Hoff
801 reviews
June 16, 2022
Если нужна кухня сразу ищите Алёну, в отделе кухонь. Мы уже два раза обращались к ней за консультацией и покупке кухни. Всегда доброжелательна и подскажет что лучше. Ориентируется на покупателя и слышит, что хочет клиент. Просто профи! За кухней только к ней!
3
March 17
Пятёрку заслуживает этот магазин и поэтому я её ставлю и пишу этот отзыв. Не пожалела, что купила у них всю необходимую мебель для гостиной. Дальше в другие комнаты тоже буду здесь заказывать
June 5, 2023
Негаьивное впечатление о доставке. была совершена покупка и оформлена доставка( подъем/занос товара в помещение). мало того, что не позвонили предварительно, о том, когда приедут, ещё и оставили коробки на улице (частное домовладение).
1
February 4, 2023
Магазин большой сети. Много интересных товаров. Есть всё от мелочи и посуды до шкафов и диванов. Есть доставка и сборка.
August 22, 2022
Отличный магазин... Наш ответ икее... Недавно шкафы купил... И по цене не дорого и по качеству отличные... И полочки на роликах такие как мне надо было такие только там и купил... И ещё покупал полочки под цветы и тумбочки... Ииии обувницы прикольные... Короче магазин ничёшный... Рекомендую... Особенно в распродажи:)))
4
July 18, 2022
Люблю данный магазин - очень много красивых и качественных товаров . Персонал в большинстве - отзывчивый . Доставка по желанию - возможна . Нет никаких негативных моментов связанных с данным магазинов . Все прекрасно
October 10, 2022
Заезжали в новый дом и заказали всю мебель сразу. Пожалели тысячу раз!!!
товар недодоставили; 2 месяца мучились чтобы доставить оплаченные остатки и услуги(((( Операторы на горячей линии никогда ничего не знают и «перезвонят как разберутся», друг на друга скидывают вопросы. Отвратительно.
Доставка приехала в 6 (!) утра, и ещё час потом сравнивались все по документам.. просто шок.
Компания гнилая, обращения к руководству не помогли ничем, до руководства невозможно довести инфо, либо руководство само отправляет проблемные вопросы на некомпетентных операторов. несколько оплаченных сборок нам не оказали и деньги не вернули.
Не рекомендую!!! Можно наверно только в магазин раз зайти купить на вынос небольшую вещь, не более.
(Краснодар)
December 9, 2022
Очень много приобрела товара , всем осталась довольна . Товар отличный , персонал отличный , доставка вовремя.
3
December 17, 2022
Выбор огромный и цены кстати иногда очень радуют. Но бонусная система огорчает..были баллы и сгорели а баллы были огромные.
February 7, 2023
Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Огромный выбор товаров для дома. Рекомендую
3
April 18, 2023
Очень печально. Заказали диван в магазине на Красной Площади. Привез водитель-сборщик, поднял, по пути сломав ножку. После того как собрал, уехал бросив все коробки просто посреди двора. Никого не предупредив, что в его обязанности не входит забрать с собой мусор. Хороший магазин, но сотрудники конечно.............
1
April 7, 2023
Отличный магазин мебели, большой выбор и приемлемые цены. Дружелюбный персонал.
3
September 14, 2023
Неплохой магазин, отзывчивые продавцы, но очень мало мебели из эконом сегмента.
3
2
January 31
Большой магазин, выбор есть, цены вполне адекватные
May 8, 2023
Лучший магазин 🌹обожаю туда ездить, большой выбор , всегда чисто и комфортно
3
July 8, 2023
Много мелочей начиная от полотенец и заканчивая посудой (по доступным ценам), стоит зайти походить посмотреть)
1
1
June 15, 2023
С доставкой проблема оказалась, курьер не подъехал, откуда-то звонил, сказал не дозвонился. Товар ждали по указанному адресу, на работу не вышла. Позвонила после 14 часов в поддержку, сказали не ждать. Оплатила в среду, ждали в пятницу, привезли в понедельник . Доставка оплачена и оговорено время и день!!!
2
October 21, 2023
Хороший магазин, большой выбор для всех. Спасибо за работу.
1
June 14, 2022
Постоянно что-то здесь покупаю. Куча интересных вещей по приемлемым ценам. Большой ассортимент товаров. Грамотные специалисты. Выручал не раз данный магазин.
3
March 20
Мы с мужем заехали в хофф, чтобы просто посмотреть, в итоге я зависла в этом магазине на несколько часов. Мы выбрали и купили диван, я для кухни посуды взяла, да ещё и всяких полотенец, скатертей и прочих товаров
2
December 23, 2023
Нравится магазин. Много чего приобретено оттуда. Но, не раз приходилось делать возврат из-за некачественного товара или брака.
April 11, 2023
Можно оформить карту Халву у специалистов Совкомбанка, прям в торговом зале 👍очень удобно
4
July 28, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, но мало товаров есть в наличие, нужно ждать.
1
1
December 1, 2023
Мне так нравится Хофф! Частенько захожу когда что то нужно и деньги есть). В первую очередь сюда иду, тем более от дома недалеко. Брала себе кровать в спальню, полгода уже и все отлично. Вчера заехала за полками на кухню. То что хотела - нашла. И еще со скидкой.
2
May 7, 2023
Отличный сервис , мебель супер , купили кровать и диван , отлично помогли сотрудники
2
February 23
Позавчера была доставка из хофф. Я очень рада, что решилась на заказ в этом гипермаркете. Купила кучу новой посуды и новую скатерть, которая просто идеальна по качеству, размеру и цене
May 12
Я так рада, что узнала об этом магазине. У них я приобретала кухонный гарнитур, который сделали мне под заказ, с учётом моих пожеланий, размеров, цвета и т.д. Результатом я довольна
3
January 30, 2023
Люблю этот магазин за баллы: с ними выходит очень выгодно покупать, за большой выбор товаров и мебели
1
January 16, 2023
Большой выбор мебели, световых приборов и аксессуаров в дом-квартиру. С продавцами не общался лично, но вот специалисты халвы работают на ура))
1
November 29, 2023
отличный магазин,большой ассортимент, но цены завышены
1
February 21
Когда начала печь, то стала присматривать планетарный миксер. Везде такие дорогие были и вот нашла в хофф неплохую модель, заказала. Справляется со своими задачами на ура, так что меня порадовала покупка
2
1
December 4, 2022
Купили два шкаф-купе один slide, другой практик размеры 240*240*60,довольны ценой, качеством, доставкой и сборкой, спасибо грамотному персоналу.
March 17, 2021
Идеальных магазинов не бывает. У каждого покупателя свои приоритеты и запросы. В целом неплохой маркет, есть что выбрать. А цены, так периоды скидок не проходят стороной и этот магазин. Ассортимент и качество товара довольно разнообразные. Обслуживающий персонал вполне профессиональный и приветливый. Остались довольны и общением, и разъяснением, и помощью в выборе товара (исключения есть везде), и доставкой. А лучше самим посетить, *поглазеть*, пообщаться, прицениться, это и будет лучшим ориентиром в оценке для вас.
3
3
January 24, 2022
К новому году сделали ремонт в новой квартире и запланировали покупку кровати в этом магазине.
28.12 приехали, выбрали и оплатили кровать с доставкой.
Ближайшая дата была на 30.12 - подумали, ок. 30.12 вечером привезут, сможем ее собрать и встретить НГ на новом месте с комфортом.
Однако, все пошло не по плану. В назначенный день к 19:50 никто не позвонил - пришлось узнавать все ли в порядке. Ответили: да, конечно, за час позвоним.
Ждём до 21:00, звоним, никто не отвечает или абонент недоступен
В 22:30 все таки дозвонились в доставку - нам ответили: сегодня не успеваем, перезвоните через 2 минуты, завтра привезём и скинули звонок.
Больше никто не ответил.
Отношение отвратительное, крайне недовольны покупкой, не рекомендую что-то брать дорогое и с доставкой у этих «товарищей». Процессы обслуживания не налажены или сотрудники их не хотят соблюдать.
Ни одного входящего звонка так и не было. Жаль, что даже предупредить и извиниться не смогли.
Будем ждать обратную связь
Добавлю комментарий: позднее связались и предложили доставку после 3 января. Приятно, что услышали пожелание и сделали бесплатную сборку)! +2 заработали 👍
3
1
December 14, 2022
Часто покупаю предметы интерьера именно здесь. Консультанты милые, товар вполне приличный по качеству. Если надо, то и доставка недорого. Удобная парковка.
3
January 28, 2023
Обилие товаров на вкус, цвет и запросы. Так же большой выбор товаров на любые финансовые возможности, есть кассы самообслуживания.
3
October 20, 2021
Огромный магазин, ассортимент шикарный, от салфеток до крупной мебели, найдётся все на любой вкус и цвет. Имеется доставка. Имеется парковка на крыше и не только. Рядом СБС, Ашан, общественный транспорт.
3
1
November 22, 2022
Вполне заменяет икею, хороший ассортимент и цены. Удобная парковка. Долгое ожидание исполнения заказа мебели. 40 дней.
3
2
February 3
Ассортимент большой и удобное расположение
October 19, 2023
купил диван. через год начал рваться. скрипит . о качестве товара отрицательном сайт хоффа не пропускает отзывы. публикуют только положительные.
2
2
May 1, 2023
Отличный выбор мебели, по демократичным ценам. Помощь персонала в подборе мебели,
3
August 16, 2022
Много раз приобретал в этом магазине мебель и другие товары. Качество хорошее. Цены высоковтые, но бывают скидки и накопительные баллы.
3
August 24, 2021
Есть мебель, качество среднее. Цены как и везде по городу. Правда, часто бывают скидки, уценки. Проводят различные акции. Вроде бы и магазин хороший, но как-то нет у него своего лица, изюминки.
3
September 2, 2022
Хороший, большой, очень приличный. Ну и как всё от Hoff всё на высшем уровне! Люблю тут бывать. Много чего есть ...
December 14, 2023
Взяли тут стелаж Лофт. Понравилось , что у полок регулируется высота. Сборка элементарная - все просто и предельно понятно. Мне кажется даже ребёнок бы разобрался. Смотриться хорошо. Думаю, это не последняя наша покупка в этом магазине.
2
July 21, 2022
Заказывали светильники maytoni, высокие уличные, ip65 три лампочки на одном. В день доставки при проверке один плафон оказался разбит.Перезаказали... ждём с нетерпением.... Срок доставки немного задержали, ну не суть. Вторая попытка: то же самое-однин плафон с трещиной. А если бы подписали документы, то все-вы же проверяли...предложили третий раз перезаказать-не согласился: у нас и так сорваны все сроки монтажа. За что получают деньги сотрудники компании при проверке товара? либо компания экономит на сотрудниках, так как последние просто не успевают проверять весь товар... В общем, расстроили очень...
4
July 23
Положительные эмоции от хофф. Особенно от их цен и выбора товаров
3
September 5
На телефоне работают хорошие компетентные сотрудники, не ленятся перепроверить информацию и уточнить вопросы.
2
November 10, 2023
Отличная замена Икеи. По мелочи можно купить. Но нужно быть внимательным, на маркетплейсах можно найти дешевле
1
July 1
Приобрели здесь мойку для кухни из нержавеющей стали, качество хорошее, никаких дефектов не было.
2