкс, в него входят и классные завтраки и безлимитный СПА. Особенное удовольствие получаем от кроватей Аскона (с регулировками) .
Парковка для гостей отеля бесплатная.
October 14, 2023
Чистые, уютные номера. Порадовал смеситель с терморегулятором. Кухня просто шикарная. Само место для хорошего отдыха с детьми.
July 9
Все отлично, территория, кухня, номера. приедем еще.
February 7
Отдыхали в корпусе Grand, все понравилось.
Чудесный детский клуб, персоналу спасибо огромное, молодцы👏
July 21
Очень хорошее место, все сделано красиво браво 👏
1
July 21
Шикарный отель с шикарными видами и молодым персоналом на ресепшене.
August 1, 2023
Новый отель. Номера чистые, светлые, уютные. Кровать шикарная! Ванная просторная. Завтраки разнообразные.
Территория большая.
September 16, 2023
Отель неплохой, но очень дорого, хотелось бы в эту цену включить спа, были лет 5 назад, все входило в стоимость, сейчас разделили, по сути кроме отеля, пойти некуда, тогда за эти деньги добавьте боулинг, бильярд или ещё что то, желания вернуться больше нет, есть другие более дешёвые и интересные предложения, только пафос остался
July 28, 2023
Пишу исключительно про корпус Grand, так как жили в нем. 4 дня/3 ночи, номер делюкс.Но в целом как комплекс- Доброград вызывает недоумение.
Выбрали данный отель, потому что близко от Н.Новгорода, много рекламы и якобы хороших отзывов. Начну с момента приезда:
1. Парковка: ее рядом с корпусом нет. Вы можете выгрузить свои вещи, а потом будьте любезны переставить машину к корпусу Лейк, от него, со слов сотрудника ресепшен 3 минуты пешком, по факту все 15. Попали под дождь, пока шли. Про то, что можно заказать шатл, никто не сказал. Но и шатлы не панацея, они почему то припаркованы за территорией обоих корпусов, видимо так водителям удобнее общаться друг с другом. Ожидание по факту 10-15 минут. При этом рядом с корпусом есть большая полупустая парковка (раза в три больше чем у Лейка), но она со слов админа - Для Сотрудников! Ну это ль не прекрасно?!!
2. Номер на первый взгляд отличный! Интерьер, кровать, гардероб, ванная - всё прекрасно! НО: выспаться не возможно! Потому что стена в коридор -тонкий гипсокартон! Слышно просто ВСЕ что происходит в коридоре, как хлопают двери, разговаривают гости, бегают дети! Звуки из соседних номеров так же слышно отлично! Кстати, не советую гладить местным Утюгом деликатные дорогую одежду, доска самая дешёвая и утюг совсем не щадит ваши вещи.
3. Питание по системе все включено: если очень коротко: не справляются ни кухня не персонал в зале. Завтраки не вкусные, скудные, обеды- ужины тоже без фантазии. Все выглядит как то не аппетитно, как в столовке. Более менее выбор мясного, но на гарнир одна картошка - в разных вариантах)) регулярно кончаются приборы и это тупик, если кончились вилки, их несут по 20 минут)) наблюдали это на каждом приёме пищи.Далее веселее: после второго по счету ужина вся ночь прошла в туалете в самых явных симптомах острой кишечной инфекции на фоне видимо отравления! Сразу вспомнился запах в ресторане- постоянно пахнет какими то тухлыми тряпками. После такого оставаться далее желания не было, уехали в середине отдыха, потому что состояние здоровья было ужасным.
4. Развлечения: вариантов действительно много, но это только в хорошую погоду. Если вдруг ливень - вариантов нет. Корт забит под завязку и в хорошую погоду, спа всегда битком. Всё- сиди в номере, смотри тв или в ресторане пей вино! О том, что толком нигде не найти расписания что как работает - уже писали в других отзывах. Можно было бы уже сделать приложение или сервис для онлайн записи на корт, на квадрики, в верёвочный парк, на спа и т.д. Но нет) видимо приоритет другой. Никому не интересно, что б вы хорошо отдохнули, интересно, что бы вы приехали, увидели грандиозную стройку "доброго града" и тут же себе купили таунхаус! Видимо так!
5. Про Спа (отель же заявлен как Спа): очень маленький комплекс. Возможно проживая в корпусе Лейк будет получше, но в Гранде Спа больше проблема чем удовольствие, нужно ездить туда сюда, полно народу (дети до 18.00 все там), про программы в день приезда (понедельник) мне сразу сказали: все занято до четверга, вот можем предложить в четверг массаж 50 минут в 10.30! Занавес!
Ощущение, что нет единого заинтересованного в комфорте и здоровье гостя менеджмента! Всё как -то в пол ноги! Даже бокалы в баре натерты на половину.
В целом вывод такой - Никому бы не посоветовала: ни парам, ни семьям, ни для релакса, ни для активного отдыха! Разочарование года!
5
2
June 4, 2023
Отличный отель. Отдыхали с женой в начале июня 2023. В доброграде впервые и заселили нас в делюкс номер корпуса Гранд. Номера чистые, я бы сказал, как новые. Персонал вежливый. Ресторан так же порадовал, как блюдами, так и обслуживанием. Однозначно рекомендую
1
March 17
Всё отлично. Оч довольны выходными проведёнными там. Еда, номера, природа просто прекрасные.
September 7
Красота пляж на 5 детям верёвочный городок питание на 5
March 7, 2023
Оооочень приятное и комфортное место.
Всё на высшем уровне и еда и номера и сервис.
Очень впечатлил матрас и меню подушек. Лучше спала только в утробе матери. Рекомендую.
Если хотите хорошо отдохнуть, вам сюда. 👍🏻
August 7, 2023
Потрясающее место!
Отличный ресторан, изобильные и вкусные завтраки.
Спа порадовал "душем впечатлений".
Обязательно вернемся
1
August 2, 2023
Очень здоровское место ! Брали номер Делюкс, и услуги спа были безлимитные. За сутки с учетом скидки для молодоженов вышло 13 тысяч. И комплимент от отеля сделали. Все новое, красивое, и приятный персонал! Хотим еще раз съездить!
April 27
Красивый ресторан , на территории отеля . Но - абсолютно неоправданно дорогой ресторан . Не вкусно , пересолено все до невозможности .
Недостойное качество , за эти блюда нельзя брать такую цену .
Одно расстройство
5
February 2, 2023
Суперский отель. Очень красиво и живописно. Вокруг много развлечений для семейного отдыха, горки, коньки. Ресторан в отеле тоже отличный. Не дешевый но вкусно очень готовят.
1
June 26, 2023
Лучшее место для отдыха и празднование день рождении.Отмечали моё день рождение и д р сына .Два раза были плнируем ещё побывать. Замечательный сервис который не видели в отелях Подмосковья. Всё супер, рекомендую 🤗
3
December 6
Прекрасный отель, красивая территория, современный интерьер, номера оснащены по последнему слову техники. Молодцы)
August 22
Жили в корпусе Гранд 2 ночи с завтраками в будни и нам все понравилось
August 22, 2023
Обслуживание ужас. По приезду, подошли на ресепшн, там стояли 3 сотрудницы и громко общались между собой. Не обращая внимания на нас. Когда мы попросили нас разместить, одна сотрудница начала нас обслуживать, а две друг е так же продолжали громко разговаривать между собой. Перед заселением, в отелях обычно прозваниаают своих клиентов и подтверждают их бронь. Нам никто не звонил, мало того, пока мы ехали в отель я пытался дозвониться до них сам, и получилось это у меня только на подъезде к отелю, просто никто не брал трубку. Потом я понял почему. Работников на ресепшене можно увидеть очень редко.
2
2
June 6
Добрый день всем желающим посетить это прекрасное место Доброград!
Побывав здесь я всем рассказываю какой прекрасный отель. Особенно хочу отметить матрасы и чистоту простыней идеальные ! Такого я не встречал ни где отдаю 1 место!
September 18
Первую ночь было не удобно спать на подушке, хотя считаю что в этом отеле должны предлагать разные варианты подушек при заселении, так они специализируются на сне. Ресторан «Доброград» не понравился по еде очень слабо, греческий салат с дешевым сыром, индейка в горячем блюде оказалась не доготовленная. Баня тоже не очень. Гольф супер.
May 7, 2023
Отель супер. Все понравилось. Завтраки выше всяких похвал! Минус звезда за рестораны. Как-то неравномерно. То все хорошо, то зачем-то вялую зелень в салат положили. Рыбный суп (это не уха! ) не рекомендую. Паста с цукини очень странная. Даже у ребёнка паста карбонара была странная. Хотя накануне все было прекрасно. Одним словом нестабильно.
1
September 25, 2023
Отель супер, идеально для отдыха семьей, большая территория, два ресторана один в отеле второй в отдельном шале.
1
April 25, 2023
Было бы 6 звезд, поставила бы 6! Доброград теперь мой фаворит среди всех мест отдыха. Просто нереальная территория, трансфер если нужно. Детей привел в восторг теплый бассейн под открытым небом. Номер с массажными кроватями привел в восторг нас. Приезжали на разведку, решили что обязательно вернемся вновь
1
May 19
Потрясающий отель, место, персонал и все что здесь есть! Молодцы, так держать
July 8, 2023
Приезжали на 4 дня. В спа попасть возможности не было. Предложили только записать на день выезда. Женщина у стоики администратора также жаловалась на посещение спа, так как много людей, и о комфорте речи быть не может. Из номера на ресепшн зачастую дозваниваться приходится долго, с первого раза не удаётся. На велосипедах, роликах покататься вечером, когда спадёт жара, возможности нет - пункт проката уже закрыт. В общем, приехали за 1200 км, но ожидание и реальность не совпали. Также и сам населенный пункт Доброград, который приехали рассмотреть в качестве места для переезда, как-то не так впечатлил, как рекламные ролики о нем.
4
September 29
Тихое, спокойное место для семейного отдыха.
January 14
Отель на троечку: с заселением были проблемы ( не успели убрать номер - ждали час), шведский стол - по качеству похож на плохую столовую, на баре плохое кофе - одно вбитое молоко, коктели похожи на турецкие. Если заранее ничего не забронировали - будете сидеть в номере ( спа и баня маленькие - поэтому бронируют их быстро)
1
1
September 20, 2023
Очень комфортные номера, удобные матрасы, всё новое, свежее. Большой парк со всеми активностями. Каждый найдёт чем себя занять.
3
February 1, 2023
Все отлично.
Персонал вежливый.
Номера великолепные, Отель Гранд, все сделано в едином стиле.
Очень удобный сервис, с маршрутам.
Еда потрясающая вкусная.
3
August 22, 2023
Пушка бомба!
Очень классно всё! чисто, вкусно, большая территория, мягкие халатики, массажные кровати - 🔥🔥🔥.
1