Hoff
868 reviews
January 22, 2022
Замечательный магазин с огромным количеством и ассортиментом товара. Качество всегда соответствует цене. Если возникают проблемы по доставке или качеству-все решаемо, и без проблем заменяют.
1
1
October 28, 2022
Любимый магазин мебели! Часто различные акции, можно выбирать через приложение, что экономит время)
1
August 15, 2022
Отличный магазин! Приобрела кухню, девушка консультант все рассчитал, подсказала, помогла с выбором.
1
December 9, 2022
Заказала 2 бра и потолочный светильник. Привезли 1 бра. В связи с затянувшимся ремонтом в первые 30 дней со дня покупки их не установили. И....с продавца взятки гладки. Будьте внимательны и осторожны. Расцениваю случившееся как воровство в классическом виде. Уровень моей лояльности пал.
3
December 9, 2024
Удобно
1
December 3, 2021
Шикарный магазин, я очень люблю прошвырнуться по мере возможности, всегда есть на что посмотреть и купить купить конечно, вежливый персонал, ну, ничего негативного сказать лично я, не могу, успехов и процветания
3
December 23, 2021
Магазин большой и очень большой ассортимент, сотрудники охраны это лодыри, просто зря получают свои деньги. Купил подушку. На кассе кассиру было лень посмотреть где пищалка и она её не сняла. На выходе она естественно запищала. Но и охрана поленилась растегнуть чехол с подушки и снять пищалку, сославшись на то, что можно легко, дома снять наклейку. Оказалось, что там пластмаска которую без особого приспособления не снять. Пришлось её отрезать ножницами вместе с лейблом
4
July 31, 2022
Выбор доваров достаточный, цены приемлемые. На счет персонала - не все ок. Покупала там диван, так продавец забыло в накладной на доставку указать мой домашний адрес, хорошо я еще купила ковер и решила оформить его в эту же доставку.
1
May 28, 2023
Огромный выбор товаров для дома. Если не цены на некоторые товары и сгорающие бонусы, то было бы 5 звезд
June 22, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент мебели и других предметов интерьера. Приятные цены, частые акции.
3
October 20, 2023
Заказ был выполмнен быстро, привезён в указанные сроки. Мебель собрали сразу же, расставили по своим местам. Хочется выразить благодарность за работу, за качество и за организованность
November 3, 2022
Сам магазин хороший , но продавец возмутила , ходила за нами по пятам , слышала что нам приглянулась полка , а когда решили ее купить , сказала что это образец, а ехать придется забирать в индустриальный ((нормально вообще . Психанули и уехали .
3
August 8, 2023
Магазин становится, как лотерея повезёт не повезёт, хлам практически один, отношения желает быть лучше!
3
1
July 24, 2022
Хоф становится всё хуже и хуже, мебель ужасного качества, кухня приехала с браком отдали больше 250 тыс. , кровать бракованную продали 56000, замену делать не отказываются. В общем доставку надо ждать с Москвы пока привезут деталь. Если хотите усложнить себе жизнь, вам обязательно нужно совершить покупку в этом чудесном магазине.
3
October 10, 2023
Хороший выбор мебели на любой вкус и кошелёк
2
1
December 5, 2022
Хороший магазин, пытающийся занять место Икеи,но для меня не сильно любищего шоппинг нет ни зон отдыха ,ни туалетов
3
January 13, 2022
Добрый день. Мною 30.12.2021 была осуществлена покупка дивана-кровать Мишель. По скольку его не было в наличии консультант который оформлял заказ в устной форме озвучил даты поставки 2-3 недели данные сроки меня полностью устраивали,но по факту в договоре стоит дата 3.03.2022 о которой не разу не сообщалось. Таким образом срок поставки составляет 60 дней. Я прекрасно понимаю, что магазину нужно выполнять план и наверное виноват сам, что не проверил даты поставки указанные в договоре понадеявшись на честность вашего магазина и его сотрудников. На основание этого за не добросовестно работу прошу применить к консультанту Вайнштерт Денису Андреевичу дисциплинарное взыскание или штрафные санкции. P. S. Впечатления от сотрудничества с вашим магазином остались только негативные. В дальнейшем совершать покупки в вашей сети не буду.
3
September 5, 2024
На телефоне работают хорошие компетентные сотрудники, не ленятся перепроверить информацию и уточнить вопросы.
3
September 24, 2023
Некоторые товары не соответствуют качеству. Курьерская доставка и сборка в один день не произошла
March 26, 2023
Ужасный магазин, сроки поставки товаров не соответствуют действительности, заказали комод вместо обещаных двух недель ждём уже два месяца, на заказ быстрее бы сделали
3
1
December 14, 2021
Это какой ужас и кошмар!!!! 14 ноября приехали в магазин Hoff приобрести кровать примено модель мы уже знали в магазине быда такая модель только нам нужно было 180на 200 и коричневая, но оказалось что у них в наличии есть только светлая, нам предложили наш размер только светлая можете забрать сегодня, а если коричневая то надо будет подождать!!!! Мы конечно согласились лучше подождать!!! Кровать нам привезли по адресу у нас была доставка, муж начал собирать вот тут началось!!!! Оказалось не хватает перекладины деревянной одной, но это вообще мелочь, когда он собрал кровать и положил основание, то оказалось, что нам привезли не тот размер основания!!!! Мы начали звонить на горячую линию наше обращение было зафиксировано это замечательно, но дальше ничего!!!!! Все операторы отвечают заучиными фразами, девушка - Карина, каторую закрепили за нашим заказом вообще такое ощущение, что избегает нас, то она занята, то ее нет на рабочем месте!!! Я говорю, ну поменяйте нам просто основание и все кровать матрас нас устраивает, но это основание тоже ведь от какой то кровати!!!! А мне в ответ одно и тоже с вами свяжутся!!! Но так нельзя!!! Вот теперь моя кровать стоит впт так красиво в спальне!!!! Я теперь не очень жажду совершать большие покупки в этом магазине!!!! Да так можно купить помелочи, что не жалко попользоваться и выкинуть!!!! Не тратьте свое драгоценное время и нервы!!! Уважаемая администрация магазина Hoff поменяйте основание и все, ведь если у нас не тот размер значит он у вас!!!!!!
5
May 12, 2021
Большой магазин, хороший выбор, приветливый персонал. В торговом зале все отлично, складские просто роботы.
Не очень удобно расположен склад
1
June 8, 2022
Адекватные цены, выбор огромен. Даже если ничего ни надо, гуляя по магазину всегда есть что взять. Бонусная система. Можно оплатить до 50% бонусами.
3
1
May 17
Дешманская мебель мебель низкого качества
February 3, 2021
Замечательный магазин 👍 огромный ассортимент мебели, хорошего качества, интересные цены! Приятные продавцы. А как всё оформлено красиво😍 столько штучек для интерьера👍
3
1
January 4, 2023
Один минус товар с витрины уже без упаковки. Как вещли с магазина люстру, одному богу только известно так что если хотите упакованный товар ищите чтобы был на складе
3
January 6, 2024
Очень большой выбор. Доставка, быстрое оформление, все удобства для покупателя.
October 22, 2022
Очень плохо поступили , прождали целый день доставку , а они видели ли забыли , не отгрузили , и даже не предупредили что не будет ! А товар был нужен срочно !!
Не рекомендую их как ответственных!
3
April 20, 2022
Заказывали шкафы для гостиной с доставкой и установкой. Привезли в срок по договору. Вечером после установки провисели двери, а они, по конструкции, находятся внутри короба. Оставили заявку, приехал мастер, регулировал, но практически ничего не поменялось, сказал, что двери очень массивные. Через несколько месяцев эксплуатации низ короба ободрался. Будьте внимательны при выборе мебели.
3
2
August 2, 2023
Вежливый персонал,большой выбор,быстрая доставка
3
November 7, 2021
Хороший магазин большой выбор товаров для дома и мебели, но очень много боков при доставке, то не вовремя то разный цвет. По этому при покупке и приёмке товара будте внимательнее
2
January 30
Все супер
February 10, 2022
10.02.2022 за 30 минут до закрытия, когда мы только зашли — надо мной и мужем кружили охранники, торопили на кассу, ибо скоро закроются, затем после оплаты, при этом время ещё оставалось, НЕ давая дойти до двери выхода ускоряли фразочками вроде - «быстрее уже выходите». Магазин отличный, придраться не к чему, присмотреться стоит к охранному составу, омерзительное отношение к постоянным покупателям.
3
February 10, 2023
Хороший персонал. Несколько раз совершали покупки, помогали. Даже если чего-то нет, привозят, комплектуют доставку.
January 25, 2022
Сделал заказ в интернет магазине. Позвонили сказали ожидаем поставку. Придётся смс о поступление товара на склад и потом оформить доставку. Пришло смс товар на складе,выбрал доставку с 14 до 22. Весь периуд времени прождал ни звонка ни смс.
На следующий день звоню оператор говорит ожидаем поставку. Как? Не нормальные какие то там работают. Оператор какой-то женщина вообще общалась в алкогольном опьянении со мной по телефону. И самое главное что у заказа увеличилась цена!!!! На что оператор заявил что изначально цена с ошибкой была...
3
1
April 21, 2023
Товару много разного, тихо, чисто, вежливый персонал.
3
September 20, 2021
Покупал кухню и диван 13.09.2021 сделали разные доставки все это обошлось более 3000 руб. Диван привезли 14.09.2021 в 22 ч 00., кухню на следующий день 15.09.2021 не привезли, сказали по регламенту в течении трое суток по регламенту кухня должна быть оприходована на склад это от 15.09.2021 сегодня 20. 09.2021. Информации нет. Каждый сотрудник на горячей линии говорит разную информацию, до ответственного сотрудника не дозвониться. Возврат денег тоже не могут сделать пока кухня на складе не будет опреходована.
4
3
July 6, 2023
Большой современный магазин. Огромный выбор товаров.
June 27, 2022
После ухода IKEA, у Hoff почти не осталось конкурентов. Широкий выбор товаров для дома, но цены могли бы быть и поменьше.
1
February 19, 2024
Для зонирования помещения взяла угловой диван Манхэттен. Угор выбирала левый, потому что хотела поставить справа письменный стол. Доставка было молниеносной, через 3 дня.
3
1
September 3, 2021
Отвратительный сервис ! Покупал диван в начале августа 2021, продавец сказал что доставят 22-23 августа, хотя в договоре указал 9 сентября (обманщик), после того как диван не привезли в озвученный срок продавцом я позвонил в поддержку где мне принесли извинения и предложили сертификат на скидку в 500р, я согласился, мне его прислали на эл.почту, но срок действия у сертификата 1 день!!! Это просто смешно))) По итогу привезли диван 2 сентября в первой половине дня хотя заказывал доставку на вторую половину, ну да ладно, привезли и молодцы,. Но при сборке обнаружил что подлокотники положили не те для атаманки которая с другой стороны, потом пришлось дозваниваться в службу поддержки делать 100 фото и доказывать и проходить все невзгоды, радость от покупки теперь минимальная, а так же диван имеет многочисленые сколы на деревянных поверхностях, но по видимому это норма для "Ашота" который клепает эти диваны для ХОФА пачками у себя в гараже!!!! пока ситуация не решена! Не советую что то там приобретать!!!
5
August 6, 2023
Множество вариантов интерьера по доступным ценам.
July 25, 2021
Мне Хофф по душе. Ценники на любой кошелек, очень внимательные продавцы. Планирую мебель в свою домашнюю библиотеку покупать в хофф, нашла пару вариантов.
1
December 18, 2023
Любимый магазин. Все для дома и уюта.
2
July 3, 2023
Большой магазин. Удобное место. Парковка всегда
3
August 9, 2022
Несколько раз была, заметно , намного подорожали цены. Раньше считался бюджетным , теперь товары те же , но цены .. Я бы сказала не соответствуют рыночной и реальной. Ну совсем мне в 2022 году не понравился..
3
November 8, 2021
Хофф дисконт-это поломанная или поцарапанная мебель со всех магазинов хофф Краснодара. Но цена ниже обычных нормальных экземпляров-не намного. Так что всем, кто желает сэкономить на мебели- здесь не получится. Руководство магазина! Если написали: дисконт, так и продавайте с дисконтом. Скидка в 3 рубля за выставочный убитый образец- смешно!
3
2
July 1, 2024
Приобрели здесь мойку для кухни из нержавеющей стали, качество хорошее, никаких дефектов не было.
3
February 25, 2022
Отличный выбор! Хорошие скидки и акции. Доставка товара. Возможность оформить в рассрочку по карте Халва.
3
2
October 1, 2021
Хороший, много чего интересного есть, кровати классные двухярусные и кое что ещё можно найти при желании... Нравится магазин, большой выбор....
3
1