Гостиница стоит на месте еще довоенной гостиницы. «Сталинка» - огромные холлы, высокие потоки, лепнина и позолота. Большие номера, ванные комнаты… Чисто, хорошая уборка.
Для пятизвездочного отеля слабоваты завтраки. Даже яичницу не готовят, как в 4х звездах. Выбор блюд небольшой…
Расположение удобное-центр города: есть где пройтись, поужинать, до Волги минут 10 пешком, до музея и Панорамы - 5 минут на такси. Напротив небольшой музей в подвале бывшего Универмага, посвящен капитуляции армии Паулюса.
4
Show business's response
Алексей Жулин
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Отличная гостиница в самом сердце города, останавливаюсь здесь когда бываю в Волгограде, номера не большие , однако очень уютные, обслуживание на уровне 5 звездного отеля. Завтраки хорошие, бизнес ланч тоже. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Сергей Т
Level 24 Local Expert
August 26, 2022
Отель расположен в центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. С парковкой рядом с отелем проблем нет. Номера большие, с высокими потолками. Мебель и состояние номеров отличное. Матрасы удобные. Постельное бельё и полотенца меняют своевременно их чистота и состояние не вызывает нареканий. Санузел просторный, состояние сантехники на отлично. В номере кондиционирование через центральную систему отеля. В номере тихо. Бронировали номер через сайт отеля, все быстро и просто. Напоминания от отеля о бронировании приходят своевременно. В отеле есть завтраки, шведский стол, на завтраках меню разнообразное без столпотворения. Персонал вежливый и старается не пересекаться с гостями отеля. Отель очень любят молодожёны проводящие в нём свои фотосессии, это добавляет свою изюминку.
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 7 Local Expert
August 29
Отличный отель. Удобные матрасы и подашки!Завтрак на летней веранде под звон колоколов. Есть СПА. Рекомендую
4
Анна Р.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Были в Волгограде с 20 по 23 августа вдвоем с дочкой. Останавливались в отеле Волгограда. Выбирали исходя из соотношения цена - качество -расположение.
Приехали в гостиницу часов в 11, заселили нас практически сразу, номер был уже готов. Девочки на ресепшн очень приветливые, отзывчивые.
В номере чисто, уборки каждый день. Очень приятные горничные, вежливые, контактные.
Расположение - это отдельный "+" отеля: рядом прекрасный парк, храм, аллея Павших героев, набережная.
При отеле отличный ресторан. Завтраки великолепные, разнообразные, на любой вкус. Рядом много кафе и ресторанов.
Наверное, единственный минус, который мы для себя нашли: окна номера выходили во внутренний двор, в котором круглые сутки работала вентиляция соседнего кафе. С открытым окном находиться в номере невозможно. Но в +36 мы окна и не открывали, все время работал кондиционер в номере, поэтому нас шум за окном не беспокоил. Шумоизоляция прекрасная.
Мы остались очень довольно
3
Show business's response
Антон И.
Level 16 Local Expert
March 24, 2023
Отличный отель. Красивый, просторный, атмосферный. Само здание в стиле классицизма. Интерьер в шикарном барочном, а стены ресторана расписаны в гламурном стиле рококо (но это не точно). Но очень стильно и красиво!
Номера просторные. Много воздуха. Мебель современная. Кровать шиаарная!
В номере есть чайник и чайный набор.
Ванная комната отличная! Каждый день пополняются гигиенические наборы.
Есть фитнес зал.
Проживание комфортное!
Персонал вежливый и очень добродушный!
Большое спасибо!
4
Show business's response
Антон Т.
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Отличный отель. Вежливый персонал. Отличная кухня. Чистые, ухоженные номера. Приятная, располагающая к отдыху обстановка. Обслуживание 24 часа. Приятный бонус наличие спортзала с настольным теннисом. Останавливаюсь в Волгограде на протяжении нескольких лет. Есть парковка для автомобилей.
3
2
Любовь
Level 4 Local Expert
October 30
Отличный отель!
Но при бронировании обещали бассейн, а его там нет.
Очень хорошие завтраки и удобное расположение.
Show business's response
Юлия Давтян
Level 20 Local Expert
September 23, 2023
Прекрасный отель! В номерах есть все необходимое. Очень удобно расположен. Персонал приветливый и дружелюбный. Единственное замечание - улучшить ассортимент продуктов, предлагаемых на завтрак. Спасибо
Show business's response
Ольга Коломейцева
Level 4 Local Expert
May 25
Очень хороший отель , чисто, красиво и отличные завтраки, весь персонал приветливый и позитивный, приятно жить в отеле.
1
Show business's response
Надежда Елисеева
Level 17 Local Expert
July 16, 2023
Почему я сняла 4 бала?! Гостиница действительно отличная: чисто, аккуратно, белое постельное белье полотенца, халаты, шапочки для душа и тд. Но если б всего этого не было за 7600 в сутки за номер - тогда зачем он куплен был? Можно любую другую мини-гостиницу в 2 раза дешевле снять. Мне не понравилась ситуация, когда при заезде большой группы хранителей истории - для остальных закрыт ресторан на завтрак с 8 до 9. За что вы так не любите всех остальных своих гостей? Время самое ходовое для завтрака. Предложите остальным гостям завтрак в номер, возврат суммы завтрака - и они позавтракают в соседнем Массимо, сделайте другой комплимент - ну там поздний выезд, бассейн, еще что-то. Но нет, ничего этого нет. И потом зачем на завтрак целый час? Ну полчаса - выше крыши. Короче - я считаю, что это существенная недоработка. Еще важный момент - дозвониться в гостиницу на ресепшн вообще невозможно. Старались и из Москвы, и в Волгограде. Долго ждем и все равно невозможно. Нужен какой-то автоответ хотя бы, типа все операторы заняты, мы с вами свяжемся, но и этого нет, раза с пятого - попадете на сотрудника.
Эл почта, указанная на сайте, - не работает.
3
2
Яна Черникова
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Идеальный отель с прекрасными обслуживанием, отличным рестораном с вкуснейшими завтраками и прекрасной кухней в принципе, и с очень красивыми интерьерами. Качественное белье, постельные и банные принадлежности. Когда бываю в Волгограде, останавливаюсь только здесь. Раз попробовала остановиться в другом месте - прокляла все на свете, только отель Волгоград
4
Show business's response
Екатерина Бурдаева
Level 8 Local Expert
March 23
Чудесный отель, уютно, чисто. Немного жарко было в номере, а кондиционера нет. Очень хороший ресторан при отеле, приемлемые цены и очень вкусно!
1
Show business's response
Анастасия Дементьева
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Отель очень понравился, расположение прекрасное, завтраки просто отличные. Приветливые горничные.
Хочу отдельно поблагодарить за возможность проживания с питомцем. Когда можно остановиться в приличном отеле в центре города с собакой- это бесценно!! Спасибо вам за сервис!
Желаем процветания отелю и всех благ!
3
Show business's response
Валерия *****
Level 12 Local Expert
May 12
Колоритный отель в центре Волгограда! Читая отзывы были опасения, что достанется «уставший» номер или звуки улицы будут мешать 🙂 спасибо отелю, что эти опасения были напрасны ! Прекрасный, чистый номер, в номере есть все необходимые гостю принадлежности! Жили на этаже с великолепным белым роялем ни какого дискомфорта от его звучания, возможно повезло с соседями 🤣 ни каких посторонних звуков. Хочу отметить работу персонала, его не видно, но видно все что ими делается- спасибо за вашу работу! Завтраки по системе шведский стол, выбор достаточный, чтобы каждый нашел для себя еду по душе! В целом от отеля остались положительные впечатления, рекомендую!
1
Show business's response
Татьяна Поддубная
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Здание старой постройки с высоченными потолками, в классическом стиле и новым ремонтом. Расположение идеальное! Чистота !!!! Всегда останавливаяюсь только здесь! И не поменяю на другую гостиницу! Спасибо за уют! И рояль на третьем этаже! Завтраки стандартные, два вида каш, котлеты , сосиски, колбаса, сыр, яйца, йогурт, свежие овощи фрукты. Кофемашина.
Show business's response
MarsiAnt
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Отличный отель в самом центре города. Чистый просторный номер, приветливый ресепшн, хорошие завтраки. Есть свой ресторан, и рядом пара, правда, с приличными ценниками. Локация удобна: до Волги пешком, до Кургана - такси.
4
Show business's response
Светлана Р.
Level 6 Local Expert
July 7
Номера уставшие, видно, что давно не обновляли, запах как в музее. Выбор на завтрак весьма скудный, шведский стол как в гостинице 3 звезды. Останавливались в сьюте за 24к в сутки, очень пожалели
Show business's response
Oksana S.
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Шикарный отель. В номерах не была. Но в общем в отеле достойно. Вид из отеля прекрасный. Но персонал жёсткий, нелегко работать с ними - очень авторитарны и не гибкие. 😑 За деньги удушатся. Нельзя так. Но если все оплачено, то и работа будет сделана на 100%! Тут да, молодцы!
3
Show business's response
Елена Жидкова
Level 2 Local Expert
August 9
Уважаемые сотрудники гостиницы Волгоград , скоро кого то ожидают большие неприятности, которые вы и только вы себе заработали. А гостиницу ожидает плохая репутация. Для этого будет подключено все возможные ресурсы. Нехорошо делать то , что вы сделали. Никуда не уходите . И да, свобода стоит гораздо дороже.
1
Show business's response
Павел Ж.
Level 10 Local Expert
May 10
Отличная гостиница. Удобно расположена в центре. Очень вкусные и качественные завтраки. Репетицию парада можно смотреть выйдя из гостиницы)
1
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 18 Local Expert
August 19
Хороший отель. Все чисто и обслуживание на хорошем уровне. В номере есть все, что необходимо.
Алекс С.
Level 8 Local Expert
March 27
Хорошие номера особенно с окнами на внешнюю сторону(не во двор). Отличный завтрак с широким ассортиментом. В ресторане неплохое меню, вечером можно ничего не искать, а покушать прямо в гостинице.
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
April 24, 2023
В целом неплохой отель, доброжелательный персонал. Хорошее состояние номера. Из минусов помещение ресторана с завтраками - тесно и мало места. Также из недостатков шумное месторасположение - номера во двор лучше не брать, т.к. вытяжки сильно шумят, а номера на улицу движение транспорта и рестораны под окнами с шумными компаниями до часа ночи. В общем то при цене номеров рекомендовал бы поискать другие варианты, если сон чуткий и окно на ночь открываете.
1
Show business's response
александр ломов
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Лучшая гостиница города, визитная карточка! Обслуживание номеров на высоте все четко и правильно, без назойливости. Внизу отличные заведения общепита- "Мольер", ресторан "Волгоград", кулинария. Самый центр города, все достопримечательности рядом. В некоторых номерах администрации неплохо было бы провести химчистку мебели- наблюдается засаленность поверхностей.
3
другой алишер
Level 15 Local Expert
August 25
Отличная гостиница, соответствует количеству звезд. Расположение супер, а вид из окна просто панорама
Отель хороший, номера уютные. К огромному сожалению нет возможности регулировать батареи отопления, в номере очень жарко, сухо и душно. Завтраки не соответствуют отелю 5ти звезд, максимум 3 зездочки.
Анжелика Ч.
Level 10 Local Expert
January 22
Отличный вид из окна. Чистота в номере, в наличии есть всё необходимое. Фен работает слабо, лучше брать с собой. Вежливый и приветливый персонал. До пяти звезд не дотягивает, но твердую четвёрку заслуживает.
3
Show business's response
Елена Хапрянинова
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Прекрасная гостиница. Для посещения города с экскурсионными целями лучше придумать нельзя. Все в шаговой доступности. Атмосфера соответствующая, не сталинский ампир , но очень рядом. Номера просторные, светлые, чистые. Завтраки не разочаровали, сытно и без заморочек. Сотрудники профессиональны и доброжелательны. Огромное спасибо.
3
Вадим Шрамко
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Современный отель в центре города с сохраненной архитектурой времен его постройки. Есть конференц-зал, уютные номера, ресторан/бар/кулинария/аптека в шаговой доступности. Так же рядом набережная центральная, гор.сад и остановка общественного транспорта.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 28
Практически соответствующий 5 российским звездам отель, хорошая реконструкция монументального советского отеля. Прекрасное расположение в центре города.
Show business's response
Ксения Тумаева
Level 5 Local Expert
August 25
Приятный персонал,отличная уборка номера,вполне вкусные завтраки и классный антураж
Андрей С.
Level 20 Local Expert
June 27, 2023
Гостиница красивая, местоположение отличное, есть парковка. Номера чистые, небольшие. Завтраки не очень вкусные, разнообразия особого нет. Ужин не понравился: скудный и дорогой. В общем гостиница хорошая, но цены завышены и на пятерку никак не тянет.
1
Show business's response
Елена Л
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Отличный отель. Чисто, вежливое обслуживание. В шаговой доступности столовые, продуктовые магазины. В отеле можно приготовить обед. Для этого имеется весь необходимый кухонный инвентарь.
Путешествовали с семьёй, заехали в отель. Всем советуем!!!
5
Show business's response
Владимир Золотухин
Level 13 Local Expert
June 24, 2023
Хороший отель, чисто, номера просторные, завтрак хороший, ресторан тоже: подача оперативная. Из мелких недостатков: некоторые позиции, которые есть в меню отсутствуют в наличие, официант принесла приборы и положила прямо на грязную подложку для тарелки, но это больше вопрос к самому официанту. С парковкой тяжеловато, места не всегда есть свободные.
1
Show business's response
Раиля Абдулова
Level 7 Local Expert
August 12
Хорошая гостиница. Отличная шумоизоляция. Номера уютные, наполнены всем необходимым.
Lira
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Самый любимый отель!
Великолепная, величественная архитектура, уютные и красивые номера. Такой советский шик, но с современным комфортом и сервисом. Всегда идеальная чистота и очень дружелюбный персонал. Достойные завтраки в «Мольере». Ну и, конечно, расположение на 5+. От всей души искренне рекомендую!
1
Show business's response
Галина Грисюк
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Прекрассные номера, без кричащего пафоса. Чисто, красиво, уютно, тихо. Огромные удобные кровати. Есть всё что нужно. Обслуживание отличное. Завтраки разнообразные вкусные. Маленький фитнес зал но мне он и не нужен. Соответствует своим звёздам
5
Show business's response
Александра Кордюк
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Очень комфортный отель с разнообразными завтраками в центре Волгограда. Все достопримечательности города в шаговой доступности. Приезжайте, останетесь довольны. Только выбирайте номер с видом на город, так как вид во внутренний двор нас расстроил совсем (помойка, автостоянка и очень шумно).
1
Show business's response
Наталья Стрельбина
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Очень красивый отель! Пять звезд получил достойно! Прекрасный персонал, вкусная , разнообразная еда. Персонал ресторана на высшем уровне. Номера чистые, красивые. Рекомендую выбрать этот отель, расположение в центре города ,все в шаговой доступности.
4
Show business's response
Vlad Domena
Level 14 Local Expert
April 22
Вынужден изменить свой отзыв, так как последняя остановка в нем, окончательно убедила меня в том, что этот отель «не тянет» на свои звезды.
В коридорах и номерах неприятный запах, который видимо пытаются заглушить различными отдушками. Пришлось с дороги, усталыми и голодными сменить несколько номеров прежде чем заселиться в номер относительно без запаха. При этом багаж никто носить не помогал (администраторы предлагают свою помощь, но разве эти хрупкие девочки смогли бы нести такие тяжелые сумки). Плюс из за переселения номер был неподготовлен для двух проживающих (небыло тапочек, комплектов полотенец, халатов). После двух звонков администраторам пришла «фыркающая недовольная дама» и вручив все эти комплекты сказала, что она на весь отель одна, и ее смена начнется только через полчаса, и что ее уже «напрягли» из-за нас. В общем остановиться там можно только от безысходности и по не знанию.
3
Лейла Гайсина
Level 9 Local Expert
June 28
Расположение прекрасное, вид из окна на собор. Завтраки достойные. Также в этом же ресторане советую и поужинать, стоит того
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
October 19
Очень достойное место со свежим ремонтом. На завтраках со шведским столом можно объесться!
Show business's response
Владимир Юндин
Level 26 Local Expert
June 15, 2023
Супер отель! Всё очень понравилось и чистота в номере и персонал, всё на высшем уровне! В ресторане отлично готовят, все блюда были очень вкусные! Хороший шведский стол, но можно добавить ещё блюд!
Очень рекомендую этот отель!
1
Show business's response
Алексей Е
Level 15 Local Expert
July 26, 2023
Шикарный отель! Обслуживание, номера, все отлично! Месторасположение - лучше не придумать: рестораны, парк, набережная. Завтрак не понравился: выбор небольшой, каша не вкусная, Орехов к каше нет.
3
Show business's response
Александр Будковой
Level 3 Local Expert
January 29
Отличная гостиница!!! Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Уборка номеров каждый день, всегда всё свежее и чистое.
1
Show business's response
Татьяна Королёва
Level 11 Local Expert
September 29
Дорого, но хорошо. В самом центре. Рядом драматический театр. Пешком до всех локаций можно дойти. Обслуживание хорошее. На завтраке наливают просекко. Но о нем нужно просить в баре) номер был огромный с видом во двор. Вид не смутил. Номер был шикарный
D240681
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Отличный отель. Брали номер сьют. Чисто, прохладно (были в августе). Большая душевая, просторная уборная, две раковины. Холодильник всегда работает и хорошо охлаждает. Завтраки разнообразные и сытные (шведский стол)
3
Show business's response
vladimir tishin
Level 10 Local Expert
October 27
Добрый день! Останавливался на несколько дней, хороший отель, прекрасное месторасположение! Но не обошлось без но...
Заселение происходило очень долго, хоря всё было забронировано заранее, через 15 минут дали ключи от номера, но почему-то они не открывали номер. Пошли опять на ресепшн, перезагрузил, но чудо не произошло, они опять не открыли! Пошли опять на ресепшн, с нами поднялась админ, нашими ключами и у неё открыть не получилось, открыла своим ключём и ушла. Мы остались в номере без ключей! Через час нам предложили переехать в другой номер ( мы уже расположились!), обещали гадить вину, но сдали смену и чуда опять не произошло! Питание разнообразное, но тоже есть злополучное НО... Овощи попадаются мягко сказать совсем не свежие! Будьте клиентоорентирование! Удачи Вам!