Lada Center, Lada
947 reviews
August 30, 2023
Купил у них авто , спокойный вежливый персонал , знают что продают . В отличии от их коллег в Шувалово .
January 3, 2022
Начну с того что однажды летом довелось мне посетить лада центр юго западный, приглянулся мне автомобиль из категории автомобилей с пробегом Лада Гранта 2013 года выпуска. Решил купить этот автомобиль, купив поменял всё что нужно было . Сделал страховку и пришло время ставить машину на учёт в автоинспекцию. Приехал я в МРЭО и сразу же на осмотре был отправлен домой, по причине трещины лобового стекла. Хорошо, поехал поменял стекло и на следующий день вернулся в МРЭО, инспектор продолжил осмотр ТС. И первым его вопросом стал не читаемый номер двигателя, говорит почисть, я всё руки искорябл но результата не дало, говорит еду домой и покупай карщетку и химию. Ч так и сделал, но результат а ноль. В итоге номер двигателя просто сгнил. Он отсутствовал. После такого человека приехал в салон и написал притензию на возврат денежных средств, на следующий день мне позвонил менеджер Владимир , сказал что если я поставлю машину на учёт, пройду экспертизу и т. Д то они потом мне возместят эти десять тысяч , прохождением Т. О. У них бесплатно. В итоге я взял расходы на себя, спустя время звоню в салон, приветливый Владимир говорит да конечно обещали всё сделаем, нужно соглосрвать время с руководством, в итоге полнейший загас. Трубку не берёт на васап не отвечает. Как дети. Конечно сам виноват, не посмотрел номер двигателя, понадеялся на добросовестных диллеров, а они лишь бы продать!! Не советую !!
13
2
May 18, 2022
Я,инвалид 2 группы,с женой и маленьким ребёнком был в автосалоне Лада центр на ул.Маршала Захаров,41 18.05.2022 года в отделе трейд-ин.Отвратительное,хамское отношение к клиенту.Менеджер Владимир разговаривал нехотя,автомобили показал неохотно,чем совершенно отбил желание что-то покупать,хотя в этот салон мы ехали купить машину.К величайшему сожалению,в столь сложное для страны и АвтоВаза время сотрудники автосалона не только поленились написать QR-коды на автомобилях,но даже намыть автомобили перед продажей.Я не рекомендую никому приезжать в данный автосалон,чтобы не терять свое время и не быть униженным вместе со своей семьёй.
9
2
September 11, 2022
Приветливый персонал, менеджер все подробно объяснил и рассказал. К сожалению визит не закончился покупкой, но впечатление сложилось очень приятное от этого автосалона
3
1
August 6, 2021
Очень хорошая команда ,отзывчевый персонал,качественное обслуживание и вообще здесь работают очень хорошие люди.Особенная благодарность Максиму Касаткину.Всегда можно позвонть прконсультироваться всегда помогут.Большая благодарность за их труд!
2
5
November 15, 2023
Очень дружелюбные сотрудники ,но машины в наличии не оказалось пришлось ехать в другой центр
December 30, 2022
Обслуживание вежливо и корректное. Посоветуют и скидку сделают. Ну ассортимент пока что есть в наличии
3
October 7
Женщина-продавец - хамло
1
September 4, 2023
1 менеджер выполняет все функции, оформляли машину больше часа, торопят не дают спокойно осмотреть автомобиль
2
3
September 11, 2022
Ужасное отношение к покупателям подержанных машин, мало того что продали мне машину с мертвым аккумулятором, так ещё и без тормозов, про подвеску умолчали; передние рессоры под замену сразу же так как в аварийном состоянии ну и дальше понеслась не о чём таком не предупредили, от гарантий сразу отреклись в договоре купле-продаже, не рекомендую брать у них подержанный автомобиль!😡
4
1
September 28, 2023
У этого салона нет никакого желания продать вам авто.Всем просто всё равно.Цены не соответствуют от слова совсем.
1
June 9
По телефону говорят , что машины в наличии, по факту нет.
1
October 16, 2023
Территориально удобно расположены, парковка маленькая
January 20, 2022
Автосервис испортился. 10 лет обслуживала купленную в этом же диллерском центре опель. В декабре возникла проблема со стартером. Поставила машину в ремонт. По факту ничего не исправляли, сказав, что почему-то то были разболтаны какие-то крепления, их закрутили и надеятся, что проблема исчезнет. Если не исчезнет, то тогда замена стартера. Проблема проявилась через пару дней. Сразу позвонила в сервис и попросила связать меня с моим менеджером с целью заказать стартер. Не позвонил. Пришлось записываться на прием. Сразу же попросила уточнить, есть ли в наличии стартер. Оператор пообещала это сделать. Тишина. Накануне моего приезда позвонил мой менеджер и сказал, что стартер нужно заказывать и ждать 5 дней. Я же 2 недели пыталась от сервиса получить конкретный ответ. Отношение наплевательское. Как результат, в другом сервисе на следующий день мне отремонтировали стартер и машинка и дальше ездит без нареканий. Впредь буду обращаться туда же, к диллеру с его автосервисом больше ни ногой. 10 лет я была преданным клиентом, но терпение лопнуло, потому и оценка - 1 звезда.
5
1
January 12, 2022
Игорь Карпов грамотный специалист, располагает к себе , всегда всё покажет , расскажет , оперативно оформит документы на сделку . Спасибо ! Заеду ещё по возможности.
6
December 25, 2021
Ввиду отсутствия в городе легковых грузовичков, выбор пал на Ларгус, требуемая комплектация которого, оказалась в этом единственном салоне забронирована на заводе. По трейд-ин, решили замечать конторский уазик на новый Ларгус, с доплатой. Не могу сказать, что совершили ошибку, но...
03.12 заплатили доплату, с обещаниями машины через неделю. На этом, всё.
Раз в три дня перенос срока выдачи. Про уазик: просили перевыпустить ПТС, чтоб место под оформление было и самим потратить номера на раме, дабы не заваривать самим, бо их сервисные возможности более чем скромны.
Прошло 3 недели. Слушал про то, что сервис болеет модной простудой, про то, что у АвтоВАЗа только свои автовозы и наша машина стоит на сломанном, который чинят, где-то, между Москвой и Самарой; что договориться ускориться АвтоВаз никак невозможно. 3 раза переделывал документы для трейд-ин по дате. В итоге, 23.12 вечером, отзвонились, с пожеланием выдать машину завтра. Матюгнувшись, поехал, назавтра утром, вычищать номера на раме. Бухгалтерия, в 3й раз, переделала доки на продажу в трейд-ин и я устремился. В предыдущей день, когда не смог сдать уазик, а наша машина была заявлена на выдачу, на момент приезда, Ларгус висел на подъёмника, без колёс.
Когда прибыл за тачкойи сдал старую, при подписании доков, выяснилось, что реквизиты в в доках забиты неверно. Отсюда, даже на момент получения тачки, вынужден был потратить ещё 1 час 40 минут. Женские жалобы отдела продаж описывать не стану.
Из хорошего: тачку получил, согласнозаявленной комплектации, с небольшими бонусами, за длительное ожидание (регистратор, сетка морды и т.п.).
Итого:далеко не супер контора.
P.S. хорошо, что Лукойл рядом, машину можно доделать руками, а то, на выезде, заорал звук сухого бака.
August 16, 2020
Сегодня заехали в автоцентр и нам ооочень повезло, что именно Сергей Степанов помогал в выборе автомобиля.
Все очень быстро, четко, доброжелательно.
Мы пришли просто посмотреть варианты, но буквально в течение 5 минут мы поняли, что мы ищ салона уедем на авто).
Сергей честно ответил на все наши вопросы, понял наши пожелания, и вот - мы счастливые обладатели автомобиля.
Очень прошу руководство отметить великооепнейшего сотрудника -Сергея Степанова.
Спасибо!
5
7
December 7
Все просто супер,
May 11, 2022
В силу некоторых обстоятельств приезжал в автосалон три дня. В первые два раза что-то присмотреть и показать свою машину. На третий день уже пообщался со всеми тремя менеджерами, которые работают в отделе трейд-ин. Все очень компетентно, четко и быстро. В общем, я остался доволен, нареканий и вопросов к их работе нет! А. Б.
3
1
September 3, 2023
Выбор не большой. Авто прямо навязывают в кредит, и сотрудничают с РН банком, у которого репутация ужасно пугающая
1
1
March 26
Все хорошо, буду ещё обращаться
Без минусов
1
November 24, 2021
Все также заманивают в автосалон при помощи "колл-центра". По телефону говоришь с одним человеком "менеджером" ("все есть, комплектация без допов, да, конечно сейчас можно посмотреть, без дураков"), если придешь в салон - то про тебя в общем-то и не слышали, с кем вы разговарили это и не менеджер был, а кто он - да кто-то из колл-центра какого-то. Обман, не ведитесь. Я хоть и знал, все равно съездил посмотреть - все так и оказалось.
Хотя зачем заманивают непонятно - машин особо нет, что есть с дикими наценками с допами. Менеджеры и не заинтересованы в продажах. Хотите берите, а если нет - этого и завтра не будет.
10
July 19, 2022
Спасибо всему салону.долго искали гранту на автомате ,ТК их уже не производят и нам повезло, при нас женщина сдавала ее в трейд ин и нам ее продали,сделав неплохую скидку.также сделали страховки каско и осаго недорого результатом довольны,персонал адекватный и очень приветливый!
3
January 14, 2023
На доске объявлений увидел авто в продаже, позвонил, менеджер ответил, что автомобиль есть в наличии в салоне, можно приехать посмотреть его и купить по указанной в объявлении цене. Я переспрашивал три раза, потребуется ли доплачивать за что-то, придётся ли платить ещё за какое-то дополнительное оборудование или услуги, на что он меня уверял, что нет, просто приезжаете и покупаете автомобиль за указанную сумму. Приехал в салон через полтора часа, этого менеджера нет на месте, а другие сотрудники говорят, что он работает «на телефоне» и не знает, какие автомобили стоят в салоне и за сколько они продаются. Предложили купить такой же автомобиль но на 260 тысяч дороже. Общались нагло и без вежливости, врали глядя в глаза. На вопрос о том, почему же в объявлении другая цена, сказали, что это не их компетенция, этим занимается отдел рекламы.
3
1
September 28, 2021
В данном салоне приобретали родственникам Lada Largus и сдавали в зачёт предыдущий ВАЗ. Понравилось как отработали и мастер по приёмке старого автомобиля, который очень оперативно осмотрел автомобиль и сразу оценил достаточно точно (без занижения стоимости), так и менеджер по продаже, который предложил нам лучшую цену на новый автомобиль и сделал подарок при покупке! Также через год нам позвонили один раз и напомнили про ТО, при этом это было ненавязчиво! Вообще понравилось, советую
3
2
June 10, 2023
Качественно, быстро, недорого. Но на диагностику запись на 1,5-2 недели вперёд
3
November 25, 2022
Хороший салон вежливые сотрудники покупал машину б.у. в трейд ин. Покупкой остался доволен всем советую.
July 14, 2021
Начну сразу с того, что в своём комментарии я хочу выразить благодарность Петру Рябому.
Каждый раз, когда встречаю компетентного специалиста радуюсь от того, что получил желаемый результат, овладел всей необходимой информацией о товаре и прощаясь, остался с отличным настроением.
Вкратце моя история такова... В феврале 2020 я решил приобрести тестю автомобиль. Выбор пал на LADA .... Позвонив в один, другой «ЛАДА-ЦЕНТР», мы приехали по адресу: «ЛАДА-ЦЕНТР" М. Захарова, д. 41 А
Для меня это был другой конец Санкт-Петербурга... Но, условия покупки машины (и сдачи старого авто по “trade in”) устроили нас только здесь. Таким образом мы и познакомились с Петром) Он был крайне внимателен и терпелив ко всем просьбам и деталям, обходителен, деликатен в обсуждении условий покупки и продажи и очень компетентен как в вопросах приобретения машины, так и в ее технических характеристиках.
Петр оперативно реагировал на просьбы как очно, так и позже он-лайн.
Я и мой тесть остались крайне довольны и знакомством, и общением, да и машиной, кстати тоже)) В прочем, это уже другая история)))
Но, это ещё не конец... И полтора года спустя, когда я решил осчастливить ещё одного родителя, теперь уже своего отца...
Выбор мой пал снова на LADA... Здесь будет уместно сказать, что я занятой человек и желая сэкономить время, обратился в «ЛАДА-ЦЕНТР» в своём районе. Приехав туда, пожалел уже минуте на третьей общения... Убедившись очередной раз, что «скупой платит дважды» (здесь я имею ввиду мое время) вышел, набрал номер Петра и, договорившись о встречи, с большим удовольствием поехал покупать автомобиль там и с тем, где все будет сделано с отличным результатом и прекрасным настроением!
Так оно и вышло! Пётр снова был внимателен ко всем просьбам и требованиям, деталям и нюансам, компетентен и предупредителен. И в свой выходной день, когда я забирал автомобиль, Пётр объяснив все подробности коллеге, все равно оставался со мной на линии все время, пока я не покинул автоцентр.
Как приятно, когда любому действию или событию важному для нас сопутствует внимание и понимание людей, сопряжённых с этими действиями или событиями.
Спасибо, Вам Пётр! Рад встречи и знакомству с Вами!
P.S. И не так уж важно что продаёт человек, если он - ЧЕЛОВЕК!
4
2
April 19, 2023
Купил новую машину гранта седан через 500 км лег мотор машина в сервисе почти месяц всю информацию и сроках проведения гарантии приходится узнавать через завод дилер ничего не говорит
3
1
November 8
Марина - молодец
1
November 12, 2022
ничего особо интересного сказать не хочу. До посещения салона был настроен покупать. Но при виде машины цена невзначай выросла. Совет лишь 1 обдумывайте всё тщательно и внимательно перед заключением договора
3
1
August 27, 2021
Есть задача: купить Лада Ларгус фургон для работы, в максимальной комплектации из предложенных, без дилерского доп. оборудования, кредита и трейд-ин или лизинга.
Стоимость заявленная на эту конфигурацию 839.900р.
Позвонил по номеру этого дилерского центра, оператор call-центра (которая представилась менеджером) уверила, что машина есть и её можно купить за наличные "сегодня". Дважды уточнил цену и всю информацию. Договорились, что я приеду в течении 3х часов.
Перед выездом ещё раз позвонил, сообщил что буду через час. (Разговаривал с другим менеджером, но он был "в курсе" ситуации.)
Приехал в оговоренное время, зашёл внутрь ДЦ, встретил менеджера, который сразу сказал, что машина есть, НО стоит 955.000р. потому что на машине стоит доп. сигнализация, ковры, антикор и антишум, лок на КПП. Продать за наличные (955тр.)готовы только через оформление у них страховки Каско или какого-то ещё доп. оснащения/трейд-ин. Во всех других вариантах только договор "поставки" и ожидание 4 месяца из-за "дефицита автомобилей".
Я попросил пригласить руководителя отдела продаж, но такого не оказалось и на помощь пришел ещё один менеджер. В итоге цитирую не дословно, но приближённо: машину за "рекомендованную" заводом стоимость дилер не продаст никогда.
Я понимаю, прописать в договоре итоговую стоимость на срок 4 месяца ожидания естественно не возможно, но я на это и не рассчитываю. Хочется понимать, что когда машина, заказанная за 839.900р. подорожает 2 раза по 25тр.(на столько удорожала эта модель в прошлый раз в июне) в итоге при поступлении к дилеру её можно будет купить без доп. наценки, размер которой может быть БЕСКОНЕЧНЫМ в зависимости от жадности конкретного дилера.
Ставлю две звёзды потому, что остальные официальные салоны ЛАДА, которые я посетил "до" и "после" ничем не отличаются
и это тенденция, а не рядовой случай.
14
May 11, 2023
Приехали в этот салон с целью купить машину за нал. Интереса в наличие нет, в кредит сразу рады и бонусы и подарки. За нал пустая машина
1
November 5, 2020
Очень сильно понравился автосалон!!! Машинку быстро подобрали и подробно проконсультировали!!! Купил Лада Веста SV вчера вечером и очень доволен покупкой!!!! Менеджер Петр Рябой работает просто на высшем уровне и знает как привлечь клиентов!!! Ставлю ему 10/10!!! А еще хочу поблагодарить Юлию которая выдавала мне автомобиль!!! Все доходчиво объяснила и показала!!! Спасибо таким суперским работникам ставлю ей тоже 10/10!!!!
9
7
February 14
Отличное отношение менеджеров,супер салон
January 14, 2022
Большое спасибо Лада-центру, менеджер Владимир подробно рассказал всё об автомобиле. Всё без скрытых камней, ничего не красили (как в некоторых салонах), полностью прозрачный авто с интересной скидкой, сразу сделали страховку и подобрали выгодную цену. В общем спасибо за добросовестное отношение и адекватный подход!) Успехов вам!)
4
November 10, 2022
Я думаю многие знают как здесь работают менеджеры по продажам,не говоря уже о тех кто вам рассчитывает кредит,если есть таковой.И на какие уловки идут,лишь бы оформили этот кредит.
Всегда все считайте,это ваши финансы господа
3
1
February 20, 2023
Профессиональная работа менеджера Волкова Артёма, салон достойный, все отлично
1
1
August 27
Цены просто космос
January 19, 2022
Приобретал в их салоне Ларгус Фургон , есть там такой менеджер, имя которого Алексей , некомпетентный сотрудник от слова совсем , толком ничего не рассказал , потому что толком ничего не знает по техническим характеристикам авто , отношение к клиенту отвратительное , по договоренности забыли поставить сигнализацию , пришлось ждать 6 часов , в ответ лишь оправдания и перенос вины на других сотрудников , якобы его не было в тот момент на рабочем месте ,перед сдачей авто был недоволен и постоянно «фуфкал», как будто это я забыл это сделать , писать ещё много можно про него. Заранее предупреждаю , будете в автосалоне Юго Запад , с менеджером Алексеем не стоит даже заводить разговор , требуйте другого менеджера , иначе уйдёте с осадком печали и в плохом расположении духа, потратите свои нервы и время зря , из за этого персонажа !
7
1
April 8, 2023
Приличный салон. Вежливый и компетентный персонал. Все четко, без обмана.
3
June 28, 2021
24 июня 2021 года я стала счастливой обладательницей моего красавца Xray Cross в полной комплектации, которого я купила в этом автосалоне.
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж этого салона Федорову Денису, который помогал мне на каждом шагу сделки.
Он оперативно забронировал автомобиль, который я хотела, в нужной мне комплектации и цвете, и за ту сумму денег, которой я располагала. Никаких "накручиваний" за доп. опции не было, как делают это другие дилеры.
Денис всегда был на связи, отвечал на все мои вопросы как по телефону, так и по Ватсапу.
Так как я живу в другом городе, за 300 км. от Питера, то было немного волнительно, ведь договоренность и бронирование происходило удаленно. Но как оказалось, все переживания и сомнения были напрасны.
Сам процесс оформления прошел очень быстро, за 1 час, т.к Денис позаботился о том, чтобы заранее подготовить мой автомобиль к выдачи.
И так, приехала я на своей старенькой машинке в автосалон, а уехала на новеньком Xray.
1
2
December 15, 2022
Что можно сказать о СТО , где мастер заявляет что в запчастях он не сильно понимает, гарантий наних не дает и вообше купите где-нибуть сами, а при случаи могут снять оригинальную деталь и заменить на голимый аналог
3
July 10, 2022
Покупали машину 21 году , в 22делали Т.О. и каско. Нормальное обслуживание, на т.о. прям чувствуешь себя белым человеком, всё вежливо и корректно.
1
July 3, 2022
Дилеры автоваза - сборище хапуг.В отделах продаж,сервисах,в отделах трейд-ин.Я не говорю о людях,которые работают там руками.Рулят там менеджеры,мастера-консультанты,которые не хотят устранять косяки завода.Все проблемы перекладывают на клиента,занимаясь навешиванием лапши на уши.Поэтому, покупая Вазовские машины, делайте ремонт сами,если можете.Или отдавайте в сторонний сервис Это обойдется дешевле и сэкономите время.
3
1
January 3, 2022
Добрый день.
Сервис просто отвратительный. Разговаривал и отделом продаж в частности с Дмитрием Богдановым. Который говорил о наличии автомашины. Было согласовано, что в течении 1 часа приеду в салон для оформления. В итоге проехав через весь город, выяснилось что машина продана. Менеджеры в салоне уже озвучили, что он вообще не понятно каком-то отделе. Т.е. на прямую с менеджерами по продажами там не соединяют, по крайне мере там озвучили менеджеры в самом салоне. Так что тут как и в большинстве салонов без посещения не чего точно не узнать, отрабатывается схема заманивания и продажей того что есть со всеми вытекающими. Но есть и другие официальные дилеры менеджерам которых не наплевать на своих потенциальных клиентов. Прочувствовал на своей шкуре.
4
2
December 7, 2021
Отдал машину 10 ноября 2021г на диагностику с последующим ремонтом по гарантии (замена генератора). Диагностику вместо обещанных 1.5ч проводили 1.5 суток. Сообщили что нужно ждать 2-3 недели генератор. В подменном автомобиле отказали сказав что у них нет в наличии, но он был 100%. По документам указали что работали с машиной 2часа!
В процессе никакого оповещения, обратной связи не было! Сам ездил и дозванивался чтобы хоть что то узнать о ходе дел.
30.11. 21г при разговоре с сервис менеджером выясняется что мне нужно приобрести аккумулятор и привезти его завтра. Я приезжаю 1.12. Менеджер посылает меня к администратору, потому что она занята другими делами. Администратор мне говорит что аккумулятор не нужен. Машина работает с 29го числа. Не понадобился ни аккумулятор ни генератор! Они высушили весь бензобак. И отправили меня со своей машиной во свояси, сказали ждите когда сломается, потом снова приезжайте.... Я просто ждал 3 недели! У меня работа на колёсах! Потерял много денег из за этого.
Есть устойчивое чувство, что ко мне отнеслись халатно и не добросовестно.
7
May 29, 2022
Отправил сюда мать обслуживать машину. Пару раз всё было хорошо (масло меняли). Прошла переобувку - через день в дороге спустило два колеса (хорошо, что в городе), приехал, накачали (в одном - 0 было, в другом - 0.4), доковыляли до ближайшего шиномонтажа. Оказалось 2 нипеля не были закручены. Больше сюда - ни ногой.
1
1
July 20, 2023
Стандартный автоцентр, сотрудники знаю свою работу. Сделка прошла хорошо К. Ш.
3
1
October 11, 2023
Заманивают в авто салон, говоря по телефону о наличии цен и автомобилей, которых по факту нет
7