Нормальный постсоветский отель в самом центре города. Хорошая уборка. Огромный плюс - круглосуточный бар. Охранник на входе, всегда блюдëт за порядком.
И.И.
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Прекрасный отель с идеальным месторасположением в самом сердце Волгограда ❤️Сервис на высшем уровне, но есть пожелания:
1)Разнообразить завтраки, добавив свежую выпечку, фрукты, каши(не только геркулес)2) в номерах заменить обычные шторы на светозащитные шторы🙏) Жаркое волгоградское солнышко не давало спать🥺 совсем(Но не смотря на это, рекомендуем👍
Show business's response
Валентина
Level 10 Local Expert
June 12
Очень крутой отель, очень нам понравилось, при просьбе убрать мусор утром, нам поставили ещё и воду новую, и полотенца заменили, завтрак божественный, цены доступные, я бы ещё раз приехала и не раз. Советую
Show business's response
Владимир Филиппов
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Идеальный отель, полностью соответствует своему 5тизвездному статусу. Хорошо в холлах и коридорах, отлично в номере. Приветливый и подчёркнуто вежливый персонал (мы заселялись около 3 ночи - нас встретили улыбками без каких бы то ни было намеков что мы не вовремя). Ресторан с претензиями на дворцовый интерьер прекрасное меню с превосходным вкусом блюд.
Цена около 9000 за полтора суток номер 2 места и одно доп. - раскладушка. Плюс это был единственный из многих отелей где были номера - ночь конец июля, обзвонили штук 20, везде было занято.
3
Show business's response
Olesya Lesya
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Шикарная гостиница. Чувствуется присутствие советского времени. Расположение очень удобное, до жд вокзала, до набережной пешая доступность. Завтрак включён, разнообразное меню. 2 зала-ресторана простой и белый (белый шикарный, под старину)
В номере чайник, бокалы, кружки, холодильник, электронный сейф. Уборка каждый день.
1
Show business's response
Валера Васильев
Level 5 Local Expert
July 21
Всё было супер. Персонал ваще огонь, все проблемы решают очень быстро (отдельное спасибо). Ресторан при отеле очень вкусный. Ещё приеду😁
4
Eлена Короткова
Level 7 Local Expert
July 29
Останавливались в отеле в июле 2024, номер хороший, чистый, полный комплект моющих! В номере был диван, но нужно было по сути за постельное бельё ребёнку доплатить ещё 1500 т.р.(
В остальном приятные впечатления, выезд был ранний, завтрак собрали с собой! Заселили тоже раньше! Отель хороший! Рекомендую!
Ольга О.
Level 9 Local Expert
September 17
Хорошее расположение, в центре города. Прогулки до набережной. Номера чистые и уютные. Можно с питомцем.
Александр Георгиевич
Level 14 Local Expert
November 9, 2023
На входе люди из безопасности просто молодцы и супер, нашли место для парковки инвалидов быстро и по первой просьбе, хотя само парковочное место для инвалидов было зато, огромное спасибо!
А вот ресторан М очень стал не очень хорошим, даже совсем не очень!!!
Вместо жаркое подают разобранном мясо на волокны, а за чашку кипятка вынуждают брать чайник чая и музыка в городе герое Волгоград и в этом ресторане одноимённого с городом, отель Волгоград, играет только песни на английском языке и больше ни на каком, даже на русском, а это неправильно и некорректно.
Исправьте ситуацию пожалуйста, господа рестораторы и отельеры (владельцы).
Правда повар потом исправится и сготовил хороший стейк!
Возьмите на вооружение, уважаемые туристы.
1
Show business's response
Адя
Level 23 Local Expert
August 4, 2023
Хороший, просторный, чистый отель.
Любезный персонал, просторные номера, хороший сервис и удобное расположение.
Немного олдскульный ресторан, прям 90 е. Из минусов, если окна выходят во внутренний дворик, будет постоянный шум работы вентиляторов (очень громко) и погрузки разгрузки. Завтраки достаточно вкусные, хотя и выбор небольшой. В целом отель понравился, стиль советский ампир. Цена номера вполне адекватная.
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
August 1
Не однозначное впечатление. С одной стороны, отличные подушки и бельё. Я очень хорошо выспалась. С другой, завтраки это что то. Отвратительное. Визуально не привлекательное, не вкусное это слабо сказано. Выбора никакого. Завтрак на отель без звёзд. Это ПОЗОР.
Елена Панченко
Level 5 Local Expert
July 28
Хорошее место, красивая и ухоженная территория, чистые и просторные номера, есть охраняемая парковка
Ирина
Level 30 Local Expert
December 9, 2023
Шикарная гостиница! Мы постоянно бываем в Волгограде по делам. Облюбовали роскошный номер сьют, где-то 95 метров , который мебилирован роскошной мебелью. Обслуживание безупречное! Отдельной оценки заслуживает ресторан Molire, это роскошный ресторан, где европейская кухня и не только! Из закусок роскошная брускетта с ростбиифом, салат Цезарь и салат из кальмаров. Из основных блюд предпочитаю судака со шпиинатом и утиные грудки с сельдереем)) Москве ничнго подобного нет!
4
1
Show business's response
Natali Wonkaz
Level 13 Local Expert
July 18
классные номера, приветливый персонал. Завтрак - шведский стол. Не особо разнообразно, но найти что покушать - не составит проблем.
Show business's response
Дарья Красикова
Level 10 Local Expert
April 22
Хороший отель! Сервис порадовал, персонал вежливый и внимательный!
Номер понравился меньше, в стандартном номере очень плохое освещение, есть только два бра но люсты очень не хватает.
Завтраки были хорошие, но не все блюда были вкусные(
1
1
Show business's response
380271 Яковлева
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Расположение отеля отличное, в шаговой доступности набережная, планетарий, жд вокзал! С торца отличная столовая конфетки-бараночки! В самом отеле не плохие завтраки! В номерах нет сушилки для вещей, веревка в душе короткая и находится в кабинке! Так же в душевой плохо уходит вода! Наборы которые предоставляют во время уборки ужасные, бритвенные станки самые дешевые! Нам было заявлено что в номере красивый вид из окна!!! Видом из окна было дерево!!! Красивое пышное дерево, которое закрывало все что можно!
3
1
Show business's response
Ольга Маркова
Level 8 Local Expert
April 17
Жили в гостинице с 7 по 13 апреля 2024 г. В рамках проведения методического совещания ведомства в этой же гостинице арендовали конференц зал. Размещение около 60 человек,завтраки, организация конференции, кофе-брейк - во всем 5 баллов. Помощь по всем вопросам организации и заселения,и поддержка на протяжении всего срока проведения мероприятия и дальнейшего проживания оказывала Лушниченко Наталия, замечательный профессионал и прекрасный человек, ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!! Благодаря слаженной работе Наталии и других сотрудников гостиницы, все участники мероприятия остались довольны.
Номера чистые и уютные, есть лифты для удобства гостей, гладильные, кулеры с водой. Ресторан гостиницы, Мольер, радовал вкусной едой. Единственный минус, это официанты ресторана во время обеда и ужина: очень долгая подача, между подачей блюда приходилось ждать по 20 минут, обед-ужин растягивался на час!!! Еда подавалась остывшая, очень жаль,ведь приготовлено вкусно,но остывшая еда в Ресторане,это вдвойне обидно((( Реакция на замечания официантам,так же не соответствуют уровню гостиницы. Спасибо большое, вернемся с с удовольствием,но в следующий раз ограничимся завтраком (великолепный шведский стол на любой вкус).Благо вокруг много замечательных заведений с хорошим обслуживанием!
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
May 22
Понравился отель и место расположения. Рядом вокзал, набережная, парк. Немного старомоден интерьер. Завтрак (шведский стол) неплохой. Впечатление хорошее.
Show business's response
Анастасия Посланиченко
Level 8 Local Expert
January 7
Очень колоритная атмосфера, отдающая советской фундаментальной роскошью в хорошем смысле!!! Очень приятные и внимательные к нуждам постояльцев сотрудники!!! Всё ОЧЕНЬ понравилось!!! Отель на все пять звёзд!!! Роскошно! Спасибо
3
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
June 18
Шикарный отель. Номер со сплит системой. В жару самое то. Расположение центральное не бывает. Персонал добрый и отзывчивый.
Show business's response
Арсений
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Разнообразные и вкусный завтрак.
Небольшой, но уютный номер.
Отель расположен в центре города в шаговой доступности автовокзал и железнодорожный вокзал (с жд вокзала ходит электричка в аэропорт это самый быстрый и недорогой способ добраться до отеля из аэропорта)
Show business's response
Светлана Старостина
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Со второго января и по пятое остановились в гостинице Волгоград. Отличный отель. Прекрасные номера, очень чисто , полотенце и постельное бельё белоснежные,вкусный и разнообразный завтрак. В номере есть чайник и пакетики с кофе и чаем. Каждый день дают водичку . Порадовал кулер в коридоре около номера. Банные принадлежености и одноразовые зубные щётки и бритвы, дают каждый день. Тааочки и халаты просто супер(я не маленького телосложения, но и мне подошло) У нас был прекрасный вид из окна. В номерах тихо, соседей не слышно. Персонал вежливый и обслуживание на высшем уровне. Мы не нашли недочётов, остались довольны. Цена и качество достойные. Есль комната для глажки белья, очень удобно. Удобное расположение. Ужинали в ресторане, вкусно и уютная атмосфера.
4
Show business's response
Андрей Белов
Level 3 Local Expert
August 25
Отличный отель! Особенно интерьеры и отделка. Завтрак обычный (не для 5 звезд), но вполне пристойный. В финес-зале впервые!!! не обнаружил весов..))
Show business's response
Anastasiia Balabanova
Level 5 Local Expert
June 1
Проживали в номере Люкс.
Из минусов- заявленные 2 комнаты были по факту одной,разделённой занавеской.
Есть и другие варианты- нужно уточнять этот момент.
Расположение топ.
Рядом кафе,театр,рестораны.
Интерьер приятный)
Место историческое)
Ресторан не слишком впечатлил- завтрак шведский стол, в целом на 4.
Т.е.разнообразие имеется, но если есть ограничения по питанию,то вариантов для манёвра не так много.
Персонал приветливый)
Камера хранения бесплатная для гостей отеля)
Show business's response
Anna Churina
Level 9 Local Expert
September 4
Несколько раз жила в отеле, место, локация супер! Номера всё хорошо! Но главное всё-таки локация! Завтраки не плохие, сервис всё хорошо!
Show business's response
Сергей Цукор стоматолог Диал-Дент
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Отличный пятизвездочный отель прямо в центре города Волгоград. Брал два номера. Огромный люкс и самый простой для детей. Из номера у меня открывался потрясающий вид на центральную площадь, с храмом и театром. Сервис, уборка все на уровне. В ресторане мне тоже все понравилось. Жил три ночи. Брал номера с завтраком. И один раз поужинал в ресторане отеля. Прямо перед отелем огромная парковка бесплатная! На фото вид из окна и номер
2
Show business's response
Александр П.
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Останавливался в этом отеле на одну ночь, с женой, в сентябре.
Бронировал двухместный стандарт с видом на город.
Путешествовали на авто, подъезд хороший, парковка уличная забита, место найти трудно. Внутри отеля есть парковочные места, но их мало, тем не менее на мою просьбу поставить машину во двор ответили положительно и денег за это не попросили.
Заселили быстро.
Расположен отель хорошо. Вокруг много пространства для прогулок, парки, бульвары, до набережной рукой подать, рестораны и кафе на любой вкус.
Сам отель, как и всё вокруг, выдержан в стиле сталинского ампира, как снаружи так и внутри.
Номер удобный, чистый, оборудование исправно.
Отель понравился.
3
Show business's response
Ventsismem2023
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Потрясающая гостиница в самом сердце Волгограда. Расположение на 5+, все в доступности. Достопримечательности, рестораны и кафе. Можно прогуляться по набережной. Персонал услужливый, кухня в ресторане на отлично. Определено советую.
3
Show business's response
Николай Мельников
Level 10 Local Expert
May 26
Ремонт в сталинском стиле, но в целом не убитый. Персонал приветливый, убирались хорошо. Завтраки хорошие, но обед в отельном ресторане на 4. Отличное местоположение прямо в центре!!!
Show business's response
Александр Миронов
Level 13 Local Expert
July 30
И так о плюсах, вид, если вы за него доплатите, кондер, и холодильник телевизор, остальное, ну такое номера потрепанные на подоконнике дырка от бычка столетней давности окна грязные хотя дождей уже давно нет, плесень в душевой кабине и на душевой лейке! За номер отдали за ночь, 8,5+ тысяч рублей…. Спасибо за воду и вафельные халаты… а ну уже не говорим о разводе который предлагают если вы спрашиваете про экскурсии, 13тысяч с человека за 3х часовую прогулку на комфортабельном автомобиле с кондиционером… приедет ли к вам комфортабельный автомобиль? Нет!!!
2
Andrey L.
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
По многим показателям — один из лучших отелей в городе. Чудесная архитектура, очень красивая внутренняя отделка, рояль на третьем этаже, очень уютный и чистый номер (джуниор сюит).
НО
Из персонала безусловно вежлив и внимателен был только охранник, на респешн всё не очень … Если вы заранее не знали, что в отеле есть бассейн и сауна, то на ресепшен о них никто не расскажет, и вообще ни про какие дополнительные услуги, как например: завтрак в номер, трансфер, тренажерный зал, SPA и т.д., просто получите ключ-карту и всё.
Завтрак хороший, но максимально обычный, ни на секунду не претендует на 5 звёзд, даже во многих трёхзвездочных отелях намного лучше. Чашечки одного объёма ~150 мл отлично подходят для кофе, но вообще не подходят для чая (который только в пакетиках), альтернатива отсутствует.
Актуальность: 15 и 16 октября 2022.
10
Show business's response
Татьяна Л.
Level 9 Local Expert
September 3
Прекрасная цена за высочайший уровень сервиса
Номер замечательно оборудован, все необходимые банные принадлежности предоставляются
Неплохой матрас
Эффективный центральный кондиционер
Очень внимательный ресепшен
Вернусь ещё с удовольствием
Show business's response
Владимир Степыкин
Level 11 Local Expert
June 14
Ремонт начала 2000-х, но очень чисто и аккуратно, расположение отличное. Завтраки на 5, есть шампанское)))
Show business's response
Игорь Семёнов
Level 8 Local Expert
May 20
Сталинский Ампир. Впечатляет! Сервис - на высоте! Очень удобная локация для любителей вечерних прогулок - все интересное рядом. Рекомендую.
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Хороший отель! Номера отличные, чисто и есть все необходимое для проживания. Шведский стол ( завтрак) очень хорошее и богатое меню выбора. Персонал вежливый, отзывчивый. Рядом есть где припорковать своё авто. Многие достопримечательности в шаговой доступности.
3
Show business's response
Natali Manina
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Замечательный, по исторически шикарный отель. Прекрасное расположение - в самом центре, рядом с Аллей Героев, по которой можно спуститься к набережной. Рядом и вдоль аллеи много ресторанчиков и баров. Приветливый персонал. Уютный, достаточно большой номер (брали полулюкс), все принадлежности предоставляются, включая халаты и тапочки. Следят, чтобы всегда была вода в номере, прибираются каждый день.
В отеле есть бассейн и сауна. Бассейн 5*3 мы были там только вдвоем (бронировали для себя на 1 час за 1 тыс. руб), все прекрасно, очень понравилось.
Завтрак правда мы ожидали чуть поразнообразнее. Каша была двух вариантов, но только овсяная. А например блины сразу со сгущенкой или мясом, лучше бы была возможность самому выбрать с чем их кушать. Но в целом голодными точно не останетесь. Вкусная и разнообразная выпечка.
Отель великолепен, рекомендую!
2
2
Show business's response
Никита Данилов
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Отель располагается в самом центре Волгограда. В пешей доступности много достопримечательностей.
Номер уютный чистый, по размерам чуть маловат.
Персонал отеля не весь в курсе, что с гостями нужно здороваться. Охрана тоже могла бы быть поприветливее.
Завтраки для пяти звезд не годятся. Выбор еды минимален. Качество еды и кофе тоже так себе, но тут на любителя. Каша только овсяная на молоке и на воде. Каша сладкая, что мне тоже не понравилось, так как предпочитаю несладкие каши.
4
1
Show business's response
Бабушка Мани
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Отель пять звёзд. Расположение отличное. Самый центр. Рядом много кафе и ресторанов. Здание красивое, монументальное. Номера чистые, мебель в хорошем состоянии. Сантехника хорошая. У нас номер сьюит. Поселили нас на пятом этаже. Номер просторный, большой санузел, НО! На крыше стоят системы кондиционирования, и от них шум и вибрация в номере сильная. Пришлось переехать на этаж ниже. Завтрак хороший, но сидеть за столом не удобно, диван низкий. Одну звезду сняла за то, что чай в номер предоставляют один раз по приезду и всё! И это 5 звёзд? Ещё один минус это персонал. Подошли к лифту, сотрудница моет зеркало, думаю подождем, она закончит и мы поедем на завтрак. Нет, она нажимает кнопку и едет одна. Мы остаёмся стоять. И осадок остался от администратора Екатерины. Очень надменно разговаривает. Поэтому, если есть возможность решайте вопрос с Иваном, или ещё один молодой человек есть,( имя не помню). Внимательны, доброжелательны. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников ресторана. Внимательны, доброжелательны. Все смены без исключения.
9
2
Show business's response
Andrey S.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Гостиница 5 звёзд, здесь можно немного поспорить, ночистота в номерах безупречна, персонал доброжелательный, хороший завтрак. Но самое главное - месторасположение в центре Волгограда, что очень важно для такого длинного города. Почти все основные достопримечательности в пешей доступности.
Отличная гостиница, очень удобное расположение, неплохие завтраки. Отзывчивый персонал.
Наталья Анатольевна
Level 10 Local Expert
March 1
Прекрасная гостиница. Внимательный и улыбчивый персонал. Очень вкусные и сытные завтраки. Шведский стол. Чистота, уборка в номерах на высоте. Рекомендую всем .
Show business's response
Оксана Отмахова
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Проживали с дочкой в сентябре - 3 дня. Номер чистенький, все удобно расположено. Сотрудники вежливые и приветливые. Очень удобное расположение отеля, рядом множество кафе и ресторанов, в шаговой доступности набережная.
Show business's response
инна реброва
Level 12 Local Expert
January 10
Прекрасный отель в самом центре города. Вежливый персонал. Небольшой выбор еды на завтрак. Огромное спасибо горничным за чистоту. Если будем ещё раз в Волгограде, останавливаться будем только там!
Show business's response
Артур
Level 10 Local Expert
March 31
Красивый отель, бронировали через Яндекс, завтрак шведский стол, вкусно, есть локации для фотосессии, номера чистые, вид с балкона шикарный (уточняйте при бронировании чтоб с видом на площадь было)
Show business's response
Trofim Tatarenkov
Level 11 Local Expert
August 20
Три звезды уверенные. Остановился в люксе. Номер не охлаждается до комфортной температуры, хотя установлены 18 градусов. Утром посреди приёма душа заканчивается холодная вода. Приходится домываться кипятком.
Завтрак уверенной «трешечки» с классическим косяком, когда не делают омлетов на кухне и кофе льют из автомата. Короче, коллеги, вам надо поработать над «пятизвёздным сервисом». Пока он трёхзвёздный.
Локация вам в помощь. Она великолепна.
Полина N
Level 8 Local Expert
August 9
Отличная гостиница!
Уютно, чисто, приятный персонал.
Спасибо за отдых!
Завтрак 10 из 10)
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Номера приятные. Реальные 5 звезд. Звукоизоляция хорошая. Очень чисто. Укомплектованы всем необходимым. Расположение отеля наилучшее- центр. Рядом набережная, театр, ж/д вокзал. Отношение персонала очень доброжелательное. Завтраки - разнообразные и вкусные. Соотношение цена/качество вполне приемлемое. Отель рекомендую для посещения.
3
Ирина Азюковская
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Очень атмосферное место. Рядом НЭТ, зашли вдвоем перед спектаклем. Все понравилось: доброжелательный профессиональный персонал, внимательное обслуживание (официант следил за нашими бокалами), очень вкусные блюда (заказывали два салата). Интерьер в стиле Прованс. После спектакля еще раз зашли на кофе - тоже все отлично! Рекомендуем.
4
1
Show business's response
Ирина Михалькова
Level 6 Local Expert
February 22
Замечательная ! Отзывчивый персонал! Всё очень красиво и функционально. Очень хорошо, что имеется система управления телевидением, которая позволяет смотреть с приостановкой и перемоткой рекламы. Только в этой