Grand Way
780 reviews
February 15, 2023
Номер хотели с миникухней . Не работали плиты . Пришлось заселиться в панараму . Добираться в гору мало приятного ( а вот вид с окна приятный )
Администраторы не особо приветливые . В целом на 3.
4
April 9, 2022
Отель на любителя, чисто, убирают и полотенца меняют каждый день, бельё на 4-й. НО! Стены картонные, выспаться не удасться, т. к. все хлопают дверьми как будто по голове, разговоры, даже, извините, как кто в туалет сходил в соседнем номере слышно. Если выбрали номер без панорамы и балконом, то вид из окна у вас будет стена белая! Матрасы сильно мягкие, спина потом болит от него целый день, и об углы кровати постоянно бьешься, весь в синяках потом, номер малюсенький, как кладовка. До моря далековато, были не в сезон, даже не представляю как летом в такую горку подниматься, когда с моря идешь уставший, да и не только с моря.
3
February 8, 2023
Мне очень понравился отель! Всегда чисто, это самое главное. каждый день убирают, добавляют шампунь мыло гель для душа) Выглядит свежо.
July 8, 2022
Если бы звёзды можно было ставить в минус, то это тот случай! Хуже сервиса вы не найдёте нигде!! Хоть и фото номеров более или менее нормальные, но сервис просто ниже плинтуса. При заезде забронированного номера просто не оказалось доступного, вай Фай работает как в 2000 годах, постоянно отваливается, обещают убирать в номерах каждый день, по факту как получится, за туалетной бумагой и шампунем пришлось идти в магазин. В общем, если вам дороги ваши нервы, подумайте дважды перед тем, как бронировать номер в этой гостинице…
August 3, 2023
Даже до своих 3* недотягивают. Берите только вот если совсем ничего не найдете. Перед бронированием посмотрите на здание в панораме карт. Картинки номеров с их сайта не совпадают с действительностью
1
January 30, 2023
Нет парковки. Номера очень маленькие, на фото в 2 раза больше)))) при заселении необходимо внести возвратный депозит (с нас за ночь взяли 3000)
Номера средней чистоты. Люстра с прозрачными вечюшками не просто пыльная, а прям черная😂
Обои на видном месте были испорчены: либо плесень, либо влажность, либо что-то ещё
2
March 9, 2022
Хорошая уютная гостиница, все чисто, номера удобные, все необходимое в номере есть, не жалко от центра, вид из окна на море, персонал вежливый и приятный!
1
October 10, 2022
Расположен в 10 мин от меря. Номера очень чистые, комфортные, интерьер красивый. Вид из окна на море. Из минусов - номера Очень маленькие.
October 18, 2023
Нормальный отель. Единственный минус крутое восхождение к нему, но буквально метров 50
July 1, 2021
Приветствую. Поддерживаю отзыв предыдущего комментатора. Отель довольно смущает на первый взгляд, но это обманчиво. Очень уютный и "свойский", в меру притягивает и оставляет приятные впечатления. Качественный и ненавазчивый сервис, внимание к гостям, вкусные завтраки. Отель находится на возвышенности, откуда открывается замечательный вид. До центра Сочи минут 10 спокойной ходьбы. Также хотелось бы выразить огромную благодарность Саркизу и Алёне, которые помогли почувствовать тепло Сочинского сервиса. Не лишним будет отметить труд персонала, который поддерживал чистоту в номере и всегда был готов оказать содействие в возникающих вопросах. Обязательно будем советовать вас друзьям и близким, до новых встреч.
1
July 21, 2022
Персонал ни разу за время отдыха не поздоровался. В номерах отсутствует шумоизоляция. Крутой подъем в гору, до центра 20 МИНУТ пешком, а до пляжа 15. Заметьте, обратно подниматься 20 минут в гору. После дня проведённого активно очень трудно дойти. Приходится идти вечером по не освещенным улицам. Даже водитель такси побоялся ехать в этой местности.
Уважаемые гости, которые пишут что это самый центр Сочи, узнайте где находится центр Сочи, а потом говорите что либо )))))
Есть номера с балконами и красивым видом на море, но есть и номера с видом на другой отель, точнее на их балконы, пришлось весь отдых провести с закрытыми шторами. Фото прикрепила.
1
October 21, 2021
Отдыхали в школьные каникулы весной, очень понравилось, чисто, уютно, хороший завтрак, повезло с погодой, потому что мест в кафе маловато. Вид из окна потрясающий море и яхты в порту
2
May 3
Хороший отель что бы остановится на пару дней, но номера конечно маленькие
July 10, 2022
Отдыхали в данном отеле в июне-июле месяце
Из плюсов
Если жить в комнате с балконом в дали видно море
До моря пешком не быстрым шагом 15 минут
Внизу кафе также можно заказать в номер
Из минусов
Не бронируйте номер двухместный стандарт , там не продохнуть ! Номер два на два .
В идеале прежде чем бронировать читайте отзывы , так как отмены там нет , деньги не возвращают .
На ресепшене администраторы видимо только для выдачи ключей и оформления . Один администратор хороший мужчина имя не помню . Он внимателен ,вежлив , подскажет и поможет .
При заезде не оказалось постельного белья и полотенец , когда попросили , сказали нет в наличии ,стирают .
Как так ?! Первый раз сталкиваюсь с таким ответом . Номер оплачен в 14 мы должны заехать уже в готовый номер, а мы прождали до 17:30 ( и это при том что спускались на ресепшн с просьбой принести хотя бы полотенца ,чтобы принять душ )
Полотенца принесли ,но они в желтых пятнах .
В целом неплохо , если бы не обслуживание!
3
2
June 3, 2022
Гостиница расположена на горе , построенна не очень давно. в Номере есть все что нужно, вид с балкона - на море( но только 3 или 4 этаж), за номерами следят ну прямо спустя рукава, поломанные плинтусы, кровать большая но вся шатается,телевизор показывает только 5 каналов и то центральные
March 16, 2023
С парковкой есть трудности, но зато удобное расположение, хорошие номера, вкусное питание.
May 4, 2022
В целом приятный отель с прекрасным расположением.
Единственное, неудобные матрас и подушка, необходима замена.
А так, приятный персонал, вкусно кормят в кафе отеля
1
April 22, 2023
В номерах грязно. Кровать была заправлена двумя отдельными маленькими простынями, одеяло меньше кровати. Не стоит ждать ничего особенного от этого места. На углу есть небольшой магазин-кафе где можно позавтракать.
До моря 15 минут, дорога норм.
August 16, 2023
В принципе нормально, заселили правда на два часа позже, но хотя бы вещи разрешили оставить, ну и добавлю как все что нет ничего для мытья посуды
November 6, 2022
Отзыв прошу считать обращением в службу поддержки Яндекса. Был забронирован по предоплате улучшенный номер с миникухней. Заселение производилось в «последний номер» в районе 18 вечера. Номер 214. Общие впечатления: номер маленький, маленький с/а, комната, кровать, ужасный матрас, подушки, холодно, двери не звукоизолированы, проходящие люди как-будто заходили в номер. Теперь претензия: батарея не работала (включили после претензии), тв - только платные подписки (довели до администратора), пульт от кондиционера - сели батарейки, и главное - свч не грела (также доведено до работников отеля, проблема не была решена). Прошу службу поддержки Яндекса оказать содействие в вопросе компенсации части стоимости оплаченных услуг, которые не соответствовали заявленным. В разъяснениях отеля не нуждаюсь.
3
April 12, 2023
Останавливались на сутки, с 8 на 9 апреля. Номер на первом этаже на троих. Шумоизволяция напрочь отсутсвует, слышны разговоры проходящих мимо людей. Номер уставший. Белье и полотенца все в пятнах. Комплект полотенец был только на двоих, при просьбе дать на третьего человека, ответили - нет свободных. Раскладной диван еле живой. Опять же не было подушки и комплекта белья. На ресепшн ответили - у нас нет больше белья, но потом нашлось. В душе и на постельном оказались волосы прежних постояльцев. Но так как нам надо было только переночевать, пришлось смириться. Больше туда ни нагой. И не рекомендую. Фото приложены.
2
September 6, 2022
Очень маленькие номера, даже столов нет. Отель относительно не далеко от пляжа, но место расположение не удачное. Приезжая в отель будьте готовы что в нем вы будете только спать, за остальным придётся идти в город
August 11, 2023
Приехали с самого утра , ждать пришлось до 16:30, хотя заселение в 15:00, оплата не прошла , чек потерялся , просто ужас , приходится ждать , если было бы 2 менеджера , было бы быстрей
2
2
May 2, 2022
Стараюсь видеть во всем положительное но не в этот раз… я понимаю это Сочи и тут все дорого но 14000 за два дня не малые деньги за номер на горе! Но дело не в этом ! По делу! Белье было не заправлено и не комплект! Пришлось бегать за администратором Анна и просить! Полотенце было одно на троих! Принесли ещё одно и сказали хватит мол дефицит в этом месте! Не знаю как и кто пишет положительные отзывы и дал три звезды…. Видимо деньги решают все… Крайне рекомендую обходить это место стороной! На просьбу дать книгу отзывов сказали нету! Был там с 30 по 2 мая!
1
August 4, 2021
Отличный отель с прекрасным видом на море и Морпорт! Отличный ремонт,приветливый персонал! Отдыхали в январе-жара в номере! Из небольших минусов: крутой подьем в отель,но это не критично! В целом -в восторге! Рекомендую!!!
1
May 11, 2022
Очень неудобное расположение на крутом склоне. Нет места для парковки. Очень неудобные кровати. В номер на троих предоставили постель только для двоих и одно полотенце. На просьбу предоставить недостающее белье, белье практически нам кинули в лицо, а про полотенце ответили дефицит у них. Не рекомендую и больше никогда там не остановлюсь.
3
1
July 3, 2022
Отличный отель за небольшую стоимость.
Есть все необходимое: тапочки, полотенца, одноразовые щетки (необходимо попросит на ресепшен), кондиционер. Всё новое и чистое.
November 13, 2023
Запланированную поездку пришлось отменить. Предоплату не вернули, хотя отказалась от брони за 2 недели. На звонки и эл. почту не отвечают.
July 23, 2021
В целом хорошая гостиница. Вкусные завтраки. Хороший вид с верхних этажей.
Персонал вежливый. С детьми будет не очень удобно...так как гостиница находиться на возвышенности.
Минусы:
- расположение
- нет парковки
- очень мягкие матрацы ...прям ппц)))
August 17, 2022
За десять дней проживания ни разу не поменяли постельное бельё и полотенца, отдыхали в двоем, а комплект полотенец был один, на седьмой день подошли к администратору с прозьбой поменять полотенца и белье но так этого никто не сделал. До моря близко, но подъем обратно в отель даётся с трудом, уклон сильно большой, с детьми и взрослым людям будет тяжело в него подниматься.
1
1
August 1, 2022
Ужасный отель, минимум 1 звезда, больше, как хостел. Администраторы ведут себя наплевательски по отношению к гостям. В номере на 2-х был только один комплект полотенец, администратору сообщили, но она даже не соизволила донести эту информацию до горничных, в итоге пришлось ловить из самим и просить. В номере не работает освещение, отсутствовали частично жалюзи (их нам на второй день повесили по нашей настоятельной просьбе) и много всяких нюансов , портящих отдых, настроение и в общем впечатление об этом заведении. И еще важный момент: "отель" находится на очень крутом подъёме, который с трудом дается покорять девушкам в хорошей физической форме . Не рекомендуем никому, кроме тех, кто в командировке или проездом на 1-2 дня.
October 10, 2022
Были здесь год назад и было всё отлично. Сейчас хуже. Пододеяльник рваный (по просьбе заменили), таракан в ванной, плесень. И это пока только с первого взгляда нюансы. Не советую номер "комфорт лэнд". Комната маленькая, в дождливую погоду из-за того что вход с улицы будет постоянно мокро и грязно. Прсьба к отелю сделать придверной коврик. Комфорт не соответствует названию. Лучше брать обычный номер.
April 30, 2023
Очень уютный отель, убирались каждый день, очень часто меняли постельное белье и полотенца.
Спасибо!
3
April 7, 2021
Отличная гостиница, если брать номера категории выше стандарт(одну ночь пришлось в таком провести-очень очень маленький) Чисто, всё необходимое есть. Красивый вид, очень приветливый персонал. Находится в горах, так что прикольно добираться пешком -доп фитнес) Но! Неудобные подушки и гипер мягкий матрас. За них звезду убрала. Звукоизоляция, кстати, хорошая. Тихо.
2
November 28, 2023
Отель соответствует ожиданиям,но надо учитывать,что это Сочи,а, значит, идти в гору. Это несколько утомляет.
May 1, 2022
Расположение, минут 15-20 от набережной,место спокойное. Номер был небольшой, ну уютный и чисто, девочки на ресепшене вежливые,внимательные.
1
May 18, 2022
Все хорошо. Спокойно. Чисто. Уютно.
Совет: если не готовы качать ноги, добираясь до своего номера из города, лучше закажите такси. Почему? Отель на высоте находится.
1
1
April 16, 2021
Чистые и уютные номера со свежим стильным ремонтом. На первом этаже есть выход из номеров на веранду, на втором и далее - свой балкон.
Жирный минус: нет парковки, а до моря далековато. То есть или приезжаете посмотреть Сочи и поездить по округе, тогда проблема с парковкой. Или приезжаете купаться и загорать, но тогда уже проблема с ежедневными походами до пляжа и обратно.
4
November 22, 2022
Хороший недорогой отель, все понравилось. Номер правда был небольшой, но все чисто и аккуратно.
4
3
April 29, 2022
Ремонт в номере достаточно свежий.
Стандартный номер на двоих имеет площадь 11 кВ.м.
В номере на двоих имелся только один комплект полотенец.
Персонал не очень вежливый и приветливый.
July 4, 2023
Уборку в номере не делают пока не попросишь, и то игнорируют просьбы. Спустя 5 дней после заселения кое-как выпросили уборку в номере. Мусор стоял вонял все эти дни. Отвратительное отношение, сюда больше не вернёмся
3
July 13, 2022
Не советую. Везде грязь, пыль и мусор. Душевая кабинка вся грязная и в непонятных не промытых разводах. Состояние номеров потрепанное, постельное белье белого цвета как бы, но разных оттенков, с полотенцами все тоже самое. Тарелки в номере, одна из них с засохшей пищей от предыдущих приживающих. Матрасы ужасного качества, все промятые, спина вам спасибо не скажет. Кровать скрипучая, и сколько там пыли под ней, с подарком в виде пластыря от предыдущих гостей. Холодильник когда начинает работать, тарахтит так, что просыпаешься от его шума, когда он отключается, он также громко тарахтит и вы снова просыпаетесь. Парковки своей нет, очень «доброжелательная» администратор сказала что я могу парковаться на своё усмотрение где захочу. Чтобы вы понимали, мест для парковки нет рядом, нужно спускаться с горы и где-то искать место для машины. Напротив номеров стоят столики, администраторы не считают нужным ограничивать ночные посиделки посетителей, пьяные гости под окнами, мало приятный отдых. Шумоизоляции ноль. Владельцам явно стоит обратить внимание на работу своего персонала.
2
3
April 25, 2023
Замечательный отель. Приветливый персонал. Уютный номер. Все понравилось.
1
July 3, 2022
Уютно и приятно. Если хотите остановиться в этом отеле, обязательно берите номер с видом. Иначе, бессмысленно карабкаться к отелю по горкам. Сервис хороший. Номера чистые. Персонал приветливый
November 8, 2023
Номер 19 кв,, мне кажется маленький. По уборке:
Если попросить убирут.
Качество оставляет желать лучшего
1
June 21, 2022
Классный отель, смогли заехать в 3! часа ночи, встретила очень дружелюбная и вежливая девушка, номер классный, за кондиционер отдельное спасибо 🫡. Вышло не сильно дорого, на 2 человека 2 ночи 9.5к
April 11
Отлично. Рядом центр. Кафе в том же здании.
August 3, 2023
Находится на горе, неудобный подход к отелю, неприветливый персонал, особенно менеджер Настя, которая в рабочее время спит, полный шлак.
2
November 16, 2021
Отель соответствует свои 3*. Ждать 5* не стоит, это объективно. Из минусов: очень неудобные подушки, короткая кровать (на рост больше 190 будут висеть ноги), маленькие номера и действительно дорога очень крутая, для кого-то может быть проблемой. Отель не для того, чтоб там весь день тусить, переночевать и все. Завтраки может и однообразны, но в целом тоже стоили своих денег (600 руб с номера на двоих). Кофе нормальный, шарлотка, фрукты, есть каши и яйца (так себе).
Персонал как персонал, не улыбается, но и не придирается. Нас заселили в 12:30 без доплат, номер с видом в стену дома)) в принципе денег своих стоит.
2
1
November 15, 2022
Отель совсем не соответствует заявленным 3 звёздам. Номера маленькие. Заезд только с 14:00 если номер пустой и готов а вы хотите заехать то нужно дополнительно платить ещё 200руб за каждый час. Состояние ванной комнаты оставляет желать лучшего. Не рекомендую.
2
1