Много лет пользовался услугами это центра, но после того, как у меня была дорогостоящая замена оборудования, вышедшего из строя (компрессора), сразу же вышел из строя насос стеклоомывателя. Извините, я в такие совпадения не верю. Мне кажется, пятилетнюю машину решили раскручивать на так называемые «штатные поломки». Ничего не чинят тут, только меняют блоки на новые. А как же талант автослесарей прошлого?! Видимо, теперь буду обслуживаться у их прямых конкурентов. Хотя... Само по себе местечко хорошее. Персонал аккуратный. Графики чёткие. Успех таких центров в битве за клиентов. А у нас теперь не то время. И так приедут. И так закажут. Повеяло унылым совком сегодня. Хотя машина ЛАДА очень мне нравится. И её я менять не хочу.
1
Show business's response
Денис Бойко
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
Цены конечно не супер, но продавец Аня, очень грамотная, всë доходчиво объясняет и рассказывает
Show business's response
Александр Ш.
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Покупал новый автомобиль, через год перестал держать ручник... Было сказано, что слишком активно пользуюсь. Хотели содрать денег за натяжку троса. Регламента использования само собой не предоставили😂трубка вывода конденсата вставлена одна в другую без фиксации в ногах у пассажира.... Итог-залит весь пол, никакой ответственности не признали.
Show business's response
Oleg Sv
Level 6 Local Expert
September 26
Моют плохо есть подозрение что трут тряпками с грязью получается образив
Show business's response
Mikhail Smolkin
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
При то не проверяют развал . Первое то даже не предложили. Хотя подвеска садится после обкатки. Деньги берут а по сути нет подхода. Представьте человек получил права и сел за руль Он может такое знать? Он надеется на сервис.
1
1
Show business's response
Виталий И.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Визит прошел шикарно, нет только бесплатного кофе, а так все прекрасно. Особенно отмечу работу сотрудника страхования Нелли! В. И.
Show business's response
Георгий С.
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Сделка прошла отлично, дружелюбный и отзывчивый персонал. Документы оформили быстро.
1
Show business's response
Ольга Д
Level 14 Local Expert
January 25, 2023
Хороший центр. Два года назад приобрели там машину. Приезжали с очередным ТО, обслужили быстро и качественно. Устранили проблему со щётками (бесплатно). Рекомендую.
3
Show business's response
Ваня Иванов
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Оформление очень долго, длилось пять часов! Что очень утомляет. Такое впечатление, что делают это специально, чтобы усыпить бдительность покупателя. Автомобили с пробегом моют только снаружи. В салоне авто порядок не наводят. Если клиент продал не ухоженный салон, такой и продают, но при этом накручивают на авто приличные суммы. В моей случае наварились на 300 000 р. Пользуются тем, что с автомобилями проблема (в соответствующей ценовой категории 1 300 000)
3
1
Show business's response
Владимир В.
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Пришел покупать автомобиль, в первый день встретила девушка и почти отбила все желание. На следующий день попался очень хороший менеджер и сделал все как я хотел. После были то и ряд вопросов уже по обслуживанию. Возникали проблемы которые можно решить за пару минут, вместо этого тебе говорят записываться на диагностику. Были проблемы с камерой и ГУ, звонил на сервис, предлагали запись чуть ли не через неделю для выявления проблемы, в итоге заехал без записи, показал все менеджеру по доп. оборудованию, решил все за 5 минут.
Вопрос, почему отдел обслуживания не можешь сказать, подъезжай, мы посмотрим, если на долго запишем, если нет, то сразу решим, таким отношением отбивают желание обращаться к ним и решать проблемы самому.
5
Валера Горбунов
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Одыкватные люди. Менеджер Денис, сразу подошёл. Разказал нам реальные цены, по автомобилям. Оценили мой авто в трейдин, цена меня устроила. Девушки на рецепшене, которые занимаются страховкой, и запросом в банк. Очень общительные, и всё доходчиво объясняют.. Пр крайне мере, если пришёл за авто, а не поглазеть, Вы приобретёте его. Правда не всегда есть в наличии авто, и придётся чуть подождатьнедолго3-5.дней.
3
1
Show business's response
Александр А.
Level 5 Local Expert
February 15
Всё прошло отлично! Спасибо менеджеру Александру за терпение!
1
Show business's response
Илья Балаченков
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Замануха!созвонились, договорились на определенную машину, комплектацию и цвет, сказали да все есть приезжайте смотреть, проехал космическое расстояние и в итоге таких машин не оказалось в наличие, вот и верь после этого… спасибо этому салону за потраченное мною время, деньги и нервы.. не советую( и цена кстати оказалась выше в полтора раза чем обещали по телефону)
3
Show business's response
Тим
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Один из лучших центров по продаже Авто, компетентные менеджеры по продаже и страхованию, кофе в кафе на втором этаже лучше не брать, лучше в автомате.
1
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Очень отзывчивые и приветливые менеджеры, все объяснили, быстро оформили, не заставили ждать. Ю. Ч.
1
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
July 30
Все отлично. Но бренд надо сменить. Он проклят.
Show business's response
Павел Бочкарев
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Я покупал машину в 2020 году, но через три года мне захотелось внести себя как собственника в системе ЭПТС. Не смотря на то, что прошло столь долго времени после покупки автомобиля, сотрудники автоцентра оперативно разобрались в процедуре внесения изменений в ЭПТС. Выражаю персональную благодарность администратору отдела продаж Ольге!
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Записался на тест-драйв. Приехал, мне стали сразу впаривать машины в наличии по космическим ценам. Я сказал, что подумаю. На вопрос пройти тест-драйв мне ответили, что сейчас этого нельзя сделать, машина без аккумулятора, если хотите можете подождать 30 минут. Спрашивается зачем я заранее записывался. В общем неуважительное отношение к клиентам. Больше туда не ногой.
4
1
Show business's response
Дровосек
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Салон, как салон, но пока сам инициативу не проявишь никто не подойдёт. Хотел приобрести гранту по выставленной цене - накинули сверху ( карта помощи на дорогах и пр.), а конечная выходит порядочно дороже. Наверное не выгодно продавать новые авто, поэтому буду рассматривать покупку "с рук".
Show business's response
Romanryabsev
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Всё прошло хорошо,на авито списался с менеджером потом, он мне позвонил забронировал авто приехал и купил, только положительные эмоции спасибо.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Хороший салон, цены на автомобили прозрачные без подводных камней. Ничего не навязывали. При оформлении кредита условия понятны, все пункты разъеснены.
3
2
Show business's response
Эльвира Данилова
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Спасибо менеджеру Александру за понимание и душевное отношение а также за профессионализм. Машина чудесная, не на радуемся.
Show business's response
Сайяр Р.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Ужасный автосалон в котором по телефону говорят одно а приезжаешь в салон совсем другое общался с Маргаритой Новиковой по телефону и с Константином уже в салоне он начальник менеджеров или что-то такое ужасное обращение к клиентам. у них нету просто у меня очень сильные отрицательные эмоции от посещения этого салона. Никому не советую обращаться сюда.
3
2
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 15 Local Expert
September 26, 2022
Пришел купить поддержаный автомобиль, который стоил 179 000 руб. менеджер Артем, сказал мы не можем продать вам этот автомобиль за 179 000 руб. просто так. Для того чтобы его купить за эти деньги вам необходимо сделать ОСАГО на что я сказал у вас даже нету пункта технического осмотра чтоб вы мне предложили купить ОСАГО он сказал нам всё равно на клиентов, просто плевать Мы захотели придумать такие условия
Я очень не советую обращаться в этот салон за покупкой автомобилей подержанных это точно
6
Show business's response
Сергей Кур
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Заказал тест драйв ЛАДА Центр Пулково по телефону на предложенное время лада легенд и тревэл. По приезду попросили подождать, по ем вышел менеджер и сказал, что машинами этих моделей они не располагают. Утром и за день до посещения был звонок от дилера для подтверждения тест драйва. Очень обидно потраченного времени. Оценка НОЛЬ!!!
3
Show business's response
Oleg D.
Level 8 Local Expert
February 11
Не взяли в трейд ин мою ласточку, пришлось отдать за ящик энергетика ребятам из боевой классики. Куда катится мир господа?
3
Show business's response
Оксана Матвиенко
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Неудобное расположение, сотрудники по телефону говорят одно, а по факту совершенно другое. В итоге машину купили в другом месте.
5
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
February 11
Хороший автосалон, уже не один год отдаю на ТО сюда свою машину, делают качественно и в срок.
Show business's response
Artem Kesler
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Ввод в заблуждение. На auto ru размещены объявления о автомобилях, которых нет в наличии, причем несколько. Искал "до санкционную" lada granta, нашел в этом салоне. Как оказалось, просто замануха. Хорошо хоть сразу сказали, а не заставили ехать 500км, чтобы разочароваться.
Если руководство автосалона читает это, то большая просьба, удалите недействительные объявления пожалуйста, чтобы не давать ложную надежду.
3
1
Show business's response
Евгений Н.
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Лучший салон в Питере с лучшим менеджером Калинина Дарья. Подготовила машину к дате по договоренности. Выдала за час. Все быстро и четко.
Не часто такое встретишь!
1
Show business's response
Василий Свешников
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Брал здесь машину в 2019г - быстро и чётко всё сделали.
Гарантия работает на ура, при необходимости.
Регулярно прохожу ТО здесь: все грамотно и по делу.
3
Show business's response
Илья М.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Оперативные процессы оформления покупки. Подготовленный к выдаче автомобиль. Доброжелательность сотрудников. И. М.
3
Show business's response
Вадим Бикмурзин
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Не конкретный салон, ждали подготовки Нивы очень долго, хотя автомобиль оплачен в предоплату. Обещали одно время, по факту пришлось терпеть еще 3 часа.
Show business's response
Vladimir
Level 8 Local Expert
February 7
Спасибо отзывам других покупателей ) даже не поеду смотреть хотя говорят что машина есть) пуст сами себя наобывают))
Дополняю отзыв все оказалось как я и думал менеджер Александра Цветаева с ней не созванивайтесь вообще . Авто купил в ПРАГМАТИКЕ
3
1
Show business's response
Юлия Потапова
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Выбирали машину, приехали за одной, а уехали на двух. Рекомендую оооочееь менеджера Дениса Федорова. Очень компетентный, граммотный специалист, знает что есть в салоне и легко помогает подбирать нужный под клиента вариант. Хорошие специлисты в кредитном отделе, быстро оформляют все необходимые бумаги. Салон рекомендую. (Дениса Фёдорова особенно)!!!!!!
2
2
Show business's response
Николай Т
Level 15 Local Expert
April 10, 2023
Салон лада, наличие и цены как и во многих только по факту, продажи есть, но к сожалению в нашем варианте много было по умолчанию добавлено в условия из того что нам не нужно
1
Show business's response
Олег М.
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Покупали авто (с пробегом). Менеджер Артём нам все показал, рассказал за что отдельное ему спасибо! Машина в реале оказалась такая же как и на фото.. Единственный небольшой минус (для высшего руководства) не делают скидку (хотя бы тем кто приезжает с других городов).. Вообще салон рекомендую!! Спасибо!!
1
2
Show business's response
Инкогнито 3289
Level 2 Local Expert
August 21
Не качества авто ломается часто
2
Show business's response
Сергей Гречишников
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Договорился на определенное время пройти тест драйв. Приехал. А машины нет. Она в другом месте. Давайте в другой раз договоримся говорит мне консультант. Вся информация по условиям приобретения по телефону не соответствовала реальности. Достали такие продавцы.
2
Show business's response
Жорж Питерский
Level 12 Local Expert
February 7, 2021
Приезжал на тест-драйв. В целом всё понравилось. Помещение просторное и светлое, как любой автосалон. Персонал приветливый и дружелюбный. Но когда сели в X-ray, ради которого приехали, завести его не смогли так как аккумулятор был разряжен хотя договаривались об этой поездке неделю назад. Надо отдать должное, что персонал быстро нашёл ключи от Весты и мы прокатились на ней, но впечатление было слегка подпорчено.
5
5
Станислав
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Купили машину. Приехали на выдачу авто(забирать) в назначенный день и час. Машину загнали с улицы,в снегу, не мытую. Оказалось позже,что у неё напрочь севший аккумулятор. Номерные рамки не прикручены. Не знаю проводилась ли хоть какая то предпродажная подготовка. Сказать,что отношение халатное ничего не сказать.
4
1
Show business's response
Спартак
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Купил у них авто , спокойный вежливый персонал , знают что продают . В отличии от их коллег в Шувалово .
Show business's response
Павел Д.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Начну с того что однажды летом довелось мне посетить лада центр юго западный, приглянулся мне автомобиль из категории автомобилей с пробегом Лада Гранта 2013 года выпуска. Решил купить этот автомобиль, купив поменял всё что нужно было . Сделал страховку и пришло время ставить машину на учёт в автоинспекцию. Приехал я в МРЭО и сразу же на осмотре был отправлен домой, по причине трещины лобового стекла. Хорошо, поехал поменял стекло и на следующий день вернулся в МРЭО, инспектор продолжил осмотр ТС. И первым его вопросом стал не читаемый номер двигателя, говорит почисть, я всё руки искорябл но результата не дало, говорит еду домой и покупай карщетку и химию. Ч так и сделал, но результат а ноль. В итоге номер двигателя просто сгнил. Он отсутствовал. После такого человека приехал в салон и написал притензию на возврат денежных средств, на следующий день мне позвонил менеджер Владимир , сказал что если я поставлю машину на учёт, пройду экспертизу и т. Д то они потом мне возместят эти десять тысяч , прохождением Т. О. У них бесплатно. В итоге я взял расходы на себя, спустя время звоню в салон, приветливый Владимир говорит да конечно обещали всё сделаем, нужно соглосрвать время с руководством, в итоге полнейший загас. Трубку не берёт на васап не отвечает. Как дети. Конечно сам виноват, не посмотрел номер двигателя, понадеялся на добросовестных диллеров, а они лишь бы продать!! Не советую !!
13
2
герман л.
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Я,инвалид 2 группы,с женой и маленьким ребёнком был в автосалоне Лада центр на ул.Маршала Захаров,41 18.05.2022 года в отделе трейд-ин.Отвратительное,хамское отношение к клиенту.Менеджер Владимир разговаривал нехотя,автомобили показал неохотно,чем совершенно отбил желание что-то покупать,хотя в этот салон мы ехали купить машину.К величайшему сожалению,в столь сложное для страны и АвтоВаза время сотрудники автосалона не только поленились написать QR-коды на автомобилях,но даже намыть автомобили перед продажей.Я не рекомендую никому приезжать в данный автосалон,чтобы не терять свое время и не быть униженным вместе со своей семьёй.
9
2
Артем Быстров
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Приветливый персонал, менеджер все подробно объяснил и рассказал. К сожалению визит не закончился покупкой, но впечатление сложилось очень приятное от этого автосалона
3
1
Show business's response
Никита Вельк
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Очень дружелюбные сотрудники ,но машины в наличии не оказалось пришлось ехать в другой центр
Show business's response
александр гуртовенко
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Очень хорошая команда ,отзывчевый персонал,качественное обслуживание и вообще здесь работают очень хорошие люди.Особенная благодарность Максиму Касаткину.Всегда можно позвонть прконсультироваться всегда помогут.Большая благодарность за их труд!
2
5
Владимир Андреев
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Обслуживание вежливо и корректное. Посоветуют и скидку сделают. Ну ассортимент пока что есть в наличии
3
Show business's response
aliyev1239
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
1 менеджер выполняет все функции, оформляли машину больше часа, торопят не дают спокойно осмотреть автомобиль
2
3
Show business's response
Рустам А.
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
У этого салона нет никакого желания продать вам авто.Всем просто всё равно.Цены не соответствуют от слова совсем.