Lada Center, Lada
936 reviews
October 29, 2023
Хорошее обслуживание менеджер Юлия Супер!!!
August 31, 2021
Хочу в кратце чиркануть. Приобрёл в этом центре себе Ладу Веста в полной комплектации. Авто просто шикарная ещё и оранж цвет от которого я без ума. Спасибо огроменное менеджеру Артёму который терпел мои выкрутасы. Реально команда профессионалов . И всем вообще спасибо и мои извинения , Артём ну Вы поняли за что , всё именно так и было. Ещё раз спасибо огромное всем !
September 17
Просто супер
1
July 8, 2023
Отличный салон, вежливый и приятный персонал.
May 23, 2022
Честные конторы не прячутся от камер. Позорников руководителей надо знать в лицо. И то как они позорят дилерские центры. Купив тут машину, вам "впарят" допов на кругленькую сумму и потом не станут даже принимать бумаги с притензиями. Бегите отсюда, бойтесь людей которые пытаются скрыть свое лицо. Честному человеку или организации нечего скрывать.
4
June 9, 2022
Странный салон клиента не ориентированы при виде видео камер в руках у клиентов начинают говорить пишите запрос на всё а если клиент настаивает то нажимают тревожную кнопку ужас , а камер бояться потому что обманывают навязывая допы и карточки.будте ОСТОРОЖНЫ
4
November 5, 2021
ПЕРЕПРОДАЮТ УЖЕ ЗАБРОНИРОВАННЫЕ АВТО. Пообщалась с представителями этого центра озерки, осталась в ужасе. Однако мне сказали что в данном салоне есть в наличии авто, которое я хочу. Я развесила уши и поехала через весь город смотреть машину. По приезду оказалось что автомобиля нет, но он есть в пулково! Более того, он стоит дороже на 200 тысяч. На этом сюрпризы не кончились. Авто ЗАБРОНИРОВАНО другим покупателем, значит была внесена предоплата, верно? Однако салон согласен продать нам машину если мы сейчас обсудим стоимость и допы. Тоесть вы понимаете, вы вносите предоплату, месяц ждете авто, оно приезжает, и его продают другому, кто вовремя появился в салоне! Так как общение было полно обманов ушли, чего и всем советую, не связывайтесь с этими .....
8
September 27, 2023
Все прошло отлично, с небольшой задержкой М. З.
1
May 7, 2021
Жаль, что так работают видимо все дилеры и не дилеры в наше время, но очень жаль потраченного времени ибо это самый ценный ресурс и не восполнимый. По телефону подтвердили наличие интересующей нас машины. Приехали на встречу - машины нет, есть подороже. Ок, давайте оформлять заявку на кредит. Оформили, получили подтверждение. И после этого - машины нет. При этом, чтобы вернуть залог (1000 руб.), мы должны сначала ещё раз приехать и написать заявление. А потом дождаться решения вопроса их бухгалтерии и ещё раз приехать!!! Серьезно??? Имён называть не буду, так как это просто система работы салона и их так учат. Зачем так усложнять. Почему просто не сказать, что таких машин нет? Вопрос был поставлен конкретно и корректно. Очень жаль потраченного времени. Желания обращаться в этот салон больше нет.
14
August 19, 2023
Все супер. Продавец Артём профессионал. С. С.
August 17, 2021
Обычная история наших салонов и менеджеров. Звонишь по объявлению. Говорят, что две машины в необходимой комплектации в наличии. Несколько раз уточняешь, можно приехать и купить? Тебе говорят, да, вот они стоят, приезжайте, покупайте. В итоге приезжаю, машины якобы забронировали ещё вчера. Но есть другие автомобили другой комплектации и выше стоимостью. Короче, обман по телефону и в пустую потраченное время. Теперь оф.диллеры лады, из-за одного только салона, вообще не рассматриваем.
9
November 4, 2022
Официальный дилер,хотя получилось так,что купил у оф.диллера но другого(не буду рекламировать,за это не платят) и дешевле новую (нужно пересмотреть стандарты)🤣на счёт б/у автомобилей...Нужно хотя бы два сотрудника что бы они могли показать,а то наскоком автотеку пролистал с менеджером потому что он уже продавал кому-то авто,больше клиентоориентированности и всё у вас получится!
1
May 31
Отсутствует консультанты в зале
1
September 2, 2022
Понравилось, что не обманули с пробегом и техническим состоянием машины. Свою работу в общем сделали, но мне показалось, что оформление документов длилось очень долго. И. С.
3
1
July 1, 2022
Делали ТО - отлично. Чёткая работа менеджера, машину приняли накануне вечером, отдали через 4 часа после времени записи. Всё работы согласовывались, никаких навязанных услуг. Сделали скидку за первое обращение
3
1
December 16, 2020
Хочу выразить благодарность Рагулиной Анне за помощь в выборе автомобиля. До посещения салона были очень большие сомнения в правильности выбора автомобиля. Сильно смущал отечественный производитель. После общения с Анной, понял, что исходя из сочетания цена-качество, LADA, это оптимальный вариант.
Общение оставило только самые приятные впечатления.
3
7
November 16, 2023
Хороший Салоники , с приятными менеджерами
1
April 29, 2023
Всё довольно просто , быстро машину подготовили , и быстро передали .
October 30, 2022
Добротный центр. С зоной ожидания на втором этаже. Компетентный персонал, пытающийся раскрутить тебя на бабки. Кофе неплохой.
May 5, 2023
Это просто жесть ничего говорить не буду. Зайдите и всё увидели сами. Черт тигго4 дешевле. Этим всё сказано.
3
September 7, 2022
Современно. Персонал хороший. Дело своё знают. Приехал посмотреть что вообще есть, уехал на новом автомобиле.
3
October 18, 2022
Цены сильно завышены , как в любого дилера ваз сейчас. Персонал отзывчивый. Удобная парковка. В трейд инн стоят трупы по космическим ценам , даже не утруждаются химчистку делать )
1
January 16, 2023
Вчера сделали ТО всё здорово!
Мастеру Спасибо! Грамотно всё объяснил!
July 24, 2021
Пишу, как говориться по горячим следам. Сегодня забрала автомашину Лада Ларгус. Моим эмоциям нет конца. Благодаря дружному коллективу автоцентра, получила то что хотела... Особенная благодарность старшему менеджеру Юлии Нагаевой, которая с душой подошла к нашим вопросам и просьбам, настоящий отличный менеджер, знающая свою работу, на 5+.ответственно заявляю, работает на все 100%. Побольше таких сотрудников. Понравились сотрудники кредитного отдела. И салон сам по себе достойный, все красиво и удобно. Благодарна, ща то что вы есть)
2
1
February 13, 2022
В первый раз обратился к дилеру для ТО и регулировки клапанов, цены приятно удивили, дали много советов по машине и помыли (мойка вышла меньше 100 рублей). Очень доволен качеством обслуживания, сделали все за 4 часа.👍
3
1
August 24, 2021
Добрый день.
Я живу на ветеранов. Но после посещения данного центра сюда не нагой. Здесь уже второй раз. Первый раз со мной разговаривала девушка. Манера общения высокомерная и заносчивая. (девушкам скидка у них это норм) Хотел сдать в трейд ин. ( передумал) . Второй раз хотел купить за наличные. Попался парень которого я прождал полчаса точно. Но парень оказался не лучше, общение оставляет желать лучшего. Я ни разу в этом центре не почувствовал себя клиентом. До меня не было вообще ни какого дела. Поехал в Фаворит рядом с метро бухарестская. Там со мной обошлись как с человеком. И в 1-й раз когда я трейд ин хотел . На бухарестской мне предложили за машину 320 а на жукова 280. В общем если не верите мне можете сами съездить в Форсаж. Дорога на маршрутке и на метро того стоят. Там Вам не скажут: "ты все равно к нам придешь машину за миллион покупать" В общем решайте сами в Форсаже мой менеджер Андрей рекомендую. Скорее всего получите не только приятные эмоции но и финансовую выгоду. Успехов!
9
1
May 11
Нормальный дилерский салон))
November 15, 2023
Менеджеры абсолютно нечестны, по телефону одно - на самом деле другое.
7
July 7, 2022
Меня здесь просто кинули на месяц гарантии,акт передачи автомобиля 27 мая 2022,а гарантийный талон 30 апреля 2022,сначала менеджер Марина обещала переделать, а потом мне сказала, что ничего переделывать не будет!!! Попросил письменный отказ,со мной перестали общаться . Меня реально кинули .
3
December 5, 2022
Такое ощущение, что абсолютно не заинтересованы в продажах. Вывели на улицу посмотреть машины, менеджер быстро пробежался, замёрз и убежал, оставив нас на улице...
3
April 21, 2023
Всё на отлично! Спасибо всему персоналу за работу!
1
September 3, 2021
ЛЮДИ!!! В колл центре СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ! Разговариваешь с человеком по телефону, в частности АНАСТАСИЯ РОМАНОВА, договариваешься о покупке нового а/м, машина конкретная типа есть, цену называет, все красиво, и главное говорит, что она сама как менеджер сидит в салоне. Перезваниваю ей, говорю, что еду в салон. Она отвечает, что на месте и ждет меня (НАГЛОЕ ВРАНЬЕ!!!!). Я срываюсь с работы, туда приезжаю - этой Анастасии там нет, встречают другие и говорят что ее тут нет и не было, то что она мне по телефону обещала – ерунда, это мол они из колл центра говорят сами не знают что, они за ее слова не отвечают. НОРМАЛЬНО???!!! По факту конкретной машины нет, и цены вообще другие, намного больше!!! Им главное тебя в салон заманить. А там начинают уговаривать купить то, что у них есть и совсем по другим ценам. И потом если перезваниваешь этой АНАСТАСИИ РОМАНОВОЙ, чтобы все ей высказать, то с ней уже не соединяют. Вот для этого они фиксируют номер твоего телефона и весь разговор. Короче, ЛАДА-ЦЕНТР – отстой, никому не советую туда обращаться. Если там наглое вранье по телефону в колл центре, значит у них вся работа так организована, такое отношение к клиенту.
9
July 28, 2021
Оставил заявку. Позвонила Анастасия, уточнила комплектацию, цвет и цену и как буду брать. Пообещала скидку и.к. конец месяца. Пришел. Авто в таком цвете нет. Встретил менеджер, который сказал что можете взять авто в другом цвете и с допами. По телефону, естественно, сказать про отсутствие цвета и допы ничего нельзя было. Плюс балл менеджеру за честный ответ и что озвучил реальную цену.. Минус три балла за отсутствие цвета, что не предупредили по допам и за потраченное время.
6
August 16, 2021
На сайте автосалона была анонсирована скидка в 320000 (триста двадцать тысяч) рублей в абсолютном выражении. Скажу , что в настоящее время выбираю для себя автомобиль Лада Веста КРОСС УНИВЕРСАЛ. В чудеса, альтруизм и благотворительность со стороны дилеров я не верю. Приехал в выходной день узнать , что к чему. Постараюсь быть краток: Специалист по продажам сначала пообщался со мной, потом проводил к специалисту по трейд-ину, затем в кредитный отдел. То , что мою машину оценят значительно ниже рынка , я был готов и здесь ничему не удивлялся. А вот в кредитном отделе было интересно. Девочка с ногтями без маникюра ОЧЕНЬ ДОЛГО считала что-то на калькуляторе, потом заносила информацию в компьютер, потом опять калькулятор, потом компьютер... и так очень долго.... Наконец то я получи интересующий меня расчёт и просто ОБАЛДЕЛ от него: 1. Автосалон делает скидку на машину в размере 350 тысяч рублей. 2 Фактически вынуждает купить карту помощи на дорогах стоимостью 6500 рублей В МЕСЯЦ!!! и оформить её на весь срок кредита - 60 месяцев - ИТОГО ПЕРЕПЛАТА ЗА ДАННЫЙ АБСОЛЮТНО НЕНУЖНЫЙ ПРОДУКТ 390 000 (ТРИСТА ДЕВЯНОСТО ТЫСЯЧ) рублей. 3. Само собой была предложена страховка КАСКО за 45000 и Страховка GAP ЗА 18000 (Стоимость завышена более , чем в 2 раза).
Производитель автомобилей Лада
уже давно проинформирован о навязывании дилерами покупателям ненужных продуктов таких как карта помощи на дорогах стоимостью 6500 рублей в месяц и других...
Данная ситуация оставила крайне неприятное впечатление...
ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ЧИТАЙТЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ТЕМ БОЛЕЕ - КРЕДИТНЫЕ ДОГОВОРЫ
8
March 24, 2021
Не фанат лады. Цены тоже не особо низкие. Льют явную чушь в уши. Мама покупала машину ( она в возрасте) , так рассказами о большой скидке и все такое уговорили купить гранту. А после того как оплатила половину стоимости, и брала кредит там всплыло еще непонятные 80 тысяч. О которых ничего не говорилось. Оказывается все скидки только при покупки нафиг не нужной карты за 80 тысяч, почти все функции которой перекрывает каско. И такие молодцы, с улыбками , как будто так и должно быть. Переплачивая 80 тысяч , за то что всегда дают при покупки в подарок. Вместо скидки переплата. Я надеюсь что всем жизнью возвратятся их добрые дела. И работникам желаю , что бы им попадались по жизни такие же "добрые" люди как и они.
11
June 11, 2023
брали ласточку нашу там все быстро и грамотно )
March 11, 2022
Во всех трех салонах этого дилера одна и та же история - беззастенчиво обманывают по телефону относительно цен на автомобили и их наличию. Приезжаешь, а тебе объявляют цену в ПОЛТОРА раза выше.
Т.е. люди в совершенном неадеквате.
7
2
July 31, 2021
Позвонили уточнили по поводу наличия автомобиля, сказали есть в наличии, озвучили цену. По приезду в автосалон цену назвали на 120000 рублей дороже, сказали цена будет ниже на 120000 тысяч если мы свою машину сдадим в трейд ин и возьмём у них автокредит. Товарищи менеджеры это вы должны озвучивать по телефону, а никогда к вам люди приехали с целью купить и забрать авто за цену, которую озвучивал по телефону. Крайне недовольны и нокому не по советуем
8
August 11, 2023
Всё понравилось, всё аккуратно сделали
February 27, 2021
Большое спасибо менеджерам по продажам новых автомобилей Николаю и Екатерине!! Помогли подобрать и оформить новую машину!! Во всех вопросах всегда получал четкие ответы и разъяснения!! Успехов и больше продаж, таким профессионалам своего дела!! Так держать!!
1
3
November 23, 2023
Купил бы отечественный автопром- но не за такие деньги
2
1
December 24, 2022
Менеджеры хорошие, без навязывания, все отлично. Быстро.
3
December 8, 2021
Записался в 12 на тест драйв, динамили меня 30 минут. Но потом всё завертелось и закрутилось и в 18 часов я уже уехал на новой машине. 6 часов нервов, зато подписал все кредиты, допы на 170тр, страховки и прочее на 5 лет. Ну хоть зимнюю резину подарили.
Но, я всё равно доволен работой Лада-Центра. И машиной Лада Гранта кросс за миллион :)
Отдельно спасибо менеджеру - Денису.
3
1
July 5, 2023
Сегодня был авто салоне хотел машину купить обслуживание мерзко 🤮 они сами должны заполнить бланки наоборот дает мне что я должен . И этот мразота дала стажору что бы она заполнила втоги этот авто салон пошла на 3 буквы .я без машины.
2
September 4, 2023
НЕ удобный въезд, в остальном все хорошо
August 24, 2020
Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Хорошо информированный. Работы по обслуживанию авто очень качественные, профессиональные. Есть некоторые моменты, в которых менеджеры не очень глубоко погружены, но не фатальные... Спасибо им!
1
3
June 3, 2022
Очень вежливо и по делу, без каких либо прволочек. Сделали скидку на ТО , приятным бонусом была мойка машины.
1
April 20, 2022
Хороший центр! Внимательные сотрудники! Менеджер по приёмке машины Максим, учтив и вежлив!
July 5, 2021
Считаю, что это лучший дилерский центр "Лада" по Санкт-Петербургу! Это, конечно, моё личное мнение, возможно, многие могут не согласится, но это так... Знаю этого дилера давно, ещё со времен "GM". Бренд поменялся, но сотрудники все те же))) на достаточно высоком квалификационном уровне. В целом рекомендую к посещению вышеуказанный Дилерский Центр!
1
3
November 5, 2022
Покупал страховку- потеряли кассира. Ждал минут 10 у двери кассы. Пила кофеёк с девочками в кафе.. остальный все на местах
1